Citroën GARAGE VAUTOUR

"Petit garage parallèle à l'avenue de Grande Bretagne"

"Réactif, sympathique par téléphone. Réparation faite dans les temps. Merci encore"

"Très satisfait des différentes prestations du garage. Le travail est impeccable, des solutions arrangeantes sont proposées et la communication est très bonne."

"Souvent lorsque l’on cherche à acheter une nouvelle voiture, on se dirige vers un concessionnaire, nous avons procédé autrement nous nous sommes adressés à notre garagiste. Nous avons apprécié ses conseils avisés, son professionnalisme, sa fidélité à sa marque enseigne Citroën, sur le véhicule qui pourrait nous convenir. Nous étions pressés, la notre nous lâchait. Son équipe et lui on fait le nécessaire rapidement et nous sommes très contents de notre nouvelle C3 Max. Il ne faut pas hésiter à les solliciter les voitures c’est leur métier. Merci Mr Vautour et son équipe."

"Garage Citroën très professionnel et un excellent accueil de la part d’Antony et de son équipe. Devis toujours pertinents. Client depuis 2016 chez lui il a permis d’amener mon ancienne C3 Pure-tech de 2013 à 136 000 km par un entretien vigilant. Je lui ai acheté au mois de juin une nouvelle C3 essence 100ch Max. Il m’a permis d’avoir une excellente reprise et un très bon prix d’achat. Grâce à ses conseils je suis très satisfait du véhicule en ville mais surtout sur route et autoroute. Équipements et confort étonnant. Frédéric Duvernoy"

"Garage très sérieux et très honnête. Nous sommes toujours accueillis cordialement avec professionnalisme et M. Vautour recherche des solutions adaptées à chaque situation par exemple avec des pièces d'occasion pour des véhicules anciens. Je ne peux que recommander ce garage."

"Un grand merci au garage Vautour pour son accueil et son professionnalisme. Une vraie confiance instaurée dès le début et jusqu’au bout. Je recommande ce garage les yeux fermés."

"Très bon garage, embrayage effectué sans aucune surprise. Accueil impeccable."

"J'y vais depuis plus de 10 ans ! Garage très sérieux qui a le sens du client. Disponibles et arrangeants. Je conseille vivement."

"Garage au top ! Un bon garagiste c’est comme un bon coiffeur ou un bon médecin, quand on l’a trouvé il faut le garder ! J’ai amené mon véhicule dans plusieurs garages par le passé, et depuis que j’ai découvert celui-ci je ne souhaite vraiment plus aller ailleurs. L’équipe est top, c’est toujours action / réaction. Le patron est top, a l’écoute, il connaît son métier, il appelle toujours pour vous expliquer les choses et fait preuve de patience quand vous lui faites répéter car la mécanique n’est pas votre domaine. Il demande toujours validation avant de faire quoi que ce soit sur la voiture. Il ne fait pas d’interventions inutiles qui vous rajouterait un supplément pour rien. Il essaye toujours d’être arrangeant, et on sent qu’il a à cœur de satisfaire ses clients. La secrétaire est adorable et très chaleureuse. Quand on appelle le garage et qu’on tombe sur elle on se sent un peu comme à la maison. Et elle ne loupe jamais une info. Pas plus tard qu’hier j’ai eu un souci avec ma voiture, ils m’ont pris au pied levé pour vérifier s’il y avait une urgence, alors qu’ils ont un agenda serré en raison de leur professionnalisme qui attire plein de clients. Au final je n’ai rien payé alors qu’ils ont passé du temps à faire des vérifications. Par curiosité j’ai parcouru un peu les commentaires car je ne comprenais pas que la note ne soit pas plus élevée, et honnêtement je ne comprends pas certains écrits… Sûrement quelques personnes haineuses qui ne supportent pas les véhicules garées dans la rue comme le garage est petit. Comment vous dire qu’ils font comme il peuvent, et ce n’est pas une raison pour mettre un commentaire de m… le commentaire doit témoigner de la prestation effectuée et le rapport humain. Pas accueillants ? A aucun moment. Ne demandent pas validation avant de faire les réparations ? A aucun moment. Et j’en passe. Par contre certains ont l’air très au point avec leur langage technique et s’improvisent garagistes, ils pourraient donc faire eux mêmes les réparations. Parce que vraiment c’est la première fois que je tombe sur un garage honnête qui n’essaye pas de me rouler dans la farine. Alors allez y les yeux fermés !"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion qui a été préparé avec soin et professionnalisme. Garage accueillant et personnel agréable et disponible. Patron attentif et attentionné avec nous. 20/20"

