AD EXPERT - GARAGE Vincent Proust Automobile

"Un patron très professionnel avec des prix très raisonnables et très agréable je recommande"

"Bonne expérience, merci pour avoir fait le nécessaire sur notre clk, a un prix qui est de loin le meilleur qu'on puisse espérer."

"Le garage Vincent Proust est un professionnel comme il y en a peu. Il aime ce qu'il fait. Alors que le concessionnaire propose un RDV dans 1 mois pour un diagnostic et une immobilisation de 2 jours, VP a diagnostiqué et réparé en moins de deux heures.... Je viens de trouver mon Garagiste !!!!!!"

"Garage très honnête et professionnel. A recommander."

"De loin le meilleur garage qui soit, attentif, prévenant au service de ses clients Monsieur Proust et son équipe font preuves de professionnalisme, tiennent leurs engagements. Il n’y a jamais de frais supplémentaires par rapport au devis initial fait. Je ne voit vraiment pas comment je pourrais aller ailleurs ni pour quelles raison d’ailleurs !"

"“Un grand merci à l’équipe de ce garage qui nous a apporté une aide précieuse lors d’une panne sur l’autoroute. Malgré leur emploi du temps très chargé, ils ont fait tout leur possible pour intervenir rapidement. La réparation a été effectuée à la dernière minute, avec un changement de pièce essentiel qui nous a permis de reprendre la route en toute sécurité. Un service réactif, professionnel et très humain. Je recommande vivement !”"

"Ils sont très professionnels, jamais refusé mon véhicule. Très bon service. Les horaires sont satisfaisants et garage qui ouvre le samedi matin."

"Je commencerai par les points positifs car il y'en a : Accueil plaisant, bonne humeur, gentillesse, disponibilité au rendez vous là dessus pas de soucis. Preuve d'une grande souplesse également pour gérer les urgences. Pas de soucis non plus. Merci pour cela. En revanche, côté technique et professionnalisme, cela pose question. Mars 2024 : plaquettes, disques avant changés par ce garage. 370 euros. Juillet 2024 : étriers cassés donc rebelote on change plaquettes et disques de nouveau. On signale également une fuite du liquide de refroidissement. Changement du radiateur etc... 1500 euros de facture. Octobre 2024 : Le liquide de refroidissement fuit de nouveau ! Et on nous annonce que les plaquettes et disques à l'avant sont à changer !!!! Ma fille a du aller seule au garage en notre absence et ils ont eu en prime le culot de lui facturer le liquide de refroidissement remis dans le véhicule et au prix du champagne alors qu'elle en avait dans son coffre... Compte tenu des ratés précédents, peut être aurait il été de bon ton de ne pas facturer cette prestation.... Je me questionne sur les freins changés 3 fois en 6 mois..... Et sur le radiateur.... Nouvelle fuite moins de 3 mois après la dernière intervention. Restez vigilants."

"Mauvaise expérience dans ce garage pour nous . Après un arret en urgence car les voyants de la voiture étaient au rouge (plus d'huile, ni d'eau ), le garage effectue une remise à niveau et changement d'un réceptacle de liquide de refroidissement . Garage sympa qui nous dépanne sans rdv . Puis on nous annonce une panne de ventilateur moteur , la voiture est immobilisée 16 jours , attente d'une pièce .Bon ok c'est le mois d'aout , y a les vacances. Suite à la réparation , la panne est toujours présente (après 1000 euros de réparation , 400 euros de voiture de loc) la voiture n'est toujours pas fonctionnelle et la le garage nous annonce qu'il faut certainement changer le calculateur (+de 1000 euros ) . On décide de reprendre la voiture pour l'amener dans un garage prêt de chez nous. Et nous avons bien fait car après recherche de panne , le nouveau garage nous annonce que la voiture fonctionne très bien et que le fusible du ventilateur a été juste placé au mauvais endroit ....Bref des milliers d'euros et beaucoup d'ennuis"

"Excellent garage. Très bons conseils. Vincent a pris en charge mon véhicule (nouveau client) alors que son carnet de rendez-vous était bien chargé. Notre qashqai a été parfaitement réparé. Encore merci."

"J’ai découvert ce garage par le bouche à oreille et par de la famille, notre véhicule est rentré pour une révision en urgence pour un départ en vacances, le garage étant déjà complet, le propriétaire a accepté malgré la charge de travail. De plus il y avait un bruit au niveau de l’avant, ils ont pu regardé et faire le diagnostic, devis reçu dans la journée après m’avoir annoncé au téléphone un ordre de prix des réparations, réparations effectuées dans les deux jours qui ont suivi. Je remercie l’équipe au complet, et d’avoir fait que nous puissions être parti en toute sécurité. Je vous remercie pour votre professionnalisme. Je recommande, un véhicule peut être remplie de surprises celle ci en fût une, il faut être patient(e). RIBEIRO PAT."

