Angers Pneus & Services - Groupe SOFRAP

"Une équipe d'une grande compréhension et d'une incroyable réactivité, sans parler de l'efficacité ! Vous avez sauvé ma journée en acceptant de changer mes 4 pneus d'un coup, à 2h de mon départ en vacances alors que votre planning était largement booké. Un immense merci. Je recommande vivement Angers Pneus & Services !"

"Première visite chez APS pour extraction de deux écrous antivols cassés lors d'une tentative de changement de pneus par un autre garage. Je suis content du service rendu mais un peu moins du prix. Deux heures de facturées pour perçage et extraction de 2 écrous, vu mon expérience ça me paraît un peu beaucoup même si l'on ajoute le temps de gestion de l'intervention! Petit complément suite retour APS: ce qui a été facturé est le temps maximal du devis et non le temps réellement passé comme ce qui avait été évoqué par le technicien... étonnant non!!!!! Donc si pas de confiance -> aucune chance d'y retourner!!!!"

"La providence nous a fait rencontrer Florian à bord de son camion alors que nous étions en galère avec un pneu crevé et beaucoup de route à faire à 19h30 le samedi soir week-end du 14 juillet. Il a été très professionnel, gentil. Cela nous a évité 2 jours de retard. Merci beaucoup à lui et à son entreprise."

"''Très bonne accueil, équipe souriante et très professionnelle au service du client. Je recommande vivement ce garage pour leur accueil chaleureux et leur service de qualité.''"

"Personnel agréable, travail propre et sérieux. Tarifs corrects Accueil sympathique. Je recommande......"

"Arrivé à l’improviste pour un problème sur un pneu, prise en charge immédiate , service au top et technicien accueillant et arrangeant ☺️"

"Changement de pneus : annoncer 265€ au téléphone et 300€ sur la facture , ça m’as dépanner mais c’est tout"

"Prix en charge rapidement pour remplacer des pneus, mais qualité du service à revoir. Entre la graisse à pneu laisser sur les pneus, des traces de noir sur la voiture ,une rayure qui n’était pas là avant , la voiture pas fermée sur le parking et la réception qui m’annonce un prix pour me faire payer 10€ plus cher à la facturation. La réception me dit aussi qu’il n’y a rien à signaler sur le véhicule, alors que sur la facture il y avait écrit que la vidange était dépassée ,et les disques de frein qui était à prévoir, pas du tout signalé."

"Réparation de pneus parfaite - Service impeccable. Je recommande, sans aucune hésitation. Merci à vous !"

"Bonjour. J'ai laissé ma voiture pour son entretien, ils se sont occupés d'emmener ma voiture au CT. Que du bonheur...rien à faire. Tess"

"Excellent service de montage de pneus, malgré la taille atypique des pneus le chef d'atelier a été très à l'écoute. Merci encore"

"Passage pour divers soucis sur mon véhicule. Après une courte attente le temps de voir le véhicule dans l'atelier, un devis détaillé m'a été fourni ce que j'ai fortement apprécié. J'ai choisi les interventions urgentes parmi celles proposées, les prix sont dans la moyenne. Un RDV rapide m'a été proposé. J'ai récupéré mon véhicule et tout fonctionne bien depuis. Très satisfait, je reviendrai sans aucun doute."

"Impeccable ! Service rapide et personnel très sympathique !"

"Accueil, conseils techniques, qualité des travaux, je suis satisfait de Point S Les Ponts de Cé"

"Le personnel de l'accueil et les garagistes sont à l'écoute de nos demandes et satisfaction du travail réalisé"

"Travail bâcler incapable de récolter une jante de roue réception de mal venu il m'ont dit des client comme moi ils n'en ont pas besoin fini pour moi après 15 ans + que j'étais client et moi en tant que responsable au service client je n'aurais pas fait 45 ans de carrière avec une tel atti tude"

"Je suis venu pour changer 2 pneus. Les tarifs affichés (déjà chers) n'ont pas été respectés. J'avais demandé de permuter les pneus avant et arrière, cela n'a pas été fait, le garage n'a pas les compétences techniques quand il s'agit de valves électroniques, bonjour la sécurité... Seul avantage, la disponibilité, rdv en 2 jours. Je ne me demande plus pourquoi."

