Atb Automobiles

"Super je recommande vivement Accueil super agréable sympathie Merci encore pour votre professionnalisme Cordialement Sylvie"

"⚠️ Avis important : prudence ⚠️ J’ai acheté une voiture d’occasion en mars 2025 auprès du garage ATB Automobiles, dirigé par M. Thierry Beauredon. ➡️ 15 jours après l’achat, j’ai signalé des bruits suspects au moteur et ramené le véhicule au garage. Verdict : « aucun problème ». Résultat : 1 semaine d’immobilisation, des frais d’aller-retour à ma charge, et je récupère ma voiture avec seulement ¼ de plein, une forte odeur et même des poils de chien sur la banquette arrière. ➡️ 15 jours plus tard, les voyants moteur et préchauffage s’allument, la voiture tremble, perd de la puissance et devient inutilisable. ➡️ Le garage, malgré une garantie de 3 mois, refuse de prendre en charge correctement les réparations et me réclame le remorquage à mes frais. Après insistance (et plusieurs courriers recommandés), la voiture est finalement reprise, mais je subis encore 15 jours d’attente et la récupère une nouvelle fois avec seulement (10 km d’autonomie). ❗ Il est bon de rappeler que la loi impose une garantie légale de 6 mois pour tout véhicule d’occasion acheté auprès d’un professionnel, même si une garantie commerciale de 3 mois est signée. A nouveau Illégale ➡️ Le comportement du garage est inacceptable. --- 📌 Après recherches, j’ai découvert que l’entreprise de M. Beauredon a changé plusieurs fois d’adresse (Biarritz puis Saint-Paul-lès-Dax) et que de nombreux avis négatifs font état d’expériences similaires. Voir photos 👉 À mon avis, ce garage manque gravement de sérieux et de transparence. ⚠️ Je conseille aux futurs acheteurs d’être extrêmement prudents avant d’y acheter un véhicule. Votre réponse ne reflète absolument pas la manière dont vous vous êtes adressé à nous ni le manque de respect dont vous avez fait preuve. Vous parlez de la voiture comme si son kilométrage justifiait tous les problèmes rencontrés. Si cela ne vous convient pas de vendre des véhicules avec autant de kilomètres, alors ne les vendez plus. Vous n’aurez plus de « souci » avec vos clients. Vous ne répondez pas non plus à plusieurs points importants : Pourquoi avoir utilisé le véhicule pour votre profit personnel, en nous le restituant avec seulement 10 km d’autonomie ? Pourquoi avoir autorisé un chien dans un véhicule client, laissant poils et odeur ? Pourquoi avoir laissé traîner la situation, espérant manifestement que le temps fasse son effet et que la garantie de 3 mois expire pour vous éviter toute prise en charge ? Ce comportement est inacceptable pour un professionnel de l’automobile. Il est préférable des captures d'écran pour confirmer les choses. Officielles république française Bien cordialement,"

"Véhicule acheté il y a 3 semaines chez ATB à Saint-Paul les Dax. Une Mazda 6 qui me satisfait pleinement. Excellents conseils de Mr Amjad Achkir, qui m’a laissé tout le temps nécessaire pour essayer le véhicule. Je viens de faire déjà 3500km, et RAS. Je recommande."

"Nous avons été très bien accueillis. Bon vendeur très professionnel. Merci Amjad"

"Très satisfaite de ce garage ! Nous avons trouvé une petite voiture d’occasion en excellent état, parfaite pour un jeune conducteur. Un grand merci à Amjad pour son accueil et son professionnalisme. Super accompagnement également pour toute la paperasse. Service complet et parfait. Je recommande !"

"Bon accueil et très bonne expérience. J’ai acheté une Peugeot 206 en excellent état. Démarches rapides et efficaces, avec un personnel à la fois sympathique et compétent. Je recommande !"

"Achat d'une petite 206 et ... Quel professionnalisme ! Vraiment rien à redire, qualité du travail accompli avant la livraison et Amjad, comme son patron sont très sympas, ce qui un plus indéniable. En résumé, je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux."