"Garage très professionnel que je recommande vivement, sérieux, qui a su trouver notre panne de capteur température carburant. Prix raisonnable et personnel très aimable d'un garage à taille humaine. Nous avons enfin trouvé notre garagiste. Nous reviendrons."

"Je suis extrêmement déçu par ce garage. J'ai fait réaliser plusieurs réparations, mais aucune n'a été effectuée correctement. La première intervention concernait un problème de chauffage, que j'ai dû faire rectifier à quatre reprises, tout en payant trois fois. Ensuite, le remplacement du volant moteur et de l'embrayage a été mal exécuté. Le garage a prétendu que la pièce était défectueuse, mais selon un autre garage, soit l'embrayage n'a pas été changé, soit il a été mal installé. De plus, lors du changement de la courroie, une vis a été accidentellement laissée derrière le radiateur, ce qui l'a endommagé. Je ne suis pas le seul à avoir vécu une très mauvaise expérience avec ce garage dans mon entourage."

"Opération parfaite avec le garage Vautour Citroën, qui a pu répondre rapidement et efficacement à ma demande, et à un tarif bien plus raisonnable que proposé ailleurs. Sans parler de leur professionnalisme et de la transparence envers le client. Je reviendrais, merci beaucoup."

"Je recommande à 100% le garage Vautour, Anthony et son équipe sont vraiment très professionnel. Enfin un garage digne de confiance ! Merci !"

"J’avais des réparations très spécifiques pour mon véhicule et heureusement que je me suis retournée vers eux parce qu’ils connaissent leur métier, on peut leur faire confiance sur le devis et sur l’efficacité !!!! Un plus pour la personne à l’accueil qui est très sympathique également."

"15 ans qu'il s'occupe de mes voitures, et toujours disponibles et souriant. Dans ce garage, ils ont des valeur humaines, vous vous sentez bien, écouté, la fidélité, gagnante."

"Très content de mon expérience dans ce garage. Des informations m’ont été données tout le long de l’intervention. Les réparations ont été faites conformément au devis annoncé."

"Je recommande particulièrement le garage Vautour, pour son professionnalisme, sa disponibilité, et son écoute. La persévérance de toute l'équipe a permis de résoudre le dysfonctionnement de mon véhicule. Les explications sont accessibles, et détaillées. ÉQUIPE FORMIDABLE Merci à la personne de l'accueil qui est très sympathique."

"Découvert grâce aux avis clients. Je suis très satisfaite. L'accueil téléphonique est très sympathique. Diagnostic, explication détaillée de la panne, devis raisonnable et justifié, facture sans surprise et prêt de voiture. Je recommande sans réserve ce garage."

"Dépanné en urgence suite à une crevaison! Merci encore pour votre dépannage express. Personnel très agréable et compréhensif. Cela fait plaisir de rencontrer des gens aussi professionnels!"

"1 ère experience avec l'entretien de mon véhicule, ça fait plaisir de trouver des gens compétents et sympathiques. Accueil téléphonique au top et explication pour chacune des lignes du devis, anticipation de mon contrôle technique à venir avec une solution à moindre frais. Bref ça fait du bien de sentir que le client est au centre des attentions !"

