Castanet auto

"Achat d'un véhicule effectué dans ce garage. Excellente expérience"

"Escroqueries à fuir et mise ne danger de la vie d'autrui car il vends des véhicules peu fiable plus de 1600 euro dans le vends"

"La gentillesse du gérant dépend du montant que vous lâchez dans sa concession et ses réponses aux commentaires négatives en disent long...Si vous lui signalez une défaillance sur un véhicule acheté seulement 12,5 k et au bout d un mois, il ne se fout plus de répondre ni aux appelles, ni aux sms...car ce n est pas parce que un voyant moteur s est allumé que vous ne pouvez pas rouler avec! Cher Monsieur... Il faut arrêter de nous prendre pour des crevards...personne ne vous a jamais demandé la moindre gratuité et je vous ai même demandé combien je vous devais pour le premier diagnostic...qui,d'ailleurs, avait relevé un défaut sur la sonde lambda. Si je revenais vers vous, c'était pour confier les réparations à,soit disant,des professionnels censés bien connaître le véhicule..."

"Je deconseille, malgré ma rétractation des le lendemain, ce garagiste n’a rien voulu entendre et a garde mon acompte de presque 1000€."

"1 étoile c’est même trop. Fuyez ce garage malhonnête . Ne rien acheter chez lui. Promet des prises en charge et à la fin il change d’avis et veut vous facturer. Un problème remonter juste 1 mois après l’achat le rendez vous sera pris 1et demi après soit en septembre 2024 pour voir d’où venait le problème . Le problème trouvé date d’intervention 1 mois le temps de recevoir la pièce . Je suis déjà patient depuis je trouve . et depuis le mois de septembre rien j’ai rappelé début novembre pas encore reçu « l’outil » . Nous sommes en février depuis mon dernier plus de nouvelles ne répond plus au téléphone ni sms. Aujourd’hui j’ai décidé dernier voir de voir oni ça en était il m’annonce que la reçu la pièce depuis un moment mais qu’il ne veut plus le faire sans être payé comme quoi les clients aime le gratuit. Je n’ai jamais demandé ça à l’achat il y avait déjà ce problème mais pour lui ce n’est rien à chaque bosse la voiture claque . Bref évitez ce garage mal honnête et je ne comprends pas comment il fait pour être encore ouvert"

"Je recherchais depuis une certain temps une BMW série 3 bien optionnée et en bon état. J'ai vu une annonce dans cette entreprise d'une 318 très bien configurée et en excellent état pour 180 000km. Bien qu'habitant assez loin (95) je me suis déplacé et j'ai rencontré un gérant professionnel, disponible et à l'écoute. Il y avait pas mal de factures en plus de tous les contrôles techniques depuis la 1ère MEC. J'ai pu constater que la voiture fut très bien entretenu par les 2 propriétaires précédents. Je n'ai pas eu de surprise comme je l'ai déjà vécu dans d'autres garages. Les démarches ont été simples et rapides. Lorsque je suis revenu la chercher, tous les papiers étaient prêts, je n'avais plus qu'à récupérer les clefs. Le gérant s'était même occupé de réaliser les petites bricoles d'usures habituelles pour ce type de kilométrage. Je ne suis pas déçu, cela valait le coup d'attendre 2 ans pour trouver la pépite. Merci encore."

"Vendeur et équipe accueillante et pro ! Vendeur compréhensif et arrangeant de bon prix pour les voitures qui sont bien révisé avant la vente je recommande vivement"

"Très mauvaise expérience nous avons achete un Ford kuga le premier jour souci un arrangement est trouvé pas de souci mais ensuite de nombreuses anomalies sur le véhicule résultat nous avons dû faire appel à un expert …cela fait plus de 3 ans que cela dure résultat le kuga est tombe totalement en panne véhicule que nous payons encore malheureusement Ford nous annonce plus de 5000 e de réparation en sachant qu on a payé le véhicule 8900e …nous pensions pouvoir faire confiance car garage mais nous nous sommes bien trompe résultat nous payons un véhicule sans le vide et nous trouvons bloqué ….une solution aurait pu être envisagée…mauvaise foi de ma part du garage"

