AD CARROSSERIE ET GARAGE EXPERT DUVAL SAYO

"Fuyez ils ont mis 4 mois pour réparer notre voiture, récupérée avec plus de problèmes qu'en arrivant chez eux Très mauvaise expérience"

"Bonjour, J'ai fais réparé ma voiture du 9 au 12 septembre 2025.la réparation super bien faite et mon même reclipser un phare a l'avant qui n'était pas prévu. Merci encore,l'accueil de la jeune fille très bien et souriante et a l'écoute et également le Monsieur qui est derrière elle a sont bureau. Merci beaucoup très contente du travail qui a était fait sur ma voiture.☺️☺️☺️"

"Un grand merci à ce garage qui a bien voulu faire la vidange de ma boite auto. Malgré le fort kilométrage (150k) et les premiers signes de défaillance constatés, la vidange a permis de supprimer TOUTES les anomalies que j'avais : à-coup, tremblement, passage de vitesse difficile… Je suis pleinement satisfait ! La conduite est redevenue fluide et doux, c'est le jour et la nuit. Accueil agréable et le mécano est cool. Il m'a d'ailleurs conforté sur tout ce que je pensais sur les grandes marques les plus courantes pour lequel j'ai une colère incommensurable sur le fait qu'aucun constructeur n'assume cet entretien pourtant essentiel... Votre garage m'a surement fait économiser 6000€. Et tout ça dans un délai et un prix très acceptable. Le top ! je suis tellement content. Je ne vous oublierai pas, c'est sûr."

"Très satisfait du service. Réparation rapide et efficace. Merci à toute l’équipe !"

"Accueillant, délais respectés, diagnostic vite fait et juste. La voiture ronronne !"

"Mon véhicule laissé en réparation à été endommagé par un membre de l’équipe, heureusement j‘ai vu la rayure sur le pare-chocs en récupérant la voiture, si non personne disait rien. Pas une excuse, une reprise en charge pour réparation de leur dégât que 15jours après, faute des vacances. L’accueil client à la limite du désagréable. Délai de réparation plus longue que prévu et en plus ils laissent leurs déchets dans mon coffre!!! Je n‘irais plus dans ce garage!"

"Super garage. Très satisfait de la prestation."

"Accueil très chaleureux, l’équipe fait preuve de professionnalisme et mon véhicule a été pris en charge rapidement, je reviendrais 😊"

"Une prise en charge rapide et efficace je recommande fortement ce garage"

"La gestion est d’un amateurisme sans égale. Je préfère m’en tenir là car j’aurais beaucoup trop à dire. J’ai décidé de mettre fin à la collaboration professionnelle que j’ai avec ce garage."

"La personne à L'accueil n'est pas agréable, limite désagréable, on a l'impression de la déranger."

"Un des meilleurs garagistes de la région. Il entretient mes véhicules Audi avec sérieux, compétences et amabilité"

"Du travail d'amateur. De plus, le véhicule vous est rendu dans un état pitoyable. L'habitacle était plein de poussière !!"

"Je met une étoile a ce garage mais n'en mérite pas ! J'ai fais changé mes plaquettes et disques il y a 1 an par un dénommé Romain , et en les changeant à nouveau il y a 2 jours, la personne qui a touché ma voiture m'annonce que rien n'était serré au niveau des roues ! A fuir ! et pourtant on m'avait déconseillé ce garage sur la partie mécanique et j'ai voulu faire confiance, je n'aurai pas dû! Et ce qui concerne la secrétaire un petit sourire ne serrait pas de refus."

"Professionnel - très bon accueil et service client - garage qui ne change que le nécessaire -"

"J'ai été agréablement surprise lorsque tombée en panne devant chez moi, Romain pourtant débordé a gentiment pris le temps de venir me dépanner. Il a été si efficace, rapide et surtout si compréhensif (je devais partir pour prendre en charge mes petites filles) que ce garage serait désormais mon garage. Merci beaucoup Romain."

"Très bon garage efficace dans les délais de réparation et travail bien fait , je recommande ."

"Cela fait plus de 15 ans que je leurs fais confiance . Elle n’ à jamais été trahie . Le personnel est très aimable, compétent, courtois . Pourtant je suis assez pointilleux 😉😅. Mention très bien pour Tony le pilier, ainsi que Romain. Félicitations Mr Duval."