"Un garagiste honnête et qui aime ce qu il fait. L accueil est très agréable, le service est parfait sans avoir des prix exorbitants, on se sent en confiance. Ce sera définitivement mon garagiste."

"Excellent garage ! Et très honnête qui plus est. Le travail a été fait rapidement et bien, même le partenariat garage/centre de contrôle technique qu'ils ont pourrait faire peur mais bien au contraire, aucune arnaque et c'est très arrangeant ! Je recommande les yeux fermés."

"faire changer les 4 roue d'une voiture que le client n'a pas demandé car ils ont a peine un an d'age et vous obligez la cliente à payer ceci est une arnaque. En plus on en a assez que vous remplissez les 2/3 des places de parkings avec vos voitures alors que vous n'avez pas le droit. Une pétition sera faite contre vous pour que vous cessez d'occuper indument les places de parking."

"Garage très pro. J'ai amené ma voiture un lundi. Mercredi suivant j'ai un devis et elle est réparée et récupérée le lendemain. Très bien accueilli. La secrétaire est très sympathique et souriante. Les mécaniciens très professionnels et charmants. J'ai trouvé mon nouveau garagiste. Tarifs abordables. Je conseille vivement."

"J'ai acheter un véhicule fin juillet, après avoir bien déguster le véhicule, une équipe très professionnel, un patron pas tout comme les autres et droit sur la sécurité des véhicules même à cheval. Il est rare de trouver un patron aussi honnête et professionnel compréhensif sur chaque situation. Un monsieur aussi pro, ne démissionner pas ni mutation de votre poste car il très rare de trouver un patron comme vous. La secrétaire très aimable ainsi. Je vous le recommande profondément."

"Ce garage est juste super ! Des mois que je galère pour faire réparer ma voiture avec l'impression qu'on me la rend avec toujours plus de problèmes et sans solution jusqu'à que j'entre dans cet établissement ! Non seulement ma voiture fonctionne enfin, de plus la rapidité et l'efficacité sont à l'œuvre et pour couronner le tout un vrai suivi derrière ! Rajoutez à ça, le fait qu'on vous facture normalement sans chercher à vous allumer et que tout le monde est sympathique bref le garage idéal! J'y croyais plus ! Mille mercis"

"Les voitures des clients sont garés jusqu’à plus de deux mètres en dehors du garage. Premièrement comment votre assurance professionnel fonctionne? Deuxièmement les clients qui vous laissent leur véhicule sont-ils au courant? Troisièmement dans un quartier où les places sont rares, trouvez-vous que cela soit normal d’affecter les riverains?"

"Je me suis arrêtée là un peu par hasard, je voulais faire regonfler mes pneus. Ce qui a été fait très aimablement, le personnel est très sympathique. Je reviendrais pour l'entretien de ma voiture. Merci encore"

"On a enfin trouvé un garage de confiance ! Le gérant est de très bon conseil, sympathique et arrangeant. Nous n'avons pour le moment rien fait réaliser d'autre que le changement de pneus, mais nos prochaines réparations se feront là bas c'est certain !"

"Garage très professionnel Ma Peugeot 308 a été révisée entièrement. Tout est parfaitement expliqué et je recommande fortement. La transmission de père en fils est très réussi."

"Très bon professionnel. La qualité du travail, l'accueil et les conseils sont au rdv. Très appréciable d avoir son garagiste dans le quartier. Je recommande vivement."

"Ce garage a fait preuve de gentillesse, d'un immense professionnalisme et d'une honnêteté sans égale. J'y allais pour un voyant moteur qui s'est rallumé pour le même défaut que je venais de faire réparer chez un autre garage. Ils ont diagnostiqué un défaut d'usine sur la pièce neuve en question. Le défaut étant rare, ils ont fait preuve d'une grande rigueur pour établir le diagnostic, en plus des indications de leur ordinateur dernier cri, ils ont multipliés les tests avec l'une de leur pièce afin d'être certains de leur diagnostic. Ils m'ont même prêté leur pièce afin que je puisse rouler le temps que le problème soit réparé. En bref, un garage Citroën très investi pour leurs clients et très arrangeant je recommande !"

