ADC Renault Ouistreham

"Une équipe vraiment arrangeante et compétente, un acceuil au top"

"Directement débarqués d'Angleterre, avec une suspicion de crevaison et un long voyage devant nous, nous sommes arrêtés au garage et avons demandé s'ils pouvaient examiner le pneu. La voiture était sur la rampe en quelques minutes et le pneu a été minutieusement inspecté bien qu'aucune crevaison n'ait été trouvée. Après le paiement d'un prix très raisonnable, nous étions en route pour atteindre notre destination en toute sécurité. J'ai reçu un excellent service client, donc un grand merci à tout le personnel impliqué."

"Excellent accueil et bonne ambiance. Travail très professionnel. A recommander. Merci"

"Très bon service client ! Dépannage rapide et fiable. Merci !"

"Je vais dans ce garage depuis plus de 5ans, jamais déçue toujours bien accueillie par le personnel qui sait être a disposition et à mon écoute"

"Très bon accueil et réparation de mon véhicule effectuée avec diligence."

"Une superbe équipe , très serviable et toujours prêt à rendre service Mécanique et carrosserie au top Je recommande"

"Client déjà depuis quelques années, le service est bon et l'accueil aussi. Continuez ainsi!"

"Super garage , très professionnel. Réparation très rapide.le personnel a l accueil très sympathique. ."

"Très professionnels. Ce sont démener pour trouver la pièce. Merci beaucoup"

"Direction et équipe très serieuse et réactive pour satisfaire les clients."

"Toujours bien reçu et avec le sourire 😃 Et toujours pour vous arranger. Je recommande les yeux fermés."

"Très satisfait de mes voitures Renault. Le garage ADC très bien."

"Dommage qu il n y ait pas 6 étoiles..."

"Garage très professionnel personnes très commerciales"

"Super contents du dépannage On conseille le garage Renault de Ouistreham Personnel sympathique et agréable"

"Excellent suivi de la part du garage et prêt d'un véhicule de courtoisie sans aucun problème!"

"Établissement très sérieux, bons mécanos et garage facile d’accès, prix compétitifs. J’envisage d’y acheter un véhicule d’occasion."

"Merci pour le service , voiture prête dans les temps, réparation carrosserie faite parfaitement."

"Venue pour l'entretien de ma Dacia. Très contente du garage, très aimables. Je reviendrai."

"Toujours très satisfaite des services rendus, de l’honnêteté, de l’efficacité et de la réactivité! Merci de prendre soin de ma voiture"

"De grands professionnels. Toujours tres satisfait de leurs conseils et de leurs interventions. Rendez-vous et delais d'intervention respectés."

"Merci à l’atelier minute pour le prêt de leur booster et en plus gratuitement ! Je recommande"

"Après avoir été envoyé balader par plusieurs garages Renault à cause d’un voyant, ce garage a accepté de me prendre en charge sans rendez-vous. En moins de 30 minutes, tout était réglé ! Accueil chaleureux, professionnel et efficace. Une équipe cordiale et vraiment à l’écoute. Je recommande vivement ce garage, un vrai sens du service client 👏"

"Cela fait plusieurs années que nous venons pour l’entretien de nos voitures ainsi que les pannes occasionnelles Toujours très bien accueilli, très professionnel, des prix qui nous paraissent correct Très réactifs Si le planning est complet, ils ont l honnêteté de vous dire que c est pas pour tout de suite plutôt que de vous faire tourner en rond Arrangeant pour le règlement et si besoin prêt de voiture pour le temps des travaux Patron, secrétaires, chef d’atelier et mécanicien, toute l équipe est très agréable Nous conseillons ce garage les yeux fermés"

"Un service toujours au top et l éternelle gentillesse d Elodie Xavier"

"Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette concession.. Toujours du beau travail avec respect des délais et coûts maîtrises. Cette fois-ci, travaux de carrosserie, super réalisation. Merci a toute l équipe et notamment aux carrossiers"

"Suite à un à un accrochage, j’ai du refaire la peinture sur ma 208. Assuré à la MAIF nous avons été redirigé vers ADC Renault à Ouistreham : très bon accueil, réparation nickel, ma voiture semble neuve à la sortie du garage, je ne peux que conseiller ce garage Patrick Dubus"

"Super pros et super disponibles. Je suis venu pour une urgence sans rdv, ils étaient saturés mais on quand même pris le temps de regarder et de régler le problème."

"Très bon accueil, le personnel est très sympathique et serviable. C’est très agréable !"

"Les personnes qui m'ont accueilli ont été attentionnées, obligeantes et... souriantes. Malgré un carnet de rdv bien chargé, ce garage a pris ma voiture en charge et l'a réparée en 24 h."

"Très bon accueil. Technicien, très à l'écoute. Prestation de qualité, bon rapport qualité/prix."

"J'ai acheté une voiture chez renault ouistreham top très contente c'est des personnes à notre écoute bon garage"

"Nous avons acheté une voiture d’occasion pour notre fils, super accueil, la voiture était impeccable à la livraison, je recommande vivement ce garage !"

