Côté Route Mores Pneus Saint-Paul-lès-Dax by First Stop

"En vacances dans la région j'ai eu une crevaison avec ma Mini countryman. Pneu non réparable vis sur le flan. La personne de l'accueil a été d'un très grand professionnalisme et très aimable et a pu m'arranger en commandant un pneu uniroyal comme mes 3 autres pneus. Commande et pose en 2 jours. Alors que d'autres établissements me demandaient de changer mon train avant avec des pneus différents. Prix moins cher qu'en ile de France. Établissement parfait je recommande."

"Je suis venue fin juin Accueil horrible part la femme de l’accueil seulement pour des pneus. Crie sur les clients en face et au téléphone !!! Heureusement que la deuxième jeune fille étais là pour écouter et calmer malgré le refus de la dame âgée qui doit être insupportable au quotidien!! Quel courage de travailler là dedans. Nous ferons au mieux désolé mais votre gérante de l’accueil n’a aucun intérêt à changer une expérience horrible surtout pour un devis qui pouvait attendre des mois. Changer de gérante cela sera mieux pour vous. Et effectivement heureusement que la demoiselle étais là"

"Un chef d'atelier arrogant et voleur ... vis de vidange foirée car serrée trop fort sans clé dynamométrique ( non respect du couple de serrage préconisé par le constructeur ) , et il m'explique tranquillement que la visse est usée et qu'il faudra changer le carter d'huile à mes frais ... tout l'entretient de ma voiture depuis 2021 a été fait chez eux , mais là , c'était la dernière fois !"

"Il m’ont changé les pneus avant à la place des pneus arrière car selon eux c’était plus prudent! Bien sûr sans me concerter avant. Merci mais pas professionnel sur ce coup"

"Super équipe très professionnelle"

"Après avoir fait un devis pour changer les joint d’injecteur + une courroie d’accessoire sur une mini d’un montant de 600 e Je trouver ça correcte J’amène la voiture donc pour faire les réparation Après la fin des réparation j’apprends qu’il a fait que la courroie d’accessoire pour un montant de 356 euro sachant que ad a coter me l’aurais fait pour 150 je conseille pas ce garage c est des voleur!!!! De plus depuis la récupération de la mini la voiture fume du moteur !!!!!"

"Tente de trouver la meilleure solution pour les clients"

"Refus réparation valve qui fuit (ouf un camping car) pourtant il n'y a que 5 boulont comme les voitures préfèrent me laisser repartir faire 800km avec une roue qui fuit merci pour c'est soit disant pro a fuir"

"Super bien reçu, j' ai demandé les pneus que je voulais et impeccable. Montages effectué au top malgré mon retard, et jantes lavées. Je recommande. VW transporter T5 jantes 20. Merci encore"

"service client professionnel. Je n'ai jamais été déçu"

"Un désastre Accueil client lamentable Aucune intention de vous aider. Ne sert qu’à changer des pneus sur rdv."

"Leurs références c'est là Médiocrité ,Zéro pointée pour la partie mécanique, j'ai changé le disque d'embrayage de ma Nissan et quand ils l'ont remontée ils m'ont cassé l'arbre de transmission de là boîte de vitesse,Ils avaient passer la valise et il n'y avait pas de défaut a ce niveau, de plus quand je leurs ai fais là remarque je leurs aient expliqué qu'ils ont causé des dommages et que le mécanicien à fais une erreur en remontant les pièces échanger, soi les pièces échanger étaient défectueuse mais j'en doute, le pseudo responsable mécacanique Julien me dis que sais normal que la boîte fais des bruit de casseroles alors que ce n'était pas le cas quand je l'avais déposer pour les réparations. Sachez que je ne vais pas en rester là et lancer des procédures pour me faire dédommager . De plus ils se permettent de fouiller dans la boîte à gants et autres compartiment, vous faite honte à là profession. Bien évidemment je ne recommande pas, je dirais même à fuir. Vous ne mérité même pas l'étoile attribué, mais malheureusement je n'ai pas le choix sans quoi pas de messages de prévention pour les futurs clients, veuillez vous abstenir et vous rendre dans un autres garage mécanique si vous souhaitez garder vôtre automobile intacte."

"Hors manque total de formation, j'ajuste le manque total de professionnalisme, je suis allé faire un peu de géométrie et ma voiture, d'après la feuille de calcul vue par les mécaniciens professionnels, s'est révélée beaucoup plus défectueuse"

"Est complet jusqu'à mars et ne peux prendre personne avant alors passer votre chemin"

"Prestation mécanique de qualité. Accompagnement technico-commercial efficace et sympathique."

