Aquitaine Rechange Auto

"Un accueil parfait, prise de rdv au top avec rappel, un personnel compétent. Des prix très concurrentiels. Bravo, à conseiller fortement."

"Besoin d’ une petite réparation sur le faisceau électrique. Professionnalisme et disponibilité et le tout immédiatement et sans rendez vous. Merci à toute l’équipe"

"Service impeccable avec des explications claires et détaillées. Délai respecté."

"Livreur qui se prend pour un pilote quit a oublié la courtoisie au volant"

"Merci à Sarah , elle a pu m'aider à brancher mon attelage sur mon véhicule, j'étais bloqué depuis 3 jours sur mon problème. En 5 minutes elle a été patiente avec moi et j'ai pu brancher celui ci comme il se dois . Merci à elle ."

"Dossier suivi de A à Z avec beaucoup de réactivité, je recommande à 1000% Merci pour votre professionnalisme !"

"Secrétaires très accueillantes et équipe au top. À recommander vivement"

"Première fois chez eux et certainement pas la dernière. Montage d’un attelage sur un Audi Q3 rien à redire tout est nickel. Le tout en 2h avec possibilité d’attendre sur place."

"Montage rapide et bien fait ,prix défiant toutes concurrences."

"Accueil chaleureux, prise en charge hyper rapide, explications claires. Société à recommander pour le sérieux."

"Merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Votre acceuil est vraiment agréable. Nous avons été très bien renseigné avec une grande gentillesse. Merci aux deux femmes de l'accueil."

"Je suis venu faire poser un attelage de la part de la concession Volkswagen du coin. J'ai été bien conseillé, avec un rdv rapide et installé en moins de 2 heures . Je recommande cet Aquitaine Rechange Auto"

"Très bon accueil. Installation rapidement réalisée. Je recommande."

"Très professionnel, bien placé en terme de prix et délai respecté. Bref, si vous avez besoin dun attelage sur votre voiture c'est le bon endroit !"

"Une équipe sympa et qui connais son travail. Vous pouvez y aller les yeux fermes. Merci pour votre travail à un prix imbattable."

"Un grand merci à toutes l'équipe, autant le personnel à l'accueil que celui qui fais la pose. Très souriant et agréable. Une salle d'attente très accueillante chauffée. Je recommande ce centre de rechange auto. Ma visite date d’aujourd'hui ( le 26 mars 2024)."

"Ils viennent de mettre un attege sur une de mes voitures pour la 4ieme fois (Audi Q, WV Tiguan, BMW X4, et maintenant X4 pack M) Toujours très aimables, ultra professionnels, et tarifs excellents! J'ai conseillé a plusieurs amis et eu aussi ravis. Arretez de chercher... c'est le meilleur de Bordeaux et de toute sa region (et de loin)!"

"Si vous voulez un attelage à bon prix allez-y par contre pour la pose ce sont des amateurs total ainsi que pour le SAV, faisceau électrique mal branché, du coup obligé de faire modifier par un autre garage, coût supplémentaire de 250€ !!! J’ai signalé le souci et pour eux il est normal que les warning de la remorque ne fonctionne que moteur allumé (faut pas tombé en panne). Cela fait 1 mois et demi que j’attends qu’on me rappelle pour me proposer une solution. Résultat j’ai fait faire la modification car un autre garage et maintenant ça fonctionne. Pour moi ce sont des gens à éviter sauf si vous faites installer votre attelage ailleurs. J’ai pu constater sur les autres avis ainsi que lors de notre contact téléphonique que c’était jamais de leurs fautes. Pourtant ceux qui posent les attelages."

"Excellent travail simple et efficace, personnel aimable et professionnel. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement"

"Ils m'ont posé un attelage le 21/02/2024 sur un Renault master. Très bonne entreprises je recommande. Une équipe super."

