Concept Auto

"Le garage a gérer rapidement et efficacement mon problème de voiture malgré ma demande urgente et de dernière minute avant mon départ en vacances. Merci à toute l'équipe."

"Merci à toute l’équipe. Travail rapide et efficace. Personnel très pro et de confiance. Je recommande"

"Excellent service, équipe professionnelle et efficace, je recommande sans hésiter !"

"Je suis très surprise de voir autant de commentaires négatifs, je leur ai confié mon véhicule sur recommandation et je n'ai pas regretté, ils ont pris le temps de tout m'expliquer, le tarif appliqué était tout à fait correct et le travail très professionnel. Je remercie au passage toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je reviendrai bientôt pour le véhicule de mon fils et je recommande vivement."

"Opérationnel"

"Garage pro ! Rapport qualité/prix plus que correcte. Merci"

"Étonné de tous ces commentaires, garage très professionnel et la secrétaire est adorable"

"Je vous conseille absolument pas ce « garage ». Si je pourrais mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Honnêtement je mets cet avis, même pas pour nuire à cette «entreprise », mais plus à but de préventif pour les personnes qui compte aller dans ce « garage ». Il faut savoir que ma voiture est arrivée chez eux le 10 mai 2024, C’est le dépanneur qui ma proposé ce garage. Pendant plus de cinq mois ils m’ont fait croire qu’ils étaient en train de la réparer. Quand mon frère a décidé d’aller voir ma voiture, il ne l’a pas vu sur place, ils ont dit qu’elle a été déplacée dans un autre garage qui était un service de carrosserie. Quand on leur demandait l’adresse du service de carrosserie, ils ont refusé de nous la donner. Immédiatement une plainte a été déposée car ils n’ont pas droit de déplacer mon bien, sans me prévenir et de plus me refuser de me communiquer l’adresse de où est mon bien. Quand j’y suis allé sur place à ma grande surprise ma voiture était là, abandonné sur l’herbe et on pouvait très bien voir qu’elle n’avait pas bougé, car les pneus étaient enfoncés dans la terre et de plus aucune réparation a été fait. De plus on est obligé de les harcelés par mail, message et appels pour qu’ils nous répondent et encore … la relation client vraiment 0/10. la secrétaire qui est la seule secrétaire de cette « entreprise » qui ne gère pas les dossiers, alors faut me dire à quoi sert-t-elle du coup ? honnêtement je sais pas si c’est vraiment un garage parce que quand je vois les autres avis, ils font ça avec tout le monde, ils gardent les voitures des gens pour ne pas les réparer. ce sont des personnes malhonnêtes ils ne disent pas la vérité, ils mentent. je recommande absolument pas ce « garage »."

"Je mets 1 * car je ne peux pas mettre 0 .Je déconseille fortement ce garage qui a gardé mon véhicule 3 semaines sans rien faire dessus . Véhicule sous garantie Label Garantie pendant 1 an , panne le 6 Novembre .Conseillé par le remorqueur affrété par mon assurance Direct Assurance j'ai fait confiance - Devis fait et envoyé à la garantie 4600 Euros . La garantie demande des photos , photos envoyés ...sauf que ce n'est pas mon véhicule sur les photos ! Je leur signale et là subitement ....mon véhicule qui était la veille à l'extérieur le 28/11/2024 se retrouve dans le garage le 29/11/2024 à 9h00 lors de ma visite ...et là je m'aperçois que le véhicule n'a pas été démonté ! Devis fait sans démonter véhicule, photos d'une 308 grise alors que j'ai un 3008 .... j'ai voulu récupérer mon véhicule mais opposition du mécano qui me pousse et m'arrache les clefs des mains , qui me fait sortir du garage et fermé son rideau de fer .J'ai appelé le commissariat qui a fait intervenir la Police Municipale . J'ai pu faire intervenir dépanneuse et sortir le véhicule dans un autre garage ...nouveau devis 1800 euros !! Merci à la Police municipale qui est restée avec moi pendant ces 2h très éprouvantes pour moi ...mais je ne vais pas laisser cette histoire là car ma voiture a été immobilisé 3 semaines pour rien !!!"

"Je déconseille fortement ce garage, composé d’escrocs et de menteurs. Ils refusent de payer ce qu’ils nous doivent et ne respectent pas les accords convenus, notamment l’envoi de la voiture à notre adresse comme promis. En plus, ils semblent jouer avec la loi, sachant qu’ils disposent de bons avocats. Expérience extrêmement frustrante et peu professionnelle. Évitez ce garage si vous cherchez un service honnête et fiable."

"Je suis extrêmement satisfait des services de Concept Auto à Taverny. L'équipe est professionnelle, accueillante et vraiment à l'écoute de ses clients. J'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle ils ont pris en charge ma voiture et par la qualité des réparations effectuées. Le garage est propre et bien organisé, ce qui inspire confiance dès le premier coup d'œil. Les prix sont très raisonnables, surtout compte tenu du niveau de service. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité. Bravo à toute l'équipe !"

"Attention garage qui vole des pièces , rafistolage des pièces, l’assurance qui est direct assurance nous a abandonné sans réponse il décroche pas le téléphone menace de violence sur des personne en situation de handicap part le garage , le garage est même pas déclarées et il accepte uniquement du cash! c’est direct assurance qui a envoyer le dépanneurs qui arnaque les gens avec le garage une plainte au finance publique sera déposé car il y a du trafique d’argent et de pièce de voiture voler le procureur de taverni et au courent"

"Nous avons était dépanner rien a dire. On a demander de faire une vidange en plus des réparations... Vidange un peu cher...et on a eu la surprise 1 mois après ..pas de vidange faite.. 😡😡😡. Huile très sale ...filtres noir..... Donc pas de vidange faite..on a essayé de les appeler...pas de réponse."

"La répartition à étér rafistoler et 'a pas tenu longtemps le deuxième garage qui me l'a réparé ma certifié que la pièce n'a jamais éter changer très mauvaise expérience chez vous j ai la facture sous les yeux et votre tampon commercial et signature monsieur"

"Je ne recommande pas ce garage. Mauvaise experience"

"J’imagine que c’est le gérant qui nous reçoit quand on souhaite acheter une voiture: Constamment au téléphone. Par contre quand on appel il ne répond pas et quand il répond c’est pour dire « je vous rappelle ». Évidement, ne rappelle Pas. Pas professionnel."

"Je comprends pas les critiques qui ont été émises très bon garage"

"Vente très compliquée, rdvs non honorés et pbs techniques découverts après coup"

"Très mauvais garage la réparation n’a même pas duré 2 semaine … avec exactement le même problème et une attente trop longue et une communication désastreuse Incompétent Garage à Fuir !!"

"Toujours disponibles et professionnels"

"Dream Team, équipe TOP, mérite plus que 5 étoiles, très bonne réception, personnel professionnel, de bons conseils et à l'écoute. Réparation parfaite en un temps record à un prix imbattable. UN GRAND MERCI. MalChe"

"Aucune communication, ne réponds à aucun message après la vente."

"Très mauvaise communication. Les appels et questions restent sans réponse, je doute du professionnalisme du garage. Je ne recommande pas."

"Franchement super monsieur et très professionnel merci pour la sécurité de ma famille"