Bourny Automobiles

"On m'a proposé un véhicule qui répond à mes critères et échanges en toute simplicité"

"J’ai acheté ma voiture dans ce garage et je suis très satisfaite ! L’échange a été fluide, professionnel et agréable du début à la fin. L’équipe est à l’écoute, réactive et de bon conseil. Je recommande vivement ce garage !"

"Un accueil parfait dans ce garage avec un personnel sympathique et disponible qui a parfaitement répondu à nos attentes. Je recommande ce garage."

"Très bon concessionnaire"

"Très professionnel, réactif et accueillant."

"Très bon accueil commerciale très sympathique"

"Un des meilleurs vendeurs de cette profession sur Laval"

"Premier achat, très bon service, je recommande."

"très bien recu merci"

"Bonne expérience ! Le chef d'atelier très agréable et à l'écoute ! Ce qui est rare dans ce métier."

"Très bien bonne échange sur nos attentes"

"Très bon accueil et très bon service, je recommande avec plaisir !"

"Lors d'un achat d'un véhicule d'occasion : accueil, écoute et préparation de voiture, TOUT ETAIT PARFAIT. Il est évident que je prendrais ma prochaine voiture dans cette concession. Un très grand merci à eux."

"Équipe super aimable réactive à l écoute de nos besoins ou de nos souhaits et très consciencieuse"

"Personnel de la concession sympathique et compétent, qui m'a bien accompagné lors de la livraison de ma première voiture électrique."

"Accueil très sympathique, très ponctuel, de très bons conseils. Le vendeur très agréable, donne énormément d'explications sur les véhicules. Nous hésitons encore sur notre choix Sportage où Niro"

"Concession à fuir ! Au moment de la livraison d'un véhicule d'occasion le vendeur prétexte que le dossier de suivi avec carnet et facture est resté bloqué dans le bureau d'une stagiaire déjà en weekend et qu'il m'enverrait le tout par la poste dès la semaine suivante. 3 jours plus tard j'apprends par une assistante au téléphone que le carnet n'a jamais existé et qu'il s'agit d'un import d'Allemagne (ce qui n'est pas un défaut en soit cependant la transparence aurait été appréciable). Pire encore 1 an plus tard pour ma première révision dans le réseau Honda j'apprends que le véhicule aurait du être rappelé pour un changement de pompe à essence qui n'a jamais été fait alors que l'importateur était du réseau Honda. 1 an après je n'ai aucun soucis sur le véhicule mais les méthodes du service commercial sont littéralement des publicités pour CARVERTICAL."

"Super équipe très professionnel à l'écoute de leurs clients."

"Garage très agréable commercial très gentil et a l'écoute je recommande."

"Établissement très professionnel et accueillant."

"Rapidité et qualité ++ Tarif abordable a comparer aux avis que j'avais lu sur d'autres garage."

"Équipe très réceptive et à l écoute du client"

"Accueil très agréable, organisation particulièrement efficace pour rendre tout le parcours d'achat aussi fluide que possible. Une première étape franchie avec entière satisfaction."

"Très bien reçue avec de bon conseils Je recommande ce garage"

"Toujours très bien reçu. Services de qualité. Équipe au top. Merci"

"Accueil très agréable, service rapide a l'écoute cherche a satisfaire le client je recommande"

"Tres bon accueil et service. Je recommande"

"Cinquième véhicule acheté dans cette concession. Nous sommes toujours aussi satisfaits"

"Excellent accueil et un processus efficace de livraison de la voiture. Ils nous ont guidé tout au long de la partie administrative."

"C est la deuxième voiture que nous achetons chez Kia Bourny et nous sommes très satisfait de l accueil du personnel : très bien accueilli, à l écoute de nos recherches de véhicule, le vendeur a pris le temps de tout nous expliquer, bonne reprise de notre ancien véhicule et surtout en tant que client on apprécie de ne pas être un simple numéro comme c est souvent le cas dans d autres concessions ! Et biensur très satisfait des véhicules achetés là bas . Nous recommandons cette concession autour de nous!"

"Merci pour votre accueil, et merci pour votre professionnalisme. Je suis très satisfait. Bravo à tous !"

"Transaction achat/reprise faite a distance avec Mr Le Gendre ,commercial .Tout s'est déroulé à merveille et j'ai apprécié la rigueur, le professionnalisme des équipes y compris administratives.Acceuil chaleureux le jour de la livraison de ma Xceed.Parfait , changez rien !"