"Très très bon accueil, de vrais professionnels. Ont réussi en quelques minutes à diagnostiquer et résoudre le problème que nous avions avec notre attelage et notre pot d’échappement . Merci encore encore pour le service que vous nous avez rendus !! Nous somme plus que satisfaits 👍👍👍"

"Je suis très satisfait par le système d’attelage ! Je tiens juste à préciser que le cache d’un compartiment du coffre a été oublié par le poseur, heureusement que je l’ai remarqué avant de repartir. Quelques temps après je me suis aperçu que la lampe du coffre ne s’allumait pas, je présume qu’elle ’avait pas été rebranchée après installation du faisceau. En tous cas, équipe sympathique !"

"Prix défiant toute concurrence, accueil parfait, travail très pro, explications très claires, j'y ai acheté un attelage sans outils pour ma golf, on m'a annoncé 2h d'attente, livré 1h½ après. je recommande 👍🏻"

"Pose le 15 septembre 2023 d'un attelage sur une C4 3ème génération neuve de 2023. Début de pose 14h00, fin 14h45. 15 mn de d'explication, démonstration et recommandations faite par ENZO, le poseur. Travail bien fait, reprogrammation du véhicule sans défaut. Accueil parfait et sympathique par SARAH. Bon suivi clientèle. Si petit problème ultérieur, on reprend RDV avec Aquitaine Rechange Auto. La pose d'un attelage est une opération délicate sur nos véhicules actuellement très connectés. Une mauvaise pose peut engendrer des dysfonctionnements où bien des destructions sur l'informatique embarquée. Mon conseil : Bricoleurs s'abstenir. Je recommande vraiment cette société spécialisée. Merci à SARAH pour son sympathique accueil et ENZO pour son bon travail.. Michel.B"

"Je suis venue en mai pour une pose d'attelage. Au montage le technicien s'est aperçu que les radars de recul de ma voiture n'étaient pas d'origine (bien que montés par le concessionnaire) et m'a prévenu que peut être ils sonneraient en permanence au passage de la marche arrière. J'ai quand même fait poser l'attelage. J'ai eu de la chance pdt 2 mois ils ne bipaient pas et finalement ils se sont mis a biper la semaine dernière. Je les ai contacté hier, on m'a donné un RDV ce soir pour une vérifications de l'attelage. Le technicien a pris le temps de faire des tests devant moi, et a cherché une solution. Il a démonté l'attelage pour finalement mettre un autre modèle qui ne fait plus biper la marche arrière. J'étais prévenue dès le départ que les radars risquaient de biper ils auraient pu en rester là et me laisser la voiture en l'état mais ils ont cherché une solution et tout ça avec amabilité ! De plus je n'ai pas payé de supplément pour le temps passé. Le SAV est donc au RDV. Merci encore à toute l'équipe (bureau et atelier) pour votre réactivité et votre sympathie. Je vous recommanderai à coup sûr ! Bonne continuation."

"Travail bien réalisé et propre sauf que arrivés chez nous la voiture ne ferme plus, dommage pour un véhicule qui a moins de 2 ans. Nous habitons à 3h du garage... Obligé de revenir au garage. Erreur de pose bien évidemment. Problème résolu heureusement mais aucune prise en charge du coup du trajet pour une erreur du garage. Pas commerçant du tout surtout quand ont nous dit je ne suis pas venu vous chercher. Breff, pour cette raison je ne recommande pas."

"J'ai déposé ma voiture pour une pose d'attelage, je suis super content du résultat: rapidité, efficacité et professionnalisme. travaux réalisés par Kevin qui m'a expliqué le fonctionnement de l'attelage sur mon Tiguan 👍👍 je vous le commande pour la pose de vos attelages...Merci"

"Tarif mesuré. Efficacité du technicien. Seul petit bémol : la salle d'attente pourrait être plus confortable et mieux équipée (machine à café, ...)"

