Auto Occasions De l'Essonne: achat automobile, vente voiture, reprise vehicule 91

"Dommage qu’on ne puisse mettre 0 étoiles , pire garage que j’ai vu , véhicule acheté chez eux fin août , 2 mois après bougies mortes turbo mort et lève vitre également , même l’extension de garantie qu’ils proposent ne veut rien prendre en charge car ils disent que le problème est antérieur à l’achat , 2000€ de réparations à mes frais et 2 mois après moteur HS , plusieurs recommandé envoyé aucunes réponses soit disant l’adresse n’existe pas , des incapables , résultat 5000€ de réparations à faire , fuyez ."

"N'allez pas la bas. Achat d'un véhicule, quinze jours après il tombe en panne non.pris en charge par eux 1500€ a mes frais .. je m'aperçois que j'ai acheté un véhicule après que l'établissement soit fermé officiellement. Il me prenne une semaine le véhicule pour me confirmer la panne mais ne me prévienne pas qu'il déménage.... et après ils sont. En liquidation judiciaire. Celui qui a repris est un ancien garagiste du groupe. Ça sent l'arnaque"

"N'allez jamais là-bas... Du grand n'importe quoi en plus ils te menacent et t'insulter. J'ai tt gardé pour le tribunal. Car je vais aller jusqu'au bout si ils réparent pas. Pour ma part j'ai acheté un véhicule avec un faux contrôle technique. Des travaux dit fais et jamais fait. Un véhicule jamais entretenu par leurs soins, juste revendu sans contrôle. Heureusement que je vais au ct après avoir acheté, d'où j'apprends la nouvelle. Je les contacte, ils ne répondent pas. Je contacte donc mon assurance ainsi qu'une association de consommateurs. Actuellement depuis décembre ils se sont engagés à réparer. J'ai beau demandé une date pour ramener la véhicule. 0 nouvelles Récemment ils ont décidés de me bloquer pour ne plus les déranger. Ce qu'ils oublient c'est que mon véhicule est déclaré pour ma société et je travaille avec l'état. Donc bon cette semaine je vais lancer les procédures pénales avec l'avocat de mon client car je loupé du travail et mon avocat. Et vu qu'elle a été acheter avec un crédit auto, j'attends le retour de mon prêteur, qui lui aussi va porter plainte contre eux pour escroquerie. Si vous voyez ce message Dernière tentative amiable Jusqu'à la fin du mois d'avril pour me donner une date. Sinon je ferai aussi saisir un huissier."

"Très bon accueil, proposition de rachat rapide et raisonnable. Virement instantané, sur le compte en 5 mns. Merci pour votre sérieux. Je recommande sans aucun problème."

"Reprise de mon véhicule Mercedes classe a très professionnel et agréable merci à eux je recommande."

"A fuir !!!!!! arnaque sur les véhicules, défaut sur un véhicule acheter donne de faux diagnostic pour se débarrasser, patron exécrable et parle mal"

"Bonjour, véhicule acheter en juin dernier soit disant le kit distribution de chaîne sur mon Renault talisman a était changer, je les emmener chez renault pour faire contrôler et sa n’a pas était fait ! Je vais directement entamer des procédures avec avocat et protection juridique ! Aucune facture les réparations soit disant faite rien à était fait ! A FUIR VRAIMENT DES ESCROS !!!!"

"Très bon accueil, proposition de rachat honnête. Règlement fait par virement en 48h. Je conseille sans problème."

"Pas étonnée de voir que toutes les mauvaises expériences sont par des acheteurs. A FUIR… voiture achetée en juin, toujours pas en notre possession car problème moteur persistant et aucune facture. Nous avons ouvert un litige et signalé à la DGCCRF (je vous conseille de faire de même pour toutes les personnes dans notre cas) et nous avons également contacté un avocat. Nous réfléchissons également à créer un groupe ou adresse pour toutes les personnes dans notre cas. Pour les potentiels futurs acheteurs, je vous déconseille fortement ce garage."

"Mauvaise expérience plusieurs défauts constaté moteur essuis glace Hs plein de petites réparations effectuées après l’achat. Deçu"

"Garage pas sérieux, ne donne aucune facture sur les réparations faites sous garantie. Menace ouvertement le client de vider l'huile de son véhicule et de s'estimer heureux d'avoir effectué les réparations sous garantie sans rien facturer. Véhicule acheté il y a peu de temps, des signalements vont être effectués. Moteur contenant des problèmes de soupapes et joint de culasse dès l'achat pour environ 49 000km."

