Bienvenue Chez GAS

"Enfin un garage ou je laisse ma voiture sans avoir le sentiment que je vais me faire rouler . Merci à Arnaud et son équipe pour leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter ."

"J’ai 59 ans et je conduis depuis mes 18 ans. Le Garage d’Arnaud SERFATI « Bienvenue Chez GAS » est pour moi la référence Brestoise en terme de compétence en entretiens et réparations automobile. Les opérations techniques, les tarifs et le respect des délais sont de rigueur. Par ailleurs, les explications claires et honnêtes sur les solutions à apporter sont systématiquement proposées. Arnaud SERFATI est un professionnel disponible, aimable et charismatique qui sait parfaitement conseiller la clientèle vers des solutions alternatives afin, notamment, d’alléger les factures (le tout dans le strict respect de la qualité des prestations). Ceci fait de ce garagiste mon conseil enthousiaste dans un paysage de prestataires automobiles sans grand relief. C’est depuis 2021 le garage qui suit mon véhicule et assurément le(s) suivant(s). Merci à Mr. Serfati et à son équipe ! 👍🏻"

"Bienvenue chez Gas a pris le temps d’expliquer clairement les réparations nécessaires et a respecté les délais annoncés. “Un garagiste exceptionnel, toujours prêt à rendre service ! Non seulement le travail est sérieux et de qualité, mais il a aussi su me dépanner plusieurs fois en urgence, même à la dernière minute. un vrai geste qui fait toute la différence. Un grand merci pour son professionnalisme, sa disponibilité et son humanité. Je recommande les yeux fermés ! accueil chaleureux et transparence totale sur les tarifs. Je recommande vivement ce professionnel de confiance !”"

"Un grand merci à toute l'équipe GAS. De bons conseils et toujours à l'écoute pour les grands et petits problèmes mécaniques"

"Mon véhicule est arrivé sur une dépanneuse. Le diagnostic a bien été effectué c'était la batterie qu'il a fallu changer, par contre la casse du puit de jauge d'huile moteur n'a pas été signalé, ils l'ont résolu avec de la colle que j'ai découvert en faisant la vidange de mon véhicule récemment. J'attends toujours à ce jour une réponse de leur part."

"Attention, attention, un garage à éviter Facturation abusive d'une prestation sans résultat. Suite à une panne, mon véhicule a été déposé, par l'assistance de mon assurance, dans le garage Gas automobile Brest, sis 3 rue Pierre Martin à Brest. Sans avoir signé d'ordre de réparation, le garagiste a effectué un diagnostic alors que l'ordre de réparation est un document contractuel entre le garage et le propriétaire d'un véhicule. Sans pouvoir déterminer la panne (affichage sur la valise du garagiste: communication impossible avec l'outil de diagnostic), le garage me transmet une facture à payer pour la prestation effectué. Je rappelle que je n'ai réceptionné aucune identification de la panne de mon véhicule faute de compétences suffisantes. Dans l'incapacité de faire une quelconque intervention, le garage me demande de récupérer le véhicule sans oublier de s'acquitter de la facture sans quoi, le véhicule restera au garage. Je demande les détails de cette facture. Le garage me précise que les éléments suivants composent la dite facture: -exécution d'un ordre de réparation (que je n'ai pas signé, (document contractuel rédigé le lendemain de la transmission de la facture) ; -passage valise, technicien mobilisé(aucun résultat puisque la valise ne fonctionne pas sur mon véhicule) - échange avec le client et son assurance (oui un coup de téléphone de 30sec pour nous dire de récupérer le véhicule sans échange avec l'assurance) -édition de votre facture avec justificatif(ça, le garage n'a pas oublié contrairement au document contractuel) -explication de facture pour votre information (sous les menaces écrites et intimidations du responsable du garage puis en adoptant un état puéril en précisant qu'on était pas dans une cours d'école et qu'au regard de la facture, je pouvais et devait payer). Je vous passe les détails des propos qui ont suivis qui me paraissent trop déplacés pour les mentionner. Ce garage s'assoit complètement sur l'obligation de résultat. La responsabilité d'un garagiste envers son client est de nature contractuelle et est régie par les dispositions des articles 1147 et suivants du Code civil. Le garagiste auquel est confié un véhicule pour réparations est tenu «d'une obligation contractuelle de résultat, de rechercher les causes du dysfonctionnement, et d'y remédier». (Cass. Com. 08/01/08 – n° ‪06-17357‬ – Cass. Civ. 1ère, 28/01/10 – n° ‪08-18376‬). Le fait qu'il n'ait pas diagnostiqué la panne engage sa responsabilité. Accueil déplorable"

"Équipe à l’écoute, professionnelle et honnête. Je recommande sans hésitation."