"Je recommande vivement ce garage. Accueil parfait, prise en charge rapide, prêt de véhicule. Prise de contact avec SAV Citroën pour prise en charge partielle des frais de réparations. Véhicule rendu comme prévu malgré 5 opérations de rappel."

"après de multiples soucis sur mon véhicule le GARAGE VAUTOUR a toujours été réactif, transparent, honnête et arrangeant ! ça fait vraiment plaisir de faire appel à des professionnels comme eux, le patron est vraiment top et son assistante aussi! Merci de votre patience, de votre compréhension et de votre professionnalisme! Je recommande vivement !"

"Je conseille vivement ! Excellent rapport qualité prix ! Rien n est fait ou facturé en plus ! Me voilà réconciliée avec les garagistes ! Je reviendrai... mais pas trop vite quand même 😉"

"Nous sommes clients de ce garage depuis plusieurs années. C'est un garage profondément honnête qui ne vous pousse pas à faire des réparations couteuses, et qui ne vous fait pas payer s'il ne parvient pas à régler un problème. Ils sont très gentils, arrangeants, efficaces, et l'accueil est souriant. Je ne peux que vous le recommander !"

"Ce garage est blindé de clients, ils n'ont pas besoin de vous arnaquer pour remplir le planning de leur atelier. Alors qu'ils auraient pu m'inciter à faire de gros travaux pour réparer un problème, ils m'en ont dissuadé et ont réparé juste le nécessaire pour un dixième du prix. Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Je suis client depuis plusieurs années de ce garage repris de père en fils depuis trois générations et je le recommande sans hésitations. A mon sens, c'est le meilleur garage de Toulouse pour la marque Citroën et l'un des 4 meilleurs toutes marques confondues. Un diagnostic des pannes sans failles et toujours la volonté de rechercher la solution la moins coûteuse ou dans le meilleur rapport qualité prix. Compétence, honnêteté et excellent accueil à un tarif plus que correct, il est rare que l'on trouve toutes ces qualités réunies chez un professionnel de cette branche!"

"Merci à Mr Anthony Vautour et à son équipe pour leur excellent accueil au téléphone et sur place. Merci pour leur honnêteté à tous niveaux. Je vous recommande ce garage. Je suis tombée en panne et ai été dépanné par un autre garage qui m'a fait un devis de plus de 280 euros. Cela nous semblait énorme au vu de la réparation. Nous avons cherché un autre garage et nous sommes fiés aux avis sur le net. Nous ne le regrettons pas : 146 euros avec un délai clair et respecté."

"Excellent garage ! Contact téléphone parfait tout est bien expliqué et ils sont vraiment à l’écoute ! Ils prennent le temps pour vous et c’est très agréable. Réparation au Top au prix le plus juste. BRAVO ET MERCI la petite agila blanche"

"Première année que j'habite à 2 pas d'un garage. Et première année que j'ai autant besoin d'un garage à côté de chez moi. Je n'aurais jamais cru dire ça un jour mais c'est un miracle qui s'est présenté devant moi. En à peine plus d'une semaine cumulée, l'efficacité et l'amabilité est au rendez-vous. Contrôle technique donc à jour et nouvelle batterie. Ces mecs font tout et ils le font bien. Voilà pour moi! Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne route. :)"

"Enfin un garage accueillant et à l'écoute ! Je suis passé à l'improviste et on m'a réglé mon problème en 5 min et gratuitement (là où ailleurs on me demandait de laisser ma voiture pour la journée) . Je saurai où m'adresser pour mes prochaines réparations..."

