AX DEPAN' EURL

"Intervention plus que rapide, la personne qui est intervenu a été TRES professionnel. Diagnostic de la panne rapide dans la foulée du remorquage. Je recommande sans aucun souci. Merci à toute l’équipe Ax dépan."

"Équipe super sympa du remorquage à l'atelier ! En panne pour un radiateur percé sur le plateau de Bonascre un dimanche le dépannage c'est fait dans l'heure.Le mécanicien nous a fait le devis le mardi alors qu'ils avaient bcp de travail et que nous sommes à 2h30 de route.Pro et sympa bref top!"

"Dépanneur super sympa, j’ai fait réparer sur place pour un prix très correct. Je recommande à 100%"

"Très bien accueillie, personnelle efficace gentil souriant malgré nos galère ils ont su très bien nous conseiller. Un grand merci"

"Probablement compétent mais lorsque je l ai contacté ce mercredi 13 août suite à un problème de collier de serrage qui avait cassé sur mon véhicule au plateau de Bonascre, ce monsieur m a royalement raccroché au nez et me disant « on est complet monsieur » bref ce n est pas spécialement ce qu on attend d un dépanneur ou d un garage."

"Dépanneur super sympa et très arrangeant. Il nous a sauvé nos vacances Encore merci"

"Merci à Laetitia et son équipe qui ont tout fait pour sauver nos vacances et ne pas nous laisser dans la galère. Merci pour leurs conseils et leurs disponibilités. Malgré tous les dépannages et le boulot, ils ont essayé de trouver des solutions pour nous aider. Ça fait du bien de ne pas se sentir seul quand on galère avec les assurances. Encore merciii"

"Suite à une crevaison, le dépanneur d'ax dépan est intervenu avec 2h de retard sans nous avertir. On a eu la mauvaise surprise qu'il ne jette pas un coup d'œil au pneu et pour finir qu'il mette plus d'une journée pour l'amener au garage. Vraiment très déçu avec de la mauvaise fois en surplus ;(. Je ne recommande pas du tout"

"Je déconseillé ce garage parce que je suis tombé en panne avec ma voiture, ils m’ont laissé en plan avec un bébé de deux mois et un enfant de quatre ans, il ne m’ont pas aidé toute la journée, ils m’ont laissé seul, j’ai dû le réparer moi-même en me débrouiller à trouver la pièce"

"Presque parfait. L'organisation pourrait être mieux (on ne nous a pas prévenu par téléphone d'avance que la remorquage sera effectuée à tel jour) mais nous sommes contents avec le service ! Merci beaucoup!"

"Jai eu mais 2 pneu crever a cause d'un cailloux sur la route et on ma conseillé se garage et j'en est était tres satisfait il m'a aidé pour l'assurance et ma envoyé un taxis pour me ramener chez moi sur montauban avec qui je me suis tres bien entendu aussi il a répondu a toute mais question cette ma première fois que ca mais arrivé je le remercie d'être humain certain garage je pense m'aurait pas autant aide. Merci encore pour l'aide et le soutien qu'il m'a donné."

"Un grand merci aux personnes de ce garage ! Ils sont super, sympathiques, serviables et attentifs. Ils sont venus chercher ma fille dont le véhicule était en panne. La Honda Civic est arrivée à Toulouse (Lauragais) malgré une commande hydraulique d'embrayage très très fatiguée. Comme vous nous l'aviez conseillés, toutes les vitesses sont passées au régime moteur et HEUREUSEMENT qu'il n'y avait pas trop de pénibles sur la route. Une léchouille au jeune chien ;o)"

"J ai eu besoin d'une assistante en Andorre, mon assurance ne voulait pas rapatrier ma voiture sur la France sans que ce soit moi qui appelle ax depan', ils ont été au top!!!! Ils ont pris en charge ma voiture, ma passagère et moi. Le devis de réparation étant très correct, j ai fait réparer chez eux et tout a été réglé en moins de 5 jours, weekend inclus. Merci pour votre gentillesse et l accueil"

"Remorquage et réparation avec très grande conscience professionnelle. Superbe équipe, super service avec grand dévouement. Une cure pour ma berline de 24 ans. Merci encore."

"Vraiment des.pros dépanner rapidement Il a tout géré jusqu'au taxi merci à cedric et le taxi avec Raphaël merci à vous 🙏"

"Acceuil efficacité services irréprochable prise en charge du véhicule et s'occupe du taxi société familiale si vous êtes en panne dans ce coin demandez à votre assurance de faire appel eux encore merci à vous"

"Super service ! Superbe équipe franchement je recommande. Ils nous ont dépanné comme des chefs Merci encore"

"Personnel formidable ils vous prennent en charge et vous rassurent pendant votre panne, ils s'occupent de tout Tant la mécanique que le transfert, vers votre lieu de villégiature, encore merci"

"Service au top ultra rapide et arrangeant. Merci encore"

"Tombé en panne à 5min de la frontière andorrane, l’assurance a dont fait appel à ax depan’, ils sont arrivés en même pas 25min, très accueillant et aimable, prise en charge rapide et efficace je recommande à 100%"

"Intervention rapide et efficace, dépanneur sympa et service client impeccable!"

