123 AutoService - Garage DOC AUTO SERVICE 60

"On ne peut pas mettre zéro ? ? Que dire. Véhicule hs vendu en décembre 2024 pour casse moteur… Vendue pour une somme dérisoire ( 250 euro ).. Amende pour contravention reçue en janvier, immédiatement renvoyée au garage qui dit la régler de suite… Maintenant, amende majorée de beaucoup ET le garage bloque le numéro de téléphone et fait le mort !!! De plus, il a osé revendre le véhicule presque dans l’état, avec des voyants qui s’allument partout, pour la modique somme de … 2300 euro… Le nouveau propriétaire a peur de rouler avec mais tout semble normal pour ce garage… Pratiques plus que malhonnêtes je déconseille !!!!!"

"Garage à fuir je dois ma dois Mercedes pour la faire réparer il me change tous se qui à changer et je la récupère je sur la route pour rentrer chez moi elle fait du bruit je repars au garage il me fait encore changer des autre pièces. Plusieurs fois la même chose pendant environ 2 mois elle était toujours au garage et maintenant que j’ai encore mon turbo de casser je veux ma facture récupérée ma garantie de mon turbo car j’en n’ai marre que ma voiture soye toujours en réparation chez lui il ne répond plus au téléphone se garage est vraiment à fuir"

"Comme toujours réactif bonne accueil bon boulot Merci"

"Professionnels, rapidité sur les commandes,et des tarifs très correct Je recommande"

"Parfait pour les colis. Super sympa le patron, responsable ou gérant je ne sais pas. Serviable. Très bon accueil."

"Très bonne accueil juste dommage que sa soit fermer le samedi après midi"

"Très bien reçu. Le personnel était très gentil"

"J’aurais aimer mettr en aucune étoile ! Colis noter reçu mais il non rien bien évidement un article qui coûte bien chère ! Et impossible d’avoir d’aide"

"Je mets une étoile car pas possible d’en mettre aucune. Je dépose mon véhicule pour un petit bruit sur la pédale d’embrayage, on me dit que je dois changer le câble d’embrayage. D’accord pas de problème. Arrivé en Août, plus moyen d’embrayer en entrée de rocade, ma voiture part sur dépanneuse et sans surprise on me redemande de changer le câble d’embrayage. Je demande remboursement au garage qui me réponds que ça prendra deux semaines pour avoir une décision de remboursement ou non. Nous sommes en octobre toujours pas de nouvelle, malgré de nombreuses relances. Je ne vous recommande pas du tout ce garage."

"Vol de colis ce samedi 28.09.24! Je me suis présentée au garage DOC AUTO pour récupérer mon colis, aucune trace. Le colis est noté comme livré hier le 27.09.24. Je suis la seule personne à savoir qu’il y a un colis à mon nom, personne d’autre n’a ma pièce d’identité et n’a pas le récupérer. Chronopost et SFR m’informent qu’il faut aller porter plainte car le vol est avéré. NB: Il y avait un iPhone. Je le fais immédiatement. Évitez-vous des ennuis et choisissez un autre point relais!"

"2300 € pour une pièce changé même panne après plusieurs passage"

"Garage à fuire ce sont des escrot je suis partie pour faire une vidange de boîte à vitesse il m’on facturer 300e Et je suis repartie avec ma voiture qui ne démarre plus Si vous voulez jeter votre argent par la fenêtre venez dans ce garage Je demande aussi au patron de cette établissement de me répondre et de me rembourserai"

"Garage de basse qualité, peu entretenu attentions à vos colis qui sont pour certains posés sur le comptoir à la porté de tous. À se demander si les videnges et révisions sont vraiment effectués, des versions différentes pour une défaut techniques qui durent depuis un moment. On vous rigole au nez, ils profitent du fait que les gens ne s’y connaissent pas en mécanique malgré tout le personnel est agréable et accueillant c’est malheureux que le travail soit si peu qualitatif."

"Vraiment à fui de ce garage voleur de batterie j'ai payer pour changer bougie lelendemin la voiture a était en panne vraiment vraiment à fuir même le patron lui il rigole devant nous c'est pas le 1er ni le dernière VOLEUR"

"C’est un garage qui arnaque les gens car ils vont font payer des pièces alors que c’est même pas changer ,lors d’une vidange fait dans un autre garage mon nouveau garagiste a constater qu’il avais jamais changer mes filtre et sue j’étais à 2 doigts de casser mon moteur de ma voiture ,c’est honteux pour un professionnel et scandaleux de faire facturer alors que vous ne fait rien sur le véhicule ,vous allers entendre parler de moi car je n’ai pas fini avec ce garage et une procédure c’est engager"

"A fuir !!! Ils ne respectent pas les horaires et ils ne font pas leur travail sérieusement."