"Pose d'un attelage le 6 juin pour un nissan qashqai, Acceuil au bureau chaleureuse, des professionnels de qualité. D'une extrême gentillesse et surtout à l'écoute. J'avais un petit problème au niveau de la carrosserie pour poser l'attelage, il ln réussi à résoudre le problème. Sans oublier le rapport qualité prix correct même très correct. Merci beaucoup"

"J'ai acheté chez aquitaine rechange auto un attelage sans montage pour ma voiture, qui est un modèle peu courant. Ils m'ont proposés un attelage correspondant à mes attentes. Les pièces de l'attelage se sont monté quasi parfaitement et le faisceau électrique universel fournis était adéquat. Bien que j'aurais préféré qu'on me propose une prise de qualité supérieure en payant un supplément. Le prix de l'ensemble était plus que correct après comparaison. Je les remercie pour le service."

"très déçus de mon attelage Une fois La tellage remorque monter M'a causé que des Problèmes obligés d'amener la voiture chez Mercedes qui a coûté de 600 euros le prix du montage Je vous Déconseillent aquitaine recharge autos allée directement chez votre concessionnaire"

"J'ai fait installé dans cette enseigne un attelage pour ma voiture. Pour résumer, j'y ai trouvé de vrais professionnels avec un sens du client irréprochable. Tous les engagements pris ont été tenus. Je note un sans faute, au vrai prix et un accueil des plus agréable"

"Très déçu par le montage de mon attelage. Conseillé par un ami et par la concession LEXUS qui entretien ma voiture je suis vraiment déçu par le montage de mon attelage une fois arrivé chez moi je me suis aperçu qu’il manquait des clips de fixation sur mon pare choc et que certains éléments de finition n’étaient plus ajustés. Ma plus grande inquiétude s’est confirmée, lorsque que j’ai ouvert mon coffre où se trouve le logement de la batterie et le raccordement du système, les clips de fixation de protection batterie ne sont pas remis correctement et en plus il en manque 1 sûrement perdu au démontage. Boîtier électronique du faisceau électrique non fixé et qui se balade dans le logement. Raccordement électrique sur la batterie avec des cosses non adapté la cosse de la polarité négative complètement déformée par le serrage et sur la polarité positive la cosse à œillet a été découpée à coup de pince coupante. Étant électrotechnicien de métier j’ai du mal à accepter ce genre de travail. Je ne compte pas en rester là car cette intervention est indigne d’un professionnel. Je ne suis pas prêt à revenir chez eux!!!!"

"2em attelage monté et toujours très satisfait du travail réalisé. Le technicien qui a monté mes 2 attelages est très professionnel et prend le temps d'expliquer comment monter, démonter l'attelage et comment se désactivent les radars de recul. Très bon accueil de la jeune personne dans le bureau qui prend le RDV ainsi que du technicien. Petit bémol au niveau de l'accueil du patron."

"Parfait. Bon travail avec une explication claire par un technicien compétent et très sympathique. Acceuil au secrétariat très professionnel. Les seuls a avoir trouvé un attelage de qualité, invisible après retrait de la rotule sur un Captur. Même chez Renault, ça n'a pas été possible !!! Je recommande ce professionnel sans réserve."

"Professionnel de l'attelage. L'intervention sur mon véhicule Nissan q est très propre. Lors de la remise de mon véhicule j'ai pu avoir des explications, nouveau fusibles... Les premiers tours de roue sans défaut. L'accueil est agréable, courtois. De plus j'ai pu prendre des informations pour mon autre véhicule, les différents systèmes afin d'avoir une installation me correspondant. Un professionnel que je recommande."

"Attelage posé voilà 18 mois et après un petit soucis, réparé gracieusement et rapidement. Très bon accueil et excellent sav. Personnel sympathique a recommandé, malgré l'appellation discount service loin de l'être, au contraire très pro"

"Recommandé par 1 ami pro et 2 amis particuliers, je suis très déçu du résultat. (attelage très visible et démontable qu'avec outil) Le crochet ne correspond pas à celui commandé par téléphone (prévu 600€). Celui installé est à 450€ mais ne correspond pas à mes attentes. Ce n'est qu'une fois monté qu'on me dit que le crochet démontable sans outil n'est pas disponible et qu'il est trop tard !!"

