AD EXPERT IDEAS AUTO | Garage Automobile Provins

"Garage et personnel super !! Prise en charge rapide. Ils ne poussent pas à la consommation et les prix sont corrects. Je recommande !!"

"Garage très réactif : prise en charge le jour même pour une durite cassée réparée rapidement sur place. Accueil au top, intervention efficace et peu coûteuse. Je recommande vivement."

"Garage et personnel au top! J’ai eu un soucis de batterie sur ma voiture et même sous 40° ils ont pris la peine de venir me depanner et d’emmener ma voiture dans leur garage pour changer la batterie. PS: je n’étais pas garé devant leur garage donc un peu de manip a faire! Enfin bref! MERCI ENCORE!"

"Levier de vitesse cassé. Huile moteur usagé versé dans le moteur. Catastrophique."

"Problème d’écrous sur mes jantes. Accueil agréable et prise en charge rapide pour un prix correct. M’ont bien dépanné. Merci à eux."

"Suite à une panne d'alternateur, prise en charge très rapide et efficace. Nous remercions encore tout l'équipe !!! Nous recommandons ce garage."

"A banir j'ai due faire réparé mon véhicule là-bas Lors d'un séjour chez mes parent il on réparé mon démarreur le 29/08/2024 il mon changé mon démarreur qui a lâcher une semaine après quand j'étais dans ma ville à verdun et j'ai due aller dans un garage de ma ville qui m'a réparer se même démarreur le 17/09/2024 aure un garage et soumis à une obligation de résultat et la loi dit que même si nous allons dans un autre garage le garage doit nous rembourser la réparation aure le garage de provins refuse de me rembourser les frais engagés alors qu'il m'ont assuré un remboursement de mes réparations c'est inadmissible je vais être contraint de déclenché une procédure pénale à leur encontre il sont malhonnête et ne veulent pas rembourser alors qu'il sont légalement obligé de le faire il me racroche au nez et refuse d'assumer leur erreur je déconseille fortement se garage Ps: il me doivent 235 euro factur à l'appui il me racroche au nez et sont clairement de mauvaise fois juste pour ne pas me rembourser je dépose plaint si des personnes veulent se joindre à moi n'hésitez pas à prendre contact avec moi car même les textes de loi ne sont pas valable à leur yeux se sont des personnes malhonnête et surtout de mauvaise fois il arnaque les gens et veulent que je face 300km pour rien alors comme sa fait deux mois que sa dure je vais prendre les chose en mains nous Iron au tribunal"

"De gros escroc 600 euros pour changer 4 bougies de préchauffage sur une Citroën C5 6h de main-d'œuvre 2 fois plus cher que le concessionnaire à éviter voleur"

"Merci beaucoup à Mehdi d'avoir dépanné ma fille samedi dernier! Il a été très prévenant et rassurant, et de plus de très bon conseil. Une personne humaine et professionnelle comme il en existe peu."

"Voiture qui avait perdu une partie du pot d'échappement pour cause de casse. Rdv le lendemain même pour changer la pièce cassée; grâce au professionnalisme du personnel une grosse soudure à suffi. Equipe très amicale qui travaille vite et bien pour une somme modique. Je recommande fortement."

"Équipe très professionnelle, efficace, compétente tant sur la qualité des réparations ( mécanique et carrosserie) que sur la rapidité de la prise en charge de mes véhicules. Prix très abordables. Bref, une qualité de service au top. Un grand merci"

"Mon véhicule Lexus est passé en carrosserie, et je suis très très impressionné par la qualité du travail, mais aussi de l’attention qui a été portée à mon véhicule. Je suis moi-même professionnel de l’automobile, il est rare de trouver un rapport qualité prix comme celui-là ! Je recommande ! Merci à toute l’équipe qui est au passage est très accueillante."

"Je suis très satisfaite de leurs services, je suis tombée sur ce garage par hasard car je suis tombée en panne en plein drive ce qui a bloqué tout le drive, la dépanneuse ne pouvais intervenir que dans trois heures, un mécanicien de la société s’est déplacé pour me dépanner et a réussi à trouver la panne et à redémarrer le véhicule, il est intervenu gracieusement et je suis retournée dans ce même garage pour la peine que s’est donné ce Monsieur pour en effectuer le changement ! Service rapide, les prix sont corrects et l’accueil était formidable ! Ils ont été très réactifs ! Je recommande vivement ce garage ils sont très sérieux ! Je ne changerais pas de maison !"