"Nous avons acheté un véhicule d'occasion trouvé chez ATB automobile via le bon coin. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et la disponibilité de M. Achkir. Le véhicule a été remis en état comme indiqué et la réception a eu lieu dans leur garage partenaire d'Hiriburu avec un personnel tout aussi sympathique et efficace."

"Mon premier achat chez atb et tres bien accompagné par amjad résultats j'ai acheté une golf 7 et je suis ravi de mon achat je recommande fortement."

"Entreprise professionnelle, Amjad a été à notre écoute, satisfait de notre achat. Nous nous sentons en confiance. Merci.Je recommande."

"Bonjour, J’ai mis en dépôt vente mon véhicule dans ce garage. Il a été vendu en très peu de temps grâce au professionnalisme et la disponibilité des personnes travaillant dans le garage. Très sympathique et disponible, je recommande !! Je reviendrais les yeux fermés pour mes futurs projets à 4 roues!"

"J'ai eu à date 4 connexions ave le garage ATB , 3 sur ATB biarritz et 1 sur ATB St Pierre d'Irube ,le garage récent. 1/ LE RACHAT DE MA C3 AIR CROSS 2/ L'ACHAT D'UNE VOITURE QUI SE TROUVAIT A LA ROCHELLE ,ET QU4IL FALLAIT RAMENER SUR ANGLET. 3/LE RACHAT EXPRESS DE LA VOITURE D'UNE VOISINE ,QUI PARTAIT EN NEW ZELAND POUR 6 MOIS 4/ACHAT D'UNE PUNTO CABRIOLET QU' IL FALLAIT RAMENER AU GARAGE DE ST PIERRE D'IRUBE et INSTALLER UN Volant sport. pour ma part ,je suis extremement satisfait d'ATB pour 4 raisons: A/ LE PATRON THIERRY, comprend parfaitement les souhaits de ses clients B/ JE ME DECHARGE entièrement de toute la partie administrative qui est fastidieuse pour moi ( certificat de vente ou d,achat, controle technique, carte grise ) C/ LA PARTIE REVISIONS NECESSAIRES TOUT EST FAIT PROFESSIONNELEMENT; D/LES DELAIS DE LIVRAISON SONT TRES RAPIDE: JE RECOMMANDE FORTEMENT CE GARAGE ATB pour les habitants du 64; pour ma part ,des la vente de mon véhicul actuel, je vais lui confier la recherche d'un fiat 500 Abarth cabriolet , il me la ramenera quelque soit la localisation du véhicule ; Cordialement"

"Je viens d'acheter mon véhicule, un C5 Aicross, et j'ai été enchanté par le professionnalisme, la disponibilité (Amjad, le vendeur, m'a reçu pendant sa pause pour que je puisse essayer le véhicule), la gentillesse, la compétence et l'honnêteté de Amjad. Un grand merci pour tout. Je recommande les yeux fermés."

"Nous avons acheté notre première voiture chez ATB automobile, nous avons été très bien reçus et renseignés tout au long de la vente. Un grand merci à Amjad ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! 👍"

"Une écoute attentive, un personnel efficace ( les gérants) et investi . De nombreuses voitures, un grand choix, très bien suivi, très propres, pas de ratés dans le processus des papiers. Le personnel a toujours le sourire, Merci Amjad."

"Très bon accueil, bons conseils, disponible, sérieux et confiance, je recommande Très bon accueil et très bon contact tant avec le dirigeant qu'avec Amjad. N'étant pas à proximité, plusieurs échanges téléphoniques ou texto avec des personnes toujours disponibles ou qui me rappellent ou me répondent quand ils le sont. J'ai récupéré mon véhicule très propre, très bien préparé. Je n'ai que des compliments. Je suis même surprise de certains commentaires."