"Personnel à l'accueil pas aimable n'aime pas trop les touristes. Peu professionnel."

"Gentils et professionnels ... Rapides , efficaces, travail propre et toujours de bons tarifs . Vraiment une super bonne enseigne où aller les yeux fermés."

"Très bon accueil. Service rapide et efficace. Secrétaire très agréable."

"Très déçu, après une vidange et changement du filtre d'habitacle, le lendemain le voyant de l'airbag qui s'allume, j'ai du revenir chez Mores pneus St Paul lès Dax car le mécanicien avait oublié de remettre la broche de l'airbag. Puis le 16/06/23, après avoir fait changé les 2 pneus avant chez Mores pneu, quand je frêne le volant tremble, le mécanicien m'a dit qu'il fallait changer les disques alors que j'avais changé les plaquettes il y a un an et j'ai passé la voiture au contrôle technique le 23/06/23, le technicien m'a bien confirmé que mes plaquettes et disques étaient bons. Le mécanicien de Mores pneus n'a rien voulu savoir même pas vérifier. C'est très décevant car j'y amène 5 véhicules pour tous les entretiens et je conseillais des amis à y aller !! Pas de service après vente ! Super la fidélité est récompensée !!! Manu"

"Benjamin et Julien on fait preuve de gentillesse, sérieux et compétence. Je recommande !"

"On s est arrêté à la boutique et on a pris un café dame très accueillante"

"Dépannage d'urgence sur une crevaison. Crevaison pas si évidente a trouver ni à réparer mais il y est arrivé. Ils ont été très réactifs, compréhensifs et compétents. Merci encore a Julien et sa collègue pour ce matin."

"Compétences sérieux et gentillesse. De beaux atouts avec en plus des prix très étudié. Merci beaucoup à toute l'équipe."

"Un bon service toujours disponible et arrangeant ."

"Rapidité et professionnalisme - mille mercis pour votre intervention suite à ma crevaison - je recommande fortement cette enseigne"

"Personnel très accueillant et ils sont très pro"

"Très bon accueil téléphonique et physique.. Professionnels Ponctuels Sympas Je recommande"

"Équipe très sympa et très pro ont réglé mon problème de vibration sur mon pickup pour à peine 59€ pour les 4 roues je recommande"

"Service client impeccable, prise en charge rapide, je recommande"

"Très compétent et serviable . Service rapide"

"Très bon accueil et j espère compétent"

"Très bon accueil et compétence dans leurs travaux"

"J'entretiens ma voiture depuis le début chez eux. Tout est parfait."

"Je me suis rendu sur place pour crevaison Bon accueil,rapidement pris en charge .3trous proches trouvés et après pose a 2 reprises de rustines, pneu réparé sans pouvoir garantir le résultat J ai apprécié la gentillesse la compétence et surtout l honnêteté du technicien. L opération m a été offerte au vu du résultat incertain dans le temps Je conseille fortement cet enseigne de confiance"

"Conseils avisés, Réactivité. Un vrai professionnel dans son métier. Merci Serge ainsi qu'à toute son équipe."

"Bonne équipe, accueil agréable et professionnel"

"Accueil téléphonique parfait, courtois et efficace.. Devis immédiat, et rendez vous rapide. Remplacement des pneus. Pose rapide. Travail efficace,merci au professionnalisme. Très bon rapport qualité prix À recommander absolument"

"Personnel efficace et très professionnel .vous pouvez leur confier votre véhicule sans problème."

"Le service et rapide les mécanos sont très sourillant sa fait plaisir. Accueille asser froid par la secrétaire, mais rien de grave. Je suis contant du service rendu."

"Arrivé avec un pneu crevé , ils étaient débordés mais m'ont quand même réparé le trou en 15 mn pour 20 euros.Merci encore"

"Très professionnel et prise en charge du très rapide"

"De passage pour un devis, bien accueilli,bien renseigné mais les délais étaient importants, le personnel y est agréable, le devis était dans les prix couramment pratiqués, la prochaine fois je m'y prendrais à l'avance."

"A recommander.. Très bonne prestation."

"J'ai mis trois étoiles car je n'ai pas eu 'occasion d'y être aller mais des personnes y sont allé et on était très satisfaite du service"