"Je viens de vendre aujourd'hui ma Peugeot 108 à ce garage que je recommande vivement avec toute ma bienveillance. J'ai été très bien accueilli par un vendeur (Amar) et très professionnel qui m'a proposé un prix très correct. On s'occupe de rien, Ils s'occupent de tout et le virement est instantané (48h max). Ils m'ont même raccompagner chez moi 😀 Franchement, sérieux et professionalisme 👍 Très satisfaite de ma vente. Carole B. (Mennecy)"

"Pire marchand que j'ai vu, les voitures sortent d'Alcopa, les vendeurs de tapis roulent avec les voitures des clients pour aller en Week-end. Faites attention un marchand qui n'est vraiment pas à la confiance."

"Achat d’un véhicule plutôt récent il n’y a pas longtemps, à la sorti du garage constat de plusieurs panne sur la voiture. On nous disait à chaque appel qu’on aller être recontacté pour prendre rdv pour les réparations, mais jamais d’appel, Personnel pas aimable du tout à partir du moment où il vous vendent la voiture( surtout le plus jeune qui se permet de nous envoyer chier à plusieurs reprises) Je ne sais pas si c’est le gérant, mais on lui a fais constater les problèmes avec un essai routier, aucun respect de notre véhicule, dos d’âne pris à haute vitesse, excès de vitesse sur la 104 et le tout avec ma femme enceinte à bord. Ils ne méritent rien de plus qu’une étoile. Le seul point positif est que la personne qui nous a fais le dossier pour la voiture est reste plutôt cool du début à la fin."

"A éviter Véhicule HS au bout de 6 mois avec des choses qui n'ont en rien été vérifié avant la vente ni même indiqué sur le CT qui a été fait et faussé par leur soins ou le centre CT je supose. (Véhicule qui passe pas les normes de pollution 6 mois après l'achat bizarrement) Pièce défectueuse dans la durée de la garantie 10 jours après l'achat, j'attend encore qu'on me recontacte pour la prise en charge de la garantie Mauvaise expérience du début à la fin."

"Excellent contact, accueil au top et personnel pro. Offre de reprise tout à fait correcte et conforme à l'estimation sur le site. On n'a pas l'impression d'être pris pour des pigeons comparé à de nombreux autres sites de reprise qui ont pignon sur rue pour ne pas les citer!! Je recommande et reviendrai sans soucis"

"J ai acheté une Mercedes classe A avec de superbes finitions avec la team Auto occasion de l Essonne Je suis accueillie par Enzo, il est très à l écoute et de très bons conseils Il est entouré d une équipe très professionnel Si vous souhaitez acheter un véhicule vous pouvez y aller en toute confiance je recommande à 300% Achat effectué en juin 24 Muriel Liron"

"Super garage . Équipe de vendeur sympathique . Garagiste compétent et sympa. Très content de mon achat merci."

"A Fuir Des vrais menteurs et arnaquer. J'ai acheté une voiture depuis le mois de décembre 2023 jusqu'à aujourd'hui il ne voulait pas me donner le quistus fiscal. Aucune vidange a été faite et il dise qu'ils ont réparer une pièce au niveau de la boîte de vitesse or que rien n'a été fait. C'est des vrais mytho. Je conseille personne d'acheter une voiture chez eux."

"Un bon garage j ai acheté chez eux une voiture elle est impeccable Des gens sérieux responsable a l écoute Donne des conseils utiles des professionnels Quoi Merci pour tout si ça a refaire je le ferai Sans se poser des questions ."

"Je les ai acheté une voiture en septembre. Je les ai demandé plusieurs fois s'il y avait des éléments de la voiture à changer prochainement ou s'il y avait des pièces qui devraient être changés dans pas très longtemps. Ils m'ont dit que non, que tout était correcte et qu'ils venaient de changer certaina éléments qui étaient déteriorés. 6.000 euros de voiture 1 mois et demi plus tard je vais au garage pour changer l'huile et on me dir qu'il faut changer les 4 pneumatiques. Aujourd'hui le volant moteur viens de se casser aussi car il aurait dû être changé il y a 50.000 km Je vais devoir payer 2300 euros de plus après qu'ils m'aient confirmé que tout ce qu'il fallait changer avait été changé Dans mon pays, on appelle ça une arnaque. À éviter"

