ALEX POLE AUTOMOBILES

"Ce garage est un calvaire. En effet, ce garage a vendu un Puretech à deux personnes d’une soixantaine d’années, à un prix exorbitant, en profitant probablement du fait qu’elles n’étaient pas au courant de la réputation très médiocre de ces moteurs. Le jour prévu de la vente, le contrôle technique n’avait pas été fait à l'avance et le véhicule avait échoué le jour du rendez vous sans que nous n'ayons été prévenus par téléphone à cause d'une pièce : déplacement pour rien sans autre mot de la part du vendeur que j'ai une mauvaise nouvelle puis bonne journée. Ceci sans aucun autre service de dédommagement sachant que les clients venaient de loin. Deux jours plus tard, on nous dit que tout est réglé et le véhicule est récupéré, mais au bout d’un mois seulement, le voyant moteur s’allume sur l’autoroute. Après vérification, il s’agissait encore de la même pièce, remplacée par une autre déjà usée, comme si le garage avait espéré que cela passe inaperçu pour faire l'économie d'une pièce neuve. Quelques mois avant la fin de la garantie, un check-up complet dans un autre garage révèle de nombreux autres problèmes. Lors du retour du véhicule pour réparations, un véhicule de prêt indigne est confié : cabossé de partout, intérieur délabré, fermeture centralisée défectueuse et surtout des émissions d’échappement anormales et indignes. Ce véhicule ne devrait même plus rouler du tout. Les réparations sur ma voiture ont duré trois mois, sans jamais aucune nouvelles de leur part sauf quand j'appeler moi-même. Lors de mes appels, les réponses étaient floues, souvent suivies de laissez vous nos coordonnées on vous rappelle, sans jamais aucun rappel de leur part. À la restitution du véhicule, aucune facture, aucun rapport d'expertise ou de réparation, et le gérant était absent et n'a jamais fourni d'explications. Quelques mois plus tard, les pannes recommencent. Finalement, le véhicule a été repris pour une somme dérisoire par un autre garage (au vu du moteur et car sans factures de la faute d'APA) qui, en quelques échanges seulement, a montré plus de sérieux et de professionnalisme qu’APA n’en a jamais eu. Un garage à fuir absolument tant qu’il ne mettra pas le respect du client au-dessus de son intérêt financier."

"Je vous conseille de fuire ce garage. Je suis venu une semaine avant l'essai du véhicule, pour une mégane TCE à 5400 €. Je demande s'il y a des frais à prévoir dessus, il me dit qu'il refait la carrosserie des endroits abîmé et je lui demande de changer les pneus pour le montant de 5000 €. Nous prenons un accord à 5000 € clé en main portrait de carte grise. Aujourd'hui je décide de tester la voiture afin de voir pour faire le virement d'un compte afin de faire des réparations. De plus ils ne connaissent pas car on m'a dit que c'est un diesel lorsque c'est un essence. Le garagiste m'informe qu'aujourd'hui la voiture n'est pas 5000 € mais à 6500 € lorsqu'elle est sur internet à 5400 €. Une honte de traiter vos Client ainsi... Je vous conseille pas d'aller voir ce garage son des voleurs....."

"Je viens de refaire l acquisition d un véhicule pour ma société après la reprise, Axel est de très bon conseil, je le recommande."

"De vrais professionnels, je recommande fortement ce garage. Merci pour votre travail et votre sérieux !"

"Un grand merci au service mécanique et plus particulièrement à ALEX dont l’accueil est à la fois chaleureux et professionnel. Ma voiture a été réparée dans les délais prévus. Je recommande ce garage. Merci."

