BestDrive

"Entièrement satisfaite équipe sympa et professionnelle je valide"

"Pas trop mal à cette époque. Il faudrait retester aujourd'hui..."

"Voyant moteur et voyant epc qui s’affiche sur ma voiture après une révision faite chez midas en face Ils ont réglé le problème et toute l’équipe est adorable et pro je recommande ce garage"

"Rapide.ponctuel.prix raisonnable."

"Quelques soient votre problème, posez des questions, ils ont les solutions !"

"Même pas capable de decoller les étiquettes des pneus. Une honte de payer plus de 300 euros et de sortir du garage avec les étiquettes sur les pneus neuf . À fuir complètement, au lieu de faire leurs travail correctement et d’avoir la satisfaction client il préfère ce la ramener et dire que c’est pas sont travail de décoller les étiquettes. Super pneu neuf mais encore avec étiquette je vous laisse imaginé comme cela est horrible . Plus que à attendre que c’est étiquette veulent bien ce décoller seul. Nul/sale/aucune satisfaction client !!"

"Un carnage à éviter à fuir il abime vos véhicule travail sale au secours n y alle pas"

"Bien accueillie. Pneu réparé rapidement et quelques conseils donnés."

"Bonjour, je tiens à déposer un avis très favorable auprès du gérant de Bestdrive de Menton et son équipe. Cette appréciation est faite suite à de bons conseils donnés suite à un souci de dimensions sur mon véhicule PS : Volvo ayant 2 dimensions différentes par train de pneus ainsi que sur le travail réalisé. Je conseille vivement cette adresse pour son professionnalisme, la patience du patron et sa bonne humeur malgré une vraie surcharge de travail lors de mon passage. Bien cordialement Salutations d'Alsace"

"Lors de mon passage pour une réparation de crevaison, j’ai été très mal accueilli par une employée, dont l’attitude était désagréable et condescendante. Elle s’est même permis de faire des réflexions déplacées, ce qui est inadmissible dans un cadre professionnel. Je ne remettrai plus les pieds et je vais faire votre pub !"

"Je ne trouve pas professionnel que le jour du RDV pour le contrôle de la géométrie on me dit que leur appareils n'est pas programmé pour mon véhicule et me font payer un réglage à 80 euros alors que juste un contrôle a 60 euros a été effectué . résultat mon véhicule a toujours le même problème Je ne retournerais a ce BestDrive"

"Changement des 2 pneus avant, un cache moyeu de perdu, les jantes dans un état pitoyable (pour 600euro un petit coup de chiffon ce n'est pas de trop) Le volant qui braque légèrement à droite quand je vais tout droit. Un vrai travail de pro, je pense que ma grand mère aurait fait mieux! Vous avez perdu un client et je vais vous en faire perdre un maximum."

"J'ai récemment tenté de prendre rendez-vous chez Bestrive, mais j'ai été déçu par le traitement différencié. Lorsque j'ai demandé un rendez-vous, on m'a informé que c'était complet. Cependant, un de mes amis a pu obtenir un rendez-vous sans problème. Cette disparité de traitement m'a laissé penser qu'il y avait un favoritisme envers les clients blancs par rapport aux clients noirs. J'espère que cette situation pourra être clarifiée et résolue à l'avenir."

"Prestation desastreuse on arrive avec un vehicule en bon etat on repart avec des fuites! Nuls garage à fuir !"

"Mon dernier passage n a pas ete des meilleurs..... j attends toujours que le garage me contacte......voir la photo...un accroc sur la jante.....en montant le pneu..."

"On vous accueille froidement en vous disant qu’il faut prendre rdv .. ok rdv pris et 3 fois le tour pour essayer d’accéder au garage, impossible de joindre le standard… bravo Best Drive !!! Du coup et bien je vais me faire voir pour mes réparations.. 1 étoile pour être gentille !!"

"Problème de lumières, le garagiste qui vous tutoie directement ne trouve pas la source du problème, et nous dit que c'est probablement la batterie. Donc on fait confiance et on achète une batterie. Je repars de ce garage comme je suis arrivé ou presque, sans lumières mais 250 euros en moins...finalement le problème était le commodo (vu avec un autre garage). Pressés ? Incompétents ? Voleur ?! Vaut pas mieux que Midas ! Faut se rendre au garage Calucci, ils sont très bien et honnêtes !!"