"Ce garagiste vous facture des travaux pour lesquels vous n'avez pas donné votre accord au préalable... alors que la secrétaire vous accueille en vous disant que ce n'est pas le genre de la maison. Si vous émettez une remarque, le garagiste vous propose sur un ton énervé de tout démonter... Mauvaise expérience. Je déconseille."

"J'avais un problème de court circuit dans le neiman de ma voiture, je demande un changement ainsi que la vidange, le changement de pneus du train avant, et le remplacement de la courroie d'accessoire. Je récupère ma voiture une semaine plus tard, placé dans la rue, avec la clé livré du nouveau neiman dans la voiture (pratique pour volé la voiture). En rentrant chez moi, je remarque que l'aiguille du compteur de vitesse est bloquée. Vu l'heure je me dis que je retournerai le lendemain au garage. le lendemain je remarque également une flaque d'huile sous ma voiture. Je retourne au garage et explique les deux problèmes. Je récupère ma voiture le lendemain on me dit que c'était un problème électrique qui avait bloqué l'aiguille et que mon bouchon de vidange était défectueux. C'est marrant, ma voiture a 18 ans et on le remarque que maintenant, et en plus ils m'ont remis le même (avec le joint en plus cette fois)!!! Je rentre chez moi et constate un comportement routier étrange de la voiture. en arrivant je remarque q'un des deux pneus neuf était à plat. le lendemain matin je regonfle le pneu ramène la voiture devant la garage. dans la matinée je les appelle pour qu'il me répare le problème. Je récupère finalement la voiture après 3 aller-retour pour 4 réparations, cette fois ils avaient percer la valve du pneu. 7000 km plus tard, les roulements de la poulie de la pompe de direction assisté cède brusquement. Je retourne au garage pour demandé des explications quand à la tension de la courroie d'accessoire. Réponse de M. Vautour c'est la première fois que je vois ce genre de casse, ça ne peut pas être de notre faute car c'est un galet tendeur automatique, je peux vous faire un devis, je sais que la pièce coûte autour de 400€. À savoir que mon frère à déjà cette casse sur sa voiture, que ma courroie d'accessoire est tendu par un réglage manuel et non par un galet tendeur automatique et que j'ai réalisé la réparation moi même et la pièce neuve ma coûté 100€. Bilan pour ce garage, 4 réparations et 4 problèmes. 100% d'incompétence et plus de la malhonnêteté du patron."

"Petit Garage, mais grand personnel ! Gentil, aimable et de bon conseil, cela change vraiment des gros garage où nous ne sommes que des numéros d'immatriculation. Cela fait vraiment plaisir d'avoir un petit garage comme ça près de chez soit. Je vous le recommande fortement ! Une vrai petite perle !"

"Vraiment bon accueil. La personne qui a pris en charge ma voiture (mini cooper s) m'a paru honnête. Ce ressentiment s'est confirmé avec l'arrivée de la facture, beaucoup moin chère que chez Mini qui voulait me changer une pièce qui n'avait pas besoin d'être changé. J' ai était agréablement surpris. Je recommande ce garage pour vos répartions. En tout cas, je sais où aller maintenant pour mes réparations futures."

"Je tiens à dire que ces personnes sont bien aimables et honnêtes! Je sortais d'un autre garage où j'aurais du payer une somme colossale (environ 1000€ de réparations) et au final même pas 150€ de réparations... Ils ne poussent pas à la consommation , c'est rare de nos jours!"

"Je donne rarement d'avis sur des professionnels mais là je tiens à souligner le professionnalisme de cette équipe. J'ai eu un super acceuil, agréable, rassurant, et surtout à l'écoute. Le devis à été respecté à la lettre sans pousser à la consommation inutile. Opérations effectuées : entretien complet + pneus + freins et turbo sur un Citroën Picasso 2006. Très compétant et rapide. désormais je recommande ce garage à tout mon entourage. Merci à l'équipe du garage Vautour!!!"