A~D Garage Olympe

"Ne soyez pas de mauvaise foi mr Olympe à Bellac voulez vous que je vous envoie les photos du remontage que vous avez fait sur mon fourgon et facturé d'ailleurs ! Et 15h de main d'oeuvre pour quel travail ??? Peut être il serait judicieux et rentable pour vous de vous contenter de faire vidange et des pneus...ne me dites pas que vous êtes mécano j' étais moi même artisan et si j avais travaillé comme ça chez vous je pense que vous ne m'auriez pas payé ! De plus il me semble que vous avez été très vexé que la voiture de mon épouse parte dans un autre garage vu que votre devis était juste le double de la concurrence !!! Ce n'est pas négligeable me semble t il... Une connexion défectueuse sur un feu arrière pour seulement 450e excusez moi mais j' ais trouvé la plaque du feu défectueuse sur internet pour 25e... Vous avez de drôles de méthodes pour fidéliser la clientèle enfin vaut mieux arrêter la je vous faisais confiance et je suis dégoûté et tout ça après avoir appris que j étais handicapé bravo quel classe monsieur alors s il vous plaît gardez vos excuses pitoyables pour vous"

"Super accueil - je suis allé avec un problème de pot d’échappement (collier cassé). Ils m’ont dépanné toute de suite (sans rendez-vous) et j’ai pu poursuivre mon chemin."

"A fuir absolument !!! Hors de prix, aucun devis fourni; ont gardé le véhicule 8 mois et est ressorti hors d'usage pour 1900 euros de réparations effectuées sans que nous ayons signé aucun ordre de réparation !!!"

"450€ pour une recherche de panne (on vous a compté que 4 heures au lieu de5), pour me dire que c'était la sonde de température, et avoir me faire un devis à 1200 pour changer le compresseur de clim. Alors que c'était la pompe à eau. J'espère qu'ils s avent au moins changer des pneus."

"A fuir. M'a arnaqué 148 €, tout ça pour un devis qui ne correspondait pas à mes attentes et en plus qui s'est avéré faux. Diagnostic pour remplacement de 4 injecteurs alors qu'un sur les quatre était neuf. Je m'étais déplacée pour, initialement réparer un pneu, ce qui n'a pas été fait... Apparemment, il n'en était pas à son premier coup d'essai si j'en juge par les discussions que j'ai pu avoir suite à cette mésaventure. J'ai mis une étoile par la force des chose mais si j'avais pu mettre 0, je n'aurais pas hésité une seule seconde."

"A really great garage with excellent customer service! On the first day of my holiday travel the car broke down, and although they were completely booked up Garage Olympe agreed to repair the car. Not only did they help with local car-hire they also arranged a taxi service! Great service: after the repair the car is running well. Un garage vraiment génial avec un excellent service client ! Le premier jour de mes vacances, ma voiture est tombée en panne. Malgré le nombre de places disponibles, le Garage Olympe a accepté de la réparer. Ils m'ont non seulement aidé à louer une voiture sur place, mais m'ont aussi proposé un service de taxi ! Excellent service : après la réparation, la voiture roule parfaitement."

"Très pros et proches des clients malgré les problèmes d'approvisionnement de pièces. Je recommande."

"Très bon accueil, très professionnel !! Je recommande !"

"Bon accueil travaux effectué dans le temps apartis très vite pour donner la facture a la fin des travaux mais lent à fournir un devis pour des travaux futur."