"Montent un modèle qui n est pas le bon, on y retourne une deuxième fois et maintenant ça fait 15 mois que l attelage est posé l ordi de bord signale des défauts sur tous les éclairages de notre tiguan. Fils dénudé et scotché leur incompétence me coûte 1400€"

"Bon accueil. Mais ne pas vouloir monter soi-même la attelage. Produits italiens de mauvaise qualité. Il vaut mieux payer plus cher et prendre le modèle en concession. 2 jours pour le monter. Vis trop courtes. Passage de câble trop grand. Une notice qui n explique pas grand chose...."

"Client depuis plus de 7 ans, je trouve que la prestation s'est dégradée sur le plan de l'accueil. Ce matin là les 2 clients que nous étions avec une autre personne sympathique, nous constatons à l'ouverture du matin 9h15 pour 9 h : pas de sourires, plutôt la gueule sauf pour l'un des 2 techniciens, réponses désagréables aux questions légitimes du client qui s'inquiète, le café à 1 € n'est plus compris dans l'attente d'1 h30 dans le fin fond de de la ZI de Bx nord. Reste le prix attractif et la prestation technique correcte, malheureusement gâchée par l'attitude du personnel. Conseil amical au patron sympathique en vacance, une petite reprise en main s'impose. C'est le client fidélisé qui fait vivre l'entreprise."

"À éviter personnel désagréable rdv pour installer un attelage avant le montage les radars de recul fonctionne très bien. Après l'installation les radars faisaient que sonner j'ai ramené la voiture on me dit que tout et normal un défaut des radars bref je les ramené au spécialiste fréquence auto a begle il m'a que les capteurs et mal remonte tous arraché il n'y avait plus les joints d'étanchéité ça m'a coûter 80balle j'ai appelé le patron il me crois pa c pa sérieux du travail moyen un service très moyen à éviter vaut mieux allé à norauto pour 100balle de plus"

"Personnel désagréable Peu soigneux, démarrage en trombe avec le véhicule se croyant sur le circuit de montlhery. Pare choc abîmé et vous laisse croire que c’est vous qui l’avez cassé, pourtant avant démontage en parfait état. Petit prix , le service va avec ... A éviter si vous êtes soigneux de votre véhicule."

"Super rapport qualité prix, en revanche attention, pour les modèles récents la programmation n'est pas possible le samedi. J'ai donc dû aller a ma concession qui m'a facturé 45€ alors que seul une remise de 30€ m'a été accordée chez Aquitaine Recharge Auto..."

"Structure réactive et sympathique. Horaire RV respecté, temps de pose rapide les techniciens maîtrisent le sujet. Travail bien fait et testé. Je n'avais pas comparé les tarifs avant l'installation ce que je viens de faire en constatant que cette société comparée aux grandes enseignes de centre auto est bien plus compétitive, bravo. Je recommanderai sans aucune hésitation."

"Bonjour : excellent accueil, prestation parfaite, prix imbattable, l'équipe a réalisé en plus gratuitement un changement d'ampoule, le patron était charmant et a bien aidé le technicien. Je ne comprends pas les avis mitigés. Je recommande fortement cette petite société. Philippe"

"Avec 1 semaine de retard nous recevons l'attelage commandé et ce n'est pas le bon. J'ai appelé pour passer la commande et la dame m'a assurée qu'il était bon en me donnant la reference exacte. Je les appelle suite pour leur explique que c'eqt pas le bon attelage, ils me disent qu'ils ne prennent pas à leur charges les frais de retours qui pour un colis de ce poids dépasse les 100€ facile et sont à ma charge... Le plus scandaleux est que la dame remette la faute sur moi en me disant que j'ai dû me tromper sur l'année alors que j'avais la carte grise sous les yeux, ils n'assument rien c'est honteux! Elle m'a dit qu'elle allait essayé de faire un geste concernant les frais de retour j'attends toujours de leurs nouvelles ! Je me retrouve donc avec un attelage qui m'est revenu à 160€ dont je ne sais pas quoi faire belle arnaque !!! De plus j'ai dû annuler mes vacances car en 2 jours il est impossible de trouver un nouvel attelage! l'appartement loué, la remorque louée BRAVO c'est très professionnel ! Ca fait cher l'attelage.."