Bel'Auto dépannage remorquage

"Nous avons été dépannés sur l'autoroute A28 le Lundi de Pentecôte. Le dépannage s'est très bien passé et a été rapide. Personne très agréable et professionnel, qui a pris le temps de tout nous expliquer. Avec mon assurance nous avons pu avoir une voiture de location directement au garage, en attendant les réparations de notre voiture. Les réparations ont été rapides, et le prix très correct. Nous avons eu des conseils pour l'entretien futur de notre voiture que personne d'autre nous avait parlé. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme !! Nous recommandons"

"Personne ne voyant que l argent car on et tombé en panne sur l autoroute facturé 275 euro bien sur à payé maintenant sinon il garde ta voiture et te facture 40 euro par jour je me poserai des questions à leur place car j'ai lu les autres commentaires et c est souvent sa j'espère que Vinci va les enlevé de l agrément"

"Garage a banir patron desagreable,personnelle incompetent viennent vs chercher sur l'autoroute mais se plaind qu'on les reveillé en plus de sa nous aligne sur le depannage roule comme un taré avec le vehicule sur la remorque.Patron qui fais passer de faux diagnostique sur le vehicule en panne l'emene ds un garage que l'on n'a pas choisi enfin bref bande d'incompetent a fuir .... vinci devrait mieux choisir ces depanneurs..."

"Nous étions en vacances en France et avions un besoin urgent d'une nouvelle batterie pour notre camping-car. Le personnel et le gérant ont fait tout leur possible pour nous aider, et nous avons pu poursuivre nos vacances avec une batterie neuve. Merci beaucoup. C'était fantastique."

"Honteux ma voiture et tombe en panne le dimanche j’ai payer 217€ pour faire 3km pour me laisser sur un air de péages et le lundi je vien la récupérer sur un plateau et on me demande de payer 80 euro de gardiennage alors que ma voiture et rester 1 journée j’aurai du payer 40€ car la journée et a 40€ faites attention pas aimable et profite de la situation ne pas faire confiance ESCROS !!😡"

"Encore un grand merci pour tout. Remorquage, réparations , délai rapide et prix très raisonnable (vu le boulot) . Équipe formidable (CARLOS, NICOLAS etc....) Je sais maintenant ou aller si je tombe en panne sur TOURS."

"Super depanneur il pris ma voiture c 200 cdi très gentil et très professionnelle et accueil téléphonique super gentil il vont prendre ma voiture en charge j'ai tout confiance à lors professionnelle cordialement mr gomes François je viens de récupérer du super boulot vraiment très sympa très professionnelle une équipe de jeunes mécano super gentil et à l'écoute je vous conseille fortement tres professionnelle vraiment et je sais de quoi je parle le patron tres professionnelle et gentil cordialement mr gomes merci pour votre boulot encore"

"Super garage patron vraiment très gentille il a pri ma c 200 cdi coupé très professionnel jeune mécano super gentille et professionnel de très bon conseil sa fait plaisir de voir des jeunes comme sa la réparation a était nickel des prix convenable et des pièce haute qualité il von suivre ma voiture maintenant se garage et rapide très bien très professionnel je sais de quoi je parle je vous le recommande fortement et merci pour se professionnel et gentillesse cordialement me gomes"

"Nous sommes tombé en panne pendant le retour de nos vacances nous avons été remorqué très vite. Nous avons fait le choix de faire réparer dans ce garage tout c'est bien passé, malheureusement la pièce a eu un défaut quelques temps plus tard mais le patron a été très compréhensif et a su trouver une solution très rapidement alors que nous nous trouvions a 250 km de garage bravo.Maintenant tout va bien merci pour tout je les recommande"

"Nous sommes tombés en panne au bord de l autoroute. La prise en charge a été très rapide, rassurante et efficace. Merci à vous."

"Super garagiste je recommande. Pas trop cher et accueil agréable."

"Remorquage sur autoroute, la prise en charge a été super rapide et dépanneur très aimable, à l'écoute et très de bons conseils. Merci encore !"

"Conseil Remorquage au top"

"Très bon garage je recommande fortement"

"Que dire je suis content pour la réparation de boîte automatique w124 et Très bientôt je vais revenir pour régler mon wastegate de turbo et porte injecteurs qui fuit."

"Une honte… Véhicule remorquer par l’assurance samedi, déposer le Lundi pour un pneu à changer. Le lendemain ce « garage » m’annonce mini 1 semaine d’attente…… Mais oui, je loupe une semaine de taf et toi tu facture 1 semaine de garde de véhicule + des travaux ? A exactement 600m de ton local se trouve un fournisseur de pneu mais normal 1 SEMAINE d’attente. Moi je me déplace et hop par magie les pneus sont dispo. Je me déplace pour payer un remorquage vers un autre garage, ce mec prend l’argent mais n’est même pas capable de respecter l’heure de livraison et dépose le véhicule comme un voleur sans rien dire…. Et quand on l’écoute son excuse c’est : Je suis tout seul c’est pour sa que j’ai du retard ». Mais mec, je ne vais pas t’apprendre le monde du travail mais des chefs d’entreprises j’en connais et quand on n’est pas capable on ne prend pas du travail en plus ! Je déconseille fortement cet établissement qui n’est pas pro du tout. Autour de ce dernier vous trouverez plusieurs garages ouverts et plus fiable !"