"Très mauvaise aceuille n'y connaît rien en mécanique et à endommagé le véhicule volontairement je vous déconseille de confier votre véhicule"

"J'ai téléphoné à ce garage où j'ai été reçue très agréablement et avec compréhension. Hélas, des indélicats se servent de leur enseigne pour arnaquer les gens, se faisant passer pour le patron ou un vendeur. J'en fus victime. Donc voici de bons conseils, 1°) ne répondez jamais à une sollicitation qu'elle qu'elle soit par téléphone ou internet surtout un week-end ou jour férié. 2°) ne payez rien ou n'essayez pas de payer à distance sous la pression. 3°) Attendez l'ouverture du garage pour appeler vous-même. Et pour finir, ne faites JAMAIS de transaction à distance surtout un week-end ou jour férié et si on vous presse pour un motif quelconque, abandonnez immédiatement, 9,5/10 c'est une arnaque. Et si malgré toutes ces recommandations, vous pensez vous êtes fait avoir alors que vous pensez que votre banque a fait obstruction, faites immédiatement opposition sur votre titre de paiement via votre application ou votre compte client et rendez-vous auprès d'un conseiller de votre banque pour expliquer votre cas le plus rapidement possible. Ce garage est la première victime de l'usurpation de son enseigne."

"04.08.24.Partant en vacances ,arrivé au garage avec voyant moteur allumé(bloqué a 50 km/h).prise en charge très très rapide.malgré tout le travail déjà en attente. Dépannage en 30 minutes le tout dans la joie et la bonne humeur.. Merci à vous tous. Bonne continuation."

"Très bon accueil et très bien conseillé par le réceptionniste. Bonne continuation."

"Ils nous ont dépanné suite à un pneu qui a éclaté, ils nous ont trouvé le pneu et fait une place entre deux clients. Autant dire qu'ils ont sauvé nos vacances. De plus l'accueil à été très chaleureux et le travail très bien effectué. Nous recommandons ce garage !"

"Au top! Professionnels, efficace et très sympa. Je recommande."

"Dépannage très rapide pour une crevaison sur un pneu changement des deux pneus avant bon travail aimable et agréable récupération du véhicule rapide je conseille ce garage très bon conseils."

"Un immense merci aux 3 personnes présentes hier, suite à un choc le matin même alors que je devais rentrer sur Lyon, ils ont tout fait pour me réparer ma voiture dans la journée, et j’ai pu reprendre la route le soir même Une gentillesse et une disponibilité formidables, et une efficacité encore plus incroyable Encore un énorme merci pour vous être démenés pour ma voiture, je ferai encore plus attention aux sangliers maintenant ! Lola MARTIN"

"Un grand merci à ce garage et son personnel très serviable et honnête : notre pneu était sous gonflé, nous sommes arrêtés par hasard dans ce garage qui nous a pris en charge rapidement et avec le sourire ! Nous pouvons poursuivre notre route sereinement, merci encore !"

"Merci pour la prise en charge rapide de la voiture suite à une panne survenue au départ des vacances, nous avions un délai de 5 jours pour le changement de 2 injecteurs , le garage OLYMPE a trouvé les pieces et réparé la voiture sous 4 jours alors que d autres garages disposaient d un délai d un mois et demi avant de pouvoir diagnostiquer la panne. L accueil super et les échanges téléphoniques nous ont rassurées ,ce qui nous a permis de passer une semaine de vacances magnifiques malgré ce souci conséquent. Bravo à eux pour leur efficacité, nous les recommandons. Nathalie BOHY"

"Nous avons été très bien reçu et le travail à été fait immédiatement après réception des pièces à changer"

"Répond pas au téléphone, si est en vacances, un message sur le répondeur c'est quand même mieux."

"5h de route aller retour pour voir une voiture que le garage vendait qui n'était pas du tout comme sur les photos si comme dans les échanges téléphoniques et par mail. Des gens pas honnête du tout."

"Arrangeant, sympathique, une aide précieuse pour le chargement de la voiture. Merci encore"

"Très compétents. Prix raisonnables et aimables"