"Mal organisé pour la livraison des colis n'est pas du tout apte à le faire"

"Garage qui s’est bien foutu de notre gueule. Nous a bousillé deux pièces lors d’une révision, et un an après nous apprenons par un autre garage que Doc Auto ne nous a jamais changé nos filtres lors de la révision et que les liquides inscrits sur la facture ne correspondent pas à notre moteur !!!! Nous sommes beaucoup trop nombreux, et nous n’en resterons pas là. Je compte bien aller en justice."

"J’ai déposé un colis dans ce garage le mercredi 28/02, le statut n’a pas bougé jusqu’au 4 mars et aujourd’hui le destinataire reçoit le colis mais avec un mauvais article dedans. On m’a volé le contenu de ce dernier et on l’a remplacé par quelque chose de complètement différent. Je ne peux pas mettre en dessous de 1 étoile mais c’est une honte, un dépôt de plainte et en cours auprès de la gendarmerie de Noyon."

"Je met une étoile car nous ne pouvons pas en mettre 0, Voiture en panne garder par le garage 4 mois pour au final ne rien faire dessus a par la rendre dans un état pitoyable ! Facture de 300€ pourquoi ? Cela reste un mystère, Voiture de nouveau en panne 1 semaine après, qu’avez vous fait ? Bronzette sur le capot ? De plus, quand mon compagnon a parler au patron des avis Google, celui ci nous a dit que c’était des faux comptes mdr ! Aujourd’hui je suis alors un nouveau faux compte qui raconte ma merveilleuse expérience ! Ils ont voulut me facturer une batterie qui était encore sous garantis. Et j’en passe ! La liste est longue, je conseille vivement à toute personne lisant ce commentaire de ne jamais y mettre un orteil, vous allez ressortir avec une voiture encore plus en panne qu’à l’arrivée après des mois, voir des années sans résultats, aucune hygiène, aucunes protection dans la voiture pour faire les « fausses réparations » Que le patron ose commenter que je suis une faux profil ! Cordialement, des anciens clients"

"À fuir.!!! 2000 euros de facture pour récupérer une voiture pleine de moisissure, avec une canette vide à l'intérieur, avec une belle rayure sur pare-chocs, coffre qui ne ferme plus avec carrosserie renfoncé et roulé 30kms avant d'être à nouveau en panne... Incompetent et malhonnête en plus. Perso je ne vais pas en rester là mais je déconseille d'y mettre les pieds. Je mets une étoile car sinon l'avis n'est pas pris en compte sinon je mettrai 0 voir-2 même."

"Arnaque, il m’a vendu un pneu bas de gamme pour 80€"

"Garage malhonnête j'ai ramener ma voiture pour changer la jauge d'essence qui était défectueuse celle ci a été changer cependant le mr ma dit de rouler 20km après le changement car elle se remettrait mdr elle ne s'est jamais remise au final j'ai du allez chez Renault pour la faire changer une procédure est en cours et Renault m'a fait un courrier pour certifier que le problème venait de chez doc auto et ma donner la pièce qui a était soit disant changer. J'ai appeler le responsable et celui ci ma dit qu'il voulait bien mettre la pièce sous garanti si je lui ramener enfin bref mdr n'allais pas chez ses escrocs"

"Si vous voulez faire livrer un colis faite le ailleurs ! Car deux colis ont était livré, un seul a était donné et en retournant le lendemain tout est fermer sans justificatif, donc il faut attendre qu’il rouvre 5 jours après sans aucune raison. Ayant un colis urgent à récupérer impossible de l’avoir avant 5 jours Bilan à fuir !"

"Garage sérieux, prix compétitif et personnes très aimable."

"Je vien de faire changé mais pneus avec montage et équilibrage sur l Des jante rotor en 19 pouce pour mettre des pneus taille bases en 235 35 19 des pneus compliqué a mettre bas niquel aucun tremblement 👌 le patron super sympa"

"Mon véhicule est resté environ 2 ans chez eux avec plus de 2000 euros de facture, pour au final le récupérer dans le même état, garage incompétent..."

