Avatacar Thionville

"Je suis venue pour le montage de mes 4 pneus, tout s’est très bien passé. J’ai été très bien accueillie, le personnel à l’accueil est très gentil et agréable, on se sent tout de suite pris en charge : ça donne envie de revenir !"

"Résidus sur le capot après remplacement du pare brise . Les gérants me soutiennent que c est de la terre et ne nettoyent rien. Ils me laissent repartir sans solution et en disant que je n y connais rien . Je déconseille vivement ce garage ."

"Accueil de qualité rapide et professionnel. Véhicule pris en charge le jour même, je recommande à 100 %."

"Très très bien. Personnel accueillant, délai très appréciable, accessible aux personnes à mobilité réduite"

"Bon petit garage patron, les tarifs je ne les connais pas mais à priori ils doit être dans la norme aller voir"

"Gros arnaqueur !!!! Prêt un véhicule ne fait pas le tour en la prêtant mais au retour déclare qu'il y acune rayure. Du coup aucun cadeau et obligé à payer les les réparations 1000e à l amiable. Mdr Depuis tout ce le cadeau n'a jamais été remis. Alors qu'il est bien indiqué ci dessous dans votre réponse qu'après règlement le cadeau serait restitué !!!"

"Très satisfait accueil aux top,remplacement du pare brise, très satisfait, et en plus près d'un véhicule, je recommande vivement, Merci encore."

"Personnel sérieux et accueillant, pare brise changé en quelques heures + prêt de véhicule Le petit + le chèque de 200€ Je recommande ++++ leur entreprise."

"Service client top, rapidité des travaux et professionnalisme. Personnel très accueillant. En bonus, si pas de franchise, 200€ offerts !"

"Accueil tres sympathique, professionnels la déclaration de sinistre a été faite par leur soin et en toute transparance je recommande a 100%."

"Accueil très agréable et répondant à toutes les questions. Prestation réalisée en temps et en heure. La pose est nickel. C’est parfait."

"Très professionnel et très réactif la réparation a été faite l’après-midi pour un appel le matin. Je recommande vivement."

"très mauvaise entreprise,de vrai voleur,ils vous disent qu'ils s'occupent des papiers avec l'assurance mais non font rien ... juste pour surfactuer un pare brise ,c'est une honte .... a fuire . allez chez Carglass eux sont de vrais professionnels"

"Première expérience chez ouiglass. Accueil sympathique prise de rendez-vous rapide. Travail de qualité, franchise offerte, prêt d'un véhicule, une télé en cadeau ,et même le café de proposé. Alors là je dis OUI . Je recommande."

"Simple, rapide et carré de A à Z! Personnel super pro et aimable. J’ai postulé à l’offre sur Facebook le vendredi soir, j’ai été contacté le samedi matin pour un rendez-vous le lundi en fin d’après-midi. Véhicule de courtoisie mis à disposition gratuitement le temps de la réparation. Véhicule récupéré le lendemain, Nikel. Un grand merci."

"Très bonne expérience , rendez vous le jour même avec véhicule de prêt en prime ! Personnel très sympathique et arrangeant ! Je recommande . Tout c’est très bien passé ! ☺️ Et en prime en plus je repars avec une télé ! 😎"

"Accueil très chaleureux, service rapide et efficace, vous n’avez qu’à déposez votre véhicule et venir le récupérer avec un pare brise en parfait état et avec votre véhicule nettoyé. Véhicule de prêt fourni en plus de la prestation aucun papier à gérer tout est pris en main si vous devez changer votre pare brise c’est chez Ouiglass sans hésité."

"Ma fille est venue changer son pare-brise. Tout s'est très bien passé. Petit souci de communication avec l'assurance mais OUIGLASS a tout géré. En prime chèque de 200 € reçu conformément à leur publicité du moment. Je recommande à 100%. Merci encore !"

"Attention ce sont des arnaqueurs. ils promettent des cadeaux avec remplacement de pare-brise et ne les donnent pas. et des pare-brise de mauvaise qualité . au bout de 2h ça fait du bruit de tous côtés. Je les ai appelés au bout de 2 jours et ils n'ont plus jamais répondu au téléphone . et j'ai contacté le service client de oui glass et ils m'ont informé qu'au luxembourg ils fermaient leurs activités. Ils m'ont dit contacter oui glass à thionville qui est le même propriétaire. J'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. en pratique j'ai payé 1500 euros, le verre fait beaucoup de bruit de tous les côtés , et l a trottinette en cadeau qu'ils m'ont promis ils ne me l'ont pas donné ."