"Je devais avoir rendez-vous le 6 mai chez ce garage en question pour une expertise de mon véhicule, cependant nous avions rendez-vous à 8h00, 30 min plus tard toujours rien, le standard fut impossible. J’ai donc perdue une journée de travail pour rien ! PS : à l’attention de ce garage : si vous faisiez le pont, il aurait été préférable que vous mettiez un petit mot pour vos clients !"

"Effectivement les attentes téléphoniques sont un peu longues mais cela signifie que le garage est en pleine activité. Je tiens à remercier Romain ( toujours débordé) pour son approche et sa compétence et qui a remplacé mes injecteurs, à des prix inférieurs à d'autres garages. Un petit compliment pour la jeune femme à l'accueil pour sa patience."

"Très bon accueil équipe professionnels et à l'écoute . Je continuerais à faire suivre ma voiture chez vous ."

"Très bon garage et personnel à l'écoute du client. Un grand merci à M. Romain et la dame de l'accueil pour leur gentillesse et professionnalisme. Cordialement"

"Travail sérieux, véhicule de prêt et rendu de mon véhicule rapide. Très bon accueil."

"Je mets ces cinq étoiles qui sont emplacements mérité ! Après effectivement 11 mois d’attente pour la réparation de ma voiture suite à un accident non responsable, je l’ai récupérée dans un état époustouflant ! Le personnels a fait un travail remarquable sur elle et je suis enfin heureuse de pouvoir la retrouver comme avant. J’ai récupérer mon véhicule, l’aspirateur a été passé de fond en comble, lavé à l’extérieur également et en prime tout les niveaux de la voiture ont été fait ! Un énorme merci pour votre travail remarquable !"

"Mauvaise expérience avec ce garage qui devait réparer mon capot et mon toit suite à un épisode de grêle. Premier rdv ok mais j'ai devais prendre un autre rdv car la peinture a sauté à 2 endroits suite au débosselage. RDV pris plus de 7 mois à l'avance et suite à ce deuxième rdv on m'annonce que les stickers de ma Mini ont été enlevés et que je dois revenir une troisième fois pour qu'on m'en remette des nouveaux (peut être aurait-il été plus simple d'anticiper et de convenir d'un seul et même rdv pour la peinture et la pose des stickers ?!...) bref 3ème rdv : on me demande de déposer ma voiture tout un après-midi, sans me proposer de prêt de voiture en échange bien sûr, et quand je reviens à l'heure convenue à 17H30 on m'annonce que ma voiture n'est pas prête et qu'il faut que j'attende une heure !!! Sans aucune excuse de leur part bien sûr. Je peux comprendre le retard mais pourquoi dans ce cas ne pas me prévenir ? Je ne peux donc pas rester car je dois aller chercher ma fille à l'école et demande un véhicule de prêt pour la soirée afin de revenir le lendemain chercher ma voiture. Je reviens le lendemain avec la voiture de prêt et il manquait une barre dans le compteur d'essence (je suis partie de chez moi à une distance de 15km, il l'était toujours là mais juste avant d'arriver j'ai perdu une barre. J'explique ma situation, et là on me demande 15 euros pour la barre d'essence manquante !!!! Incompréhensible ! Aucun geste commercial, aucune compréhension de ma situation et aucun excuse de leur part, alors que j'ai multiplié les allers-retours qui franchement ne m'arrangeaient pas avec mes 2 jeunes enfants ! Bref je ne recommande pas du tout les services de ce garage !"

"Nous avons à plusieurs reprises emmené notre DS5 en carrosserie suite à la tempête de grêle Nous sommes très satisfait du service et du personnel accueillant et très professionnel Aujourd'hui nous avons fait faire la courroie de distribution. Très satisfait. Dorénavant nous ferons l'entretien regulier dans ce garage pour son sérieux Ainsi que le bon rapport qualité prix 😜👍"

"Bonjour mon expert m'a demandé de contacter le garage pour une prochaine réparation en carrosserie pendant 3 jours j'ai cessé de les appeler au téléphone on vous dit de rappeler ultérieurement et nous ne pouvons pas laisser de message je me rends donc à ce garage et sur le portail une affiche comme coi qui sont en vacances jusqu'au 28 août me dites pas qu'il n'aurait pas pu le mentionner sur leur site web ou en laissant un message sur leur répondeur comme quoi ils étaient fermés jusqu'au 28 août ça aurait Éviter des déplacements pour rien c'est pas très sérieux cela"