"Bonjour pour tout ce qui va aller dans ce garage ne y aller pas car c'est des escrocs pour une pompe à eau une courroie d'alternateur et une poulie tendeur facturer 570 € étant donné que la voiture était pas pris en charge depuis une semaine je l'ai récupéré et emmener chez Renault facture pour l'identique 270 € sinon mon cher monsieur je suis pas parti comme un voleur les clés étaient sur le comptoir à l'accueil étant donné qu'il y avait personne ni à l'accueil ni dans le garage j'ai attendu 10 minutes et après je les ai prises et je suis parti je pense que tout le monde pouvez les prendre est parti avec la voiture et je vous avais appelé une heure avant pour dire que je venais la chercher sinon si vous achetez les pièces trop cher chercher un autre fournisseur pour tous ceux qui sont fait déjà avoir fait le savoir sur tous les réseaux sociaux moi je vais le faire je vous mets une photo pour la preuve je vais prévenir mon assurance de ce désagrément et surtout Mondial Assistance qui m'a fait aller dans ce garage"

"Des personnes très sympa et professionnelles"

"Attention il faut refuser que le dépanneur achemine votre véhicule chez cette escroc, il faut le dénoncer, il voulait me facturer 778€ de pour remplacer mon radiateur alors qu'il n'était pas a changé . J'ai fait remarquer ma voiture chez mon garagiste pour rien car j'aurais pu repartir avec sens problème . Il pratique des tarifs abusifs et profite de l'ignorance des gens . A éviter absolument ! Cordialement Melle oger."

"Personnel très sympa"

"C'est vraiment très bien"

"Très professionnel à recommander"

"Accueil sympathique, le responsable connaît et aime son métier, réparation effectuée sans problème suite à une panne lors d'un passage à Tours."

"Bonjour, garage très pro et de très bon conseil. ENCORE UN Très GRAND MERCI!!!!! Le propriétaire du RS rouge. Christophe"

"Super bonne journée"

"A fuir dans tous les cas. Réparation effectué sur mon véhicule sans le moindre de contact de la part de ce Monsieur odieux. Voyant que je le questionnais sur ses pratiques, il est devenu fou, et très impoli. Ce sont des garagistes comme lui qui donnent la profession une très mauvaise image. Je rappelle pour son information, puisqu'il m'a raccroché au nez, qu'il est interdit par la loi de faire une intervention sur un véhicule sans devis préalable. Cette personne sait très bien ce qu'il fait. Au delà de la malhonnété de ses pratiques, il est tout simplement non professionel. Un garage pas digne de ce nom. Puisque vous me repondez, vous me donnez de nouveau l'occasion d'exprimer mon mécontentement. Pour qui vous vous prenez? Insulter, mal parler, ça a l'air de votre spécialité. Vous esquivez encore une fois ma question concernant le devis. Vous n'en avez pas fait, vous vous etes contentiez de faire ce que vous souhaitez. Ce n'est pas grave Monsieur, votre publicité est faite."

"Super gentil"

"Service déplorable à peine poli"

"Super il ont réparé ma voiture rien à dire."

"Très bien"

"Garage à ne surtout pas fréquenter. Après avoir trouvé un accord sur le 1er devis puis au jours où j'ai du retrouver ma voiture, surprise de constater que le devis avait augmenter, obliger de régler la différence. Garage de charlatans."

"Ne surtout pas aller dans ce garage cet homme est un escroc"

"Suite à une panne, Mondial Assistance a transféré mon véhicule au Garage Bel Auto à Tours nord. Premiers contacts au top, accords donnés pour les devis signés et là : SURPRISE ! Voiture récupérée ce jour, une pièce a été changée sur mon véhicule SANS MON ACCORD et SANS MÊME ME PRÉVENIR au préalable. La facture arrive donc et... aucun geste à part me proposer le retrait de la pièce. Je trouve ça bien dommage d'avoir recours à de telles pratiques ! La moindre des choses aurait été de m'INFORMER de ce changement de pièces et également du montant !!!!!"

"C'est la seconde fois que j'ai eu l'occasion d'amener ma voiture dans ce garage. La première fois suite à un dépannage, c'est le dépanneur qui m'a conseillé ce garage et en effet prise en charge rapidement et malgré le travail qui avait à faire j'ai récupéré ma voiture dans les délais 👍 La seconde fois ma voiture a été prise encore rapidement, travail et délais excellent! Je recommande vivement ce garage !!!"

"Très mauvaise expérience dans ce garage : les délais sont excessifs tout comme les devis. Aucune explication concernant la cause de la panne, ni d'information sur l'avancée des travaux (si travaux il y a eu ?). La voiture est rendue très sale. Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile, mais il n'en mérite pas."