"Merci à toute l’équipe Best Drive Menton pour leur honnêteté, leur rapidité, leur réactivité et leur professionnalisme. Équipe souriante, honnête qui ne cherche pas à vous faire dépenser une fortune inutilement et qui SURTOUT n’escroque pas les femmes qui sont certaines fois un peu perdues dans ce domaine !!!! Merci, merci encore, je recommande vivement !"

"J’ai eu une mauvaise expérience dans le BestDrive situé à Menton. Un voyant sur mon tableau de bord indiqué une perte de pression sur mon pneu avant droit. Je me suis arrêté et j’ai constaté une petite vis qui était plantée dans le pneu. Je me suis arrêté chez BestDrive ou je suis client depuis de nombreuses années pour leur demander de me régler le problème et qu’il s’agissait d’une urgence. La secrétaire n’a rien voulu savoir, prétextant l’absence d’un employé et que son planning était complet toute la journée. J’ai eu beau lui dire que ça ne prendrait que quelques minutes pour trouver une solution, elle n’a rien voulu savoir et elle m’a conseillé d’aller voir au-dessus chez MIDAS. Il y avait beaucoup trop de monde contrairement à Best drive où il n’y avait qu’une seule voiture sur le pont. Je suis allé chez Mercedes juste au-dessus qui a pris en charge ma voiture (Mercedes) immédiatement, l’intervention a duré environ 5 minutes et ils ne m’ont même pas fait payer. Je possède plusieurs véhicules et je ne changerais plus jamais mes pneus chez BestDrive."

"Suite au contrôle technique vous m'avez changé les pneus et silentsblocs de barre de stabilisation...or pour ma révision n'ayant eu de RV rapidement chez vous, je suis allée chez Azur mécanique, et là ils me disent de changer mes silentsblocs .!!!! Quelle surprise, l'ayant fait chez vous qqs mois auparavant...effectivement depuis de ce dernier changement ma voiture ne fait plus du tout de bruit...je me pose des questions ??? Les avez-vous vraiment changés ou nétaient-ils pas à la bonne dimension ? En tout cas là je trouve vraiment un changement...donc problème. ??? Je réfléchirai à deux fois maintenant avant de venir chez vous, ce n'est pas sérieux et pas professionnel....pourtant j'avais été satisfaite jusqu'à présent."

"Très bien nous avons pris rendez-vous en commandant les pneus désires et ils ont fait le boulot vite et surtout bien. Rien à dire"

"Excellent acceuil. Très occupé mais pas blasé. Très gentil et pro. Je resterais client chez eux. *****!"

"Changement de pneumatiques. Aucune précaution prise lorsque l'ouvrier est monté dans l'habitacle du véhicule pour le descendre du pont. Aucune protection du siège ni du volant. Comme ses habits et ses mains étaient très sales, je vous laisse imaginer le résultat. Aucune excuse lorsque j'ai fait la remarque, ce n'est pas leur problème. Par ailleurs j'ai demandé à connaître la pression des pneus, réponse : ah on sait pas ! A éviter ! Je suis obligé de cliquer sur une étoile pour valider mais pour moi c'est ZERO. Plus jamais je n'irai chez eux."

"Prise en charge d'une crevaison ultra rapide. J'ai mes habitudes dans ce garage et le service est toujours au rendez-vous ! Personnel par ailleurs très chaleureux, je recommande vivement."

"Très bon garage : des garagistes compétents, efficaces, serviables et un prix très correct ! Nous le recommandons sans hésiter !"

"On est venu faire gonfler nos pneus ils ont accepté avec grand plaisir alors qu'il n'y avait pas besoin finalement. Équipe très sympathique"

"Après avoir pris rdv, je me retrouve devant un rideau baissé, écrit en panne. Personne ne m'a prévenue, je suis venue pour rien. Personne ne répond au téléphone et personne ne s'est excusé, le lendemain. Du coup, je suis allée directement à Midas, sans rdv. Ils m'ont immédiatement changé les 4 pneus, alors que Best Drive, faute de stock, ne m'en changeait que 2. Bref, la moindre des choses, prévenir ses clients pour qu'ils ne se déplacent pas pour rien..."

