Citroën Maisons-Alfort - MAVIA

"Franchement une équipe au top!!! Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, Et encore merci pour leur réactivité ne changez rien👌"

"Un immense merci à toute l’équipe du garage ! Je suis venue en urgence pour une réparation de climatisation juste avant un départ en vacances, et j’ai été prise en charge rapidement et avec un grand professionnalisme. Accueil chaleureux, service efficace, et des personnes vraiment à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ! Un vrai soulagement d’être tombée sur des pros aussi sérieux. Encore merci 🙏"

"Révision simple on me facture du lave glace et le lendemain je vois que le réservoir est vide. Quid de la la révision en elle même, a t elle été faite dans les règles de l'art ? J'expose un problème sur le véhicule, ils ne trouvent rien. Je vais voir un autre garage à 1km qui trouve le problème en 5mn. Tout ça pour une main d'oeuvre hors de prix."

"Une histoire trop longue pour la résumer ici. Je ne sais pas, et probablement je ne saurai jamais si la faute est au garage ou bien à Stellantis. Le fait que le garage n'est pas capable de me le dire, après plusieurs mois de relance, n'est en tout cas pas très rassurant"

"Garage, qui entretient la flotte de notre société, je recommande les yeux fermés, équipe à l’écoute est très réactif. Merci à eux."

"A fuir ! Ce garage fait honte à la marque, ce sont tout simplement des escrocs et des menteurs. Véhicule déposé chez eux en Aout 24, ils n'ont pas été en mesure de faire les réparations et nous avons dû nous même faire remorquer le véhicule dans un autre garage. Bilan : le garage Mavia s'était servi pour pièces sur notre véhicule (plage arrière et commande conducteur des vitres). Avec l'appui de l'autre garage Citroën nous l'avons sollicité et il prétend n'avoir jamais pris en charge notre véhicule alors que nous avons les bordereaux de transports qui prouvent le contraire. Vous serez prévenus !"

"Très bon garage L’accueil très professionnel avec une proposition d’un café… je recommande ce garage"

"Un grand merci à toute l’équipe du garage ! Professionnalisme, compétence et sérieux sont vraiment au rendez-vous. Le personnel est accueillant, à l’écoute et très réactif. La réparation de mon véhicule a été faite rapidement et le résultat est impeccable. On sent qu’on a affaire à de vrais professionnels qui aiment leur métier et qui prennent soin de leurs clients. Je recommande les yeux fermés, vous pouvez y aller en toute confiance !"

"Expérience mitigée. Suite à un remorquage, j'ai choisi ce garage. Plusieurs échanges de mail pour convenir des réparations. Un membre du personnel m'a demandé de venir rechercher ma voiture...alors que celle-ci n'avait pas de batterie!. Le prétexte, le chef d'atelier en arrêt maladie. On m'a également demandé de changer les plaquettes et deux roues. J'ai refusé car discours différent d'un salarié à l'autre. Puis, j'ai reçu un mail pour des frais de gardiennage annulé par la suite... Les réparations ont été faites sauf pour les émissions gazeuses car le garage ne possédait pas le matériel."

"Rien à dire, professionnels et travaux faits dans les temps, parfait pour mon départ en vacances avec le soucis de courroie PureTech."

"Une prise en charge d'une qualité qui est à souligner. De l'accueil téléphonique en passant par le diagnostic et l'accompagnement tout etait parfait . Encore merci pour votre honnêteté et votre efficacité."

"Je recommande ! L'équipe est accueillante, professionnelle et très compétente. Ils ont pris le temps d'expliquer clairement les travaux nécessaires sur mon véhicule et ont respecté les délais annoncés. Le rapport qualité/prix est imbattable, et le service client est vraiment au top. Je recommande vivement ce garage à toute personne recherchant un service fiable et de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !"