"Bonjour à toute l équipe. J ai ramené mon Tucson hier pour changement de pare brise j en suis très contente travail soigné de la part du technicien ( je ne sais plus son prénom) il a su prendre le temps de faire un excellent travail et de me réparer une chose qui était cassé merci à lui. MERCI également à Sandra pour son accueil et son professionnalisme. Très bon centre pour les changement de pare brise je le recommande à tous. Cordialement Madame Guerraiche"

"Je suis venue pour remplacer un pare-brise arrière sur un nemo et je suis très satisfaite du résultat. Un service très rapide! Merci encore Je recommande a 100%"

"Très bonne expérience personnel très sympathique très agréable et très réactif si un jour j'ai un autre problème je ne manquerai pas de venir chez vous vous êtes top merci"

"Merci infiniment à Teddy, Quentin ainsi que la dame qui ont sur prendre en charge de A à Z ma demande. Personnel hyper agréable et compétent, je recommande les yeux fermés!"

"Accueil très agréable, patron au top aussi. Tout le monde le sourires ! Travail parfait merci 1000fois"

"Wouah je suis allée changer mon pare brise et quand j'ai récupéré ma voiture elle était d'une propreté impeccable, j'ai même honte car il y avait pleins poils de mon chien mais je ne pensais pas qu'ils allaient passer l'aspirateur et me rendre une voiture nickel , donc un grand MERCI et un très bon accueil , ne pas hésiter à y aller"

"Service impeccable, rdv rapide, prêt d'un véhicule C3. J'avais une contrainte pour récupérer mon véhicule ils se sont adaptés. Je recommande à 100 %"

"J’ai accompagné mon mari changer son par-brise, un accueil incroyablement chaleureux, suivis d’un agréable échange avec la demoiselle chargé de l’accueil, de plus, le nettoyage était tout simplement impeccable, une belle surprise de récupérer notre véhicule propre 👍🏼 un grand merci."

"Dès l'entrée, très bon accueil accompagné d'un café et surtout d'un sourire 😊 Mise à disposition d'un véhicule de remplacement gratuitement ce qui est très sympathique et pas toujours courant.... Contact client pour annoncer que le véhicule est terminé , réception de mon véhicule tout était parfait Merci a toute l'équipe de Ouiglass !!! Service impeccable !!! Je n'hésiterai pas à revenir vers cette société pour un autre bris de glace"

"Je suis allé faire un remplacement de pare-brise ce matin. j'ai eu un très bon accueil le personnel est très agréable. En prime on m'a nettoyé tapis et sièges de la voiture. La voiture est rendue impeccable. Franchement travail tres soigné je conseille sans détour."

"Personne à l'accueil très sympathique et souriante malgré le masque :), Le changement de mon pare-brise a été remplacé rapidement, je recommande sans hésiter"

"Superbe accueil. Ils ont été très rapides et très professionnel je suis satisfaite de mon nouveau pare-brise ! Je recommande sans hésitation."

"Accueil chaleureux ,personnel très aimable et sympathique . Travail de qualité, véhicule rendu propre , dans les temps .véhicule de courtoisie gratuit, propre et nettoyé juste avant l'acquisition. Je recommande fortement . Plus qu'à attendre le payement de l'assurance pour bénéficier de la mini moto 😉"

"Prise de rendez-vous rapide sur internet pour un changement de pare brise. Prêt d'un véhicule de courtoisie gratuit le temps de l'intervention. J'ai été très bien accueilli et de plus aucun frais à payer même pas la franchise. Je recommande 👍."

"Personnel très accueillant professionnel j'ai vraiment rien à dire aucun frais davance près du véhicule gratuit des offre cadeau de plus avec délais pour la trotinette plus qua attendre merci pour votre rapidité le pres de la voiture les démarches"

"Après m'être rendu chez un concurent très connu qui n'a pas été fichu de commander le bon pare brise et qui me demandait 1130 euros pour le remplacement de celui ci (je ne suis pas assuré bris de glass), j'ai donc annulé leur rendez vous et je me suis donc tourné vers Oui Glass Thionville qui a fait un travail au top, avec de bons conseils, un prêt de véhicule, ma voiture rendue avec l'intérieur nettoyé et avec un prix imbattable (450 euros), sans parler de l'accueil et du professionnalisme de toute l'équipe au top...... Encore un grand merci à eux..... Je recommande vivement."

"Honnêtement j ai jamais passé un aussi bon moment lors d un changement de pare-brise ! Accueil magnifique souriant le personnel très chaleureux. De plus les équipes sont de vrais pro nettoyage du véhicule correctement effectué (cela change d autre enseigne). Véhicule de prêt impeccable. N hésité pas ils sont au top !"

"il y a 3 mois Remplacement de mon pare-brise chez OuiGlass, Prestations et services au top, rdv et interventions rapide! Le petit plus pas d’avance de frais, ni de franchise à payer ☺️ Très bien reçu et accueilli par la secrétaire qui est très sympathique et professionnelle. Je recommande ouiglass et je conseille à tout le monde! ☺️ encore merci!!"