"Je remercie l’équipe qui nous à remorquer et ramener à notre domicile prés de Toulouse. Très attentionné, rapide et bienveillant. Merci beaucoup."

"Ils sont venus récupérer la voiture devant mon garage entre le signalement à mon assurance et l'arrivée de la dépanneuse 15 mn des pro et sympa on va voir pour le devis et les réparations , j'ai déjà eu a faire a eux pour un autre véhicule , merci a l'équipe"

"Bryan est très gentil, très patient et arrangeant. Prends le temps de tout expliquer et de donner des conseils Je recommande vivement"

"Excellent expérience un équipe réactive et cordial!. Nous avons été dépannés en moins de 30 minutes !"

"Prise en charge exceptionnelle. Nous remercions Fabien et son équipe. Ils ont fait pour nous ce que peu de dépanneurs auraient fait. Merci encore. Sincères salutations de Bretagne"

"J'attends toujours la facture de 90€ pour dépassement de franchise du remorquage car bien sûr le samedi c'est plus cher...! Quand au devis pour les réparations, pas le temps de me recevoir pour discuter, juste à renvoyer bon pour accord par sms pour près de 6.000€ de réparations... votre réputation n'est plus à faire dans la région, il suffit de se renseigner. Quand on prend autant de temps à répondre aux commentaires c'est qu'on est pas très clair Monsieur."

"pour le collier de serrage d'une durite de radiateur, ils voulais immobiliser la voiture une semaine. et nous envoyer chez son ami et bien sur du coup nous facturer un surplus ... bref un tour au magasin juste a coté , un collier de serrage + liquide de refroidissement et c'est réglé . sympa et poli mais au technique commercial plutôt douteuse et niveau mécanique je suis pas sur"

"Si j avais pu mettre aucune étoile je l aurais fait. Suite a un sinistre, mon véhicule a été pris en charge par ax dépannage. Le lendemain, j appelle pour obtenir quelques renseignements et la personne fort désagréable me dit qu il avait fait du bénévolat pour le remorquage de mon véhicule. Je venais d avoir mon assurance qui me confirmait l envoi de la prise en charge auprès du dépanneur. Cette personne devait me rappeler..... j attend encore.... Autant dire qu il ne repare jamais mon véhicule"

"Ax Dépan' est une société familiale très professionnelle. Suite à un accident, nous avons été pris en charge rapidement , ils se sont occupés de tout du début à la fin, le remorquage, le lien avec l'assistance, le taxi pour notre retour au domicile. Une super équipe sérieuse, à l'écoute et très humaine. Un grand merci à Fabien et Laeticia."

"Prise en charge en moins d'une demi heure, rapide, efficace et chaleureux. Du moment que le dépanneur et arrivé nous avons pu souffler et se détendre. Le service de taxi est pratique et agréable. Malgré le fait que nous avons été accidenté a plus de 150km de chez nous, il on pû nous ramène . Je recommande leur service ."

"Patron très désagréable, confirmé par les employés. Se permet des réflexions qui n'ont pas lieu d'être. A toujours réponse à tout. Malheureusement il est le seul dans le coin et c'est peut-être ce qui le fait tenir sinon on irait ailleurs."

"Entreprise très professionnel et réactive. Le remorquage a été rapide et ils nous ont ramené chez nous dans la foulée. Le patron et les employés sont très agréable. Merci pour le service"

"Il y a des pannes que l'on préférerait éviter, mais on ne choisit pas... Nous avons été pris en charge par Ax Depan': une équipe sérieuse, très pro et réactive, sympathique +++, très à l'écoute. Nous avons pu bénéficier du service rapatriement taxi que propose cette société, notre trajet s'est passé de la meilleure des manières possibles! Je ne peux que conseiller Ax Depan' !"

"dépannage au top, le dépanneur à été très réactif et l'entreprise possède un service de taxi qui a été sollicité pour nous amener récupérer un véhicule de prêt. Au top merci Beaucoup et une équipe d’une gentille inimaginable Merci à tous Sandy et Jason"

"Super dépannage ce matin le dépanneur à été très réactif et l'entreprise possède également un service taxi pour éviter d'attendre un moment un taxi venu d'ailleurs. Déposé à pamiers finalement pour récupérer un véhicule de prêt. Au top merci"

"Tombé en panne à 12h15 juste avant l'hospitalité. Prise en charge par Jérôme puis par son patron rapidement et efficacement. Retour à Agen en taxi par le patron et son épouse. Retour agréable rentré à 17h00. Encore merci pour le service rendu. Les Agenais."

"J'ai fait monter des pneus chez ce garagiste qui m'a facturé un parallélisme, sauf que 6 mois après je constate une usure anormale de mes pneus avant. Je me rends donc chez un autre garagiste professionnel celui là qui m'affirme qu'aucun parallélisme n'a été effectué et que de plus les pneus ne sont pas adaptés à mon véhicule car il aurait du mettre des pneus renforcés . J'en suis donc de changer mes 4 pneus, au bout de 6mois !!! Je déconseille vivement ce garage."