"Prise de rdv super rapide ( la veille pour le lendemain pour ma part ) on me trouve directement des solutions, à des prix plus que convenable, et avec le sourire ! Je remercie beaucoup le monsieur qui s'est occupé de ma 308 et qui m'a bien expliqué les choses ( Jamel merci encore ). Vous assurez que ce soit à l'accueil comme au garage 👍"

"Service efficace, rapide et accueil au top ! Merci encore à Saïd !"

"Garagiste super Pro et avec le sourire en plus! Budget maîtrisé et conseils avisés. Je recommande."

"Mon camion s'est retrouvé en panne et j'avais besoin d'une réparation d'urgence, ils ont trouvé une solution et m'ont sauvé la mise, me permettant rapidement de reprendre le travail ! Merci !"

"Très heureuse de faire partie des nouveaux clients de ce garage. Personnel très professionnel, serviable. Un très bon rapport qualité prix. Ils ont réparés ma voiture 3 jours après ma demande. Je recommande ! Merci beaucoup."

"Personnels absolument charmant, très serviables....qui ne pousse pas a la dépense...très professionnelles....je recommande vivement"

"J'ai eu plusieurs choses à changer et réparer sur ma Mitsubishi Outlander. Un travail sérieux a été effectué et j'en suis ravi. Je recommande donc ce garage pour y faire effectuer vos réparations sans retenue. Bravo les gars , continuez dans ce sens. Jean Paul"

"Très bon accueil client très serviable bon rapport qualité prix très professionnel je le recommande vivement vous ne serais pas dessus merci à toutes l'équipes"

"impeccable très bon service, aimable, bienveillant, un grand merci à vous"

"Fuyez !!! Des escrocs qui gonflent des factures imaginaires et qui changent de nom de société quand trop de plaintes... Les seuls bons avis sont des proches du garage, ne vous faites pas avoir."

"Visité pour une location de voiture, merci Lucie pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Personnel à l écoute révision de mon véhicule plus réparations. Parfait.."

"J'ai toujours été faire mes révisions dans ce garage ainsi que le contrôle technique en suivant la révision. Aujourd'hui on me dit que l'on faisait plus le contrôle technique, je suis surpris par la réponse du réceptionniste ce n'est plus fait faute de personnel moi qui avait confiance en ce garage et ayant eu un bon contact avec le directeur de l'agence. Je m'aperçois que ce n'est pas professionnel et désolé je prends la décision de changer de garage pour mes 3 véhicules qui étaient entretenus avec le contrôle technique lors de la révision. De toute façon un manque de personnel veut dire que le travail réalisé peut s'en ressentir. A bon entendeur. Salut. Luc MARCHAND un client très mécontent."

"Si vous venez dans ce garage via le site IDGarages.com cela ne fonctionne pas."

"J'ai changer 2 pneus à l'avant, des pneu qui a priori équivalent à du Michelin D'habitude quand je change mes pneus , je l'est échanges avec soit ceux de l'avant ou l'arrière, la ont me dit non pas nécessaire. Depuis que je l'est est changer je trouve que ma voiture tient pas le pavé, et qu'elle tremble à l'avant. Je suis assez déçu car ce fut un coup . Je ne retournerez pas la pas pour 1, les pneus pas top et trop cher Je suis dégoûter car va falloir que je les changent pour l'hiver ils sont neufs 😞"

"Système de réservation sur internet déplorable, le garage ne reçoit pas les devis ni les prestations à effectuer."

"Un manque d'information de la disposition des pièces à changer, manque d'effectif pour les travaux... Les travaux effectués sont satisfaisants dans l'ensemble..."

"Venu pour savoir pourquoi mon voyant injection a vérifié était allumé.La personne qui m’a reçu m’a dit c’est 49 euros pour sortir la valise à diagnostique.Je dit ok de toute façon pas le choix!il revient en me disant c’est la batterie.Ok sauf que la batterie avait été changé en novembre et chez eux.Donc retournement de situation quelques minutes après comme par magie la batterie était bonne,le message d’erreur supprimé en me disant que si le message réapparaît c’est sûrement l’alternateur qui est mort et revenir pour le changer.Je n’avais pas soulevé le capot avant de l’emmener d’où mon erreur car si je l’avais fait j’aurais vue que ma durite turbo était morte et cela m’aurais fait économiser les 49 euros de diag’ totalement à côté de la plaque !!Alors avant de sortir votre valise regarder sous le capot la fuite était flagrante !!!Plus jamais je n’irai chez eux.C’est du vol pur et simple car j’ai bien vue qu’ils avaient ouvert le capot et pour ne pas voir la fuite fallait être aveugle!!!Bref si vous ne voulez pas vous faire arnaquer passer votre chemin !1 étoile pour la jeune femme que j’ai eu au téléphone très aimable mais pas plus pour le reste"