"À FUIR!!!!!! Je dépose ma voiture pour un problème d’injecteur, 1 semaine après je la récupère avec de la moisissure sur tout les sièges arrieres et le plancher. il ont du laisser la fenêtre ou le coffre ouvert. Quand je les appels on me dit que c’est parce que la voiture n’a pas rouler depuis 1 semaine. A fuir si vous voulez récupérer votre voiture dans l’état où vous leur avais confier."

"Très mauvaise expérience, un garage des plus malhonnête. J’y ai emmener ma voiture car mes alternateurs ne fonctionner plus pour recharger la batterie. Le garage a prétexté une première fois que c’était la batterie qui ne fonctionnait pas. Après avoir changer la batterie (160€) et avoir facturé un diagnostic « alternateur »(40€), la voiture est rapidement retourné au garage. Puis pour la deuxième fois, le garage a reconnu la défaillance des alternateurs, voulant me faire payer 500€ ceci plus 40€ pour un autre diagnostic. Je ne recommande pas, je dirais même à éviter ! J’espère que cette avis vous sera d’une aide précieuse."

"Bonjour, je mets deux étoiles car j'espère toujours recevoir un coup de téléphone ou un devis pour le projet demandé. La communication était moyenne à la première rencontre, probablement une incompréhension des deux bords. Pourtant lorsque le responsable que j'ai rencontré était plutôt sympa lorsqu'il était mécanicien dans un autre garage. Bonne continuation à cette équipe qui, je l'espère saura trouver les solutions pour mieux communiquer avec les potentiels clients d'une première fois."

"Très bon accueil téléphonique et physique, Arnaud et son équipe ont été à mon écoute et ont fait un maximum pour réparer ma voiture rapidement, le résultat est impeccable, vraiment professionnels du début à la fin . Si j'ai d'autres travaux à effectuer, je sais où aller. Je recommande vivement."

"J'ai perdu une bonne partie de ma vie à cause de ce garage. Pour un changement de freins arrière sur mon camping car. Je me retrouve avec plus de véhicule car roues décrochées (en roulant) l'assurance a pris en charge mais pas assez au vu des dommages causés. C'était ma maison. Patron courtois et a reconnu la faute donc ok mais bon. Le problème reste là. J'ai énormément perdu et je vais le payer encore longtemps. (Crédit+ dettes)."

"Un grand merci à Arnaud et toute son équipe pour les différents travaux réalisés sur nos véhicules. Et surtout un super accueil. Je recommande."

"Un très bon accueil et des mécanos efficaces Juste un changement de joints sûr ma boîte auto chez Gas. lorsque chez a... on me parlait de changer la boîte ... un grand merci pour la réparation je repasserai"

"Excellent garage ! Après plusieurs mois de galère pour trouver une fuite électrique (déchargement de la batterie) en continue même véhicule à l’arrêt. Après plusieurs garages qui refusent de prendre le véhicule(transporter T4). Le garage GAS a accepté, diagnostic très rapide mauvais alternateur, changement de la pièce, et plus de problème, on vous remercie énormément pour votre sérieux et professionnalisme , nous reviendrons vers vous."

"1 fois de + notre foyer est ravi du travail effectué.. 3 véhicules de marque différentes : Les explications avant travaux et après travaux sont toujours très claires tant avec du voc technique qu' avec du voc usuel.. Les tarifs correspondent à ceux annoncés. Arnaud téléphone si besoin pour évoquer les contre temps et obtenir 1 accord. Sans accord pas d' intervention autre que celle evoquée initialement. Un garage très propre , un accueil disponible et chaleureux . Bref ..foncez. Zero mauvaise surprise. L"

"Dommage. Le patron fait des promesses facilement mais s’empresse de ne pas les respecter invoquant une ribambelle d’excuses. Probablement un garage qui fait bien son boulot. Propre. Rangé. Sérieux. Mais il faut veiller à faire signer les ordres de réparation détaillés, en conserver une copie précieusement et ne pas hésiter à vérifier attentivement les travaux réalisés."