"A deux reprises, j'ai été confronté à des dysfonctionnements du circuit AdBlue sur un véhicule Citroën Jumper. Cette fois encore, les deux personnes de l'accueil ont démontré des qualités humaines rares associées à une disponibilité immédiate pour un prompt résultat. Je les en remercie chaleureusement."

"La qualité des prestations est irréprochable. L’accueil et la gentillesse des responsables comme du personnel est ce que j’ai vu de mieux dans ce domaine jusqu’à maintenant !!! Je recommande vivement ce garage !"

"Hyper serviables et compétents. Un grand grand merci à l'équipe pour m'avoir résolu à la minute et gracieusement une panne électronique de clef qui empêchait le démarrage de ma DS7 ! Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre gentillesse 🙏. Ce garage mérite d'être connu."

"super sympa et commercial réparation minute surtout que je ne suis pas cliente mais je vais le devenir merci à l'équipe"

"Un accueil réactif et attentif. Une équipe qui travail vite et bien! Je recommande ce garage, qui propose des prises en charge rapides et efficaces. Merci à l'équipe!"

"Enfin un garage professionnel qui n’essaie pas de vous arnaquer Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre réactivité Vous avez su me proposer un rendez vous rapidement Très correct en terme de prix Merci"

"Ma mère a fait réviser sa Aygo, avec un passage au CT et un changement d’une pièce importante pour son clignotant. Tout c’est très bien passé. J’ai du faire remplacer une courroie d’accessoire ainsi que plaquette/disque et roulement avant en urgence et ils m’ont pris le lendemain matin, pour une voiture récupérer le soir. Ils sont rapides, les factures sont claires et l’accueil est vraiment sympathique. Nous reviendrons."

"Super accueil et rdv la veille pour le lendemain pour un changement d’ampoule alors que les 2 autres garages que j’ai appelé m’ont proposé rdv sous 15j."

"Excellent accueil, à l’écoute et de bons conseils !!! Merci à l’ensemble de l’équipe pour leur professionnalisme. Équipe efficace, ils ont solutionné mon problème là ou plusieurs garages ne trouvaient pas."

"Ce garage m’a été recommandé et je ne suis absolument pas déçu. Très bon garage , gentil, réactif . Pas des arnaqueurs . Prix abordable . Je recommande vraiment ."

"Personnel sympathique, efficace et proactif. À chacun de mes passages, ma voiture a été réparée très vite et pour un prix raisonnable. Je recommande vivement!"

"Je veux remercier toute l'équipe du garage. J'ai été les voir mercredi 17 janvier car ma voiture a eu plusieurs problèmes (pneu creuvé, huile qui consomme beaucoup etc) et le Garage a su me les arranger dans la même journée et sans m'arnaquer sur des faux autres anomalies et dans le prix! Je peux vous dire que le rapport qualité/prix défie toute concurrence dans le secteur 94! Si vous avez 1 problème de voiture allez chez eux! Encore mille merci."

"Super! Ils nous ont vraiment dépanné! Equipe de chantier bloquée par un véhicule qui se croit déjà à noel (les voyants s'allument). Passage à la valise en urgence. Effacement du défaut. Conseil pour que les gars puissent rentrer chez eux. Là il y a du service. Merci à eux."

"Personnel a l’accueil très aimable, délais des réapparition respecté et le prix est très correct. Je recommande ce garage."

"Je ne connaissais pas ce garage, je suis tombée en panne dans une rue adjacente, et j'ai été super bien accueillie. On a direct pris en charge ma voiture : accueil, analyse, devis, hop en moins de 24h le problème était réglé. Avec des gars super agréables, souriants, blagueurs mais sans en faire trop ! Le patron a même accepté de me faire un geste car c'était mon anniversaire... depuis ma voiture fonctionne à merveille. Je pense sincèrement revenir pour les prochains besoins car pour une fois on n'a pas cherché à m'arnaquer sur les prix car je suis une femme... (Comme ce que j'ai pu connaître chez d'autres garagistes...) Grand merci à vous continuez ainsi 👌🏻"

