BBA AUTO 76

"Dit ne pas avoir reçu mon colis malgré le mail et le code. La personne s'est montré très désagréable avant de finir par me le donner au bout de 3 passages !"

"Ne choisissez pas ce lieu comme point relais ! J’arrive pour réceptionner mon colis, le garagiste me dis ne pas le trouver, il cherche parmis tout les colis il en pousse certains sans y faire attention il en jette certains par terre zéro respect du colis. Il me demande de revenir 1h plus tard pour qu’il ait le temps de le trouver je répond que ce ne sera pas possible. Il appelle son responsable mais montre clairement que ça le dérange. Son patron arrive les mains noires du au saleté lorsqu’on travail sur les voitures jusqu’ici c’est normal mais il ne prend même pas la peine de se laver les mains avant de manipuler les colis. Le responsable fini par trouver mon colis mais il le balance sur la table basse, heureusement que mon colis n’était pas fragile. En résumé zéro respect des colis, à éviter !"

"J’ai choisi BBA comme point relais, au final quand je reçois un mail me disant que mon colis est arrivé en point relais et que je me présente. Un monsieur super désagréable se permet de me dire que ce n’est pas à lui de me donner mon colis car il est en atelier. Je veux bien l’entendre mais je m’étais présenté une première fois, il n’y avais personne, une deuxième également et la troisième je suis mal reçu! Il cherche à moitié, me dit que mon colis n’est pas là. Je lui montre pourtant le mail,plus le message avec le QR code. Agacée, je suis partie. Et finalement j’ai reçu un mail me disant que le colis a été retourné a l’expéditeur. Donc mon colis était bien en point relais! Si il ne souhaite pas être dérangé durant son atelier, mettez des horaires de passage, et qu’il voit ça avec son collègue ou son supérieur. Et au pire des cas juste dire avec politesse qu’il ne peux pas. Mais ça ne sert à rien de mal parler aux gens. Et au pire du pire ne proposer pas le point relais."

"très bon accueil"

"Très professionnel et à l'écoute Merci à toute l'équipe bba auto."

"Très pratique pour réceptionner des colis. Personnel présent et prêt à aider ou bien donner des éclaircissements sur le fonctionnement des livraisons."

"Super et rapide"