"J’ai fait l’acquisition d’un VW Touareg assez kilométré mais dans un super état. J’ai été rassuré sur le fait d’acheter ce véhicule en me rendant sur place. Gérant très professionnel et sympathique, il connaît parfaitement son métier et les véhicules qu’il possède et vend. J’ai rencontré des petits problèmes sur mon véhicule et ce dernier les a pris en charge sans sourciller. Alors un grand respect à ce Monsieur pour son sérieux et la prise en charge des travaux qui n’étaient pas prévus dans la garantie d’un an. Merci Pascal"

"J’ai acheté un Wv Touareg de 2015 avec du kilométrage mais super bien entretenu, un gérant très professionnel et à l’écoute de ses clients. Je suis hôtelier à une centaine de kilomètres mais le côté rassurant du lieu et du garage m’a permis de franchir mes craintes en achetant ce 4x4. Un voyant moteur s’est allumé au tableau de bord et le patron a pris en charge la réparation alors que ce défaut n’était pas prévu dans les conditions de la garantie d’une année. Alors un grand bravo à ce monsieur et je reviendrai chez Castanet pour entretenir mon véhicule. Je suis donc ravi d’avoir acquis mon engin chez eux. Pascal. V"

"Garage très professionnel et très accueillant. toujours disponible, à l'écoute et de conseil, mickael fait tout pour satisfaire votre demande. un véritable partenaire que je recommande."

"Garage sérieux et professionnel ! Nous sommes ravis du véhicule acheté (Golf 7 Tdi 150) dans cet établissement, à recommander ! Le vendeur a été transparent de A à Z: entretien réalisé...."

"Pas sérieux. Véhicule acheté et de gros problèmes avec. Ce n'était pourtant pas un petit prix ... 18 000 euros. Je ne recommande absolument pas. Quand vous laissez le véhicule il vous demande 168 euros pour un diagnostic en prétextant qu'une fois la réparation terminée il vous le deduira de la facture...mensonge il ne veut pas rembourser. Gros soucis desssus...turbo etc.."

"J'ai mon expérience à partager J'ai acheté un véhicule qui présenté bien malgré quelques imperfections normal véhicule d'occasion sauf que certaines de ces imperfections carrosserie ont été masquées par je ne sais quels produits mais après quelques temps lavage du véhicule et surprise plein de défauts carrosserie qui apparaissent (rayures éraflures etc... et en nettoyant l'intérieurde mon véhicule je constate que le cache sous le volant a subit une ouverture importante j'en fais part au gérant il me répond que autant c'est peut-être moi qui est fait cette ouverture) en plus ce monsieur le gérant de cette société me fournit une facture d'achat de 13420 euros alors que j'ai payé le véhicule 13990 euros pourquoi ? Après lui avoir fait la remarque il me dit qu'il ne peut rien faire dans tous les cas si je devais racheter un véhicule ce ne sera sûrement pas dans ce garage le gérant est de mauvaise foi"

"J'ai acheté un véhicule (audi a5 coupe 226 000 km datant de 2012) à cette société . Le véhicule présenté bien inter extérieur. Un seul default sur le ct corrosion du train arrière en mineur . Je demande donc se qu'il en est . On me dit que cela a été traité puis repeint. Je me couche un peu pour voir de mes yeux effectivement à première vu le train ar était joliment peint en noir . 1 mois appret je me rends compte de l'étendu des dégât et que ce n était ni plus ni moins que du camouflage qui avait été fait. Tout le soubassement la voiture était en train de pourrir photos jointe . Je peu vous certifié que je ne reviendrais pas acheter de véhicule chez vous. Réponse : Bonjour oui effectivement cela était signalé au ct et c 'est pour cela que je vous est expressément demandé es ce que quelque chose avait été fait pour cette corrosion. (Vous savez très bien que si vous m auriez répondu non j aurrais demandé à la voir sur un pont et la vente n aurrais pas euh lieux) Vous m avez répondu que la corrosion avez bien été traiter. Il y a une grosse différence entre traiter de la corrosion et la camoufler. Effectivement la vente était entre pro cela ne veu pas dire que l ont à le droit au coups bas . Et à titre d info refaire un soubassement complet contre la rouille on n est bien loin des 990e de remise . Ne vous inquiétez surtout pas on ne reviendra pas vous voir. Je vous joint les photos d un vrai traitement contre la corrosion .."