"Nous avons eu un sinistre avec un camping car à Brest et étant de Toulouse...le patron de GAS nous tiens au courant de l'avancement des réparations..ce qui nous rassure beaucoup car avec la distance pas facile . Vraiment merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Après 2mois 1/2 de galère, j'ai enfin récupéré ma voiture ... pour à la base un radiateur d'huile fuyant. Je pensais avoir fait le bon choix en m'adressant au garage Gas. Confiant, je suis revenu comme prévu au bout d'une semaine, pour m'apercevoir que rien n'avait été fait pour rechercher dans le réseau un radia d'occasion, le neuf ne se faisant plus. Sans doute vexé de lui en avoir plus ou moins directement (mais quand même !) fait le reproche,et alors qu'il s'y était engagé, le gérant m'a rappelé dans les 5mn de mon départ pour me dire de venir reprendre ma voiture. Sauf que le radia déposé, pas question pour lui de le remonter. Tiens donc! ma voiture est bien arrivée sans problème au garage. Serait-ce parce que l'apprenti qui a procédé au démontage avait abîmé le système de fixation. Dixit, le spécialiste des radias chez qui j'ai adressé la pièce pour expertise. Il serait heureux d'apprendre que M.Serfati lui a attribué la responsabilité des dégâts. Après ça, je ne peux rien dire, et pour cause, sur la qualité de ses prestations en mécanique. La qualité de la relation que j'ai eue avec cette personne me suffit. Pas de faux-fuyant. On assume ses responsabilités. Je n'en demande pas plus . J'ai dû mettre une étoile pour pouvoir poster, mais malgré moi .... parce qu'on ne traite pas les gens - les clients donc -, comme ça !!! De tous mes posts, c'est mon 1er négatif, mais je ne me voyais pas accepter une telle situation sans réagir."

"Accueil pas au top , Je venais d'arriver dans la région pour rejoindre un camping avec une caravane, problème d'injection à contrôler, mes parents étaient venus quelques mois plus tôt pour un changement de pneus d'urgence, ils m'avaient dit qu'ils leur avait enlevé une grosse épine du pied. Donc ayant un soucis survenu sur la double voie entre vannes et Brest dans tout les côtes et descentes avant Brest je décide de me rapprocher de celui-ci (car ayant encore une cinquantaine de km et que je venais d'en effectuer 650km et environ 30km en me traînant a 35/40 km dans les côtes) , pour un petit passage a la valise... Pas plus juste qu'il enlève le défaut et que je change la pièce moi même si besoin.. Mes pas possible de me prendre entre deux non il faut gardé la voiture ( pour un passage a la valise ? ) et j'ai vraiment l'impression que je l'embêter, du coup je me suis retrouvée aujourd'hui le 18/08 a faire le Conquet/ Morlaix pour aller chez Renault qui m'ont accueilli et prix ma voiture entre deux pour environ 15minutes résultats electrovanne de turbo a changé ( du coup 80km A/R ) Merci a eux d'ailleurs... Mes parents feront se qu'il veulent mes moi je retournerai chez le garagiste qui m'a aidé Bien à vous Cordialement"

"Au top, j’ai fait réparer un camping-car pour la même prestation. J’avais 2000 € de différence avec un concurrent. Je recommande vivement ce garage ils sont à l’écoute et ne comptabilisent pas des interventions inutiles.merci à vous"

"Personnel très accueillant surtout le patron, compréhensif. Je suis satisfaite de tout ce qu'on a fait sur ma voiture. Je recommande à ce qui ont des pannes. Merci beaucoup."

"Des Vrais Professionnels qui ont à cœur de faire correctement leur de métier . Soucieux de tout, minutieux, exigeant. Des mecano des vrais !!! Super garage super équipe. Milles merci à vous pour avoir redonner vie à mon terrible espace"

"Très bon expérience ! Venu changer boîte de vitesse d’occasion + kit débrayage neuf , prix très raisonnable et très rapide d’exécution. Je recommande ce garage !"

"Nous remercions la personne qui s’est occupé de notre range Rover évoque pour notre panne d’électrovanne. très accueillant, professionnel, ses explications étaient claires sur les réparations à envisager à la suite du diagnostic qu’il nous a remis. Le garage est propre. Les délais annoncés on été tenus, nous avons été tenus au courant durant tout le processus de prise en charge du véhicule et le gros avantage pour nous a été la flexibilité de paiement également. La voiture fonctionne de nouveau nous sommes ravis et nous recommandons ce garage bien évidemment."

"Très mécontente. Nous avons laissé 1 mois notre camping car en réparation, nous l'avons récupéré saccagé par des rats et des souris... Le responsable a eu peu de compassion, nous devons maintenant nous battre avec notre service juridique... Je n'y retournerai jamais..."