"J’essaie de prendre rendez-vous pour résoudre un problème d’un voyant allumé mais la dame me dit qu’ils n’ont pas le temps, alors je demande pour le lendemain et me répond que je n’ai pas vraiment compris et qu’ils n’auront jamais le temps parce qu’ils n’ont pas assez de personnel! En laissant de côté le ton peu aimable, je me demande si c’est un service. Dommage, j’avais toujours été bien avec le chef d’atelier précédent."

"Super merci beaucoup, ma fille et moi même avons été accueillies dans l'urgence et me meccano a été au top pour la réparation du pneu.."

"3 étoiles pour les employés sympas je ne mets pas 5 étoiles faute du responsable antipathique comme une prison monsieur votre comportement arrogant et orgueil mal placé devrait être utilisé avec intelligence les clients qui viennent dépenser beaucoup d'argent n'ont pas envie de voir votre visage glacial"

"Petit changement d'ampoule, un avis et un check UP sur les niveaux et les pneumatiques Tout roule Best drive : rapidité de rdv Ponctualité Serviabilité Rien a redire Je reviendrais"

"Avant de pouvoir utiliser cet établissement il faudrait déjà qu'il puisse répondre au téléphone répondeur avec l'annonce de bestdrive pendant 10 minutes sans aucune réponse !! Et après il se pose la question de savoir pourquoi les gens commandent sur Allopneus"

"Très bon rapport qualité prix , pour certains services, j'allais chez midas , mais je préfère ne plus y mettre les pieds , c'est très cher et attentes interminables , les italiens sont rois...."

"Garage vraiment 0 vidange faite chez eux et il a oublié le bouchon sur le capot la voiture fumé en roulant vraiment pas compétent cigarette à la bouche en travaillant bière à la main pas professionnelle du tout je n'irais plus jamais dans ce garage."

"Rdv pour changement de pneus avant et révision plus contrôle des 21 points 2 jours après le voyant de pression de pneu s allume du coup je me demande ce qui à été contrôlé manque de sérieux sans compter l accès compliqué à l atelier En réponse à votre réponse je suis capable de faire la pression de mes pneus et de retirer le voyant c est le fait que sa n a pas été contrôlé qui n est pas acceptable et au prix du gaz oil je vais pas refaire 60km ( l aller et le retour) c'est au moment où vous avez le véhicule que vous devez faire le nécessaire du coup les 21 points de contrôle c est du pipeau ou ils sont fait correctement ?"

"Malgré difficulté d accès, bien accueilli. Service rapidement engagé et terminé dans un délai tres raisonnable. Parfait"

"RV pour les balais d'essuis glace... bon accueil.. travail rapide..sérieux...tout compris 39€ alors que j'avais payé 60€ chez Midas il y a qqs années !!!.. j'y retournerai si besoin...merci"

"Je recommande personnels très pro, je c'est pourquoi je ne vais plus que chez eux. Continuez comme çà changer rien tout es super."

"Nous sommes arrivés sans rdv après affichage d'un diagnostique de manque d'huile moteur, Jessica l'assistante et le mécanicien nous ont accueilli avec le sourire, sont intervenus de suite alors que l'activité était au plus haut pour eux A refait tous les niveaux, et lorsque je lui ai demandé ce que je lui devais m'a dit que c'était offert Quel professionnalisme et quelle gentillesse ! Merci"

"Une vis dans le pneu, un arrêt express chez best drive, un rdv pour le lendemain (beaucoup de clients, c'est bon signe), une prise en charge ponctuelle et une réparation rapide et solide à prix raisonnable. Tout est dit en une phrase. Le mecano, très sympa, m'a annoncé que mes pneus étaient a changer mais ne m'a pas incité à le faire immédiatement en me tendant une brochure ou en me racontant des cracks comme le font certains. Du coup, j'irai chez eux car j'apprécie qu'on m'informe en me laissant le choix. Je reviendrai sans hésiter."