"Après plusieurs recherches sans suite chez des garages automobiles, nous sommes passés par hasard chez ATB, nous avons été accueilli par Amjad, quel bonheur de voir un professionnel aussi bienveillant, il a pris le temps de nous aider à trouver le véhicule parfait pour nous, il connaît tous ses véhicules par coeur. Bien sûr nous sommes parti avec une super voiture familiale, qui a été livrée avec un contrôle technique vierge de toutes réparations et très propre. Rien à dire du début à la fin ! Merci à toute l'équipe d'ATB, je vous recommande à 100%."

"Excellent accueil, compétent, sourire, tout est fait pour vous satisfaire."

"Je mets 5 étoiles car c'est un lieu qui mérite d'être connu. On trouve des véhicules d'occasion à des prix tout à fait convenables. Les gérants ainsi que le personnel de cet établissement sont à l'écoute. Ils sont de bons conseils. Tout s'est bien passé lors de l'achat du véhicule."

"Suite à une mauvaise expérience avec un concessionnaire, j'ai trouvé un véhicule auprès d'ATB automobiles, transparent que le véhicule aller être visité, j'ai pu en voir d'autres et je me suis arrêté sur un modèle. Amjad a été très professionnel du début à la fin jusqu'à la configuration du Bluetooth dans la voiture et des paramètres ! Cerise sur le gâteau, livraison en avance ! Je recommande"

"Vendeur accueillant et très réactif. La voiture est a la hauteur de mes attentes. Tout est parfait !"

"Très bon accueil. Excellente visibilité du garage. Véhicule vendu le lendemain de notre visite. Je recommande vivement cette adresse"

"Je suis extrêmement déçu par les services de ce garage. Le manque de professionnalisme était flagrant. À chaque interaction, l'accueil a été impersonnel, et leur approche commerciale s'est avérée déplorable. J'ai demandé un bon de commande au prix affiché, mais ils ont refusé de me le fournir, préférant attendre un autre client susceptible d'accepter des frais de mise à la route inutiles et facultatifs. Leur lenteur dans la prise de décision a été frustrante, me laissant souvent sans réponse malgré mes nombreuses relances. Mon expérience a été marquée par un manque de respect total pour le client et son temps. Je ne recommande absolument pas ce garage."

"Mis en roue de secours en attentant un mieux offrant sachant que j'avais accepté de prendre un véhicule d'occasion au prix affiché. Mis en roue de secours ensuite en attendant d'avoir un client qui accepte en plus du prix du véhicule le service de mise à la route facultatif dans la lois mais obligatoire par ce garage... bref, aucune considération au client... Amère expérience."

"5 étoiles ! Et bien lire le commentaire si vous en avez envie. J'ai acheté un véhicule chez ATB automobile. Le vendeur a été d'une grande gentillesse, professionnel et arrangeant (il est venu me chercher à la gare pour la réception du véhicule) ce que je souligne. Petit souci de communication, j'ai dû appeler moi même à de nombreuses reprises pour avoir des informations sur l'avancement des réparations. C'est dommage car ce n'est pas grand chose en soit mais ça rassure l'acheteur. Car oui, contrairement à certains commentaires, le garage ATB fait les réparations nécessaires pour que le véhicule fonctionne (n'oublions pas que les véhicules sont d'occasion, ils ne sont pas neufs...). En tout cas ça a été le cas pour moi. Le véhicule a été livré très propre (proche du neuf alors qu'il n'était pas récent). Tout à été nettoyé..je ne sais pas ce qu'il ont fait mais pour avoir déjà été en concession, c'est même mieux. Bonne expérience !"

"Juste parfait ! Accueil très agréable. Prix plus que correct et juste en fonction des véhicules. Merci à Amjad pour votre accueil et votre amabilité."