"J’ai apprécié le professionnalisme et la qualité de la relation avec les associés du garage lors de l’achat de mon véhicule BMW Z4. Bravo !"

"Une très belle transaction avec ce garage. Malgré un imprevu de mon coté, le gérant a été d'une très grande patience et nous le remercions. Un grand merci pour votre compétence et votre professionnalisme !!"

"J'ai acheté mon véhicule chez Castanet auto il y a une semaine. La préparation a été faite sérieusement, véhicule impeccable et le soucis du détail. Professionnel et commerçant j'ai apprécié la rapidité du service. Je suis ravie!"

"Achat d un véhicule en parfait état un accueil qui fait du bien ainsi que de très bons conseils je recommande ce garage à tous car aujourd'hui il est rare de recevoir de telles conseils et un accueil sincère. Merci à toute l équipe"

"Cela fait 15 jours que nous utilisons notre véhicule acheté chez Castanet Auto, nous en sommes très satisfait .L accueil du vendeur sérieux professionnel et patient envers nous ,nous a rassurés . N'hésitez pas si vous cherchez un véhiculé c est chez Castanet Auto Caissargues qu'il faut aller . J'ai trouvé mon garage car l'entretien est suivi."

"Je recommande, travail d'équipe sérieux. Acheté en juin un véhicule Partner Tepee (200 000 km) entièrement révisé par Castanet auto, très content de mon achat. Malheureusement en octobre problèmes récurrents au démarrage, retour du véhicule au garage. Diagnostic d'un problème de faisceau électrique. Bien que la garantie ne concernait que les pièces mécanique, Castanet auto a pris en charge tous les frais de réparation! Encore merci."

"Que dire de plus ! Il suffit de lire les avis, ce garage a très bonne réputation, achat la semaine dernière d’une Audi A5 3.0 TDI V6 Quattro , véhicule très propre pour 2009 avec historique Audi ! Pour ma part ,ce garage et très PRO ! Allez y vous trouverez votre bonheur."

"Très bon garage concessionnaire nous etions a la recherche d une voiture depuis un moment en ayant la crainte de se faire avoir il a su nous guider ! très professionnel je recommande les yeux fermer merci"

"Une très très belle transaction avec ce garage. tout s'est très bien passé, en termes de conseils, de reprise véhicule et du véhicule acquis le même jour. Un grand merci pour la compétence et le professionnalisme de l'ensemble du personnel et de sa gentillesse. Ne changer rien!!!"

"L'accueil est très courtois très chaleureux rien à dire à ce sujet par ailleurs j'ai moi-même recommandé ce garage. Maintenant nous sommes obligés de constater que sur les deux voitures que nous avons achetées, c'est un vrai Fiasco !!! Elles sont constamment en réparations. Pour ce qui concerne la même, J'ai changé les deux amortisseurs avant, alors qu'on a dit qu'il n'y avait pas de problème, actuellement et pour la troisième fois en 6 mois, ma voiture est encore une fois chez Peugeot, ou on n'annonce 3 fuites au nouveau du liquide de refroidissement que je n'arrêtais pas de remplir, deux sur l'avant et une à l'arrière- montant du devis 1990€ ce n'est pas terminé car on annonce également que j'ai une fuite l'huile sur la pompe à huile, et au niveau de la boite à vitesse, j'attends le montant de ses préparations. À savoir qu'Il y a trois mois, j'avais déjà dû changer la vanne de pression d'air 1010€ bref Cela commence à faire beaucoup trop travaux. Concernant la deuxième voiture on doit changer l'ensemble de la crémaillère, l'embrayage et le frein à main qui est en semi-automatique. Je n'ai rien à ajouter."

"Avec mon mari on a acquisitione une Audi et on a fait un long trajet en train le jour de la récupération du voiture le Monsieur il est venu nous chercher à la gare il était très accueillant il nous a aidé avec la carte grise aussi. On recommande les yeux fermés un garage très pro et sérieux ! Merci beaucoup pour tout."