"Équipe au top, intervention rapide et propre. Devis clair et net et pas de surprise lors de la facture. Vous avez un nouveau client"

"Accueil et équipe très sympas ! J'y emmène les véhicules du travail pour les révisions. Travail rapide et soigné ! Je recommande +++"

"Le meilleur garage qui soit. Allez-y les yeux fermés: sympathie, bienveillance, efficacité et honnêteté! Voyant moteur allumé ils m'ont pris tout de suite car ça pouvait être grave. Diagnostic fait 2h après mais malheureusement ils ne pouvaient pas changer la pièce il faut que j'aille chez le constructeur. Je n'ai même pas payé le diagnostic et j'ai été super bien conseillée. Merci à toute l'équipe, vous êtes formidables!"

"Pas sérieux, 2h à attendre pour une révision qui est sensée durée même pas une heure à cause des pièces manquantes alors que le rdv détaillé du véhicule a été pris plusieurs jour en avance."

"Très réactifs. Ils m'ont prise 1h après mon appel. La réparation (certes facile) a été faite immédiatement. Très gentils en plus."

"Personnels accueillant et très professionnels, à l'écoute du client. Voiture réparé le jour même. Garage au top, je recommande."

"Plus mauvais que mauvais, Mavia l'a fait ! Un garagiste peut être incompétent et/ou hors de prix mais le garage Mavia a réussi l'exploit d'être nocif. J'ai eu recours à leurs services (je devrais plutôt écrire sévices) pour un embrayage à changer sur un Peugeot Partner (matériel hors d'état de fonctionner à 40 000 kms). Non seulement la facture à dépassé les 2200 euros mais en prime ils m'ont rendu le véhicule avec la boîte de vitesse dégradée (cinquième vitesse qui craque à chaque passage). Après avoir rapporté mon véhicule à deux reprises ils n'ont rien pu faire et me l'ont donc restitué avec un dégât supplémentaire (qui bien sûr n'est pas de leur faute...). A ce degré d'incurie on ne peut que fuir ce pseudo professionnel en se consolant avec le fait que l'on ne peut pas trouver pire (je n'ai eu aucun mal à trouver mieux). Vous aurez été prévenus avant d'être tondus."

"Problème de voyant avec perte de vitesse. Après 3 passages sans résultat dans différents garage , le garage Citroën de maison Alfort a enfin trouvé la solution. très correct niveau prix et surtout très rapide. Je recommande ce garage."

"Merci au garage Mavia pour votre très bonne réactivité et votre accueil j ai rapidement récupérer mon véhicule après changement de la boite de vitesse auto avec un très bon rapport qualité prix et de plus une révision complète et pneus changés dans un délai respecté et plutôt court donc Nickel!! je recommande vivement ce garage de Maisons Alfort près du métro le Stade pratique pour s'y rendre..."

"Personnels accueillant, à part une personne qui ne connaissait pas le bonjour ! Je suis déçu car en sortant de ma révision on me dit qu'il fallait changer mes plaquettes de freins très rapidement qu'elles étaient usées. Alors que finalement un Garagiste honnête m'a dit qu'elles étaient encore très bien. Dommage car je n'aurais plus confiance en ce garage..."

"J'ai fait mon entretien général dans ce garage et je suis plutôt satisfait. Le rapport qualité prix est correct et en plus j'ai eu le droite à un petit parfum dans l'habitacle ce qui est plutôt agréable. Le petit moins attention au port du masque en période de COVID19."

"J'ai contacté le garage qui m'a donné un RDV le jour même pour la révision de ma voiture. j'ai pu la récupérer en fin d'après midi. Service rapide et efficace. J'y retournerai sans hésiter."

