Audi Autosud-Bernabeu Distrib Réparateur Agréé

"Merci à Pierre pour sa disponibilité, son temps et sa patience, pour le conseil pour l’achat et le renouvellement de ma Q4."

"Je recommande vraiment cette concession. Super contact et très bon conseils de Pierre M. bravo et merci pour tout"

"Excellent accueil de Pierre Mizzi et qualité de conseil pour le choix de notre LOA. À recommander !!"

"Pierre est un conseiller comme il y en a peu ! disponible à l’écoute et de très bons conseils Je recommande vivement"

"Non seulement les garages sont identiques, mais le personnel aussi. Consulté pour avoir un diagnostic et éventuellement une réparation, même provisoire pour rentrer chez nous, on nous a proposé un délai sur novembre ! Incroyable. Bref tout est parfait visuellement, mais sans vie, ni ame. Franchement pas pro."

"« Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l’écoute, de très bons conseils et un suivi impeccable. Une expérience client au top ! »"

"Je recommande vivement le conseiller commercial Mr pierre mizzi. Qui a été à écoute très professionnel et très sympathique."

"nous avons été très bien reçus et très bien conseillés par Pierre , c'est un très bon vendeur je le conseille fortement nous sommes ravis de son accueil et de sa gentillesse"

"Merci Pierre pour votre réactivité ! J’ai été super bien reçu et les offres LOA sont vraiment incroyables en cette fin d’année."

"Un grand merci à Pierre pour son accueil et son professionnalisme. Très bonne expérience d’achat d’un véhicule neuf chez Audi Aubagne"

"Très bon contact avec Pierre MIZZI toujours à l’écoute Tout s’est passé parfaitement de la commande à la livraison Toujours très satisfait de AUDI Je recommande vivement"

"Merci à Pierre pour son aide et son professionnalisme. Il a était au top"

"Bonjour et merci a Pierre pour sont accueil et les bons conseils."

"Un très bon garage et des conseillers aux petits soins! Si vous avez la chance de tomber sur M. Mizzi Pierre, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés!!!"

"Super concession, très bon accueil ! Mon conseiller Norbert a été aux petits soins avec moi, il a bien compris mon projet et a tout fait pour que je me sente à l’aise. Je recommande vivement !"

"Bonne concession à l’écoute de ses clients. Mention spéciale pour Pierre Mizzi, le commercial, qui s’est plié en quatre pour répondre à mes demandes et mon désir d’avoir le véhicule rapidement. Merci à lui."

"Très bonne expérience avec Mr Mizzi Pierre, professionnel et attentionné. Pour preuve nous avons décidés d'acheter nôtre véhicule par son intermédiaire."

"Excellente concession Audi dont je suis un client fidèle depuis de très nombreuses années SAV de haute qualité géré par Guillaume depuis des années équipé très professionnelle pas de délai d attente très réactif satisfaction totale je vous recommande d autant que le Patron Edouard Bernabeu fidèle au poste et toujours souriant !"

"Une super expérience ! Le vendeur Pierre a été à l’écoute, réactif, très professionnel et surtout très gentil. On se sent tout de suite en confiance. Merci pour ce bel accompagnement !"

"Très bon accueil avec Pierre au sein de la concession. Le conseiller a fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et de gentillesse tout au long de l’échange. Je recommande vivement."

"Encore une super expérience client Avec Pierre Mizzi ! Je recommande vivement"

"J’ai appelé cette semaine pour un RDV suite à un problème sur un véhicule de 2015, j’attends toujours l’appel de l’atelier pour me fixer un RDV diagnostic. La personne que j’ai eu m’a prévenue qu’aucun RDV diagnostic n’était disponible avant octobre. Ayant eu récemment un véhicule de fonction Audi neuf j’ai pu constater que la concession est très réactive lorsqu’il s’agit de faire des interventions sur des véhicules récents (accident pris en charge par l’assurance), mais beaucoup moins sur des véhicules plus anciens ou lorsqu’il s’agit de faire des interventions sous garantie …. Sur mon véhicule de fonction, outre la problématique accidentelle réglée en un temps record, j’ai eu un problème de pompe de liquide lave glace qui ne marchait plus, bizarrement aucun RDV n’était possible entre septembre 2024 et décembre 2024 qui correspondait a … la fin de la garantie 🤷‍♀️"

"Fidèle cliente Audi. Je recommande fortement Monsieur Pierre Mizzi pour son accompagnement irréprochable."