"Bonsoir, Vincent est un excellent professionnel. Il est très sérieux, compétent et honnête. M et Mme jacks"

"J’ai amené ma voiture dans ce garage, info importante, j’ai plus qu une clef d’origine en ma possession. En attendant la réparation j’ai eu une voiture de prêt mais j’aurai préféré ne pas l’avoir car je pense qu’ils ont laissé ma voiture de côté à cause de ce prêt. Au bout de deux mois ma voiture n’était toujours pas réparée, lorsque j’appelle à plusieurs reprises personne ne répond. Je décide de me rendre sur place avec mon compagnon parce qu’étant une femme je me sentirais plus soutenue et moins seule. Lors de notre déplacement j’apprends qu’il ont perdu ma clef, le patron me dit qu’il cherche la clef depuis 2 mois et qu’il ne la trouve pas, on repart, j’étais vraiment désespérée et à bout nerveusement car il avait l’air de tellement s’en foutre de ma détresse et d’être dérangé par notre venue. J’appelle régulièrement pour savoir quand est ce que je peux venir récupérer ma voiture. Je finis par les joindre au téléphone et toujours pas de devis, j’étais à plus qu’à bout. Je finis par avoir un devis, après examen du devis, j’ai préféré récupérer ma voiture sans être réparée car je ne pouvais pas donner mon argent ( un devis à 4 chiffres que j’étais prête à payer si ma voiture avait été réparée en moins d’un mois) Ce garage a eu aucune considération pour ma situation bien au contraire. Résultat j’ai récupéré ma voiture plus mal qu’elle l’était, il me l’a donné avec 2 clefs différentes pour les serrures, 1 clef pour démarrer et 1 clef pour ouvrir la portière. Ça fait plus de 6 mois que j’ai eu ce problème et je me rends compte que ce garage s est vraiment foutu de moi. Garage a fuir si vous n’êtes pas un client historique ou avec une grosse voiture !"

"Cela fait 1 semaine que je tente chaque jour de les joindre au numéro indiqué sur Google 2676 a la fin. Après le discours d'accueil : soit ça bip, soit j'ai un répondeur, soit ça sonne et ça raccroche. Je ne comprend pas et je ne sais pas comment les joindre... Pas sérieux et pourtant que des bons avis. Je ne sais pas quoi penser"

"Bonjour J'était venu pour le coffre de mon Audi cabriolet j'ai récupéré la voiture 2 jours après Garage au top, très réactif"

"Je recommande vivement Vincent et son équipe. Ils sont très réactifs et professionnels. J'ai enfin trouvé mon nouveau garage."

"Vincent Proust est un professionnalisme incroyable. Merci pour ça bienveillance son accueil et de son temps pour avoir réparer mon véhicule. Enfin un garage qui arnaque pas ses clients ( et c’est rare ) ! Je vous le conseille fortement."

"Je recommande vivement toute cette équipe de professionnels très réactifs. Ils ont réalisés en très peu de temps un excellent travail de carrosserie/peinture suite à un choc Av droit ( porte, aile et bas de caisse). Pas de différence de teinte entre les éléments de série et les parties réparées, pourtant en blanc nacré! Ma voiture est comme neuve. Merci à tous."

"HYPER HONNÊTES , HYPER PROFESSIONNELS et SERIEUX. Je suis passée le lundi matin pour un avis. J'ai été bien reçue. Ausssitôt, le devis a été fait sérieusement et complet. RDV rapide pris et pièces commandées le jour même, du coup, tout était prêt pour faire la réparation le jour dit. Véhicule confié juste le temps nécessaire. Réajustement du prix final avec une grande honnêteté, après la prestation. Et en plus toute l'équipe est sympathique. JE RECOMMANDE VIVEMENT CE GARAGE. MERCI à Vincent PROUST et toute son équipe."

"On s'arrête juste pour avoir un avis sur un voyant de frein qui clignote. Vincent nous a pris en charge sans rdv pour faire le diagnostic avec la valise. Après avoir démonté les roues arrières les garnitures de freins à main sont inexistantes et les tambours sont rayés. On nous prête un véhicule de remplacement. Le lendemain à midi tout est remis à neuf. Merci pour cette intervention rapide de qualité. Jean-Luc"

"Super garage, je recommande vivement! L'équipe est très agréable et professionnelle. Toutes nos voitures sont suivies chez eux et nous ne sommes jamais déçus de la qualité du travail !"

