Citroën Mobellety - SARL Garage Rolfo

"Bravo pour tout. Accueil, service, tout est parfait. Ils se mettent en quatre pour vous trouver des solutions. Les véhicules sont propres, de bonnes qualités. Je conseille vivement ce garage. Mille mercis à eux."

"je recherchais une petite citadine,et j ai eu la joie de trouver la petite peugeot 108 que je recherchais.je remercie fortement !!! yves le commercial pour son professionnalisme et sa gentillesse.... c' est la deuxième petite voiture que j achète dans ce garage,et j en suis trés ravi!!!! je recommande!!!!! merci a tous le personnel!!!!"

"personnels très sympathique et agréable , très professionnel et à l’écoute du client avec de bon conseil surtout m. Yves très gentil et très professionnel on vous remercie infiniment"

"Yves a assuré la livraison de ma Citroën Ami avec gentillesse et professionnalisme. Je recommande ! Merci beaucoup"

"J’ai été très bien accueilli par l’équipe du garage Rolfo . Le personnel est à l’écoute, disponible et très professionnel. On ressent tout de suite leur sérieux et leur volonté de satisfaire le client. Je recommande vivement ce garage pour la qualité de son service et la confiance qu’il inspire."

"J’avais mis un avis 5 étoiles, il y as 1 mois et demi de ça… suite à l’achat de mon véhicule et des promesses faite par le vendeur. Au jour d’aujourd’hui aucune de ses promesses n’a été tenu et on me rigole presque au nez… en me disant que ce n’est pas un véhicule neuf que j’ai acheter pour les problèmes de garantie. Quand je demande au vendeur, il ne me calcule même plus comme ci je n’avais jamais traiter avec lui. Pour la vente du véhicule, ils sont très bons mais après il n y as plus personne. A éviter!!!!"

"Garage très sérieux"

"A la recherche d'une petite citadine. J'ai eu la joie de tomber sur Yves le commercial qui m'a accompagné tout au long de la vente. Je le remercie pour les conseils apportés avec en plus sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous recommande très fortement ce garage Citroën et de solliciter Yves le commercial. Il répondra à tout vos besoins."

"Je tiens à remercier Monsieur Osinski pour son professionnalisme. Mon Ibiza Fr roule à merveille. Petit bémol, la poussière sur le tableau de bord lors de l'achat du véhicule. Un petit nettoyage aurait était le bienvenu.."

"Très satisfaite de mon acquisition , j'ai été bien reçue et conseillée, sans pression, le vendeur a su comprendre mes attentes."

"garage très médiocre profite de la faiblesse des personnes âgées ou handicapés pour appliqués des tarifs hors norme étant obligés d'acheter une voiture automatique en raison de mon handicap j'ai payé 18000 € un Suzuki jimny de 2011 de plus le véhicule n'est pas fiable il tremble d partout et les pneus sont de très mauvaises qualité. dés que la route est humide le véhicule est incontrôlable après leur avoir dit plusieurs fois c'est problèmes aucun geste commercial n'a été fait."

"j,ai acheté un voiture dans ce garage en novembre ,j,ai rencontré que des problèmes avec cette voiture, 3 pannes consécutives,immobilisation du véhicule 30 jours sur 2 mois,j,ai demandé la reprise de ce véhicule,problèmes électriques récurrent. il ont repris le véhicule 2500 euros en dessous de la valeur d,achat 2 mois avant ,puis remis en vente 3 jours plus tard au prix d,achat’.acheté 14500 euros,repris 12000 et remis en vente 14500,c,est une honte et malhonnête de procéder de cette manière .je ne recommande pas du tout ce garage qui en profite pour arnaquer les clients."

"Je ne suis pas du tout content de ce garage. J'y ai laissé une voiture ancienne de collection pour refaire l'embrayage. Ils ont gardé la voiture pendant plus de 6 mois. Plus exactement ils l'ont laissé pourrir dans un coin de parking. Comme le moteur devait être sorti ils étaient censé regarder un peu tout ce qui ne va pas au passage. Rien n'a été fait. Pire que ça un jour en passant au garage ils s'apprêtaient à remonter le moteur sur des supports moteurs complètement fondus... Une négligence totale. Envirin 15 minutes après l'avoir récupérée, la voiture est tombée en panne. Ils avaient réussi à saccager le réglage d'allumage. Soit disant essai de 30 minutes marqué sur la facture. Mon œil. Quand j'ai récupéré la voiture le capot était tout désaxé (remonté à la va vite). La voiture perdait beaucoup d'huile de boîte : ils n'avaient pas resserré le couvercle de boîte la ou le cardan rentre. À propos de cardan ils ont remonté tranquillement un cardan avec un roulement de pallier atomisé. J'ai failli péter la boîte avec cette grosse négligence. Pire, la butée d'embrayage n'a pas été remplacé vu le boucan qu'elle fait. Les gentils garagistes m'ont fait payer 2500 euros pour ce travail ni fait ni à faire. Quelque temps plus tard j'ai un pneu qui est parti en lambeaux sur l'autoroute : je n'avais pas pris garde qu'ils avaient remonté la roue de secours dont le pneu avait l'âge de la voiture au lieu de la bonne roue. (sur ce modèle là roue de secours est sous le capot avant, ce qui explique qu'ils aient eu à la sortir). J'aurai pu avoir un accident, ou prendre une amende pour monte de deux pneus différents sur un essieu. Totalement excessif, surtout vu le boulot. Nota en réponse au commentaire de rolfo: L'opération a bien eu lieu en 2020. Les problèmes aussi. Et je vois que vous n'êtes pas foutu d'avoir des dossiers exact, en revanche de mon côté j'ai la facture (salée) avec le changement d'embrayage. Il va falloir être plus rigoureux messieurs."