"j'aimais bien ce garage, nombreuses réparations effectuées sans problème, mais depuis la fin d'année 2020 mon véhicule est HS , boite vitesse sans huile malgré une vidange faite par ce garage.je ne peux plus faire confiance a ce garage, je suis très déçu !!!"

"L'accueil sympas et bon travail dans des prix raisonnables"

"Passé au garage pour une réparation sur mon véhicule j'ai été très bien reçu par Bryan. La panne a vite été trouvée, et même expliquée par le mécanicien lui même. Parfait pour aller fêter noël en famille ! Très bonne équipe ! Je repasserai !"

"Satisfaite personnels disponibles efficaces, professionnels aimables. Pour une première visite bravo et courage . Prenez soin de vous"

"C est tres simple : j avais une voiture, vieillotte mais qui marchait. Apres etre passée pour une revision de routine, elle ne freine plus, puis apres retour en atelier, elle ne demarre plus. 600 euros plus tard, ma polo est dead. Je regrette TELLEMENT d etre allée dans ce garage ! Et pour couronner le tout, ils se renvoient la balle entre collegues, c est toujours la faute de l autre, ils ne savent pas communiquer... A éviter à tout prix"

"J'ai confié mon véhicule chez Ideas auto pour un turbo HS. Je l'ai récupéré 1 mois après avec une suspicion de morceau de caoutchiuc dans mon moteur bien sur non vérifier. Le mécanicien m'a donc dit que mon moteur ne ferai plus long feu. Une batterie apparement HS que j'allais devoir changer. Bizarrement celle ci après avoir rouler s'est recharger sans soucis. Le voyant moteur allumé. Aucune puissance. Je m'aperçois que ma voiture fume toujours blanc le mécanicien me dit que cest normal parce qu'il a pas tout nettoyé ."

"Personnel très aimable et serviable ! Prise en charge rapide et efficace !! Je recommande ! Très bon rapport qualité prix ! 16€ pour un changement de pneu ! Merci beaucoup AD garage"

"Non à rien, il faut aller là bas pour se rendre compte je recommande !!!"

"Très pro, arrangeant et il nous font voir directement le souci sur le véhicule"

"Super qualité de service, très pro. Un grand merci pour leur investissement et leur réactivité."

"Très bon accueil, RV rapide et travail bien fait. J'ai pu participer à une partie du travail et c'est assez intéressant quand on peut comprendre ce qui se passe. J'y reviendrai sans hésitation"

"Je recommande sans hésitation AD Expert. Equipe professionnelle et à l'écoute qui sait s'adapter et recherche la satisfaction du client. Equipe plus qu'arrangeante. Merci"

"Tres déçu... Personnels incompétents...ils ont réparer le soufflet de cardan avec du scotch... Il n'ont pas les pièces nécessaires pour réparer le câble de frein et les pièces de suspension de rotule ont été très mal montées... je ne recommande pas du tout !"

"J'ai déposé la voiture pour un problème, la panne a été réparée rapidement. C'est une bonne équipe, le patron lui-même a participé en m'offrant un bon café. Emplacement idéal, déposer la voiture et faire une course à pied le temps des réparations. J'y reviendrai sans hésitation. Pro, chaleureux et commercial. Obrigado - Gracias A bientôt INCH."

"Très bon accueil et rapide, pour changement de pneus."

"Je déconseille, plus de 500 euros pour un changement de corroie d'accessoires"

"J’y ai fait changer mes plaques, rien à redire, au top. Les faire fabriqués juste à côté et la pose ici, pas excessifs du tout."

"J'ai demandé un devis pour changer la pompe à eau chez feu vert ils m'ont proposé 450euros. J'ai comparé chez Ad expert il m'ont proposé 220e ! J'ai pas hésité avec ce différence de prix !!! Ma voiture roule nickel !! Merci pour ce travail de Pro et moins chère..je conseil vivement ce garage 👌"