"Une étoile car il faut obligatoirement en mettre. Suite à un accident nous sommes dans l obligation de racheter une voiture assez rapidement. De ce fait nous trouvons ce consessionnaire à côté de chez nous. Très vite mon mari trouve une Peugeot qui lui plaît énormément donc nous demandons à la voir. Celle ci est plutôt propre et à une liste d option plutôt sympathique. Nous demandons donc un essais qui nous est accordé. Lors de celui ci nous nous rendons compte que la voiture a près de 300km supplémentaire (car le personnel utilise les véhicules pour leur usage personnel car dans celle ci ils ont du vider la voiture avant de nous la faire essayer) ensuite en posant des questions je m'aperçois qu'il y a deux options qui apparaissent que la voiture n as pas. A la fin de l essais j essais donc de négocier du fait du manquement de 2 options. Rien à faire car sois disant ce n est pas eux qui font les annonces. Le jour où nous avons récupérer la voiture le kilométrage de celle ci n'a vais pas été modifier sois disant pas possible alors qu'il nous avait été dit que celui ci serait modifier. Ensuite au moment de partir nous nous apercevons que la voiture est plus que plus sur la réserve donc nous allons les voir et la le drame commence. Ils nous disent que c est normal qu'ils vendent toute leur voiture comme cela. Nous leur expliquons que c est pas ce qui nous a été dit par le vendeur et une fois que le vendeur en question arrive il s enerve directement et commence à avoir un ton agressif. Nous avons fini pat partir avec une voiture sur la réserve de carburant. Personnel non aimable Juste une personne qui atténue un peu les situations car reste professionnel. A éviter"

"J'ai revendu ma voiture à ce garage. Tout c'est très bien passé du début à la fin. Très bon contact avec l'équipe. Transaction parfaite."

"Echange téléphone pour l'achat d'un véhicule, tout c'est très bien passer, l'échange a était plus que correct. Très professionnel, chacune de mes questions à obtenue réponse. La personne avec qui j'ai était en relation était vraiment pro et correcte. J'ai été satisfait de mon échange."

"Tres agréablement surpris. La vente de mon véhicule s est effectuée rapidement avec sérieux à un prix normal. Je conseille ce garage sans aucune retenue."

"J’ai déjà acheté deux voitures dans ce garage auto, deux achats dont je suis hyper satisfaite. Aucun problème, aucune surprise! La vente s’est très bien passé, ils sont pro et courtois. On vous conseille, on vous accompagne de la meilleure manière. Merci ! Je recommande ++++"

"Très bon service, deuxième véhicule acheté dans l'établissement en e ans à petit prix Je n'ai jamais eu de soucis lors de mon première achat"

"Ils me font une offre pour reprendre mon véhicule . Une semaine après, pas de nouvelles ! Je repasse au garage et la on me sort « vous avez mal compris, c’etait pour un dépot-vente! ». Non seulement ils m’ont fait perdre mon temps, mais en plus ils m’ont pris pour un imbécile …Passez votre chemin !"

"Bonjour, j’ai effectué mes réparations dans ce garage sur recommandation d’une personne qui est venu chez vous et je ne regrette absolument pas ! Mon véhicule roule parfaitement et je n’ai pas rencontré de soucis. Merci encore."

"J’ai aimé votre établissement car lors de l’achat de mon véhicule d’occasion vous avez bien pris soin de tout contrôler et de m’assurer qu’en cas de problème je pouvais vous contacter sans soucis. Merci encore pour votre professionnalisme et le gérant est très sympathique. ALICE S."

"Venus voir un Tiguan, on l’a trouvé complètement moisi de l’intérieur avec des champignons sur le volant et les sièges. La photo parle d’elle même. Je n’imagine pas l’état mécanique."

"Achat d'un véhicule 207 en Août2022,problème moteur en avril 2023, je leur ai laissé une semaine il on juste et surtout conduit il sont fait 250km avec . Mon véhicule fessait un bruit de tracteur en plus il mente sur la garantie car depuis janvier 2022 c'est 1ans et non 3mois attention allez voir la loi sur le dite du gouvernement,je conseille vraiment pas ce garage."