"Rdv très rapide. La personne qui est à l accueil est très a l écoute du client et de bon conseil. Merci"

"Après avoir déposé mon véhicule pour un changement de plaquettes, je suis retourné en fin de journée pour le récupérer à ma surprise il y avait un PV de stationnement de 35 €, je sais parti demander des explications au responsable il n'a voulu rien savoir manque de professionnalisme et de respect envers c'est client à fuirrrrr"

"Arrivée à Menton depuis Cassis, je découvre mon voyant d'huile allumé à 10 kilomètres de ma destination. Ni une ni deux je cherche un garage. Je suis conseillée par un salarié de carrefour city pour confier mon véhicule dans cet établissement. J ai été reçue immédiatement et prise en charge sans attendre. Une équipe au top. Un boss à l image du service apporté et rendu. Je suis agréablement surprise par autant de bienveillance et ce bel accueil. Encore merci pour tout. Vous avez sauvé mon séjour dans votre jolie ville."

"Ils me cassent un écrou de roue et n admettent pas leur erreur et me font payer 28 euros la réparation de la roue crevée. A fuir J ai'bien vu votre reponse je ne l accepte pas"

"Pensant tomber sur des professionnels jai demandé une revision en vu d'un controle technique. On ma dit tout est ok alors que 15 jours plus tard au controle technique on me dit plaquettes de freins et surtout disques avant abimés donc controle non vierge. Je ne retournerai plus a bestdrive pas pro ni rigoureux"

"bien que le personnel au bureau soit sympa et les tarifs corrects, l'atelier fait baisser la note, pour un changement de pneu arrière sur une moto la tension de chaîne n'a pas été contrôlée, pas l'habitude de travailler sur des motos certainement cela reste excusable mais lorsque j'ai voulu la corriger l'écrou avait été serré avec un pistolet pneumatique au couple de serrage bien trop élevé pour une moto et il a fallu monter sur une rallonge pour le débloquer. Dommage juste un peu plus d'attention sur l'intervention aurait été appréciable."

"travail ok mais accueil désastreux. manque un responsable COMMERCIAL pour fideliser le client. c'est inadmissible de régler une facture de 677'28 euros et d'avoir l'impression de déranger. Aucune réaction du responsable lorsque j'ai dû sortir en marche arrière avec un camping car sur une avenue très fréquentée. Aucune aide la facture est réglée....débrouillez vous. Dommage de mépriser autant le client c'est pourtant grâce à lui qu ils vivent..."

"Lundi demande de renseignement pris par téléphone une dame répond pour des pneux cest presque se faire envoyé ballader pour l'avoir déranger ensuite cest bon vous les voulez moi étonné je répond ben oui je serait intéressé et demande si je peux venir dans la journée sa réponse ben non je les ai pas en stock faut que je les commandes est donc le rendez vous pas avant apres demain après midi alors que jai précisé que j'avais le contrôle technique mardi après midi donc j'annule ce qui ne lui a guère plus mais bon lundi apres midi je vais faire mes courses a Intermarché au haut careï et en revenant de mes courses nous etions arrêter juste a coter de cette etablissement et observons une dame en colère qui se plaignait que sa voiture avez été abimer pendant qu'il lui avait changer les pneux est eux niée en bloc en lui parlant mal est que soit disant sa voiture etais deja dans cette etats lorsque elle l'avait amener bon qui a raison qui a tord va savoir mais faut pas oublier qui et le client et comment on lui parle la en l'occurrence l'employee a été un peux loin dans cest parole et propos quand même donc pour moi se lieu et a fuire je préfère roulée les pneux crever que d'aller chez eux"

"Très bien servi, reçu avec le sourire et service rapide. Le prix et très raisonnable et le personnel très souriant. Je vous conseille cet établissement les yeux fermés par rapport à Midas plus haut dont le gérant est d'une grande incompétence. Je plains ses employés."

"Pour info suis tombé sur un ouvrier (le directeur ) incompétent après avoir mal mis le cric pour changer une roue il a défoncé le bas de caisse de ma voiture en plus de son incompétence il a nié les faits et m'a accusé de l'avoir fais moi même , incompétent et surtout malhonnête je vous déconseille cette entreprise Après avoir pris contact avec la direction générale de la société celle si sans reconnaître les faits bien sur , prend en charge la réparation Je les en remercie"