"prise en charge d'un véhicule suite à une panne le lundi 19 Décembre ; garage débordé d'après la personne au téléphone , puis le Vendredi 23 message de cette personne annonçant qu'elle ne pouvait pas (ne savait pas ? ne voulait pas ? ) réparer le véhicule et qu'il fallait le déloger au plus vite de son parking ."

"Très satisfait d'une première prestation mécanique sur ma JAGUAR de collection, j'ai ramené ma voiture pour une intervention difficile sur le réseau électrique (recherche de pannes). L'électricien très compétent et opiniâtre a mis en œuvre tout son savoir faire pour détecter les divers dysfonctionnements et effectuer les réparations ad hoc. Bravo à lui ! Après essai, validation du bon fonctionnement et prix très étudié au regard des heures nécessaires pour la détection et la réparation. Je renouvelle ma confiance au garage GAS. Établissement à recommander tout particulièrement. JF"

"Bonjour, Fin juillet à la recherche d'un garage ( pas simple déjà) pour faire un parallélisme sur un camping car je suis passé devant ce garage que je ne connaissais pas et un quart d'heure après mon véhicule était sur le pont. Bravo et merci à toute l'équipe."

"Lors de notre périple en Bretagne, nous sommes tombés en panne avec notre camping car au mois d'août. Le dépanneur a déposé notre véhicule chez M.Arnaud qui l'a tout de suite pris en charge (il était midi). Diagnostique : vanne EGR bloquée. Le lendemain la vanne était changée et nous avons pu repartir vers midi. Un grand merci à M. Arnaud et son équipe. Accueil et professionnalisme au TOP. Garage à recommander."

"Excellent garage. Après une panne, j'ai fait remorquer ma voiture dans ce garage, ils ont réussi à me dépanner très rapidement et pour un tarif très correct! Accueil et qualité sont au rdv! Pas de panne imaginaire et pas de vente forcée. Je suis absolument ravi de mon passage et j'ai prévu d'y retourner pour un diagnostique. Merci à vous !"

"Mon véhicule y est arrivé un vendredi sur dépanneuse suite à un problème avec la pédale d’embrayage (celle-ci ne répondait plus). Le premier contact s’est très bien passé et le garagiste m’a indiqué qu’un diagnostic serait établi au plus vite. Le lundi, le garage m’a appelé pour m’indiquer que le diagnostic avait été réalisé et qu’il fallait changer l’embrayage, le volant moteur et une conduite hydraulique pour un montant d’environ 1 800 euros. Jugeant les réparations trop importantes, j’ai décidé de venir récupérer mon véhicule, et j’ai du m’acquitter de 48 euros de frais de diagnostic. Après un contact avec un autre mécanicien et un diagnostic assez rapide de sa part (environ 30 minutes), il s’est avéré que c’était seulement la conduite hydraulique qui était défaillante et qu’il fallait remplacer. Cela m’a couté une centaine d’euros, très loin des 1 800 euros annoncés par le garage. J’en déduit que mon véhicule n’a été qu’à peine, voir pas du tout regardé par le garage, malgré qu’un diagnostic m’ait été facturé."

"Client régulier de chez GAS depuis l'ouverture je n'ai jamais été déçu par Arnaud et son équipe. Avec où sans rendez-vous l'équipe m'a toujours apportée totale satisfaction avec réactivité dans les travaux d'entretiens de mes véhicules et dans leurs conseils. A très vite!!!!"

"Bonjour, Pour la révision de ma Jaguar en juillet 2022 mon 1er contact avec le responsable du garage GAS de Brest fût empreint de convivialité. À l'issue des diverses interventions demandées, j'ai pu apprécier la qualité des prestations ainsi que les conseils qui me furent prodigués. Ainsi, je porte témoignage de mon entière satisfaction au regard des compétences des personnels et des prix très justes. Établissement à recommander pour ses prestations d'excellent niveau dans les domaines précités. Cordialement, Jean FLUHR"

"Hello la Team, Un grand merci à Bruno et son équipe qui ont pris ma voiture en urgence afin de faire un parallélisme impeccable. Tout cela afin que je puisse partir en vacances. Des super pro, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande vivement et y retournerai pour d’autres travaux. Un grand merci. A très bientôt Guillaume Bon courage et bonnes vacances"

"Deuxième fois pour moi je vais dans ce garage. Garagistes hyper sérieux, professionnel, personnel disponible. Totale confiance dans ce garage que je recommande à tout le monde."

"Très bonne expérience ! Accueil qualité et service au rendez vous. Un garage ou la confiance et la satisfaction client est le point d’honneur. Je recommande ce garage les yeux fermés."