"Bonjour, garage professionnel, personnel disponible et accueillant, qualité de service. Je recommande vivement ce garage"

"Mauvaise expérience pour moi .un témoin venait de s'allumer sur mon tableau de bord. Je passe par ce garage que je ne connais pas mais repéré sur Google. Ma question fut simple : bonjour serait il possible de passer un diag sur ma voiture. Réponse : non on a pas le temps en plus on ferme fin de semaine et c'est pas en 5min qu'on va trouver une panne !!! Je n'ai pas parlé de temps ,je pouvais repasser le lendemain....bref, Je déconseille vivement. Je mets une étoile juste parce que je ne pas mettre moins ."

"Rapide, efficace, sens de l'accueil, satisfaite des réparations et entretien effectués sur plusieurs de mes véhicules. Je recommande ce garage."

"J’ai pris un RDV par téléphone pour la révision et un problème de ventilation de la SANDERO de mon épouse. J’ai déposé le VHL le matin du RDV, les pièces pour la révision étaient présentes. Diag effectué et pièce commandée et changée dans la journée pour le Pb ventilation. J’ai récupéré le VHL le jour même. Travaux réalisés avec soins et efficacité. Très bon rapport qualité prix en réalisant que ce qui est nécessaire. Je suis très satisfait de ce garage que je recommande vivement. Merci à Vincent et à son équipe réactive et professionnelle"

"Nouveau client, je me suis pointé avec une Laguna de 2007 sur laquelle j'ai, depuis des années de façon récurrente, un défaut d'injection, notamment sur autoroute, qui m'oblige à finir le trajet avec un moteur poussif. Plusieurs mécaniciens ont échoué à trouver la cause du problème. Un peu cavalier pour une première visite, c'était aussi un test et une épreuve, mais j'ai été très bien reçu… Eh bien, après quelques jours de patience, le patron a trouvé et a pris le temps de m'expliquer la raison : il s'agissait en réalité d'un défaut du turbo dû à un point dur dans le mécanisme. Bravo à lui et merci ! Il ne me reste plus qu'à examiner le devis et à décider d'un éventuel remplacement."

"Très content des réparations effectuées, travail soignés, bons diagnostics des problèmes et bons conseils. Garage accueillant, personnel compétant, j' en suis très satisfait."

"Rare sont les fois où je vais au garage car les réparations et contrôles effectués sont toujours sérieux et au top! Je recommande ce garage les yeux fermés. Très bon rapport qualité/prix."

"Un garage au top ! Travaux de carrosserie de qualité et une équipe professionnelle. Une mention spéciale pour la jeune femme de l’accueil pour son travail."

"Excellent garagiste, super sympa, pro et qui fait tout pour vous apporter une solution, avec des tarifs attractifs. Il a réglé un pb de compresseur de clim et à retourné ciel et terre pour trouver une pièce qui ne se fait plus, et trouvée neuve! Perso, le meilleur garagiste à qui j'ai fait appel, je le garde 👌 Merci Vincent"

"Accueil désagréable rendez-vous annulé par le garagiste sans en informer le client ni par SMS ni mail 30 Km pour des incompétents et à priori ça les fesait rire alors que je suis en situation de handicap à fuire!!!!"

"J aurais aimé avoir eu le plaisir d aller dans votre garage qui est effectivement bien noté si j avais pu recevoir le devis malgré plusieurs relances. Donc il m a été demandé mon avis sur mon expérience je l ai donné. Cordialement"

"Accueil en or, personnes sympathiques et très professionnelles. Je suis méga satisfaite de la réparation sur ma petite voiture, elle semble comme neuve. Très bon conseiller également. N'hésitez pas allez y vous ne le regretterez pas !!"

"Bonne expertise, prix très correct. De plus les anciennes pièces sont présentées en fin d'intervention. A cela la voiture de courtoisie est gratuite."

"Parfait ! Garage sérieux, et efficace. Personnes très sympa et surtout très professionnelles ! Je recommande vivement."

"Un super garage! une équipe compétente .que dire de mieux une vrai garagiste pas un charlatan comme beaucoup de personnes dans ce domaine ! Nous y allons les yeux fermés longue vie à ce garage"

"Garage sérieux, rien n'a dire superbe acceuil au top tres aimable. Du vrais travail de pro... Je le recommandee grandement."

"Super équipe, je recommande."