"Très mauvais relationnel de la direction et du vendeur de cet établissement. Le véhicule acheté donne globalement satisfaction mais notez bien tous les points discutés avant la vente et vérifiez avant la réception du véhicule (réservoir essence et ADI blue quasi vides, véhicule non nettoyé correctement, la durée de garantie est passée de 6 mois à 3 mois, j'attends toujours le double des clefs...). Un point clair, le client est loin d'être roi ici ... Suite à la réponse de la direction, je ne modifie rien à mes premiers commentaires. Demandez à votre vendeur (s'il est tjrs chez vous) de vous parler de la garantie et analysez son comportement et les retours des clients. Mes commentaires, tout comme les autres avis critiques, sont destinés aussi à vous permettre d'améliorer certains points de votre activité mais il faut savoir accepter. Votre vendeur contrairement à vos collaboratrices (charmantes, agréables et compétentes) a eu une attitude inacceptable, j'ai gardé les échanges, c'est assez ubuesque, une telle mauvaise foi ... Quant aux clefs je ne les aies toujours pas récupérer, la semaine prochaine peut-être... Bonne continuation"

"Accueil toujours au top, livraison au top, et Sav au top également ! Je recommande encore et toujours à 200 % !!! Un Grand Merci à toute l'équipe :)"

"J'ai acheté une glc, et j'ai fait 900km pour la récupérer et je suis très content de l'accueil le savoir savoir-faire, la disponibilité et la gentillesse de Mr Boriss. Bravo"

"Pas mal comme garage mais on a pas trouvé la voiture qu'on voulait."

"Très content de la prestation de service, tout a été fait dans les règles de l’art et dans les temps, je suis satisfait par mon véhicule ainsi que par l’accueil et le travail effectué par la direction et les employés"

"Garage a fuir ! Patron malhonete, j'ai acheter une voiture avec un bruit de roulement, qui finalement etait un defaut de pneue arriere le patron a rien voulu savoir du coup j'ai du payer moi pour ne plus entendre le bruit. Apres le controle technique etait vierge, bizard je demonte les deux roue avant pour bien netoyer les jantes et la je voie quoi ?! Les deux triangle avant mort. Bizzarement prevenu le garage avec photo personne ne repond ! Je dit bien garage a fuir, procedur penal avec le garage et le controle technique ! On ce demande a quoi sert votre garantie de 3 ou 6 mois voir plus que vous faite souscrire"

"Une très bonne relation client, toujours souriant et il donne de bon avis et se sont de bons conseillers"

"J'ai contacté ATB pour l'achat d'un véhicule 208. J'ai mentionné que j'avais une voiture Bmw à faire reprendre. Le patron me dit que ma voiture intéresse son neveu, elle est en excellent état me dit-il. Finalement au bout de 15 jours on m'envoie un texto disant que la voiture 208 que je convoitais n'est plus à vendre car sa propriétaire ne souhaite pas faire qq réparations. Toutefois le neveu souhaite acheter ma BMW. Au bout de multiples appels et 10 jours de plus, je reçois un texto m'annonçant que le neveu a trouvé une autre bmw. Pour résumer les patrons sont quasi injoignables et vous répondent par texto. Du grand professionnalisme.!!! Un conseil 'fuyez '"

"Je tiens à féliciter toute l’équipe pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Nous sommes passés par ATB pour vendre deux de nos véhicules. La transaction c’est très bien passé de l’estimation (très juste ) jusqu’au paiement (très rapide.) Si vous avez besoins de vendre un véhicule rapidement et sans contrainte n’hésitez pas."

"Personnes très agréables, malheureusement j'ai trouvé une voiture ailleurs mais J aurai aimé acheter chez eux car très gentils, écoutent et conseillent"

"A fuir. Pas sérieux du tout!!! J'attends toujours qu'il me rappelle pour l'achat d'un véhicule."

"Nous avons achetés en mai 2019 notre BMW Serie 1 ici. Traitement du dossier très rapide et entretien du véhicule au top. Personnel très accueillant et répondant à nos questions si besoin. Quand j'achèterais mon prochain véhicule je pense revenir ici les yeux fermés."

