BestDrive

"Au retour des vacances accéléré pour raison familiale et devant faire encore plus de 500km ,nos freins sont usés. Un grand merci à toute l’équipe de BestDrive Forbach pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur bienveillance et leur accueil chaleureux. C’est un plaisir de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente et disponible. Votre sérieux et votre esprit de service font toute la différence ! MERCI"

"J'y suis allé pour une crevaison sur ma Peugeot 308, et ils ont assuré ! Ils m'ont bien arrangé, très professionnels et ont des prix tout à fait raisonnables, je recommande vivement !"

"il y a 3 semaines j'ai fait réparé une roue de remorque pour la facture on me dit que l'informatique est en panne on me réclame une avance de 84E pour la pose d'une rustine, la facture je ne l'ai toujours pas reçu.Merci best-drive"

"Rdv rapide trouvé(merci), accueil très agréable et prestation au top et bons tarifs...On m'a même proposé un café pendant l'intervention... AU TOP."

"Rapide et disponible comme d’habitude. Merci d’avoir monter mes pneus en dernière minute."

"Besoin de 2 pneus, rendez-vous rapide proposé (3 jours). Accueil au top, tarifs idem. C'est sur que si certains viennent la fleur au fusil et veulent tout, tout de suite... Dans la vie, il faut être organisé, et surtout ne pas reprocher aux autres son manque d'anticipation."

"Je me suis présenté pour le montage de deux pneus…. Personne dans l’atelier pas de voiture sur le pont….on me propose un rendez-vous…( bon ok) dans 3 semaines…😳 Bref vous l’aurez compris quand on veut pas… Je me suis dirigé vers un autre garage qui était débordé et m’a pris dans l’heure"

"Au top toujours très serviable et professionnel je recommande vivement"

"Un service rapide et un personnel agréable et compétent, merci !"

"N est pas ouvert pendant les horaires d ouverture"

"Rdv pris pour 2 pneus et un parallélisme. Montage des 2 pneus bien fait si on omet la tonne de graisse noire laissée sur les jantes (voiture ramener propre, un petit coup de chiffon après montage ça prend 1 minute). Parra non réalisé car trop de jeu dans la direction pourtant le train avant était refait à neuf. Je n'oublierais pas la phrase de l'ancien au plus jeune dépêche toi ou c'est toi qui fera du rab ce soir et la voiture qui sort de l'atelier environ 10 secondes plus tard. Je précise, rdv pris chez un concurrent quelques jours plus tard pour le Parra avec vérification du jeu et tout était parfait. Édit: suite à la réponse de best drive ci dessous: on ne m'a jamais proposé de rentrer le véhicule pour nettoyer les jantes. (Il serait bon de ne pas mentir au moins). Et comme dit dans mon message plus haut, les rotules et biellettes étaient neuves ET en bon état."

"A fuir …rendez vous pris sur le net la veille mais le planning n’est pas en phase avec les rendez vous sur le net …prestation payée en avance au final non réalisée et ils ne remboursent pas et ne savent pas comment faire …standardiste pas professionnelle donne au mauvaise image au garage et ne connais même pas la procédure pour qu’on me rembourse…elle ne respire clairement pas le travail et ne mets aucune bonne volonté..dommage car les mécaniciens ont l’air bien et pro Bilan 3 jours plus tard aucune nouvelle et 80 euros toujours pas remboursé…Ce genre de garage est à bannir n’y allez pas c’est un conseil..on appelé cela de l’arnaque ..je dépose un plainte si pas de remboursement avant fin de semaine…comportement inadmissible vis à vis de la cliente"

"1 mois d'attente pour faire monter 4 pneus sur roues déposé. Pneus en stock. Revoir également la façon de parler de l'hôtesse stressé ou pas on dois rester respectueux et professionnel."

"Satisfait 👍équipe sympathique ! Travail bien fait ! Je recommande et à très bientôt"

"Très satisfait de mon intervention travail sérieux tarif resonnable je dirais nettement mieux que Peugeot ou Norauto"

"Je le recommande, compétent bon accueil 👍🚘"

"C'était ma 1ère visite et j'étais très satisfaite. De bons conseils (pas de vente forcée comme dans certaines enseignes), une facilité de paiement, heure de rdv respectée, personnel très sympathique. Je recommande. En plus j'ai revu une belle connaissance !!!"