"Rectification de ma note dû à une mauvaise manipulation. C'est bien 5 étoiles que j'attribue. Accueil agréable personnel compétent et professionnel. Désormais nous faisons nos réparations et entretien dans ce garage . Clin d'œil à Romain qui est très sympa. ( DS5 )"

"Je recommande. Première fois de ma vie que je rentre dans un garage et en ressors sans le sentiment de m'être faite arnaquee ! Pro et sympa"

"Prestation normale mais logistique et professionnalisme à revoir... Obligée de les relancer non stop, difficile à avoir au téléphone, on carrément oublié un RV prévu, et de me rappeler a la réception des pièces (On parle en mois...!). Nous avons été très patients suite aux intempéries mais cela n'empêche en rien de préserver un peu l'humain, car on se sent pire que transparents quand on y est..Bref, très déçue, nous éviterons cette adresse maintenant. (Mais ils ont été bcp plus prompts à répondre aux avis laissés ici (-d'1h!!) qu'aux nécessités de service du client(plusieurs mois.) Déçue !"

"Bon accueil à chaque fois, Patron hyper sympathique et à l’écoute. Travail de bonne qualité. Travail Pro sur mon véhicule accidenté. Que ce soit en carrosserie ou simplement lors des révisions annuelles, toujours satisfaisant…"

"Arbre de transmission sur un Porsche Cayenne : accueil sympathique et tarif très raisonnable tant sur la pièce que pour la main-d’oeuvre. Je recommande +++"

"Déçue 😢 de ce garage agréé.. Niveau téléphonique impossible de les avoir du premier coup il faut toujours relancer l’appel. Niveau communication on nous donne des jours qui ne sont pas respectés du tout concernant la reprise du véhicule et bim le prêt du véhicule carburant à sec donc obligé de partir faire du carburant .. décevant"

"Travail pro (pare-chocs arrière et boule d’attelage). Pas de différence de peinture ! Personnels très sympas. Ils ont même nettoyé la voiture en ENTIÈRE ! Encore merci !"

"Seul carrossier sur 3 à m'avoir proposé de réparer mon hayon plutôt que de le changer. Véhicule de prêt, délai rapide respecté. Et nettoyage complet intérieur et extérieur!!"

"A fuire. Travail fait à la va vite, je récupère mon véhicule avec de la peinture sur le volant, le patron me dit que ma voiture n'est pas neuve donc tampis... Une porte à était repeinte entièrement, pourtant rayure présente à la livraison, j'ai même vu le carrossier faire des retouche dessu avec un mouchoir tourner et un gobelet de peinture. Sans oublier un nombre important de grains sur la peinture qui elle d'ailleurs ressemble à une peau d'orange..... Mais bon c'est pas grave puisque le patron a dit que c'était pas une voiture neuve !"

"Patron et personnel à l'écoute de ces clients. J'ai pu avoir un véhicule de prêt se qui n'est pas le cas dans tout les garages. Le personnel est compétent, professionnel, agréable et surtout rapide ."

"Très bon accueil, service rapide et tarif accessible. Ils ont répondu rapidement au téléphone, il y avait de la place immédiatement, mes pneus étaient changé dans le quart d'heure qui suivait. Seul bémol c'est peut être la visibilité de l'établissement qui est un peu en retrait ! J'ai du appeler une 2ème fois sur place pour comprendre que c'est derrière le magasin de carrelage. J'y retounerai !"

"Des gens au top, pour y être allé plusieurs fois, on a toujours eu de bonnes surprises au moment de la facture ! Ils sont dispo et bossent vite. Je recommande les yeux fermés !"

"Garage très professionnel et accueillant. Peinture d'un élément de carrosserie en moins de 15 jours: je ressors satisfait et travail propre. A voir dans la durée pour évaluer la qualité de la peinture mais j'y retournerai sans aucun doute ! Merci à vous"

"Travail de bonne qualité, équipe fort sympathique et à l'écoute. Mon véhicule à été réparé très vite et très bien. Je recommande vivement."

"Travail de bonne qualité, voiture parfaitement remise en état, le plus étant la voiture de prêt, mais au vu du prix, repartir avec un véhicule un peu plus sale (intérieur comme extérieur) qu'il ne l'était en arrivant, c'est dommage. Sans parler du non-port du masque et des non-distanciations sociales au sein du garage, en cette période de crise sanitaire, c'est pas top non plus (et ce n'est pas ultra-rassurant quand on récupère son véhicule)."