"Déjà c'est pas un garage mais un vendeur de voiture incompétent vends des voitures avec des pièces à changer raccroche au nez des clients joues avec vous sur la période de garantie. À force d'utiliser ces méthodes ils vont bientôt être convoqué au tribunal et puis le pire c'est que le patron accuse des bon garagistes des landes qui ne veulent plus travailler avec lui de casser des pièces que lui même n'a pas voulus changer. À fuire car tout n'est pas net ici!"

"J ai acheté un véhicule chez ce vendeur au début tout es bien une fois acheté le véhicule problème de carte non reconnu et problème de poste qui normalement devrait être vérifier avant la mise en vente bref cela a était régler avec la garantie ensuite j'ai eu un problème de voyant injection a contrôlé je l ai amener une première fois il m a changer l huile et après ça a recommencé je l ai amener une deuxième fois ils m'ont change les bougies et la quand la garantie était finie j ai eu un voyant rouge risque casse moteur ou j ai du lappeler le dépanneur pour l amener à un garage qui eu mon dit que c était l'injecteur qui était défectueux donc conclusion ils ont noyé le poisson jusqu'à que la garantie soit plus valable ils savaient que c était cette pièce a changé depuis le début et quand j' ai appelé le patron pour lui dire que l'injecteur était défectueux il a accusé le garage professionnel et sympa qui m ont changé la pièce d avoir casse la pièce en la démontant que ma voiture n était plus garantie et m'a raccroché au nez résultat j'ai paye 420 euro . Donc je recommande pas ce vendeur."

"Accueil avenant , commercial sachant bien renseigné le client , entreprise sérieuse et de confiance ,bon choix de véhicules ."

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. J'ai reçu un accueil irréprochable de la jeune dame à l’accueil mais le chef de l'établissement m'a fait une très faible impression. Son mépris pour les femmes est indécent et la façon dont il traite son employée est intolérable. Même si le prix de la voiture était attractif, son annonce était fausse avec dans la liste des options qui n'étaient pas présente sur le véhicule. Par exemple, la présence de vitres électriques à l'arrière, . Lorsque j'ai demandé pourquoi celles-ci n'y étaient pas, on m'a rit au nez en me disant que sur des portes coulissantes c'est impossible. Pour un ancien chez Citroën c'est quand même dommage d'affirmer des mensonges pareils pour ridiculiser l'acheteur. A l'heure actuelle, l'annonce liste toujours des vitres électriques à l'arrière. En résumé, même si la voiture est peut-être vendu au juste prix l'état d’esprit du dirigeant me motivent aujourd'hui à mettre mon premier avis sur google pour vous recommander de ne pas faire affaire avec cette personne à l'honnêté intellectuelle douteuse."

"Personnel très sympa vendeur à l écoute et vous trouve le véhicule que vous souhaitez s'ils ne l on pas je recommande"

"Rassemblement has team chez eux , c'est vraiment top"

"Vendeur exceptionnel toujours à l'écoute joinnable à tout moment. Il save écoute et trouver la voiture de vos rêve"

"Voiture acheté chez eux. ils font les réparations qu'il faut.... Reequilibrage des pneus non fait, du coup a changer rapidement, humidité avec en plus de l'eau dans le coffre et sous les tapis a l'avant de la voiture du aux tuyaux bouchés par des feuilles plus de 150 euros pour les faire deboucher. Je ne recommande pas"

"Très déçu !! Aucune communication pendant la vente de notre véhicule. Nous devons les appeler pour avoir un statut de la vente, prendre des décisions pour accélérer la vente etc. Promesses de rappels/paiement non tenues... Il faut sans arrêt les relancer. Communication et organisation qui frôle l'amateurisme... Je vous déconseille fortement de passer par ATB."

"J'ai acheté un kangoo et il a un problème de démarrage et un crissement au niveau des roues. Cela fait 3 semaines que j'ai signalé le problème et il n'est toujours pas réglé ! Ils doivent me rappeler pour prendre un rendez-vous mais j'attends toujours !!!"