"Equipe sympa et rien à redire sur la prestation en elle même mais.... Je n'ai pas bénéficié de mon offre de parrainage car mon filleul a bénéficié lui même d'une offre promotionnelle lors de sa venue. Aucun rapport donc avec le fait que je l'ai envoyé la bas. Mais du coup je ne reçois pas les 50€ de parrainage mais seulement 20€ à titre commercial. Ce n'est pas très fair play. D'autant que ce n'est marqué nul part. Désolé mais je ne pense pas repasser chez vous pour ce type de prestation. Cordialement. J'édite mon message suite à votre réponse, puisqu'on ne peut pas répondre sous votre commentaire : Désolé mais en aucun cas c'est du cumul puisque c'est mon filleul que j'ai envoyé qui a eu l'avantage du moment chez vous et moi le mien (l'offre de parrainage). Donc non j'aurais du toucher les 50€ de parrainage comme convenu. Je répète en tout cas que je n'ai aucune critique sur le travail réalisé. Mais c'est dommage sur le reste car ça ne sert a rien de vous envoyer des filleuls , vu que vous faites des offres commerciales très souvent, donc les parrains ne touchent jamais les 50€... Cdlt"

"Tout a été ultra positif : la prise en charge avant le rendez-vous et l'accueil le jour de l'intervention sont parfaits. Le personnel est vraiment sympathique et l'intervention sur mon véhicule a respecté les délais annoncés. De plus, le tout est fait très proprement. Quant au véhicule de prêt, il est très confortable. Du tout bon ! À recommander les yeux fermés :-)"

"Accueil sympa et rapide. Voiture de prêt au top. Voiture rendu avec l'intérieur tout propre. Chèque de la promo bien reçu 2 mois après, comme promis. Je recommande"

"Service au top, café, réceptionniste de bonne humeur et compétente, locaux propre, pas de frais à avancer et on nous donne même de l’argent. J’irai changé mon pare-brise un peu plus souvent"

"Super accueil, personnel très sympathique et ponctuel. J’ai pu bénéficier de la voiture de prêt qui était neuve, confortable et propre. Le petit plus, les essuies glaces changés gracieusement, ça fait toujours plaisir 😉 Je recommande vivement de venir de ce centre."

"Moi j'ai été posé un pare-brise et une vitre avant côte passager. Quand il mon posé le pare-brise aucun problème nickel, mais toute fois quand il mon fait la vitre avant passager il mon mal remonté le pano de portière. A part se petit détail il mon fait un très bon boulot.bon il faut dire aussi que ma voiture a 16 ans et plus toute jeune il mon proposé de passer chez eux pour me réparer la portière, mais j'irai pas comme je les dit elle a 16 ans cette petite voiture. Merci à ouiglass."

"Un accueil au top du top, personnel compétent, la secrétaire est adorable. Travail très rapide, voiture déposée à 11h et prête à 15h!! Travail impeccable et en plus petit coup d’aspi et tableau de bord nettoyé!! Sans compter le chèque carburant, offre du mois de decembre, la franchise offerte... et la voiture de prêt neuve !! Je recommande à tout le monde .. merci beaucoup!!"

"Je tiens à remercier l'équipe de oui glace à Thionville pour leur professionnalisme et leur accueil. Voiture de prêt au top. Mon véhicule a été aspiré et tableau de bord nettoyé lors du changement du pare-brise. Continuez ainsi."

"Je n'y suis allé que pour récupérer un colis UPS. Et non pour y faire réparer mon pare brise. En tous cas, accueil sympathique et locaux sympas. Ça m'a permis de savoir que l'assurance auto n'avait plus la possibilité d'imposer un centre de réparation comme auparavant, le client est désormais libre de choisir son réparateur de pare brise. Visiblement chez Oui glass, on a 100€ offerts ou la franchise pour 1 changement de pare-brise. Donc pourquoi pas...."

"Très mauvaise expérience dans cette enseigne .... Au moment de la récupération de mon véhicule, on m'apprend que le pare brise neuf sur mon véhicule est rayé... on me propose de repartir avec ce pare brise et un bon d'achat de 100 euros ou de repasser pour en avoir un neuf. Pas très professionnel... je repasse donc la semaine suivante , je suis censé récupérer mon véhicule le lendemain, on m'appelle car mon pare brise est arrivé cassé, ce qui repousse au surlendemain la récupération de mon véhicule. Je m'attendais à un petit geste commercial pour les désagréments, les aller retour inutiles jusqu'à leur centre, le temps perdu .... mais rien .... je ne recommande pas cette enseigne !"