Costco Pontault Combault Centre du pneu

"Super expérience au centre pneus Costco ! J’ai pu commander mes pneus facilement, en attente de la pose. Les frais de montage sont offerts, seul point à noter : la carte d’adhésion est obligatoire. Très bon service dans l’ensemble"

"Il faut avoir une carte adhérente pour pouvoir d'acheter un produit, c'est très grand et raisonnable pour des grandes familles"

"Je me rend samedi 28/06/2025 pour une situation urgente pour la réparation d’un pneu, ils me disent pas de place nous sommes en sous effectif, on me propose dimanche 29/06 14h00, je réfléchi je reviens un peu plus tard on me dis trop tard le créneau est pris, on me demande quel type de voiture avez vous, je leurs dis j’ai une tesla model Y, on me demande si je possède les patins pour soulever le véhicule, je leurs réponds que non pourquoi vous vous en avez pas ?, on me répond rendez-vous lundi 30/06/2025 à14h30, je dis ok, j’arrive à l’accueil personne malgré le fait d’être aperçu par l’employée à travers la baie vitrée depuis l’atelier, après un moment je décide de faire le tour jusqu’à l’atelier pour me présenter, l’employée me répond retourner à l’accueil monsieur j’arrive, le temps de refaire le tour pour retourner à l’accueil, l’employée était déjà en discussion avec une autre cliente et quand arrive enfin mon tour, l’employée me dis désolé mon collègue a vérifié votre voiture nous n’avons pas les patins approprié. Franchement qu’est-ce qui déconne dans ce service, d’où croient ils que la plus part de leurs clients viennent, je paie chaque année leur carte de membre, je fais régulièrement mes courses chez eux, je suis salarié comme eux, j’ai sacrifié ma pause repas pour me payer leur service et tout ça pour un tel mépris. Je me suis rendu chez Bertrand pneus sans rendez-vous à Boissy St léger, j’ai payé plus cher, mais ils ont été simple et efficace. Bravo Costco"

"Une entreprise très respectueuse de l'environnement。La crème glacée a été recongelée. Et les frites ne sont pas nouvelles."

"Super joli nouveau Costco"

"Grand magasin. Il est possible de manger et prendre un café sur place."

"Bonjour quand j appelle le service client personne ne répond je voudrais savoir si il ont reçu les décorations de cerfs de Noel je me suis déplacé de loin ils n’ont avait plus si quelqu’un peut me répondre pour pas me déplacer pour rien merci"

"Je suis en visite en France depuis le Royaume-Uni, où j'ai déjà acheté des pneus pour mes voitures. Aujourd'hui, j'ai eu un pneu arrière qui a éclaté. Je suis allé chez Costco pour acheter un pneu de remplacement. J'ai été tellement déçu qu'après avoir essayé d'acheter un pneu de rechange, ils ont refusé, prétextant qu'ils ne vendaient que des pneus par paire. J'ai réexpliqué mon urgence : je devais rouler avec ma roue de secours galette. Ils ont rétorqué que leur politique était de ne vendre que par paire. Si c'est le cas, pourquoi les pneus sont-ils vendus à l'unité ? J'adore Costco chez moi, au Royaume-Uni, mais je me sens complètement déçu par eux. Les trois pneus restants sur ma voiture n'ont que 6 mois, donc aucun n'avait besoin d'être remplacé et ils sont presque neufs, donc absolument pas besoin d'être remplacés. J'ai fini par partir et, heureusement, je suis allé au garage Euromaster du coin, qui a été formidable et nous a aidés. Je ne taris pas d'éloges sur eux : Costco, il faut se réveiller et commencer à aider ses clients ! Je n'achèterai plus jamais de pneus chez Costco !"

"Sacré magasin immense et bien achalandé."

"À fuir si vous avez des jantes que vous ne voulez pas abîmer ! On dirait qu’ils n’ont aucunes connaissances du métier. A vouloir économiser quelques dizaines d’euros, vous finirez par abimer vos jantes, qui pour certaines valent plusieurs centaines d’euros."

"Je déconseille. Je vous laisse voir les photos, jantes bien abîmées lors du changement de pneus."