"Recommandable à 200% ! J'ai acheté une Megane qui s'avère plutôt très saine pour mes premiers 100km. J'ai dans le même temps fait reprendre ma voiture. Opération rapide et efficace. L'accueil et le professionnalisme sont top. Soucieux de conseiller au delà même de la pure vente. Bref à l'heure d'aujourd'hui où tout n'est que calcul monétaire, ça fait du bien de tomber sur un pro auto un minimum humain :) Merci !"

"Que dire de mon expérience avec ce garage ? Excellente ! J’ai été très bien accueilli, très bien conseillé et très bien orienté sur le choix de mon véhicule grâce à Mr Khorenjan. Une rapidité exemplaire sur la livraison du véhicule ! Je recommande fortement Castanet Auto."

"J'ai acheté une peugeot 308cc chez eux, le gérant est très serieux et à l’écoute. La reprise de mon véhicule était correcte et un plus leurs véhicules rien a redire, vraiment très professionnel Je recommande ce garage car il y a un suivi sérieux sur l’entretien ou toutes sortes de panne. sans parler des 6 mois de garantie du véhicule.vous avez en plus la possibilité de payer en plusieurs fois si vous le souhaitez. Merci a castanet auto."

"J’ai acheté un voiture récemment (Renault Clio 3) et j’en suis très contente. Le gérant a été très à l’écoute, compréhensif, social, et de bons conseils. Je recommande cet endroit sans soucis. Bonne continuation."

"Accueil au top J'étais dubitatif au début, il a su me mettre en confiance pour l'achat d'un véhicule. Prestation rapide, je vous les recommandes Il ne faut pas oublier les mécano qui travail dans l'atelier, sérieux et ponctuel. Très rarement vue un établissement aussi propre pour un garage auto. Merci pour votre accueil J.H"

"J'ai acheté une passat cc chez eux, le gérant est très serieux et surtout à l'écoute du client. La facilité de paiement et un plus et leurs véhicules rien a redire, vraiement très pro. Je recommande ce garage car il y a un suivi sérieux et compréhensif sans parler des 6 mois de garantie du véhicule... bref, je ne regrette pas d'avoir acheté ma voiture chez eux."

"Je viens récemment d'acheter mon véhicule dans cet établissement et realisé les papiers pour la carte grise, Propriétaire sérieux, à l'écoute et soucieux de la satisfaction de ses clients. Véhicules entretenus et garantis. Rapide et efficace. Je recommande."

"L'équipe de Castaney auto est au top, ils m'ont depannée avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse alors que j'ai débarqué en catastrophe avec le pneu arrière crevé en plusieurs endroits... Ils ont tout mis en œuvre pour m'aider ! De vrais supers héros ! Merci encore pour tout ! Hélène"

"Achat donc d'un véhicule ML 350 de 2012 version AMG dans cet établissement dont je recommande fortement le professionnalisme l'attention particulière Le service après-vente l'accueil Et le sérieux dans son ensemble. Complètement satisfait De cet achat...."

"Certes, avec les voitures d'occasion on sait jamais, mais si on peut faire confiance au vendeur, ça change tout. Ici c'est le cas! Après y avoir moi-même achète un Berlingo en juillet 2021, je recommande vivement!"

"J’ai fais acquisition d’une Citroën C4 et habitant à plus 400km tous s’est très bien passer il est venu chercher ma compagne à la gare le jour de la récupération du véhicule tout était nickel (paperasse, écoute, amabilité, état du véhicule,…). Tous correspondaient aux photos. Je recommande ce pro les yeux fermés. 👌🏽😉"

"Nous avons fait l'acquisition du véhicule chez Castanet Auto, le véhicule correspond parfaitement à nos attentes , cet établissement est très professionnel et l'accueil est sympathique. Je recommande vivement Castanet Auto, nous ferons à nouveau appel à ce garage dans les années à venir"

"J ai acheté il y a quelques mois un véhicule d occasion petit prix chez Castanet auto. J ai apprécié leur écoute, leur disponibilité, leurs connaissances des véhicules qu ils vendent et réparent. Ils sont de bons conseils et compétents dans leur domaine. J ai eu une panne sur la voiture qu ils ont recherchée avec perspicacitéi et réparée. Tout va bien depuis ! Super petit garage. Je recommande."

"J'ai acheté chez ce professionnel un véhicule très propre le vendeur est correcte et claire dans ces explications pas de surprises, je me suis tout de suite sentit à l'aise.je n'hésiterai pas a revenir a lui pour un autre véhicule. Je le recommande vivement."