"Je recommande vivement se garage qui sont très accueillant et arrangent , j’ai acheter une voiture cela fait plus de 2 ans et j’ai jamais eu de soucis avec eux je la ramène pour tout les contrôle chaque année et me rende toujouts la voiture très propre. Tout ma famille si rend et on est tout très content"

"Prestation parfaite je me suis rendu cher eux car j’avais un énorme soucis sur ma boîte à vitesse ainsi que pour une révision il mon régler le soucis vite fait et surtout bien fait , le patron est top et très sympa. Merci à l’équipe entière je recommande"

"En été 2023, voiture coincer chez eux pendant 3 mois! Cette Année , c’est coincer pendant deux mois, pour au final aucune réparation de faites pour lesquelles j’ai pourtant payer! Au final, je repars avec les mêmes problèmes qu’au départ et de l’argent en moins. Bidouillage en guise de réparations. Obliger d’ouvrir le capot pour déconnectée la batterie car aucune réparations du boîtier bsm n’a été faites. Ni le reste d’ailleurs! Voiture acheter chez eux, et le CT m’a prouvée que dès le départ il y avait des vices cachés. Des problèmes qui n’étaient pas notifier sur le CT et qu’ils étaient la bien plus avant la date ou j’ai achetée la voiture. Dommage. Je faisant confiance! Là je suis déçue comme pas possible! Dégoûtée! Carrément écœurée. C’est clair, que la, je n’y retournerais plus jamais!"

"À fuir ! N’achetez surtout pas de véhicule chez eux ! Un contrôle technique trop propre pour être vrai. 6 mois après achat la boîte de vitesse à changer. Le « garage » ne veut rien entendre. Un conseil, ne vous faites pas arnaquer comme moi !"

"Je déconseille vraiment ce garage ! Manque de sérieux , 3h d’attente pour au final rien .. , bref un conseil éviter ce garage ."

"J'ai laissé ma voiture pour une banale réparation 1 semaine chez eux. Aucune nouvelle d'eux pour au final apprendre quand j'appelle qu'ils n'ont rien fait sur ma voiture car le mécanicien qui s'en occupait n'était pas là. Informez vos clients serait la moindre des choses ! Très mécontent."

"Il faut jamais y aller dans ce garage j'ai acheté une voiture qui m'a coûter 7500€ au bout de 9 mois une panne de 1500€ je suis retourné les voir ils veulent rien savoir je vous déconseille dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles"

"Un très bon accueil avec une équipe Réactive ! j'ai été très satisfait de mes réparations je recommande cet établissement, enfin un garage dont on peu avoir confiance merci encore"

"Super service, ce garage s’occupe de ma voiture pour des petits travaux d’usure comme de plus gros travaux sur moteur par exemple depuis plus de 5 ans, je ne suis jamais déçu, disponible, sympathique, fort de proposition … le seul garage où je laisse ma voiture en toute confiance, je recommande !!!!"

"Service rapide fiable et à un prix raisonnable. Je recommande"

"Malhonnêtes, m'ont fait croire qu'une pièce était défectueuse alors qu'elle ne l'était pas. Ils. Mais ont envoyé pour preuve une photo d'une pièce qui n'était pas celle de ma voiture !"

"Personne sympa avec de bons tarifs et très commerçants Je le recommande vivement pour ces prestations et la compétence de son équipe Ma voiture a eu droit à une seconde jeunesse grasse a lui"

"J’ai acheté un véhicule chez eux. 3 mois après première panne de l’alternateur. Très surprise car le véhicule avait un CT plus que propre. 6 mois plus tard le pot d’achoppement est à changer car complemtement rouiller, la voiture tremble des 50km. Je découvre que la voiture est accidentée mal réparée et dangereuse à la circulation. Fuyer !"

"Garage sérieux, prix raisonnable qualités d'accueil parfait. Parc automobile de véhicules d'occasion à tout les prix pour tous les budget. Je recommande !"

"Tres bon travail sympathiques ."

"Un professionnalisme exemplaire, un accueil chaleur et enthousiaste. Je recommande vivement, et surtout un rapport qualité prix super et très arrangeant."

"En plein samedi après-midi c’était le seul garage ouvert qui a daigné nous répondre. Par chance, nous sommes tombées sur une équipe charmante, enthousiaste, et qui nous a grandement aidé ( réparation de vitre ). Grand professionnalisme, je recommande !"