"J’ai acheté une voiture d’occasion là bas, et même si le personnel était relativement sympathique et poli, il y avait quand même pas mal de choses pas réglo. Aucune facture d’entretien, apparemment impossible de contacter le·a propriétaire précédent·e pour demander lesdites factures, alors que j’apprends d’un autre vendeur en quittant le garage que la voiture en question est celle d’un ami à eux, donc le refus d’appeler la personne concernée me paraît extrêmement louche. Ensuite on me dit que le propriétaire précédent a changé la courroie de distribution récemment (ceci dit, le vendeur a été transparent en disant que c’était sa parole et qu’il n’en avait aucune preuve, ce qui aurait pu être évité si l’on m’avait fourni les factures d’entretien). En ouvrant le capot je constate que la courroie a été changée à 89 000km, et qu’étant donné que la voiture en est à 224 000km, on a déjà dépassé le kilométrage max où celle-ci aurait dû être changée, malgré le discours d’un des vendeurs qui m’a dit qu’elle pouvait être changée tous les 170 000km, alors que pour ce modèle de voiture, la recommandation constructeur est à 120 000km. En expliquant qu’en achetant la voiture, je devais rajouter (au moins) 500€ dans la foulée pour remplacer cette pièce, et que le prix était donc largement surestimé, j’ai obtenu un rabais d’à peine 200€, ce qui ne couvre absolument pas le prix des réparations. Je passe sur le fait qu’à peine 300km plus tard, j’ai failli ne pas réussir à faire démarrer la voiture car je me suis rendue compte d’un faut contact au niveau de la batterie, ce qui m’oblige à trifouiller sous le capot à chaque fois que je dois démarrer. J’estime que même si le problème est mineur et facilement corrigé par un garagiste, j’aurais dû en être informée, voire ils auraient dû régler le problème eux-mêmes. Honnêtement j’ai pris la voiture car j’en avais besoin assez rapidement, mais je dois dire que ce garage ne m’a pas du tout inspiré confiance, et j’ai un peu le sentiment qu’on s’est foutu de ma gueule."

"Venant d'un service en ligne, j'ai voulu vendre un véhicule à titre personnel à cet établissement référencé. L'accueil a été impeccable, la négociation raisonnable et le paiement cash par virement immédiat. Environ une heure montre en main un samedi matin, je n'ai vraiment rien de négatif à reprocher à ce garage. Je le conseillerai à mes élèves sans hésiter."

"J ai acheté un véhicule il y a deux ans. Service impeccable. Seul deux regrets le compresseur de clim avait lâche 3 mois après,je soupçon qu il avait une fuite avant l achat coût 500e. Et lorsque j ai réservé le véhicule il avait que 98000kl Une semaine après lors du retrait du véhicule il avait 103000. Normalement du moment où le client paye un acompte faut plus rouler avec sa voiture. Je suis donc un peu déçu mais ya pire ailleurs. Je recommande quand même ce garage"

"J’ai acheté un véhicule Volkswagen T5, et j’ai été très bien accueilli, bien conseillé. La gentillesse, et la disponibilité pour répondre à mes attentes. Au niveau des papiers, tout a été fait dans les règles de l’art. Je recommande vivement pour acheter ou vendre votre voiture. F"

"Le vendeur à casquette pas du tout sympathique sans sourire . J'ai acheté une voiture le jour j la voiture n'étais pas prête, je suis arrivée obligé d'attendre que le vendeur passe l'aspirateur et aille au rouleau.Résultat la voiture n'est pas nickel, j'ai du me dépêcher d'aller à une station service pour faire le plein car il y avait 40km d'autonomie. Aucun geste commercial. Vraiment déçu je ne repasserai pas par eux je resterais dans les garages de ma région quitte à payer plus chère,mais le service est de qualité."

"Je n'ai pas rencontré énormément de problèmes avec la voiture que j'ai achetée. Par contre, l'attitude des deux associés est exécrable. À la limite de l'insolence. Aucun professionnalisme et un accueil glacial. Je ne recommande pas."

"Très fort pour escroquerie de vente plusieurs fois pour carte grise erreur sur le nom alors que j'avais donné tous les papiers Problèmes de voyant allumé depuis le début où l'ont m'a dit que c'était un faux contact hors que chez le concessionnaire c'était le turbo coût de l'intervention 600€ j'en passe seconde Clé de contact jamais arrivé papiers exetera aucun respect du chef de ce centre de vente plusieurs appels de ma part mais jamais la ou c'est oui je vous rappelle mais toujours attendre aucun rappelle de sa part !!!! Donc mauvais"