"Je recommande ce garage Renault. Très bon accueil et réactif."

"Super garage Super Équipe qui m’a reçu de manière très agréable alors que débordé de travail ils ont effectuer les réparations sur le pneu de ma voiture très rapidement et de manière très consciencieuse Je les en remercie énormément car j’avais un rendez-vous important, ils ont su m’écouter et être réactif. Vraiment je recommande ce garage à 100 % si demain je devais avoir des réparations à effectuer, je m’adresserai sans aucun doute à leur équipe."

"Très satisfaite du personnel et prestations et réparations rapides Garage super"

"location d'un fourgon de 8 places. parfait malgré la canicule. l'accueil est encore plus chaleureux. merci"

"Un contexte un peu particulier. Ma voiture a subi une casse moteur inexpliquée, inattendue et surtout incompréhensible. La secrétaire Élodie, que je remercie encore une fois très chaleureusement, a proposé directement le montage d'un dossier pour Renault France pour une demande de prise en charge exceptionnelle. Chose qui n'a pas été de tout repos de chaque côté ! Une fois ceci réglé (tout de même 4250€ restant à ma charge, malgré une prise en charge de Renault France de 60%), et le changement de moteur entammé, les mécaniciens ont constaté d'autres éléments de ma voiture à faire changer. Face à mon incompréhension du fait que cela n'ait pas été détecté avant, le directeur m'a spontanément contactée pour mettre les choses au clair avec moi. Ayant très peu confiance envers les professionnels garagistes à cause de plusieurs problèmes passés, et étant une jeune femme sans vraiment d'aide extérieure, j'espère M. JAUNAY que vous aurez compris ma méfiance à l'égard de ces quelques éléments inattendus. Après discussion, vous m'avez convaincue de votre bonne foi. Je tiens à préciser qu'un geste commercial m'a été proposé pour les derniers éléments annoncés, avant même la prise de contact de M. JAUNAY. J'attendais la fin de toute cette histoire pour pouvoir mettre un commentaire définitif. Je dois admettre que malgré quelques petites incompréhensions réglées ensemble, cela fait chaud au coeur d'être tombée sur une équipe humaine avec qui la discussion est possible, et qui se met à la place de son client. Merci encore à toute votre équipe depuis ces deux longs mois de galère. En espérant que tout aille bien quand ma voiture sera enfin en état de pouvoir reprendre la route 🤞"

"Je recommande vivement ce garage Renault ! L’accueil est toujours chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les réparations ont été faites avec soin. On m’a bien expliqué les interventions, sans mauvaise surprise au niveau des tarifs. Un service de qualité et une vraie confiance, merci à toute l'équipe !"

"Bonjour Un service-accueil au top et une réparation plus rapide que prévu. Merci pour votre efficacité"

"Mon assurance m’a proposé le garage ADC suite à un problème de grêle sur ma Mazda Hybride. Très bon accueil comme toujours, passage de l’expert, réparation et prêt d’un véhicule. Tout s’est passé sans problème comme toujours chez ADC. Mention spéciale à Elodie pour le suivi du dossier sans faille. Merci ! Bravo."

"Super garage je recommande personne très agréable et a l'écoute pour toute demande. Merci a vous."

"Je recommande fortement ce Garage Renault. Ma fille (18ans) a eu un souci avec une crevaison de pneus, et l’équipe s’est mobilisée afin de faire la réparation Immédiatement sur un week-end portant fortement chargé de Pentecôte. je tiens à souligner le professionnalisme de Clément à la réception qui a su seulement à l’écoute et à la hauteur de la problématique. Nous étions quand même à 800 km et a compris l’urgence. Un grand bravo à toute l’équipe, accueil et atelier."

"Accueil super agréable. A l’écoute de vos demandes et surtout très réactif. Je recommande vivement, même si comme moi vous n’avez pas une Renault."

"Super accueil dans ce garage. Venue pour des bruits au freinage, sans RV. Diagnostic immédiat : plus de freins, pneus prêts à exploser. Ils ont réparé immédiatement alors qu’ils etaient complets pour ne pas nous laisser repartir avec un véhicule dangereux et nous ont en plus prêté une voiture le temps de la réparation!"

"Sur le trajet de nos vacances, nous avons eu un problème mécanique (injecteur à changer). Un début de vacances des plus désagréables. Passage au garage pour trouver une solution, en sachant que 6 jours plus tard nous devions rentrer chez nous. Un grand merci à l'équipe d'avoir réparé notre véhicule en urgence. Une super équipe, un super accueil, un super garage ! Nous pouvons finalement profiter de nos vacances."

"J’ai acheté ma voiture à ce garage et quel bonheur de faire affaire avec des propriétaires aussi gentils et prévenant avec leurs clients. Je ne peux que recommander ce garage Renault"

"Excellent accueil de la part de l’ensemble des collaborateurs et tout particulièrement de la part de la collaboratrice qui prend en charge les clients venant pour une révision. Ponctualité et efficacité dans le rdv pris a distance ! Merci.à tous S.Tessier"