"Meilleur garage de Noyon. J apprécie surtout Philippe, pour son professionnalisme"

"Dommage que les heures d ouverture ne soit marqué attendre 14h 15 pour pouvoir prendre mon colis attendre que le patron veuille bien arriver sans aucune excuse pour le retard"

"Garage d une immense incompétence et surtout d une grande mauvaise fois je ne le Conseil vraiment pas"

"J’ai déposé la voiture pour une révision, ils m’ont appelé une première fois me disant qu’il y avait le contrôle technique à faire, je leur donne le feux vert. Le garage m’appelle une seconde fois me disant qu’il y avait les plaquettes de freins arrières à changer, feu vert également. 1 semaine plus tard, sur la route des vacances, le voyant rouge du système de freinage s’allume. C’est la panique à bord car cela arrive sur la route des vacances et après que la révision et le contrôle technique aient été faits. Nous sortons d’un garage, qui nous dit que la synchronisation à la valise n’a pas été faite après le contrôle technique et après le changement des plaquettes de freins. Le garagiste a élément découvert que le câble de témoins d’usure des plaquettes de frein était ébréché et que le soufflet de piston de l’étrier arrière était percé et écrasé . Il pense fortement que cela, a été fait lors des changements des plaquettes de frein arrière. Résultat, une voiture qui nécessite des réparations supplémentaires suite à leur intervention. Et d’après les commentaires nous ne sommes pas les premiers dans cette situation. Bien qu’ils soient très gentils avec le client et pouvant être arrangeant sur les horaires, hélas c’est la dernière fois que je vais chez eux. (En photos les pièces endommagées suite au changement des plaquettes de freins.) Mise à jour le 7/03/2024. Habitant à Verberie depuis plusieurs mois, j’ai amené mon véhicule chez un garagiste pour une révision. Celui-ci m’appelle au cours de la vidange qu’il a remarqué des problèmes aux niveaux de mes pièces concernées par la vidange. En effet, il me demande quand j’ai effectué la dernière révisions de mon véhicule. Je lui explique que j’ai fait le nécessaire chez Doc Auto Service 60 à Noyon. Le garagiste me dit alors alors qu’il ont mis la mauvaise huile moteur lors de la dernière révision et n'ont pas changé le filtre à huile ni le filtre à air. En effet, les pièces qui sont sur mon véhicules au moment de la révision sont en date de 2019 et sont d’origines. Et ce même garagiste me fait remarquer que sur la facture de la dernière révision effectuée à Noyon aucunes références de pièces n’apparaissent ce qui est obligatoire."

"J’ai surpris le patron qui était au restaurant avec ma voiture en réparation l’année dernière. J’ai été très courtoise. En juin 2022 il me propose un nettoyage de boite de vitesse suite à un problème. Aujourd’hui boite de vitesse avec le meme problème et mon nouveau garagiste me dit que la vidange n’a pas été effectuée alors que DOC AUTO m’a facturé 450€. A déconseiller !! Manque de sérieux et arnaque."

"Accueil aimable, prix des mains d’œuvres abordable changement embrayage + volant moteur + vidange effectué correctement. problème : 1 : les facture n’était pas bien rédigé, mauvais kilométrage et vidange non marqué 2 : un tournevis retrouvé sous le capot déposer sur mon moteur ! 3 : ne répondent pas au téléphone avec le mien mais répondent avec un autre numéro de téléphone ! De ce fait, je n’irais plus dans ce garage mais travail demande à été effectué."

"J'ai fait changer mon neiman qui était cassé sur ma vieille voiture qui avait 20 ans et tout a été fait rapidement et à un prix très correct. En plus ma voiture a été remorquée très rapidement. Je conseil ce garage que je vais mettre dans ma liste de garagiste de confiance."

"Très 1 l écoute et très professionnel. De plus les tarifs sont largement abordable je recommande à 200 %"

"bonne prestation bon acceuil , et tarif tres attractif 90.00€ moins chere que norauto pour le meme travail"

"Un vrai gros escro ne fait aucune réparation sur le véhicule a évidé absolument et je suis pas le seul a qui il a fait sa hélas."

"j'ai fait changer ma courroie de distribution en décembre 2020. Prix correct. Cependant ma voiture est tombée en panne sur l'autoroute quelques temps après et c'était la poulie Damper et la courroie. Le garagiste qui a réparé a dit que la courroie était usée et que DOC AUTO aurait dû le voir et la changer au moment de refaire la distribution. Rien n'a été fait, résultat je m'en suis sortie avec une facture de plus de 500 euros pour réparation supplémentaire.... Merci DOC AUTO ! je n'y retournerai pas et je ne conseille pas."