"Ça faisait longtemps que je cherchais un garagiste honnête qui ne pousse pas à la dépense et j'ai trouvé chez GAS. En plus de cela, l'accueil est irréprochable. Merci"

"Je tiens à souligner la qualité de service du garage GAS et de leur rapide prise en charge de mon automobile tombée en panne. Je tiens à saluer l'investissement du garagiste qui a veillé personnellement à ce que mon véhicule soit fiable pour que je reprenne la route sereinement. Un bon accueil et une prise en charge rapide et une honnêteté qui inspire la confiance. Je suis très heureux d'avoir découvert ce garage. Je recommande et je reviens bientôt pour la révision. J'apporterai des gâteaux. Encore merci d'avoir sauve ma C4 bleu électrique. Il aurait été dramatique de ne plus voir ce modèle de collection arpenter l'asphalte de nos belles contrées finisteriennes. Je vais pouvoir lui permettre de souffler ses 200 000 bougies sereinement. Ça va être la teuf. Merci pour tout !"

"A fuir, patron extrêmement désagréable, j y ai envoyé mon camping car fin décembre car il ne démarrait pas, il m appel pour me dire qu il est prêt mais quand je suis venu le récupérer il n a pas demarrer et là il c mis à me parler comme un chien soi disant il y avait trop de fil branché sur la batterie, que je venais le chercher trop tard...2 jours après il me demande de changer de garage car il ne sait pas trouver la panne que c un problème électrique et je cite il a une affaire a faire tourner. Verdict du garage où je l ai envoyé : démarreur a changer, une honte pour lui de ne pas avoir trouvé une panne si courante il a fallu 5min et un tournevis au vrai garagiste"

"J’y suis allé suite à une détection de fuite du radiateur de ma voiture lors d’un contrôle chez Leclerc Auto (1 avis poste) et sous les conseils du vendeur auto (Jestin auto). Prise en charge directe et prise en compte de mon impératif d’urgence! C’est un petit garage mais avec une exigence pro dont certains devraient s’inspirer…"

"Très bon garage Arnaud est pro et franc l’accueil est bon et le gros plus le prêt de la dernière 208 pour les 24h alors que ce n’était pas prévu! Prochaine réparation ou visite ça sera là Merci à vous"

"Suite à une panne, voiture déposée dans ce garage. Réparation trop couteuse mais aucune facturation de la part du propriétaire pour l'expertise du véhicule. Très sympathique, honnête et se mettant à notre place pour les frais annexes de rapatriement... Merci beaucoup de votre empathie !!!"

"Un accueil digne des plus grands garages Propreté, efficacité et rapidité d’exécution font de ce garage un lieu où se mêle professionnalisme et surtout la transparence qui semble se perde quand on cherche conseils ailleurs... Bravo !"

"Ne chercher pas plus loin, GAS est LE garage qu'il vous faut pour entretenir et réparer votre véhicule! Très bon accueil, et surtout très professionnel. Mr Serfati met, tout en oeuvre, pour trouver la meilleure solution/réparation qui convient, et n'hésite pas à solliciter ces relations pour vous dépanner au plus vite. Pas de détection de pannes imaginaires et autres sottises comme chez certains centres auto bien connu ... Je recommande, bien évidemment, ce garage!"

"J'avais un gros problème sur ma direction, monsieur Serfati et son équipe ont résolu mon problème (3x moins chère que chez Renault). En plus il m'a prêté une voiture le temps de la réparation. Super arrangent et chaleureux, je recommande vivement ce garage !!!"

"Mr Serfati vous accueil chaleureusement et vous explique en detail quels sont les besoins pour votre voiture et, par la suite, ce qu'il a réalisé comme travaux. C'est un Monsieur très professionnel et arrangeant. De plus, son garage est d'une propreté impeccable. Je recommande les yeux fermés !"

"Franchement, allez y les yeux fermés. J'ai eu un soucis de volant moteur et suis allé dans ce garage pas loin de mon lieu de travail. Sans prise de RDV, un diagnostic à été réalisé et un devis établi le jour même. La prise de RDV pour les réparation s'est également faite rapidement et le garage est très arrangeant. Le professionnalisme de l'équipe est remarquable. M. Serfati est très aimable et prend le temps de vous expliquer dans les détails le soucis de votre véhicule. Résultat, j'ai l'impression de rouler avec un véhicule neuf. Je recommande ce garage à mon entourage sans hésiter."

"Très beau garage,récent, accueil agréable, propreté non négligeable, s'approvisionne chez Fichou à 50m,très bon rapport qualité prix et de plus un pont 5 tonnes pour camping-car. Vraiment à recommander sans hésitation."