"Un grand merci à l’équipe Audi Aubagne, et tout particulièrement à Paulo et Marie. Leur sens du service, leur professionnalisme et leur engagement sont exemplaires. Accueil irréprochable, suivi sérieux et travail de qualité : on se sent réellement écouté et accompagné. Des personnes comme eux font toute la différence chez Audi. Bravo et merci !"

"J’ai récemment effectué la révision de mon véhicule chez Audi, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge. Un grand merci en particulier à Paulo, pour sa sympathie, son professionnalisme et son sens du service. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, tout en me tenant informé à chaque étape. On sent qu’il aime ce qu’il fait, et cela fait toute la différence ! Je recommande vivement ce centre Audi. Service irréprochable, personnel chaleureux et à l’écoute. Bravo et encore merci à toute l’équipe, et surtout à Paulo ! 👏🚘"

"Visite ce jour ,j'ai été accueilli par Pierre MIZZI ,super accueil et super conseils. Je recommande vivement ."

"Merci à Pierre pour ses précieux conseils et son accueil irréprochable. Je recommande."

"Suite à une panne de mon véhicule, je suis allé à la concession Audi Bernabeu de Aubagne où je fais habituellement mon entretien. Comme à chaque fois j’ai été pris en charge par Paulo. Je note son empathie, transparence et professionnalisme. C’est rassurant d’avoir un interlocuteur compétent et humain dans cette situation stressante."

"Tous mes compliments à Pierre pour la qualité de l’accueil de l’écoute du client que je suis et qui a besoin de la pertinence de la prise en compte de mon besoin en relation avec les possibilités de réponse des produits offerts"

"Personnel à l ecoute, disponible et patient face aux questions techniques. Achat qui a pu être fait en toute confiance."

"Je souhaite témoigner de la qualité exceptionnelle du service offert par votre concession. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et courtoisie. Le conseiller a su faire preuve d’écoute, de réactivité et d’un grand souci du détail, ce qui a grandement facilité mon parcours, de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule. Je n’hésiterai pas à recommander votre concession à mon entourage."

"Une équipe au top, avec le sourire Arrivé vendredi à 15 h, sans Rv, après avoir cassé mon rétroviseur en rentrant dans mon garage. Paulo qui court dans tous les sens à attrapé les clés de ma voiture et est revenu 5’ plus tard….. avec le sourire…. »voilà…. C’est réparé…. « Chapeau PAULO !"

"Un grand merci à Pierre pour son accueil, son temps passé avec moi ! Je recommande cette concession ! Merci Yann CHIPPAUX"

"M. Suter a été à l'écoute de mes besoins lors de la commande et a su me proposer une solution et une voiture correspondant à mes attentes tant au niveau de la qualité des finitions que du respect de mon budget. Tout au long du traitement de mon dossier il a été présent et à l'écoute. Lors de la livraison du véhicule, M. Suter a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités."

"Paulo a été au top dans sa réactivité et son accompagnement comme toujours. Une expertise rapide de mon problème . Un accueil agréable de toute l’équipe. MR Cros"

"Fuiez, déjà à l’achat énormément de problème sur une audi A3 etron en mai 2022. Pas de contrôle technique correct, voiture non préparée, rouille sur tout le bas de la voiture ( voiture importée ). Beaucoup de frais certains pris en charge par Audi mais là à peine 3 ans après : 4300 euros de frais parce que le pot d échappement a cassé à cause de la rouille à 75000 bornes. Demandent de les contacter sous l avis mais deux mails envoyés et zéro réponse !"