"Belle expérience avec le garage Tout est parfait des professionnels De bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe Cordialement"

"Merci au garage rolfo citoen de hyènes Qui m a dépanner comme convenu au téléphone Sérieux compétent accueillant et qui tient c'est engagements de services après ventes Bravo James forgeot"

"Très déçue...communication zéro, promesse non tenue.. Quand il s'agit d'acheter une voiture, tout va bien mais quand il faut faire du SAV ou tenir les promesses passées lors de la vente, il n'y a plus personne.. Bref..des vendeurs de voiture quoi.."

"Nous avons acheté une fiat d'occasion en Janvier 2024. Nous avons été très bien reçus à la concession Spoticar et très bien conseillés. La voiture a été très correctement préparée et beaucoup de chose ont été changés. Nous avons eu ensuite un problème avec la climatisation mais cela a été réglé en moins de deux semaines avec un suivi du garage sur la problématique. Nous avons aussi très rapidement la carte grise. Le seul petit bémol que nous avons constaté, c'est que la voiture était vendue sans mode d'emploi et c'est vraiment très chiant.... Nous n'avions pas non plus l'historique des travaux réalisés sur la voiture mais à part cela, on recommande ce garage car ils sont très pros."

"Très bonne expérience dans ce garage où j’ai acheté une voiture d’occasion : accueil professionnel, révision complète de la voiture faite avant la vente, immatriculation gérée par leurs soins... Je recommande vivement ce garage et je remercie notamment M. Osinski."

"Accueil très sympa - on est venu simplement pour changer une pile de clé. Je n'hésite pas à dire jusqu'à quel point on a été bien reçus. En plus - une mini-facture ! Beaucoup moins que la facture de changement de pile dans un garage Ford du Nord. On reviendra !!!"

"Merci, Yves, pour ce que vous êtes et fait !!! J'ai acheté un C4 cactus automatique essence. Je suis ravie de cet achat. Yves est très sérieux, le véhicule correspondait exactement à l'annonce, le véhicule était impeccable. L'accueil très chaleureux, présentation du véhicule, essai, mieux que chez un concessionnaire. Lors de mon prochain achat de véhicule, je retournerai chez Yves sans aucune hésitation. Je recommande vivement cette société qui respecte, le client."

"Super gentil et serviable j'y suis allé suite à un soucis d'air dans les pneus, ils m'ont aidée gratuitement et super gentiment"

"J’ai acheté une voiture d’occasion dans ce garage. Le personnel est très professionnel, efficace, réactif et sympathique. La voiture avait été préparée et révisée pour la livraison de manière très satisfaisante avec même le changement de certaines pièces qu’il n’était pas prévu de changer. Très bonne expérience."

"Visiblement vous avez un problème avec les avis négatif étant donné que vous bloqué les personne poste des avis négatif sur votre garage pour éviter d'avoir de mauvaise note ... Côté mécanique je ne connais pas votre garage mais côté vente vous êtes un garage non professionnel ! Vous voulez acheté un véhicule chez un pro ? Fuyez ce garage"

"Après l'achat de ma petite TWINGO ZEN, un 5 étoiles pour le garage ROLFO est amplement mérité, de par son accueil chaleureux et très professionnel.Livraison du véhicule impeccable ! Je recommande vivement cet établissement ! Mme CHAPEAU M."

"Achat d'un véhicule dans ce garage concessionnaire. La préparation pour la vente a été plus que sérieuse étant donné toutes les pièces qui ont été changées en prévention et pas forcément nécessaires pour le moment. Je remercie donc mon vendeur hyper sympa, agréable , sérieux, qui tient ses promesses, ainsi que l'atelier qui s'est occupé de cette mignonne voiture. merci à toute l'équipe rolfo. C'est plaisant d'avoir confiance en un garage et en un vendeur."