"Satisfait jusqu'ici du suivi de mon véhicule, cela n'est plus du tout le cas a présent. J'ai fait une révision annuelle (vidange) et quelques réparations sur mon véhicule il y a de cela quelques semaines ; quelle ne fut pas ma surprise lorsque 1 semaine et demi après, problème moteur ! Je vais dans le garage le plus proche et ses premiers mot je ne comprends pas comment ils n'ont pas pu voir ça. Il parlait de la courroie de distribution bien connue des moteurs Puretech ! Véhicule équipé d'un moteur PureTech qu'ils m'ont bien-sûr vendu sans me parler des différents problèmes que cela pourrait engendrer."

"Merci pour votre accueil, merci d'avoir tout fait pour nous arranger un RV, et merci pour votre professionnalisme. Je suis très satisfait. Bravo à tous !"

"Très bien accueilli Rdv à l’heure Délai et devis respecté Personnel très agréable et professionnel Merci l’équipe"

"Je recommande vivement ce garage car ils sont très compétents et accueillants. Service de qualité. Merci l'équipe"

"Excellent concessionnaire ! M. Le Gendre est très professionnel, patient et a répondu à toutes mes questions avec clarté. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat ou de LOA de voiture positive et sans stress. Merci encore à M. Le Gendre et à son équipe."

"Interlocuteur vraiment sympa, adapté à ma demande. Il a aussi pris le temps de m'expliquer pas mal de détails concernant l'utilisation du logiciel. Négociation ajustée."

"Toujours une très bonne expérience, l'équipe atélier est super! Je suis avec ce garage depuis environ 10 ans pour ma voiture anglaise. Excellent service! Ils sont à l'écoute et ils trouvent toujours une solution pour vous."

"Parfait , un service client 10/10 Des prix honnêtes et du personnel adorable Rien à dire si ce n’est qu’il ne faut pas hésiter à aller la bas pour ses véhicules"

"L'accueil téléphonique est sérieux , les réponses par mail sont assez rapides . Arrivé sur place vous êtes accueilli avec un café , le sérieux de l'endroit se ressent assez rapidement . Le professionnel qui traite votre véhicule donne des informations claire sur le travail effectué . Un endroit comme nous les apprécions ... Thierry . Propriétaire d'une Ssangyong Kyron de 2007 venu pour un double de clé + programmation . Un des rares garages en France dans lequel il est encore possible de s'en procurer"

"Bonjour tout le monde, Je recommande fortement cette concession étant client depuis 2 ans maintenant mais 14 ans dans la famille. Très grand professionnalisme de la part de tout le monde. Toute l'équipe est serviable et très accueillante."

"Je suis très déçu d'avoir acheté un véhicule de 20000€ qui au bout de 8 jours présentait déjà des gros défauts. Par contre le personnel très aimable m'a prêté une voiture à peu près équivalente. J'espère que le prolongement de la garantie s'effectuera quand j'aurai récupéré mon véhicule, j'espère le plus vite possible. Problème de batterie au bout de 6 mois d'utilisation. Le start stop ne fonctionnait pas depuis l'achat du véhicule, la batterie en était la cause. La garantie ne fonctionnait pas mais une partie à été prise en charge par le garage, merci Patrice."

"Excellent accueil et écoute, bonne proposition"

"Super accueil. J'ai fais des devis dans 2 autres garages avant de venir, ici ils m'ont enlevé un zéro de la note. Vraiment professionnel, il cherche vraiment la panne, pas de mensonge, je recommande les yeux fermés. Encore merci de votre professionnalisme et pour votre honnêteté."

"Accueil téléphonique et physique très agréable. Réparation en urgence et révision en moins de 24 heures. Pas de mauvaise surprise sur le montant de la facture puisque prévenu en amont. Quatre voitures achetées chez ce concessionnaire et toujours aussi satisfait et du service client et de l'atelier."

"personnel hyper pro et de bonnes explications"

"Prendre son temps pour observer, disséquer, choisir une voiture sans qu’une pression commerciale ne vienne influer tes choix. Le commercial arrive à point nommé comme si vous l’aviez bippé. C’est très agréable de pouvoir entrer dans une concession sans intention d’acheter et avoir le loisir de regarder. Merci à toute l’équipe de m’avoir laissé faire mon choix. Ainsi la seconde phase a été fluide et simple. Continuez ainsi"

"- délai de livraison respecté de ma KIA PROCEED . - concession sympa et vraiment a l'écoute du désir et du budget du client - je recommande une visite plaisir pour regarder le bon raport qualité prix des véhicules KIA . - c'est maintenant ma 2 eme KIA"