"Accueil top. N'hésite pas à ce battre pour trouver des pièces détachées un pont du 15 août ."

"Super, je suis arrivé 30 min avant la fermeture car je venais juste de crever, et ils m'ont réparé le pneu immédiatement. Moins de 30 mon entre la crevaison et la réparation. Au top"

"Cliente de passage… je tiens à préciser que l’accueil est fort agréable, le personnel souriant, disponible et de bon conseil. Je recommande +++"

"Super garage ! Très bon accueil, prise en charge très rapide et mécaniciens au top ! Je recommande 👍"

"très rapide et très bonne accueil Une équipe compétente et un bon rapport qualité/prix"

"Super garage !! Rapide et super qualité prix. Accueil plus que parfait. Je recommande."

"Sommes clients depuis des années , accueil sympathique, prise en charge rapide et service compétent et efficace ."

"Pris en charge rapidement, ma C3 a été traité avec soin et rapidité à un prix plus que convenable ! Vidange + purge de frein + lustrage de phare. Ma C3 de 2004 est comme neuve !"

"Je viens dans ce garage depuis prêt de 4 ans, et ait toujours pu avoir des réparations rapides, avec les explications nécessaires à ma compréhension, notamment grâce aux travails des mécaniciens. Je recommande. Pensez à prendre rendez vous.😉"

"Un garage au top, rendez vous rapide! Mécaniciens performants. Un accueil génial avec secrétaires d’une grande gentillesse! Je recommande à tout le monde."

"J'ai été chez Point S afin de changer mes 2 pneus avant. Tout d'abord j'ai été très bien reçu. Il se trouve que j'avais un soucis à l'écrou de mon pneus droit. Ce problème devais être régler rapidement car c'était dangereux. Mathilde, qui s'occupait de mon dossier, à tout de suite pris les choses en main afin de trouver la pièce qu'il fallait changer. Le problème à été régler très rapidement, et je remercie Mathilde et toute l'équipe de Point S pour leur réactivité. Prochaine étape pour moi : le changement de mes pneus arrières, qui se fera évidement chez Point S."

"Au top ! Urgence crevaison, dépannage express, personnel très réactif et très gentil ! Je recommande +++"

"Point s les ponts de cé très bon accueil prise en charge rapide intervention efficace prise de rendez-vous sans problème"

"Je suis venue pour changer mon embrayage. Ils l'ont fait en 24h alors que d'autres garages m'avaient dit qu'il fallait plus d'une semaine. Un prix quasi 100€ moins cher que sur le devis d'un concurrent ! Je recommande"

"Merci pour leur réparation de ma crevaison sans rdv.... Pro et serviable"

"Accueil des plus déplorable limite impolie la dame qui se prénomme de mémoire Antonia dois changer de travail dans les plus brefs délais c'est lamentable un accueil comme ça un vrai bouledogue"

"Accueil très agréable👍 Je fais suivre mon véhicule depuis un moment chez Point S et j’en suis absolument ravi. Toute l’équipe fournis un super travail. Dommage que je ne puisse pas mettre + que 5 étoiles. Je recommande ce garage à 100% les yeux fermés.👍👍"

"Equipe très accueillante, souriante et professionnelle - respect du timing, prix compétitifs - possibilité d'aller au Decathlon à côté pendant l'entretien du véhicule. Un ❤️ au niveau du coin attente, la présence de prise électrique et USB pour pouvoir recharger son téléphone,présence aussi d'une fontaine à eau 👍."

"A fuir ! Accueil déplorable, aucun sens du service client, pour moi c'est terminé ! Dommage car le garage est bien situé et les locaux sont propres et spacieux."