"De vrais arnaqueurs! Achat d'une voiture, vendue comme sans problèmes par le vendeur. Ils affichent la possibilité du paiement par mensualités sur la fiche de renseignements du véhicule, or au momoent de valider le dossier, grosse surprise que de devoir payer cash le véhicule car ils ne font pas de mensualités. Garantie de 3 mois seulement ils ne prennent vraiment pas de risques. A peine 3 semaines après l'achat, retour a la case garage à cause d'un voyant temparature moteur excessive. Soit disant réparations et 3 semaines après rebelotte meme panne. Par la suite la voiture est passée 4 fois par divers garages citroen, le dernier me déclarant que la voiture était une vraie épave remplie d'anomalies surement bien dissimulées à l'achat. Bref une très mauvaise expérience, je déconseille ce lieu!!"

"Suite à mon expérience d’hier je peux affirmer que les vendeurs ne sont pas pro. J’allais pour acheter un véhicule qui était présenté à un certain prix, les vendeurs étaient incapable de dire ce qu’il y avait à faire dessus, donc qu’est ce qui justifiait le prix ? Aucune idée. Il a fallu ramené un mécanicien de la marque pour diagnostiquer & celui ci nous a bien affirmer qu’il y’en avait pour au moins 3000e de réparations. En espérant que ce commentaire évite à des gens de se faire avoir ou fasse en sorte que les vendeurs fassent attention à ce qu’ils font la prochaine fois."

"Experience de vente d'un véhicule d'occasion tout à fait concluante. Le vendeur a tenu ses engagements vis-à-vis de la vente et du prix proposé. Efficace, bonne organisation, sens du relationnel client. Si vous voulez acheter un véhicule, il y a du choix."

"J'ai eu un soucis d'amortisseur avec ma voiture que j'ai acheté chez eux, j'ai appelé le concessionnaire. Malgré que celle-ci n'était plus sous garantie. Ils m'ont dit de la ramener, prise en charge rapide et efficace. Un geste commercial à la hauteur, et merci à l'ensemble de l'équipe. Je recommande pour l'achat d'une voiture d'occasion."

"A fuir! Premier contact au téléphone hier, j'avais l'impression de l'embêter plus qu'autres choses. Il me confirme que la voiture est nickel et qu'il n'y a aucune réparation à prévoir. Cependant, une fois arrivé le lendemain sur leur site, après plus d'une heure de route, nous constatons des notre arrivée que les deux rétroviseurs sont cassés. de plus état de la voiture extérieur vraiment pas top, plusieurs défauts majeurs à souligner. Résultat je suis partie aussi vite que je suis venue. Je ne conseille vraiment pas."

"Accueil agréable et adapté à ma demande. Je cherchais un véhicule récent d'occasion et à mon budget et je suis tombé sur des professionnels à l'écoute. Ils ont adapté leurs conseil pour trouver le véhicule que j'ai aujourd'hui. Depuis je suis entièrement satisfait de mon achat et mon épouse aussi. Je compte également me tourner vers eux pour la revente de celui ci quand je déciderais de changer de véhicule. Merci encore à eux et à très bientôt pour de nouvelles affaires en or"

"Bon accueil, avec grand choix de véhicule. J'ai acheté mon véhicule il y 6 mois et aucun soucis avec depuis. Ils sont très pro et très sérieux. Je recommande vivement."

"Les vendeurs sont au top et à l'écoute. Super bien conseillé. J'ai acheté ma voiture en juin et jusqu'à maintenant nickel aucun problème. Merci pour tout."

"Juste n'y aller pas seul : Au début ils sont adorables, les voitures ont l'air d'être suivies puis vous leur faites confiance vous achetez. Vous posez des questions sur le véhicule, ses anciennes réparation y'a plus personne. Dès qu'il y a un souci ils ne vous répondent pas quand vous y retournez, ne répondent plus au téléphone. Vous prenez des semaines voire des mois pour récupérer la carte grise. Je suis très déçue, ils avaient l'air vraiment professionnels c'est dommage parce qu'avec une réputation comme ca ils vont ENCORE changer de nom sûrement. Mais perso je n'y retournerai pas. Attention aussi à l'endroit où ils vous envoient faire le CT, soit vous le faites seul soit vous le refaites, mais ils s'arrangent pour cacher les problèmes des véhicules."

"J'ai acheté mon véhicule récemment dans ce garage. Personnel très compétent qui m'a bien très conseillé sur le choix de mon véhicule. Je ne regrette pas mon achat, les prix sont d'ailleurs plus intéressants que dans les garages des environs."