Bruyères Automobiles

"Garage sérieux, service vente irréprochable, je reviendrai sans hésiter."

"Philippe a pris le temps de m'expliquer la panne. Très rassurant."

"Acheté un véhicule sportif avec Romain, expérience au top. Véhicule nickel."

"Merci à toute l’équipe atelier pour la rapidité. Voiture nickel en 24h."

"Voiture testée et approuvée, même après plusieurs mois. Suivi client parfait."

"Pneu crevé réparé rapidement sans rendez-vous. Très appréciable."

"Merci à Hugo pour son sérieux, à Marie pour son efficacité administrative."

"Diagnostic clair, tarifs raisonnables. Philippe est un vrai professionnel."

"Achat d’un SUV serein grâce à l’équipe, véhicule prêt à l’heure."

"Révision complète réalisée dans les temps. Merci Philippe pour votre efficacité."

"Je recommande ce garage ayant acheté 2 voitures en l'espace de 7 mois. Nous avions été bien accueilli. De même pour l'atelier je recommande, petit souci sur 1 voiture, la réparation a été faite rapidement."

"Très bon compromis prix/qualité, Romain m’a guidé avec patience."

"Accueil chaleureux, Hugo sait mettre en confiance. Achat réussi !"

"Marie a bien géré les papiers administratifs, merci pour votre professionnalisme."

"Intervention imprévue mais efficace : réparé dans l’heure par Philippe."

"Véhicule impeccable, suivi attentif de l’équipe, je recommande sans hésiter."

"J’ai fait plus d’une heure de route pour rien. Le vendeur n’est absolument pas professionnel : il refuse de montrer les factures sous prétexte qu’elles seraient “quelque part dans un bureau”, ne connaît rien au véhicule. Accueil froid, aucune transparence, aucune confiance possible. Pourtant j'avais eu un coup de cœur pour un véhicule, je ne l'ai pas pris à cause du manque de transparence du vendeur qui m'a fait fuir. Résultat : perte de temps totale."

"Prise de rendez-vous simple, service rapide en journée. Très satisfait."

"Transaction fluide avec Romain, explications claires, je repars satisfait."

"Service vente sérieux, pas de pression, très honnête. Merci Hugo."

"Premier passage à l’atelier, très bon accueil, réparation nickel. Bravo !"

"Super expérience, équipe au top, véhicule prêt à partir. Merci Marie pour votre accueil."

"Très mauvaise expérience. J’ai fait 114 km pour venir voir un véhicule, et j’ai été accueilli froidement. Le vendeur qui m’a reçu ne connaissait absolument rien sur le véhicule, répétant sans cesse “je n’ai pas la réponse, c’est dans le dossier au bureau”, mais sans jamais aller chercher le dossier. Aucune information claire, aucune compétence. Ensuite, on m’a dit de rappeler le responsable l’après-midi pour négocier le prix, au lieu de traiter la demande sur place. Aucune excuse de la part du responsable pour m’avoir fait perdre mon temps avec un vendeur incompétent. Résultat : déplacement inutile, accueil décevant, perte de temps et zéro professionnalisme. Je déconseille fortement. »"

"Atelier efficace, équipe sympathique, et secrétariat de qualité avec Marie."

"Travail soigné sur mon moteur, merci à Philippe pour son expertise et son sérieux."

"Professionnalisme du début à la fin. Merci Hugo pour ce bel achat !"

"Bon suivi post-réparation, Philippe est disponible et explique tout clairement."

"Super pro : Philippe a trouvé l’origine de la fuite rapidement et sans surprise."

"Très bon suivi après vente. Marie est réactive et agréable au téléphone."

"Achat au top : véhicule propre, préparation soignée, service impeccable."

"Vidange faite avec soin, véhicule rendu propre, service client au top."

"Merci à Philippe pour la révision, plus aucun bruit suspect. Atelier de confiance."

"Hugo professionnel et patient, la transaction s’est déroulée sans stress."

"Achat d’une berline réalisé avec Romain. Transparence, sérieux et suivi client top."

"Problème de freins réglé impeccablement par Philippe. Véhicule nettoyé après intervention."

"Malheureusement nous sommes obligés de mettre une étoile pour pouvoir mettre un avis. Un seul conseil, FUYEZ ce garage , ils vendent des voitures sans vraiment les connaître ils ne disent pas les défauts présents sur les véhicules , les négociations sont impossibles. Manque d’honnêteté, de transparence, de professionnalisme et de fiabilité. Une perte de temps et d’argent qui n’est pas nécessaire."

"Révision faite par Philippe, rien à signaler : tout fonctionne parfaitement. Très pro."

"Romain a été très réactif, clair et disponible. Achat serein, je recommande"

"Très content. Accueil, prise en compte de mes besoins, qualité du service, conseils... Aucun reproche à faire à ce garage de proximité. Au top, je conseille fortement cette adresse."