"Une très bonne prestation a chaque passage, pas de surprises comme chez beaucoup de garagistes... Et pour finir une équipe très agréable que ce soit a la réception ou dans les mécaniciens."

"Pas de stress chez point S …. Même avec un rdv on attend , on attend… qu’ils aient chacun bu le café, qu’ils aient fini leurs descriptions du week-end. Après c’est à vous de leur donner l’écrou antivol, il est juste dans la trappe du coffre mais c’est trop difficile à atteindre visiblement. Le bonjour est en option dans cet agence , ça tombe bien comme ça ils ne sont pas obligés de dire au revoir non plus . Et pour moi c’est … Adieu ! Vu que la clientèle vous ennuie, je ne reviendrai pas ."

"Suite à une fuite de gasoil on s'arrête, accueil pas spécialement chaleureux, durite changée et nettoyage moteur fait. C'était sans compter que la fuite avait endommagé d'autres durites donc celle du liquide de refroidissement... De nouveau en panne quelques jours après pour une fuite de liquide de refroidissement..."

"Pas sérieux.travail mal fait et les véhicules tombent en panne suite a des réparations d'entretien. 4 véhicules familiales dans ce cas en 4 mois dont 1 malgré les réparations le train avant a toujours le même problème. Dommage car l'accueil est pourtant super et tout en propre et organiser."

"J'y suis allé pour une vidange, on ne m'a pas revissé toutes les visses sous le cache moteur, ils mettent la voiture sur le pont sans mettre de cale,et le soit disant mécano a également oublié un chiffon sous le capot moteur. De plus tres mal reçu quand je leurs ai dit que toutes les visses n'étaient pas resserrées. A fuir"

"Roue qui se dévisse au bout d'un mois après le changement des pneus avants !!! Les boulons étaient justes mal serrés ! Pas de stress ya point S vous ferez mieux de changer votre slogan ! A fuir ABSOLUMENT"

"Crevaison sur un pneu, en garage on me fait payer le changement des deux environ 300€. Suite à la recommendation d’un ami, je suis allée les voir pour voir si il était possible de réparer seulement le pneu crevé. Sans rdv on a pris en charge ma voiture tout de suite et réparé le pneu pour 33€ en une bonne demi-heure. Très satisfaite, je reviendrais sans hésiter !"

"Magasin assez propre et globalement agréable ! Néanmoins, celui qui ne connaît pas le coin peut peiner à trouver le centre auto ! Par ailleurs, j’ai remarqué des prix bien plus chers dans ce magasin comparativement à des concurrents et ce pour des produits de qualité équivalente (entre 10 et 20€ en plus) !"

"Après un changement de pneu chez eux,ils me font un devis ou je devrais changer les disques de frein,plaquettes,liquide de frein,parallélisme à faire,etc tout ça pour une facture de 500€,n ayant pas trop confiance,je fais faire un controle technique aussitôt,le controle est ok et je n ai pas tout ca à faire,quelle bande de"

"Bonne prestation"

"33 euros pour une réparation d'un pneu! Deux mois auparavant la même réparation me coutait 18 euros dans un autre garage avec le démontage/remontage en plus..."

"Je ne recommande surtout pas ce garage. Suite à un refus au ct à cause de valeurs c02 trop élevé ils m'ont fait payer le changement d'une bielette et sonde lambda plus valise 472€ en comptant 15€ juste pour effacer un défaut. Après avoir payé les frais j'ai été une nouvelle fois refuser au ct pour la meme raison et point s refuse de prendre à nouveau la voiture car ils ont plus rien à faire dessus. Pas de stress y a point s tu parle une belle arnaque j'ai plus qu'à me débrouiller et ils en ont rien à foutre!!"

"Très bon accueil, remplacement d'une batterie en urgence dans le 1/4 d'heure pour un prix honnête. Sur cette bonne expérience je recommandes."