"Bonjour, je dois juste retirer un colis (important). J'ai reçu le message comme quoi mon colis est arrivé vers 11h, j'avais regardé les horaires du samedi disant 9h-12h 14h-19h . Ne pouvant pas y aller plus tôt j'ai appelé plusieurs fois sur leur fixe, seul numéro disponible, à 11h45 savoir si j'avais le temps de passer dans les 5min mais personne ne m'a jamais répondu... Je me suis déplacé dans l'après midi et ce n'est qu'une fois face à la devanture que j'ai pu voir qu'il était fermé. Sur leur pancarte avec leurs horaires (lundi au samedi 8h 19h) il y avait leur numéro de téléphone portable seulement disponible ici, pas sur internet, que j'ai appelé et là les horaires sont bien de 9h à 12h... Donc pour le savoir il faut se déplacer sur place et téléphoner sur leur portable. Après avoir récupéré mon colis je ferai en sorte de ne plus jamais avoir affaire à ce magasin car s'ils ne peuvent être professionnel par rapport à leurs horaires, ils ne méritent même pas d'avoir plus d'attention ou qu'ils se cantonnent qu'au garage vu que le transit de colis est trop dur à suivre."

"Garage sale et pas de tout professionnel. Ils ne savent pas faire de la mécanique. J’ai vu des truc de fou. J’ai fait 3 semaine de stage et je conseille de pas y aller ."

"mars 2021 (1ère visite) : Garagiste sympathique et disponible (le patron en direct) pour réinitialiser mon FAP à la valise une fois celui-ci nettoyé par mes soins. Tarif de la prestation compétitif (31 euros) avril 2021 (2ème et dernière visite) : satisfait de la prestation ci-dessus, je décide de lui confier à nouveau mon auto pour une vidange de boîte de vitesses. Je précise au garage que l'huile est spécifique sur cette auto, à quoi on me répond pas de problème, vous pouvez apporter votre huile. On me compte 1/2 heure de MO soit environ 26 euros, c'est très honnête et du coup pas de quoi s'embêter à faire moi-même. Je n'en ai pas la preuve formelle mais je suis intimement persuadé que le garage s'est mis mon bidon d'huile de côté et que la vidange n'a pas été faite. Aucune trace d'écoulement d'huile au bouchon de vidange, pas plus que de démontage de la boîte à air pour accéder au bouchon de remplissage. Du coup en 1 mois de temps ce garage a perdu ma confiance. C'est tout ce que je déteste dans une prestation : l'impossibilité de m'assurer qu'une opération a bien été réalisée. J'ai même envisagé que le patron lui-même se soit fait duper par son employé mais je ne lui en n'ai pas fait part à l'époque faute de preuve. septembre 2023 : au bout du compte, et même si ma boîte de vitesses fonctionne toujours correctement, je vais faire ma vidange de boîte moi-même pour être sûr qu'elle est bien réalisée (pas du luxe, j'ai la même huile depuis potentiellement 190.000 km) Quant au remplacement du liquide de freins que je ne souhaite pas réaliser moi-même, je le confie du coup à un autre garage multimarques. Dommage, j'ai eu un bon contact avec le patron qui ne m'a pas pris pour un rigolo mais je mets en cause les compétences de son équipe, du moins celle qui officiait en 2021"

"Rénovation de mes optiques le 31 juillet 2020 qui ont failli me conduire à une contre visite au contrôle technique tellement ils ont été mal rénovés"

"Uniquement connu pour le retrait colis, et c'est une très bonne expérience, un point relais à recommander"

"Je suis venu pour faire mon parallélisme car prix attractif mais quelle ne fut pas ma surprise hier quand je suis allé changé mes pneus et que le garagiste m'a montré leur état à l'intérieur, ils étaient complètement bousillé à cause du parallélisme qui a été très mal réalisé donc je ne conseil pas."

"Sérieux et très content du travail je recommande Je viens de faire passer la valise pour camping car vraiment serviable il mon prix tout suite vraiment du travail sérieux jamais dessus."

"Excellent garage. Très réactif et sympathique Différence de prix de 100 euros par rapport à norauto pour un échange d’amortisseurs. Je recommande vivement"

"Pas très content j'avais consulter car j'avais un doute si j'avais pas un jeu de rotule y ses avérer qu'ont m'avais dit oui j'ai ensuite consulter 2 autres garagiste et aucun des 2 n'a trouver de jeu de rotule il s'averer que c'était autre chose 3 fois rien dommage"

"Très bien, accueil parfait, très professionnel et ne cherche pas à vous vider votre portefeuille. J'adopte et conseille vivement"

"Très mauvais mécano obliger de retourner 5 fois pour monter plaquette et disque et en plus de sa je me retrouve à changer les pistons de l'étrier je vous déconseille se garage"