"Achat d'une Mercédès CLA 180 d'occasion en très bon état et à un prix très correct + reprise de mon ancien véhicule BMW 318d par la garage. Merci à Mr Boussicault pour son professionnalisme et la qualité des services proposés ( gestion de tous les papiers, de la carte grise...), véhicule livré impeccable. Je recommande vivement de passer par lui pour l'achat de votre véhicule d'occasion ou 0 km ."

"Dégouté 👎😡 !!! Après avoir vû pas mal de critiques bonnes, je m'y suis rendu pour demander un devis pour changer le parc choc avant et aussi pour redresser l'aile de ma voiture suite à un accrochage(ça c'est ce quemoi je pensais qui allait devoir etre réparé)... Et vû le prix,on se croirait chez mercedes, audi, BMW ou pire même : chez Apple ! Quand la personne s'est rendu devant mon véhicule pour évaluer les dégâts et prendre les notes pour le devis,on m'as dit que le redressage de l'aile se ferait mais que pour le par choc avant il ne serait pas nécessaire de le changer : juste un coup de ponçage et cela éliminerait les traces de rayures et peintures de l'accident et le par choc retrouverai donc son etat d'avant (pas comme neuf mais presque)...et même pour cette opération simple ➡️800€!!! Pour ce prix on est d'accord qu'on peut s'attendre à ce que le parc choc soit changé entièrement ou même on peut presque changer une boîte de vitesse/embrayage ! C'est honteux et du vol!!! Surtout que ma voiture est une Chevrolet matiz,donc imaginiez si j'y serai allé pour un Scénic,une Mercedes, BMW 👎👎👎😡😡!!! Désolé mais je pense que la concurrence est bien plus sérieuse en thermes de tarifs sinon il va falloir m'expliquer de A a Z dans tous les détails coment justifier ce prix. Quand je vous vois ça, ça me donne envie moi aussi d'être carrossier et d'empocher 800€ comme ça!!! À un moment donné faut savoir s'adapter au portefeuille des gens et pas l'inverse 👎😡!!!"

"Accueil très agréable, garage réactif et professionnel, à l'écoute du client. Possibilité de prêt de véhicule, ce qui est très agréable. Travail sérieux, personnel efficace. Venant de Paris, j'ai enfin trouvé un garage attitré!!!! Je recommande fortement."

"Accueil sympathique. Par contre, ce n’est pas très agréable de récupérer sa voiture avec des traces de chaussures blanches sur les tapis ainsi que sur les rebords de portières, plusieurs traces de scotch sur mon pare brise suite à la peinture du toit et surtout ... une belle trace de « ponce » sur ma porte arrière ... Très sympa de découvrir ça ... la personne qui l a fait aurait pu réparer non ? ça peut arriver mais on remet en état, normal ! La propreté c’est récupérable mais malheureusement pour les rayures je ne pourrais rien y faire. Bien dommage car le travail effectué est propre : peinture au top et les impacts de grêles ne sont qu’un vieux souvenir ;)!"

"Très bien acceuillie, travail impeccable. Par contre très déçue l'intérieur a été nettoyé et je retrouve ma voiture plus sale quel y entrant. Valait mieux la laisser en l'état. Sinon garage à recommander."

"Etablissement que je recommande car aussi rapide dans les délais qu'efficace. Devis cohérent avec travaux envisagés, pas de mauvaise surprise. Accueil et conseils avisés. Agréable en qualité de femme méconnaissant le domaine de la carrosserie et mécanique de pouvoir se rendre dans cet établissement et ce, sereinement et confiante."

"Cela fait trois années que je confie ma voiture à la carrosserie Sayo. je suis absolument ravie par le professionnalisme et l'écoute du gérant de cette entreprise. La rapidité pour la prise de rendez-vous, l accueil et le tarif appliqué ont toujours été plus que compétitifs. Je recommande cette entreprise!"

"Pas content du tout amener ma voiture un lundi me la garder 2 jours pour rien faire dessus le mécanicien devais me rappeler pour le tarif d une pièce le lendemain fin de semaine arriver même pas la politesse de telephone.je devait faire peindre ma voiture chez vous tout compte fait j irais ailleurs.je vais aller chez renault si le bruit viens de la distribution qui a était faite je vous promet de revenir j ai pas payer 1200 euro pour rien."