"Je déconseille vivement, a prétendu qu'un pignon de sortie de vilebrequin avait été mal remonté lors d'un changement de courroie or la courroie était toujours celle d'origine. La pièce envoyée par sms comme étant celle en défaut n'était pas celle de la voiture. Il n'a pas respecté le devis de réparation. FUYEZ CE GARAGE"

"Travail très en dessous des prestations annoncées à la base. Une grande démonstration d'incompétence. Le travail était pourtant simple pour un vrai carrossier. Sur la repeinte de mon véhicule, on peut observer toutes les erreurs qu'un débutant qui se respecte aurait pu faire : - peau d'orange, - rayure, - polissage excessif, - manque de vernis, - mauvaise bande de cachage. C'est quand même la 2nde fois que j'amène mon véhicule pour qu'ils me règlent ce problème. A FUIR DE CE PAS!!!"

"Très contente du travail effectué sur mon véhicule, garage très arrangeant que ce soit en véhicule de prêt ou pour le règlement. Un véhicule nettoyer avant de me le rendre au top! Je recommande garage familiale comme il n'en existe plus beaucoup"

"J ai acheté un véhicule 14000 e en toutes confiance a ces escros apres plusieurs problèmes 15 jours après garage Renault me conseille une expertise par mon assurance et la la surprise tombe véhicule accidenté pour 12500 e et mal réparer donc voiture dangereuse et plein anomalies Donc en procès depuis car il ne répond pas et surtout ne peu pas justifier des factures de réparation Double escroc fuillez ce garage"

"Je contacte le garage car je vois une annonce pour un Mercedes Classe A200 au prix de 14990€, premier contact: j’ai un monsieur au téléphone afin d’avoir plus d’infos celui ci me dis qu’il me rappel dans 1h ce que je comprend quand on est professionnel, il ne me rappel que le lendemain soir (sans s’excuser) bref je fixe rdv pour voir le véhicule et éventuellement l’acheter car sur l’annonce elle me plaisait mais à voir en vrai, de plus 1h de route, en arrivant sur les lieux grande surprise le monsieur m’envoie sa compagne sur le parc automobile pour me le montrer, me rendant sur les lieux je m’aperçois que le véhicule avait eu un choc, très mal repeint , écart entre les deux ailes avant et le pare choc, et biensur le comble dans tout ça quand la dame nous ouvre le capot deux câble COUPÉS, un à claques extrémités Ça doit sans doute être les capteurs airbag, étant donné qu’il s’agissait d’un véhicule accidenté, bref biensur celle ci n’a pas su répondre à notre question si celui ci avait eu un choc accidentel. Bref ce qui m’a plus déçu de ce garage c’est le vice caché et surtout qu’ils sont prêt à mettre en danger la vie d’autrui pour de l’argent. Futur acheteurs soyez en garde."

"Je recommande pas du tout ma mère a été faire réparer son véhicule elle l’a déposé un lundi le jeudi toujours aucune nouvelle du garage on sait pas si le véhicule est prêt ou pas on se déplace alors pour avoir des nouvelles du véhicule il était prêt, On demande alors les réparations qui ont été effectués rien à voir avec le devis ! On part du garage , une fois rentrer il nous appelles pour nous dire qui a la poussette dans le coffre ! C’est une blague ! Il ose ce promener avec notre voiture sa femme et ces enfant !! On ce déplace pas pour voir ou en ai notre voiture personne appelle pour nous prévenir eh non !! Sa préfère ce promener avec la voiture et sa famille ! Pousette dans le coffre ; Paquet de cigarettes vide alors que c’est une voiture non fumeur !!! Merci !! En plus le bouquet final ... une jantes casser alors que la voiture n’avais rien !! Je recommande vraiment pas !!!!!!!"

"Tres mauvais garage il ont voulu nous vendre une 206 cc peinture neuve avec un probleme de boite automatique et d alternateur tres mauvais garage des escrocs a fuir je ne conseille pas ce garage"

"Je regrette d'avoir acheté une voiture chez eux!! Des escrocs incompétents!"