"Au garage, je suis tombé sur le père qui à su m'orienter. Le lendemain je suis tombé sur le fils qui m'a très bien conseillé. Aujourd'hui, le dépanneur est venu, il était très ponctuel et nous à même téléphoner 10 min avant pour nous faire part de sa venue. Enfin, le chauffeur de taxi de Ax Dépan' m'a accompagné jusqu'à la gare de Toulouse pour louer un véhicule. Le chauffeur de Taxi avait uun beau véhicule Audi break. Celui-ci était fort sympathique et agréable. Donc le trajet s'est très bien déroulé. Merci à toute l'équipe de Ax depan' pour votre efficacité. Je recommande+++"

"Tomber en panne de voiture pendant nos vacances ils ont été au top et très sympathique. Une entreprise familiale gagne à être connue. Je recommande à 100%."

"Merci pour tout de la prise en charge à la récupération du véhicule vous avez été parfait. Pour une première expérience panne loin du domicile mon fils a eu une chance énorme de tomber sur vous. Allez-y les yeux fermés, je conseille vivement!!"

"Cette société est très sérieuse. Dépannage rapide et agréable (au vu des circonstances). Le personnel est compétent et professionnel. On sent que l'entreprise est familiale et on est reçu avec plaisir. La réparation du véhicule est rapide . Perso je leur fais confiance les yeux fermés.. Et préfère faire quelques kilomètres de plus pour leur laisser ma Ford cmax concernant l'entretien courant et autre que de me retrouver dans un garage peu scrupuleux. Concernant le taxi, madame a une conduite agréable, le véhicule est propre et sent bon, on ne voit pas passer le temps à ses côtés. Donc je le redis société sérieuse Je recommande !!!!"

"Personnel très professionnel et compétent. Très réactif aussi bien: en dépannage en livraison de pièces en remontage Et pour conclure le tout en 20 h avec le prêt d'une voiture de remplacement."

"En panne d’essence, (si si ça arrive encore surtout dans la montée du Pas de la Caze,) Dimitri a été super réactif (après l’appel à mon Assistance Auto) il est arrivé rapidement. Très gentil et très très « PRO ». En nous ramenant à la station essence, un véhicule sur le bord de route était en flamme il a immédiatement appelé les secours locaux. Un moment insolite pour nous mais son quotidien pour lui. (Je précise que Le véhicule était abandonné). Ce qui nous a permis d’avoir une discussion sympathique dans la cabine confortable de son camion. Un grand merci à lui c’est toujours très agréable d’avoir des gens serviables dans ces moments. Je recommande vivement."

"Nous avons fait appel à Ax Dépan' suite à une crevaison. Prise en charge en moins de 10 minutes de notre demande. Le rdv est fixé pour le lendemain 09h, le dépanneur est ponctuelle est super sympa la réparation a pu se faire sur place ce qui est un plus car nous devions rentrer sur Bordeaux. Petit appel le lendemain afin de s assurer que nous avions fait bonne route Un numéro à conserver merci pour la prestation."

"Rapide réactif compréhensif! Je recommande! Pour le retour notre chauffeuse conduisait super bien et était super sympa!!! Promis on repassera avec des croissant et choco dès que nous revenons dans le coin!"

"Tombé en panne sur la route du pas. 30min après ma Giulietta était chargé et nous étions en route vers son garage ! Nous avons prévenu notre assu qui nous a envoyé un taxi ( 90min d’attente ) le monsieur fait également taxi il a appelé notre compagnie pour nous prendre en charge plus rapidement ce qui a fonctionné et le temps d’attente il nous a laissé au chaud. Super"

"Tombé en panne sur la N20, ma voiture a été prise en charge en moins de 20 min. Le patron a fait la prise en charge par la dépanneuse, a déposé mon véhicule dans son entrepôt puis s'occupe de faire le transfert dans un garage qui peut faire mes réparations. Ensuite sa femme qui a été mon taxi pour un retour a plus de 200km (conduite parfaite, superbe véhicule immaculé) ont été d'une extrême gentillesse, compréhensible, serviable. Bref je recommande les yeux fermés."

"Après être tombée en panne ma voiture a été remorquée à ce garage. Après un diagnostic le mécanicien a eu l honnêteté de me dire qu'il n'avait pas l'équipement nécessaire et connaissait mal mon véhicule. Alors pour l honnêteté franchement bravo d autres garagistes moins honnêtes aurait pu facilement me facturer beaucoup pour peu de résultats. Quitte à retomber en panne autant être chez eux. L accueil téléphonique et la gentillesse du personnel tant la secrétaire que les mécanos est à souligner."

"Même si le garagiste n'a pas pu réparer ma crevaison (gros trou dans le pneu) il a été très sympa et il a pris le temps d'essayer de réparer mon pneu, faire la pression des 4 roues et il m'a installé la roue de secours, et m'a orienter vers un autre garage mieu équipé pour les grosse crevaison. Bref très professionnelle et avec le sourire."