"Jamais eu le temps de donner un avis sur ce fameux garage Ad olympe!! On pourrait mettre zéro étoile je le ferais avec plaisir ! Donc dépannage du garage Peugeot Bellac pour une Honda Civic type R qui m'a rapatrié chez AD pour un diagnostic, problème de cardans. Après un devis aux petits oignons biens salé je décide de me dépanner avec des cardans d'occasion en attendant d'acheter les neuves en reliquat chez HONDA en origine (1200€ la paire quand même !) Une fois reçus le mécano m' annonce l'impossibilité de les monter car pas les bonnes..il existe qu'un seul modèle pour info ... Le mécanicien après vous a réussi a les monter lui !! Tiens donc !? Que dire des cardans posées sur le siège passager avec de la graisse dessus!! Manque total de respect du client et de son auto... Et que dire de la facturation excessive pour avoir fait la moitié du travail! Je me félicite d'avoir stoppé l'hémorragie au plus tôt en amenant ma voiture dans un garage sérieux qui m'a trouvé le défaut en 5 minutes en ouvrant simplement le capot... Car oui messieurs pour trouver une panne il faut parfois écouter le client, ce qui implique de comprendre et réfléchir à un problème et le solutionner en procédant par élimination en somme être intelligent dans mon cas une coupelle d'amortisseur hs qui faisait travailler le cardan en travers et déboitait celui ci.... Et le tour est joué! Garage a fuir!! Pour info, mail envoyé en privé pour faire part de mon mécontentement et resté sans retour bien entendu .. Donc obligé de rendre public ce genre d'incompétence, ce n'est pas avec plaisir que je fais ça bien au contraire, quand les choses sont bien faites par des personnes compétentes je suis le premier a le dire aussi... De plus garage cher et inexpérimenté donc du mal a comprendre qu'il exerce encore ... PS: inutile de répondre et de vous défendre tout est dit ..🤣 Bon courage pour la suite , il va vous en falloir..."

"Je rejoins les commentaires négatifs précédent, le tenancier tente de profiter de votre naïveté afin pratiquer un prix 2 fois plus élevé que la normale sans aucunes raisons valables (si ce n'est du brodage de paroles inutiles). Pour ma part, ce que j'ai demandé n'était que de la main d'oeuvre, en faisant le calcul, ça m'aurai coûté quasiment 90€ de l'heure. Si toutefois vous arrivez à obtenir un tarif de sa part en moins de 3 jours, vérifiez ensuite par vous-même en demandant les prix dans les garages alentours (qui sont capables de vous les fournir en moins de 5min). Même le concessionnaire de cette ville ne se permet pas de pratiquer des tarifs aussi ubuesque, et à quelques kilomètre d'ici un garagiste honnête pouvais me réaliser la même prestation dans les mêmes conditions pour quasiment 2 fois moins chère. Ces pratiques sont malheureusement courante dans ce métier, du fait de l'expertise dont il faut faire part afin de comprendre quand on se fait avoir. Je comprend donc maintenant la véhémence usée dans défensive de cette personne suite aux commentaires négatifs précédents, qui traduis un besoin de d'embellir la forme quand le fond se trouve être malhonnête. Je suppose donc que parce que j'utilise un pseudo je serais accusé de PIRATAGE ou qu'il y aura n'importes quelles autres très bonnes raisons d'expliquer ces comportements malhonnêtes en réponse à mon avis. Le seul PIRATAGE que vous prétendez subir est celui que vous semez mon brave. A bonne entendeur"

"Nous sommes venus avec un problème d’embrayage survenu lors de notre voyage. Ils nous ont pris dans la journée et nous ont permis de continuer notre route. Super service!"

"Service impeccable. Notre problème (le système d'injection d'AD Blue de notre véhicule diesel euro 6 était complètement grippé) a été traité avec un professionnalisme irréprochable et toujours avec le sourire. En cas de pépin, n'hésitez pas à faire appel à eux : ils se couperont en quatre pour régler votre problème."

"Merci à Benjamin et Daniel, ils ont fait un superbe boulot sur ma clio 4, ils m'ont sauvé de la panade pour mon contrôle technique. Ils ont su trouvé la solution à mon problème en 24h, à un prix vraiment plus qu'abordable Merci encore, un client de gagné !!"

"Même si le travail est bien fait garage beaucoup TROP cher !!! Vous trouverez facilement moins cher ailleurs avec des économies de 30% à 40%."