"J'ai rencontré un souci, une grosse panne électronique du côté droit de mon Audi Q5, et M. Paulo Costa, le responsable de l'atelier, a fait de son mieux pour réduire le délai d'attente et m'a proposé un rendez-vous presque un mois plus tôt. J'ai totalement confiance en cette concession Audi, dans laquelle je fais suivre mon véhicule. A chaque intervention le chef d'atelier M. COSTA, nous explique en détail tout ce qui a été fait avant de nous rendre le véhicule. Tout est clair et rien n'est ajouté pour gonfler la note. Je vais continuer à faire entretenir mon véhicule chez Audi Aubagne et je recommande cette concession, car j'ai toujours été pleinement satisfait de leur service. Généralement, on a toujours tendance à écrire quand ça ne va pas, pour ma part je tenais à écrire pour témoigner de ma satisfaction."

"Pierre a été réactif, professionnel et à l’écoute de ma demande sur ma nouvelle voiture. Le véhicule a été livré en moins d’une semaine comme je l’avais demandé ! Un grand merci à lui :) Tout est parfait !"

"J ai appelé pour avoir un devis pour la pose d une camera de recul sur ma voiture. À l accueil on a prit toutes les infos liées à ma audi pour le devis et on devait me l envoyer par mail. J attends toujours.....ça fait 1 mois et demi ! Finallement j ai été faire mon achat et la pose ailleurs. Vraiment pas sérieux et ça donne pas envie d envisager d aller dans cette concession pour un futur achat de véhicule."

"Accueil en concession agréable et très professionnel. Délais de livraison bien respectés. Merci à Mr Bonet pour sa disponibilité, ses conseils et surtout son écoute, mais aussi à Mr Mizzi pour son efficacité et ses explications lors de la mise en service de ma voiture. Je recommande cette concession."

"Prise de rdv sur place délai 3 semaines. Ce n’était pas urgent, le conseiller client M. Paulo Costa m’a fait une estimation car j’avais une demande précise Courroie(s) de distribution. Le dépôt du véhicule, rapide, toujours avec le même conseiller très professionnel et à l’écoute. J’ai précisé rien d’autres , il m’a rassurée Une remise m’a été sympathiquement offerte ..,bonne surprise. J’ai récupéré ma voiture le surlendemain comme indiqué, de plus toute propre puis j’ai payé la somme indiquée sur le devis à M. Costa. Celui-ci a fait une vidéo pour me montrer un détail de joint à faire réparer rapidement mais ne mettant pas en péril ma sécurité. Bonne expérience je suis très satisfaite du service. Ange’s M."

"À fuir 10000€ de devis pour une A4 entretenue dans le réseau et ayant à peine 100000 km. Me conseille changer tous les disques de frein parce qu'ils ont une légère marque. Je viens de passer le contrôle technique. Rien à redire sur les disques, freinage parfait. Probablement le seul garage qui ne sait pas qu'il y a un défaut de conception sur le 2 litres tfsi, entraînant une sur consommation hallucinante d'huile. Je n'y retournerais jamais"

"15 jours que je demande un RDV pour une révision de mon Q3 15 jours qu’on me répond on est en sous effectif on vous rappelle. Bravo le service client. Si c était pour acheter un véhicule on m aurait déjà rappelé."

"J’avais une demande précise de véhicule, celle-ci a pu être traitée parfaitement et surtout en avance ! La communication a toujours été très fluide et agréable. L’accueil sur place très professionnel et très clair. Je suis très content de mon expérience client merci"

"J'ai étais très bien conseillé par Antoine un excellent vendeur à l'écoute des attentes de ses client disponible et très agréable. Si vous changez de voiture je vous conseil audi et demandez Antoine. Voici mon bijoux 🥰 Merci à lui 🙏"

"Très bonne expérience d’achat dans cette concession. Nous avons été me femme et moi pris en main par Julien qui a été parfait sur tout du début à la fin .que ce soit de l’écoute de nos besoins,du conseil et de l’orientation vers un modèle qui nous correspondait,de la reprise de notre ancien véhicule et aussi du financement adapté. nous avons eu plus l’impression d’avoir eu affaire à un ami qui nous conseille avec bienveillance plutôt qu’à un banal vendeur. Je recommande cette concession et tout particulièrement ce vendeur très sympathique et reviendrai avec plaisir."

"Très bon accueil, nous avons été pris en charge rapidement par le commercial. Pierre nous a très bien expliqué les modèles de la gamme, ainsi que les solutions de financement. En moins de trois semaines nous avons eu notre véhicule neuf toutes options. Merci."