"La pire expérience de ma vie. J'aimerais que 0 étoiles soit une option. Les pneus Michelin 4x demandés n'étaient pas en stock, ils ont donc dû être commandés en attente. C'était le 29 juin. L'équipe des pneus a été très réactive et courtoise. Aucune ETA n'a été donnée. De plus, il n'y a qu'un e-mail donné pour le centre de pneus. Appeler directement l'entrepôt vous donne une option pour le centre de pneus; cependant, personne ne décroche jamais et il n'y a pas de messagerie vocale. 3 semaines plus tard, le 21 juillet, après avoir demandé 3 fois, j'ai finalement obtenu un devis (pour 4 pneus) et une date de livraison prévue de 4 Aout. Les pneus n'étaient pas urgents, j'ai donc décidé de continuer à attendre. Gardez à l'esprit que tout autre service de pneus majeur (Norauto, Eurocenter) a donné une livraison prévue en 3-4 jours. Après plusieurs tentatives entre le 4 et le 8 août et après leur avoir fait savoir que j'annulerais ma commande, j'obtiens une réponse indiquant que les pneus sont arrivés et nous avons fixé un rendez-vous pour le 11 août pour les faire installer. Le 10 août, je reçois un appel du centre de pneus m'informant qu'un seul pneu a été commandé."

"Magasin agréable pour acheter en gros y’a tout se qu on veut je recommande ."

"Arrivée ce jour pour 2 pneus sans Rdv ... Quelle erreur ! On me prend la voiture , on me dit qu'il y en a pour 1h-1h30 ... La personne qui a pris en charge mon véhicule n'était pas des plus rentable en taux horaire : résultat : 2h30 d'attente entre l'encaissement et le rendu véhicule. C'était une urgence pour moi de changer mes pneus ce jour (crevaison) mais je ne reviendrais pas. Mes jantes sont pleines de graisse de montage (alors que ma voiture sortait du lavage) ... Bref ... si vous êtes pressés par le temps, ne venez pas (et on est en août) Un autre employé a fait 4 voitures pendant que j'attendais ma voiture"

"Intéressant"

"Magasin qui tourne sur 3 pattes Que ce soit pour les marchandises ou pour la queue aux caisses. C'est peut être pour cela que j'ai le temps de mettre des avis pendant que je fais la queue. Samedi matin 4 caisses ouverte. Long, long, long........."

"Très bonne expérience à l'atelier pneus je suis ravi merci à eux"

"Très bien"

"J'ai fais changé mes pneus hier sur ma peugeot. Je voulais absolument qu'il les mettent à l'avant mais ce dernier m'a dit que c'était mieux, pour une question d'adhérence dans les rond point, de les mettre à l'arrière. Il les a donc mis à l'arrière. Je trouve ça dingue qu'on ne veuille pas écouter le client, j'avais mes raisons et il n'en a pas tenu compte. C'est peut-être une enseigne étrangère ou le client est roi mais croyez moi que le service lui est bien français. De plus, je ne compte absolument pas faire de drift dans les ronds point. Bref je ne recommande pas du tout. Et j'ai d'autres pneus à faire changer et je n'y retournerai pas."

"Parfait"

"Bons tarifs surtout bonne organisation en terme de rdv. Gonflage azote gratuit. Et iks sont hyper serviables si le pneu se dégonfle ils vous le regonfle a discrétion. Autre élément a surveiller c'est l'état du véhicule avant/après. Sinon si doute sur pneu neuf ils remplacent en garantie sans discuter (genre pneu qui se dégonfle sans objet apparent)"

" Magasin de vente en gros pour les besoins de la famille,"

"Magasin cher mais la qualité est au rendez vous"

"Magasin intéressant mais pas de réseau à l'intérieur ils faudrait remédier à sa."

"Service de qualité"

"Je suis tout d’abord venu chez Costco pour voir c’est la différence de prix au niveau des pneumatiques était intéressante par rapport à allopneu. Il n’y avait qu’une différence de 0,60 € pour deux pneus mais par contre au niveau qualitatif, la différence est phénoménal ! Tout d’abord le montage équilibrage à dix euros est imbattable. Et honnêtement, l’équipe est génial, vraiment à l’écoute, ils prennent le temps de tout nous expliquer et n’hésite pas aller au-delà du simple changement de pneus ! Je suis venu avec deux pneus hiver car je venais d’éclater un de mes pneus été sur l’autoroute, ils ont remplacé les pneus puis permuter avec les pneus arrières, ils ont refait la pression des 6 pneus!! Bref, si on y va pour le prix c’est déjà très intéressant mais si on y va pour le service, alors là, c’est juste à la perfection. Je ne changerai mes pneus plus que là-bas à l’avenir!!"

"Service au top grande palce de parking et personnel agréable"