"Il appelle après avoir changé le bloc ABS pour dire que la voiture et prête. Je paies. Et là on a déconnecté tous les voyants et votre voiture croit qu'elle a pas d abs car j'ai pas pu la reprogrammer. Ments en disant avoir vu avec Volkswagen pour la reprogrammer. J'ai appelé Volkswagen, il ne les a jamais contacté. Il me dit faut pas le dire à l'assurance. J'ai payé, j'ai pas le droit de rouler avec ma voiture.... C'est du vol de l'escroquerie. Bah on a une femme en face de soi alors... Eviter, danger !!!"

"Très satisfaite ! J'ai fait changer ma distribution, je suis passée au garage le mardi, le jeudi j'avais déjà un rdv ! J'ai pu la récupérer le jeudi soir. Très rapide et satisfaite du prix. En plus, j'ai laissé ma voiture assez sale à l'intérieur, en la récupérant elle avait été nettoyée parfaitement ! Merci beaucoup !"

"Ma famille et moi faisons entretenir nos véhicules en toute confiance. Si une pièce est à changer c'est qu'elle est à changer. Le travail est soigné et en cas d'urgence, M. Proust se rend disponible. Les tarifs sont très corrects. Merci pour leur sérieux."

"Un garage très sérieux et une équipe très professionnelle. M. Proust a pris le temps de me recevoir à plusieurs reprises. Devis, conseils avisés, soucis du détail et de la sécurité de leurs clients. Merci infiniment de votre temps et de votre gentillesse. Cliente +1 :-) Je recommande vivement !!"

"Professionnels. Quelques minutes après avoir quitté Paris, je me retrouve obligé de quitter l'autoroute car mon tableau de bord s'affole. Le garagiste de Villejust a su régler le problème en quelques minutes, sauvant ma voiture et mon départ en vacances. Merci à vous 👍"

"je tenais absolument à faire connaître ce garage et cette équipe jeune et dynamique pleine d'enthousiasme qui a su trouver la solution pour réparer la voiture de ma femme, qui était selon l'avis d'un concessionnaire de la marque, bonne à mettre à la casse. En plus d'être sympathique, le gérant, Vincent, est honnête ce qui est rare de nos jours ( prix conformes au devis, pas de réparations faites dans votre dos sans votre accord). je sais maintenant où aller les yeux fermés..."

"Très bonne première expérience avec ce garage: bon accueil, rendez-vous rapide, et réparation impeccable à un tarif contenu (facturation au temps réel d'un mécanicien rapide)."

"Très bon garage, suite à une panne sur autoroute, le gérant nous à réparer malgré sont planning charger. Accueil très bien, très professionnel, prix correct. Mécanicien très contentieux et rigoureux, montre les pièces changer et fait un check complet de la voiture. Recommande fortement. Et merci encore."

"Prestation de qualité. Premièrement un véhicule m'a été prêté d'office le temps des réparations. J'ai donc laissé mon véhicule pour divers problèmes ciblés. Durant la journée, le gérant m'a appelé pour me rendre compte des problématiques qu'il rencontrait, les réparations supplémentaires ont été faites après mon accord et réception d'un devis détaillé par mail. J'ai apprécié le fait que ce garage s'occupe d’emmener mon VL au contrôle technique (je n'ai pas eu a gérer la prise de RDV ni le trajet). A l'issue, le gérant a pris le temps de m'expliquer les réparations effectuées point par point allant même jusqu’à me montrer mes anciennes pièces retirées ainsi que le bas d'un véhicule sur le pont pour illustrer ses propos. - Les prix compétitifs - La communication (appels téléphoniques pour infos, devis détaillés par mail). - Les modalités (prêt d'un véhicule, prise en charge de mon VL pour le CT) - Le professionnalisme (explications claires, illustrations concrètes) sont pour moi un combo gagnant, je recommande vivement ce garage."

"Un très bon garage que je vous recommande au moins pour tout ce qui est carrosserie. Le seul garage qui a accepté de me faire l'installation d'un radar de recul les autres garage prétextant que percer le pare-choc était trop risqué... de toute évidence ce garage sait ce qu'il fait car cela ne lui a posé aucun problème. De plus la personne que j'ai vu qui doit être le gérant est très arrangeant... +++ sur la partie carrosserie"

"Suite remorquage de mon VL en panne , les réparations ont été effectuées par ce garage . Garagiste consciencieux, qui a rapidement réparé mon véhicule . Grande amplitude horaire ... qui prouve son sérieux . Ne pousse pas à la consommation, a prit le temps de faire un tour de mon VL pour m’informer de quelques dysfonctionnements . Je recommande avec mes remerciements."

"Ma voiture est suivie dans ce garage et je n'ai jamais eu aucun problème, en plus d'être serieux ont y est très bien accueillis. Je vous recommande ce garage."