"Deuxième expérience très décevante a nouveau je déconseille vivement si vous n'êtes pas client régulier visiblement il font les réparations au rabais mais surtout au prix fort dommage pour leur mecano qui lui a l'air sérieux"

"Accueil très sympathique. Durite à remplacer. Gentillesse, compétence et efficacité sont les caractéristiques de l'équipe. Nous avons pu repartir le lendemain."

"Quand vous partez en vacances à 5h30 de chez vous et que le voyant de surchauffe du moteur s'allume à 10min de Bellac....en 5min la panne est trouvée, le prix annoncé et la possibilité de récupérer ma voiture le jour de votre départ...l'accueil est formidable le professionnalisme est de rigueur je recommande!!"

"Très bon accueil et très professionnel rapide efficace"

"Utilise la voiture du client pour des déplacements personnels. En effet, au moment de récupérer ma voiture, j’ai retrouvé un siège auto, un porte feuille, des clefs et un vieux masque. En pleine crise sanitaire c’est tout à fait inacceptable. Voyant mon mécontentement, le responsable décide de fuir, me laissant seul avec le mécanicien, qui lui s’est excusé de cette situation."

"Très satisfait : cure thermale et vacances sauvées grâce à la compétence et au professionnalisme de ce garage. Bravo et encore merci. Joël de Bourges."

"Le garage a fait une révision sur mon camping-car avant de passer le CT. Ils ont fait le travail correctement et il n’avait pas de problème avec le CT."

"Tres bon magasin concernant l'imforatique rue du coq bellac très satisfait"

"Très bon accueil, le Client est bien compris, des explications claires et un dialogue ouvert! Bref tout va au mieux ... et j'y retournerai ... C'est sûr!"

"Communication claire et efficace, personnel sympathique et compétent. Je recommande."

"Une équipe de bras cassés établissant le mauvais diagnostic et suffisamment de mauvaise foi pour ne pas le reconnaître et tenter de faire payer 2 fois la main-d'oeuvre : une fois pour le démontage de la boite de vitesse et un autre fois pour celui de l'embrayage... bilan un véhicule immobilisé 5 semaines et une proposition de location de voiture de remplacement hors de prix (tarif 10 fois supérieur à la normale). Ajoutons une pièce cassée lors du diagnostic et facturée ! Au final une facturation de 2000 euros et l'encaissement de 2 chèques d'un coup au prétexte que l'entreprise congés et devait tout encaisser avant fermeture : quel intérêt de faire 3 chèques ? Aucune démarche commerciale. La cerise sur le gâteau : un embrayage neuf dont la pédale se bloquait régulièrement ( ce qui est plus qu'anxiogène et dangereux!) ; aucune proposition de le prendre en garantie et solution apportée gracieusement par un confrère d'une autre ville !! A fuir absolument !!!"

"Dépannage rapide ! Encore merci pour votre intervention, équipe professionnelle et efficace."

"Un grand merci! Ils ont ont sauvé nos vacances! Super accueil et prise en charge rapide de notre véhicule pour qu' on puisse aller sur notre lieu de vacances le plus rapidement."

"Le personnel est professionnel et agréable. Bon rapport qualité prix."

"Personnes très sympathiques, très serviables et compétentes qui ont tout fait pour avoir la pièce et réparer notre camping-car le plus rapidement possible, juste avant le grand week-end de Pâques. Merci"

"Accueil super, toujours présent, ce garage, c est : Action Réaction. VENEZ VOIR PAR VOUS MÊME 🤗 J ADORE"

"Patron très sympa prix de location de mini pelle très compétitif employé souriant je recommande"

"Le. Mécano est super gentil et compétent. Mais les prix ne sont pas toujours très intéressants vis à vis d'un leclerc auto par exemple"

"Nous sommes tombé en panne pendant notre déménagement de Toulouse en Bretagne, ce mécanicien nous à dépanner à merveille je conseille vivement contrairement à son confrère Peugeot (exécrable!!!)"

"garage très sérieux et à l'écoute de ses clients je conseille vivement ce garage"