"Personne à l'accueil téléphonique incapable de donner les bons renseignements, ne propose même pas de rappeler après s'être renseigné... Dommage."

"Service ultra rapide et chaleureux, une équipe au top !"

"Très bien Personnel Très professionnel"

"En général pneus plus chers que la concurrence, mais s'aligne en général. Personnel sympa. Impossible par contre d'avoir mes pneus neige cet automne alors que la concurrence les a eus en 48h et les monte (promo actuelle) à moitié prix."

"Personnel compétent et essaye d'être le plus clair avec le client ! A recommander !"

"Bonjour Nous sommes venus pour un devis pour des pneus 4 saisons Pas un bonjour y a fallu qu on le fasse nous et on a bien vu qu on dérangeait Après avoir eu notre devis nous n avons pas donné suite vu l accueil que nous avons eu J avais déjà eu affaires à best drive Thionville ou les employés avaient été super sympas c bien dommage Cordialement"

"Très bon rapport qualité prix services"

"Travail top, pourtant le véhicule sort de l ordinaire et pas évident à faire"

"Excellent service et personnel agréable"

"Personnel très sympathique et compétent"

"Rapidité et amabilité au rendez vous, travail soigné et de qualité, bravo."

"Je vous conseille bonne accueil"

"Rapide et efficace en plus d'être sympa !"

"Très bonne accueil avec la responsable de l’établissement et bonne ambiance malgré le Covid je recommande 😉✌️👌"

"Extrêmement satisfait de leurs services et prise de rendez-vous rapide"

"Excellent service équipé rapide et compétent 👍🏾"

"Excellent accueil ; ponctualité, très bon service ; prix compétitif. Merci"

"Équipe au top,très pros,accueil impeccable...très réactifs dans toutes les situations, prestations de qualité. Je recommande."

"On a essayé de me vendre des pneus de sous marque à un prix où sur internet je pouvais avoir des Bridgestones. Déçu."

"Prix raisonnable travail soigneux et personnel au top du coups tous mes véhicules sont suivi la bas a recommander"

"Mardi 8.10.2019 RDV à 16h00 au bestdrive pour une permutation des pneus d'hiver 30 minute après je retrouve ma voiture avec une fuite d'huile hydraulique ??explication ? Et voiture monte en position haute? C'est une Citroën c5 exclusive On me dit vous avez une fuite 30 minute avant j'avais rien?????"

"Malgré tout le salarié top il connaît sont jobs et surtout il et sympa 👍😏 ......"

"je partage le meme ressenti general, très mal accueilli par la dame au comptoir qui m'a pris de très haut lors de la prise de rendez vous en debut d'année. heureusement que c'est pas elle qui m'a accueilli la deuxième fois. sinon le travail a été bien fait. Depuis je regarde qui est au comptoir avant d'entrer."

"Je mets 5 étoiles pour les mecanos, le rdv etait à l heure et tout a était fait sur la voiture nickel, par contre je mets 0 à la directrice du comptoir, pas un bonjour ni de sourire, antipathique , ce n est pas professionnel"

"Très bon garage, personnel très sympathique et à l’écoute comparer à d’autre garage à Forbach .. prix correct je recommande"

"Mécanicien simpas par contre la secrétaire vraiment désagréable pour pas dire autre chose"

"Toujours un super accueil et très professionnel. Un service rapide et efficace, je recommande !"

"Personnel sympathique et connaissant son travail rien à dire"

"Prix abordable et service très rapide"

"Personnel pas trop souriant mais on est pris à l heures lors de rdv"

"Professionnelle du pneumatiques vl pl et autres le travail est fait avec soins et respect les tecnicien sont compétents et les prix pratiqués sont corrects."

"14h00 au guichet pour réglage de géométrie :on me dit la voiture est prête dans 1 heure . Je leurs dis ok , je passe vers 16 h00pour récupérer la voiture . A 16 h00 la voiture n'a pas bougé ! mes clés sont toujours sur le comptoir elle n on pas bouger ! rien n'a été fait ... Des fumistes , feignants , des incapables . je n'ai pas de décolleté plongeant ... donc pas intéressant . Aller chez Norauto juste en face , réglé en 20 MIn"