"A fuir... nous avons acheté une voiture d occasion et quand nous sommes venus la récupérer on nous a informé que la clim ne fonctionnait pas et que la pièce était commandée. Nous sommes en août et la pièce n est toujours pas disponible. On va donc partir en vacances avec un enfant en bas âge sans clim et surtout sans aucune compassion de la part du garage. Aucun arrangement ne nous a été proposé, tout ce que sait dire le responsable c est qu il attend la pièce. Cela fait 6 mois plus que 6 mois et la garantie ne marchera plus, c est ce qu il doit attendre... Lamentable"

"En week-end à Hyères, ma voiture est tombée en panne (voyant moteur) sur la route. Domiciliée en région parisienne, j'ai dû laisser ma voiture pour réparation dans ce garage. La prise en charge a été immédiate et j'ai été parfaitement tenue au courant des avancées des travaux sur mon véhicule. La communication, même à distance, a été très fluide et les réparations très rapides. Le garage a été très compréhensif sur mes disponibilités pour réceptionner mon véhicule. Merci à toute l'équipe pour les travaux effectués ! Excellent garage, je recommande !"

"Nous avons acheté une voiture sans permis AIXAM ,nous avons été très bien conseillés par Yves, qui a été très disponible ,professionnel et réactif. Merci pour ses conseils avisés. Nous recommandons vivement."

"Achat d'un véhicule avec prise en charge de la carte grise y a 3 mois et toujours pas de carte grise et quand j'appelle on me dit que ce sera fait au plus vite .. 3 mois plus tard toujours rien Véhicule sur le carreau car dans je me retrouve dans l'illégalité a cause de c'est professionnel et aucun contact de leur part pour faire par de leur regret ou de trouver une solution.. Ça en dit long sur le professionnalisme de ce garage A voir le jour où j'aurai une carte grise s'ils prennent en compte la garantie qu'ils donnent avec leur véhicule, ça aussi ça promet d'être une partie de rire A fuir Réponse à votre réponse : Malheureusement personne ne m'a prévenu de ce retard il a fallut que j'appelle pour faire part de mon étonnement de n'avoir toujours pas reçu la carte grise de celui ci et on m'a a chaque fois donner une excuse différentes a chaque appel de ma part ... Vraiment pas commercial Je laisse encore un commentaire vu que maintenant ils suppriment les mauvais commentaires... 😂 Franchement un garage de ***** et vraiment pas professionnel !"

"Je suis ravie d'avoir acheté mon véhicule dans ce garage. Reçue et conseillée par Yves, j'ai pu trouver la voiture qui me convenait le mieux. Merci Yves pour votre professionnalisme et votre disponibilité. L'accueil par le personnel fut agréable et sympathique. Je recommande fortement. Au plaisir et bonnes fêtes de fin d'année à tous 🌟 Nathalie de Pomerols 😉"

"Suite achat véhicule, je recommande cet établissement. Très bon accueil de Mr. Yves. Excellente présentation des choix de véhicules. Conseils très professionnels, livraison rapide. Aucune remarque défavorable. Parfait et satisfait de cette transaction."

"Nous sommes ravis d'avoir acheter mon nouveau véhicule dans ce garage. Nous avons été trés bien reçu et accompagné pour cet achat avec la reprise de notre ancien véhicule. Merci pour le professionnalisme de toute l'équipe. C'est un garage à recommander. Bien à vous"

"Voiture acheter il y a un ans, déjà des problèmes avec au niveau du turbo le garage se cache derrière la garanti qu’il vende avec la voiture. La garantie ne marche sur pas grand choses au final. Je ne parlerais pas du temps de prise de décision de la pars du gérant du garage pour voir si il prend un partie des réparations à sa charge ou pas … du manque de professionnalisme pour la partie S.A.V"

"Une équipe très accueillante, un accueil client très satisfaisant et un suivi du véhicule au top. Ils connaissent leurs travailles, garage de confiance. Je recommande"

"Garage très accueillant avec un soucis constant de la satisfaction des clients. De l'achat d'une voiture au changement en urgence d'un essuie-glace jour de tempête, toujours présent avec professionnalisme et sourire depuis de nombreuses années maintenant . Je recommande"

"Achat voiture d'occasion avec reprise ancien véhicule. Large choix de voitures d'occasion. voiture très bien préparée, entièrement révisée , avec une bonne garantie et livrée dans un délai très satisfaisant . Personnel à l'écoute, vendeur très réactif et professionnel. J'e recommande vraiment ce garage . GP"

"Mon véhicule à immédiatement été pris en charge, puis réparé dans la journée. Une équipe de professionnels efficace, réactive qui nous assure un travail de qualité. Je recommande à 100%"