"Nous sommes plus que satisfait du service et du professionnalisme, nous avons acheté une voiture qui correspond exactement à nos attentes et cela fait 3 mois que nous roulons avec et aucun problème! Très arrangeant et avec beaucoup de confiance nous espérons très prochainement reprendre une deuxième voiture. Je recommande très fortement à tous ceux qui cherchent une voiture."

"Excellente expérience chez Castanet auto ! Mon épouse et moi y avons acheté notre premier véhicule il y a deux mois jour pour jour et nous en sommes ravis. Au-delà de la qualité du véhicule, nous avons été enchantés par la qualité de service proposée par Castanet auto ; que ce soit avant, pendant ou après l'achat, nous avons été écoutés, conseillés, rassurés tout au long du process. Nous remercions encore chaleureusement Castanet auto et recommandons à 100% !"

"J'ai acheté mon véhicule dans ce garage et j'en suis plus que satisfaite ! Que des points forts : l'accueil, la propreté exemplaire (jamais vu ça dans un autre garage), la gentillesse, le professionnalisme, l'écoute, l'utilisation de produits de qualités que ce soit les pièces auto ou le consommable. Allez-y les yeux fermés ! Souvent nous n'avons pas confiance ... mais là y a rien à dire ! Respect ! Que du +++++++++++++++++++++++ Essayer Castanet c'est l'adopter ! Merci infiniment à eux"

"Nous avons récemment acheté une Ds4 en très bon état , extérieur comme intérieur. Nous sommes contents de notre achat mais il est important de noter en particularité un très bon professionnalisme de la part du gérant qui a su répondre à nos attentes, et nos demandes concernant le véhicule. Nous recommandons donc avec plaisir ce garage! Merci."

"J'ai acheté un véhicule au garage Castanet Auto car mon ancienne voiture partait en sucette ! Le garagiste à été à l'ecoute, patient et professionnel les voitures qu'il vend ainsi que les services qu'il propose sont de très très bonne qualité je recommande allez y les yeux fermés. Je n'irais que chez lui pour ma voiture maintenant 👌👌👌"

"Très bonne expérience ! Après l'achat et la reprise d'un premier véhicule chez cette entreprise en juin, nous avons décidé d'en acheter une seconde après une reprise en juillet. C'est finalement un troisième achat qui ne cesse de satisfaire nos attentes au mois de septembre. Ce vendeur est extrêmement professionnel et nous a permis d'acheter nos véhicules les yeux fermés et avec une entière confiance. Personnel très agréable et à l'écoute de nos besoins, qui sait répondre aux moindres questions et aux moindres doutes. Je suis très satisfaites d'avoir changer mon véhicule et ceux de ma famille chez cette entreprise. Je recommande à 100 % !"

"Très sérieux, je suis très satisfait de mon achat, une 307 d'occasion qui correspondait parfaitement à ce qui était annoncé. De vrais professionnels à qui vous pouvez faire confiance. Très arrangeant et performant, en moins de 5 jours je recevais ma nouvelle carte grise. Je recommande à tous ceux qui cherchent une bonne voiture d'occasion."

"Achat d'une voiture post confinement. Concessionnaire très sérieux, voiture dans un superbe état, payable le jour-même sans réservation et avec contrôle technique à jours ce qui est très rare dans ce milieu où l'on paye d'avance un acompte! De très bon conseils et même le service après-vente est top, toujours disponible et répond ou vous rappelle! Difficile de trouver mieux dans ce milieu bourré de rip****"

"Très bon accueil et la voiture correspondait exactement à ce qui était indiqué sur l'annonce. Excellent service tout en franchise et honnêteté. Aucune mauvaise surprise Je recommande vivement."

"Achat d’un Véhicule d’occasion auprès de Castanet Auto au mois de mai 2020. Le gérant s’est montré disponible et arrangeant. Toutes les formalités administratives ont été effectuées consciencieusement par la société. Concernant le véhicule, le tarif proposé me semble correct compte tenu du modèle, de son âge, de son état et de son kilométrage. Je suis pour l’heure, satisfait de mon achat et de la manière dont tout cela s’est passé."