"Visite en Avril pour une fuite d'huile sur DS3 j'ai du revenir 3 fois car la voiture fuyait encore juste après chaque passage, pourtant de simples joints étaient en cause mais à chaque fois le travail était mal fait. (Joint de couvercle de culasse mal posé et malgré une une quantité énorme de colle à joint posé par leur soin , il n'était toujours pas étanche). Je leur avait pourtant fait à nouveau confiance malgré une autre mauvaise expérience: en Avril 2021 pour un voyant moteur allumé, ils m'ont fait changer la bobine puis l'injecteur pour finalement après la 3e visite (et une panne à 400km de chez moi) se rendre compte que ce n'était pas le bon diagnostic et qu'il fallait changer la pompe HP. Je précise qu'il ne m'ont finalement pas fait payer la pompe HP mais au total cela m'a couté près de 1 000€ d'injecteur et bobine (pour rien) et plusieurs semaines de voiture immobilisée. Entre ces deux très mauvaises expérience je m'y suis rendu entre temps pour des révisions et changement de pneus etc... où dans ce cas cela s'est bien passé. Je ne recommande donc pas du tout ce garage en cas de panne, diagnostic, recherche de panne car vous risquez de perdre beaucoup de temps."

"J'ai pu avoir un rdv rapidement. J'ai été très bien accueillie. Un très bon rapport qualité/prix. Je sais ou faire suivre mon C4 Picasso maintenant. Merci a vous"

"J'ai pris rendez-vous au téléphone, puis en ligne sur le site Citroën en expliquant bien en détail qu'il s'agit d'une panne du système anti-pollution. En arrivant sur place, ils n'ont pas accepté le véhicule, je dois donc reprendre rendez-vous dans un autre garage, j'ai donc perdu non seulement la matinée mais la date de réparation est repoussée d'une semaine. Par ailleurs c'est la quatrième fois que je venais ici pour la même panne. Ils auraient simplement pu me dire qu'ils ne sont pas en mesure de réparer ce type de défaut."

"Pour une première visite dans ce garage pour ma Citroen C3, je suis agréablement surpris. Une équipe jeune pro et dynamique ont su répondre à mes attentes. Je n’hésiterai pas à revenir vers vous pour mes prochaines réparations ! Je recommande vivement 👍"

"Service technique à l'écoute, personnel de confiance lors de ma venue début décembre . Garage que je recommande fortement. Un grand merci à Théo pour son écoute et son professionnalisme."

"Garage très professionnel,ma voiture à été réparé dans la semaine, personnel a l écoute et rassurant et un accueil chaleureux. De plus, les tarifs sont abordables avec un service rapide et de qualité"

"Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. De plus, les tarifs sont abordables avec un service rapide et de qualité :) Je recommande fortement ce garage !"

"Je suis possesseur de plusieurs véhicules ressents et de collections. Depuis plus de 15 ans je les faits entretenir par Mavia. Tout est respecté, les délais , les prix, etc... Le patron est sympa, il connaît bien son métier. Très accueillant et disponible. Je recommande vivement ce garage. (Super 5 gt turbo)"

"Le pire garagiste auquel j’ai eu affaire pendant les 8 ans passés à Maisons Alfort. Ma 1ère expérience, j’amène ma saxo pour faire régler les phares qui ne passaient pas au contrôle technique: résultat je récupère la voiture, le technicien me dit que les phares étaient vraiment mal réglé mais que tout est arrangé (facture 50€). Je retourne au contrôle technique, ils me disent que rien n’avait été fait et qu’ils ont dû eux même faire le réglage des phares. Merci l’arnaque au garage Citroën. 2ème expérience, je vais les voir pour un problème de vitre avant conducteur électrique qui ne remonte plus (je dois faire 600kms dans la journée, donc pb urgent). Je suis reçu comme un malpropre par le gérant qui m’envoie sur les roses en me disant qu’il ne gère pas ce genre de pb sans même avoir jeté un coup d’œil."

"Accueil totalement désagréable, garagiste qui considère qu'il n'y a aucun problème et qui pour autant ne veut pas avoir de précision sur la raison de notre venue. Au total 70 euros pour brancher un ordinateur et donner un mauvais diagnostic."