"À la recherche d'une belle occasion, j'ai pu pousser la porte de nombreux garages et concessionnaires de la région. Aucun n'a su répondre aussi bien à ma demande que le garage ROLFO de Hyeres. Dans un espace convivial, élégant, et climatisé, j'ai d'abord pu bénéficier d'un accueil CHALEUREUX par toute l'équipe. Très rapidement et avec grand professionnalisme, Yves a su cibler mes attentes en fonction de mon budget. On perçoit une vraie implication. Avec respect et bienveillance, il a pris le temps de m'écouter. Une fois trouvé, mon véhicule a été préparé avec beaucoup de soin, et dans les temps. >>Du SAVOIR-FAIRE et SAVOIR-ÊTRE de QUALITÉ . >>Une enseigne vraiment SÉRIEUSE, très PRO, qui vous reçoit dans la bonne humeur et que je recommande vivement 👍👍👍"

"Très bonne expérience. J’ai amené mon véhicule pour une nécessaire petite réparation qui a été faite très rapidement, avec le sourire et gracieusement. Je recommande merci beaucoup."

"Parfait! J'ai laissé mon véhicule pour changer les injecteurs, on m'a remis au préalable un devis, et on m'a appelé pour m'indiquer que finalement la facture serait (beaucoup!) plus légère car ils ont bénéficié d'un meilleur tarif des pièces. Ce n'est pas la première fois que je suis agréablement surpris de ce garage, mais la ca vaut vraiment la peine de s'arrêter et de prendre cinq minutes pour faire ce commentaire! Personnel très sympa, à l'image du patron, bravo à vous! Je recommande à 200%"

"Véhicule remorqué chez eux car c’était le garage Ford le plus proche pour pouvoir bénéficier de la garantie assurance avec le prêt, au final elle est restée 1 mois 1/2 sur place, pas de prêt de véhicule, ils se sont trompé sur la commande de la pièce on ne sait pas si c’est vrai. On m’appelle on me dit 1 mois 1/2 après vous pouvez récupérer votre voiture par contre il faudra régler la facture de 127 euros d’un devis qu’on a pas signé et dont on nous a pas fait part des réparations. Non seulement je n’ai pas eu de véhicule de prêt j’ai dû me débrouiller pour louer un véhicule en sachant que ce n’est que 7 jours ! Et on nous dit en plus qu’il faut payer une facture où il n’y a eu aucun devis !"

"Je ne parlerai que de la partie vente de véhicules d'occasion. Beaucoup de surprises par rapport à l'annonce Leboncoin. Véhicule venant d'Espagne, 280€ en plus du prix pour un pack livraison. Arrivé sur place après 2h de route, deux éclats sur le pare brise non indiqués même par téléphone... Aujourd'hui, 4 mois après la vente, toujours pas de carte grise, toujours en plaque W, je ne peux officiellement plus rouler (les forces de l'ordre sont souples là-dessus...) double des clés non reçu et frais de programmation à ma charge, factures d'entretien enfin reçues après relances, butée d'embrayage en train de lâcher et suspension qui claque, moteur qui empeste le gasoil au démarrage... Voyez avec l'organisme de garantie, je ne peux rien faire... Vendeur à fuir."

"Erreur de diagnostic sur la réparation à faire, facturation finale exorbitante malgré le problème persistant sur ma voiture, 2 semaines après le dépôt. Manque de professionnalisme et de contact avec le client, déconseille vivement."

"De l'accueil, l'écoute, la compréhension, la réalisation parfaite et dans les temps... jusqu'à la restitution du véhicule PARFAIT!!! Un garage performant, agréable et sans surprises. Merci beaucoup et courage à tous 😊"

"Nous avons été accueillis rapidement et aimablement. Nous étions très embêtés avec nos pneus. Le personnel du service mécanique nous a aidés de façon très efficace. Mille mercis pour votre temps et votre professionnalisme, nous vous en sommes très reconnaissants."

"A fuir absolument. J'avais un problème d'injecteur. Le vendeur a essayer de me faire croire qu'il fallait mettre ma voiture à la casse... Et en racheter une. Je suis allé chez un autre garagiste qui a doucement rit. Ah. Et Rolfo m'a prit 80 euros pour ce conseil. Sans avoir touché ma voiture."

"Garage très sérieux, compétent, où l'on est accueilli chaleureusement par le directeur en personne. Très bon suivi du véhicule par le chef d'atelier également. Je recommande vivement !!!"

"véhicule acheté d'occasion 12990€, et j'y trouve le joint de porte conducteur qui tien avec du scotch marron. bien sur cela ne rentre pas dans la garantie. ce concessionnaire n'inspecte pas correctement les véhicules qu'il revend."

"Petit passage pour une simple révision. Ils sont sympathiques, efficaces, rapide et en plus ils m'ont prêté gentiment un véhicule le temps des travaux. En plus ils sont moins cher que les grands concessionnaires pour le même travail. Je recommande ce garage sans soucis."