"J’ai acheté un véhicule dans ce garage il y a un peu moins d’un mois. Dans l’ensemble, la vente s’est bien déroulée, le véhicule était conforme à ce que j’attendais, et des indemnisations ont été promises pour les petits défauts relevés. Cependant, plusieurs points mériteraient vraiment d’être améliorés : un écrou de roue manquait, il y avait un impact sur le pare-brise, et la poignée du coffre s’est cassée la veille de la remise. Malgré un accord pour m’envoyer la pièce, cela a pris près d’un mois au lieu d’une semaine, et uniquement parce que j’ai dû relancer plusieurs fois. Ce manque de suivi est, à mon sens, le vrai point faible. Il aurait également été appréciable de faire un tour complet du véhicule au moment de la remise, et d’avoir accès à l’historique d’entretien avant la vente, sans avoir à acheter d’abord pour y accéder. En résumé : un garage qui propose des véhicules intéressants, mais qui gagnerait beaucoup à mieux encadrer le suivi client et à être plus transparent sur les éléments techniques avant la vente."

"Je recherchais un véhicule plus grand, car ma conjointe est enceinte au moment de demander aux vendeurs pour regarder Deux véhicules je voulais en regarder un troisième et le Vendeur Maon, Mamie dit je vous rassure, on va pas tous les faire"

"Suite à un panne sur mon véhicule, la personne au téléphone me dit qu’il ne veut pas prendre mon véhicule en réparation car ça ne l’intéresse pas. « Vous avez qu’à retourner voir votre précédent garagiste »."

"Voiture achetée il y a 10 mois avec 3 mois de garantie, pendant celle-ci 2 fois au garage ( chauffe et bobines) . Et depuis que ça :courroie, galets ,rotules, parallélisme etc ... Maintenant poulies ,chaîne de distribution et cardan a changer suite à ça j'ai pris contact avec le gérant pour trouver une solution mais celui-ci répond :c'est une voiture d'occasion pas une neuve, j'en vend 40 en un mois et pas de retour. Mais quand il y a un problème il ne faut pas compter sur ce monsieur (professionnel soi-disant)seul le chiffre compte une fois acheté débrouillez vous."

"Accueil agréable le véhicule à été pris en charge très rapidement je recommande"

"Mon fils acheté une Alfa dans ce garage, nous avons été très bien accueilli. La voiture a été très bien révisée, freins, vidange, courroies accessoire et distribution et les pneus. Il est parti avec une voiture saine et propre. Je vous recommande donc ce garage. Rien à redire. Merci à l'équipe de Bruyères automobiles."

"Garage contacté en urgence suite à un pneu crevé sur lieu de vacances. Nous avons été super bien accueillis, réparation faite en 20min et prix plus que raisonnable !! Merci mille fois pour le coup de main avant nos 2h de route . Bonne continuation."

"Bonjour, Je suis venu au garage pour faire réparer ma voiture et, éventuellement, envisager l’achat d’une voiture d’occasion. Après avoir lu un récent avis à une étoile publié une semaine avant ma visite, j’avoue que j’étais un peu sceptique. À ma grande surprise, j’ai été très bien accueilli par le personnel, qui s’est montré souriant et agréable. Ils ont immédiatement pris en charge la réparation de ma voiture, malgré leur emploi du temps certainement chargé. Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs que j’ai pu lire. S’agit-il peut-être de commentaires laissés par des concurrents ??? En tout cas, de mon côté, on m’a bien proposé de monter dans une voiture pour un essai sans aucune difficulté. Je recommande à 100 % ce garage et son nouveau propriétaire. Surtout qu’on m’a accueilli avec un café bien chaud dans une salle d’attente au chaud (il faisait -1° dehors). Je recommande"

"Personnels pas accueillant. Mes parents sont allés séparément voir les véhicules. Mon père faire du repérage et quelques jours plus tard ma mère. Je cherchais un véhicules à moins de 5000euros. L'employé a répondu en prenant de haut, qu'il n'y aurait pas de véhicules dans notre budget, hors faux d'après les annonces facebook. Quand elle a voulu juste monter dans un véhicules ont lui a répondu qu'ils étaient fermés et qu'il avait pas les clés. Ont-ils vraiment envie de vendre leur véhicules??"

"Après avoir faire plusieurs devis dans des garages de Laon j’ai décidé de venir à Bruyères-et-Montbérault où j’ai trouvé le meilleur rapport qualité prix mon ma révision. Accueil sympathique. Je recommande"

"Je suis venue plusieurs fois pour l’entretien de mon ancien véhicule. J’ai décidé d’en changer en octobre 2024 pour une Peugeot 2008, tout s’est très bien passé, accueil et personnel au top, toujours disponible. Très bonne expérience"