Côté Route Chambéry by First Stop

"Je suis très satisfait de ce garage, ma 508 lui a été confiée suite à une panne sur la route des vacances un lundi matin mi aout. Symptôme d'un émetteur d'embrayage qui a cédé. J'ai récupéré le véhicule le vendredi, ce n'était qu'un clips detaché sur cet émetteur, un garagiste peu scrupuleux aurait changer l'émetteur avec une facture un peu plus lourde. Merci à eux, les vacances seront moins perturbées."

"Merci beaucoup ! Je me suis arrêtée sur la route des vacances pour une panne de clim. Ils ont par chance pu me prendre de suite. Malheureusement c'était un problème électronique qu'ils ne peuvent régler mais je n'ai rien eu à payer même pas pour les 2h de main d'œuvre. Chapeau et merci pour l'accueil !"

"Pneu crevé à 2 heures de mon domicile . Le personnel a été très accueillant et professionnel . Il s’est plié en 4 pour me rendre service . Merci encore , je recommande vivement"

"Garage sérieux et très professionnel ! Suite à une panne sur l’autoroute ce garage a bien voulu me la prendre et en 4j les travaux étaient faits ! Je n’hésiterai pas à revenir si j’ai besoin."

"Bonjour J'ai l'impression d'avoir été pris pour un imbécile, j'ai pris un rdv avec un devis transmis par mail et une confirmation téléphonique. Malheureusement en arrivant le rdv n'avait pas été inscrit au carnet !! Dommage j'ai donc perdu mon après midi, mais le pire c'est d'avoir senti que c'est moi qui avait fait une erreur même si ce n'est pas le cas...."

"Garage au top ! Accueil chaleureux, personnel professionnel et très à l’écoute. J’ai apprécié la rapidité et la qualité du service. On m’a bien expliqué les réparations à effectuer, sans pousser à la dépense. Travail sérieux et tarifs raisonnables. Je recommande sans hésitation ! Merci encore pour votre efficacité."

"Une équipe au top, ils m'ont rendu un grand service sur un problème urgent de pneus. Je recommande à 100%"

"Je suis allé au garage Côté Route Chambéry pour une révision complète de ma voiture, et j’ai été très satisfait du professionnalisme de l’équipe. L’accueil a été chaleureux, les délais ont été respectés, et les explications données étaient claires. Ils ont même pris le temps de me montrer les pièces remplacées, ce que j’ai beaucoup apprécié. Un vrai sens du service client ! Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux, leur transparence et leur efficacité."

"J’ai récemment confié mon véhicule au garage Côté Route Chambéry by First Stop, et je suis pleinement satisfait de leur service. L’équipe est accueillante, professionnelle et très réactive. Mon problème a été rapidement diagnostiqué et résolu, avec des explications claires et des conseils avisés. Les délais ont été respectés, les tarifs sont compétitifs, et l’ambiance est agréable. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur efficacité."

"Je recommande ce garage les yeux fermés. L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et très professionnelle. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer les réparations nécessaires et de me proposer un devis clair et sans surprise. Le travail a été réalisé rapidement et parfaitement. Ma voiture roule comme neuve et j’ai même eu droit à quelques conseils d’entretien bien utiles. C’est rare de trouver un garage aussi sérieux et honnête. Je n’hésiterai pas à y retourner et à le conseiller autour de moi. Merci encore à toute l’équipe de côté route pour leur disponibilité et leur professionnalisme !"

"super accueille ,réparation rapide ,équipe sympathique ,merci beaucoup G.Georget"

"Apparemment, chez ce garage, un parallélisme avant ne se fait pas sans l’arrière… Étonnant, surtout quand un autre professionnel le fait sans problème, et sans tentative d’arnaque. On essaie peut-être de doubler la facture en espérant que le client n’y verra que du feu ? Dommage, je suis allé voir ailleurs, où on m’a pris pour un client, pas pour un pigeon."

"Incroyable mais vrai ! Un Excellent garagiste, avec une mentalité du 21ème siècle qui change des pratiques des garagiste des années 80. Côté Route Chambéry avec son Chef d’agence Xavier est un garagiste professionnel et honnête, ce qui m'a vraiment changé de mes précédentes expériences. Par exemple, à la concession Opel Savauto, un forfait révision de 200 euros a fini à 400 euros car il ne comprenait ni l'huile, ni le filtre, ni la main-d'œuvre...à part un lavage au rouleau sans séchage, je n'ai jamais compris à quoi correspondait le prix de départ. J'y allais car ayant acheté mon auto là bas, je ne voulais pas d'histoire avec la garantie. De même, au garage Carron et Fils vers Challes-les-Eaux, ils m'ont fait 10% de remise pour un changement de plaquettes, mais ont pris soin de m’abîmer la durite du liquide de frein, m'obligeant quelques jours après à y retourner et à repayer pour ce changement. Côté Route Chambéry avec son Chef d’agence Xavier, pas de mauvaises surprises : juste du travail bien fait. En plus de leur professionnalisme et honnêteté et un bon rapport qualité/ prix, tout le staff est très aimable et courtois. Bref : Je recommande vivement ! Merci Xavier et Merci à tout le staff !"

"Prise en charge, réparations et suivi très sérieux dans des délais serrés. Équipe à l’écoute, réactive et sympathique !"

"Équipe très professionnel ,souriante ,agréable et toujours prête à vous dépanner si vous avez besoin n’hésitez pas même pour votre camping car Alex très professionnel sera vous renseigner 😉😉😉je recommande vivement un grand merci à tous👍👏👏👏 DYNO"

"UN GRAND MERCI à toute l'équipe de coté route Chambéry: efficacité, rapidité, devis respecté. La voiture arrrivée presque en épave est repartie du garage avec le controle technique ok! Devis fait le lendemain de son arrivée, échanges constructifs avec technicien, et voiture récupérée une semaine après, avec un CT fait. Je recommande ce garage."

"Réactivité et professionnalisme qui m ont bien depannés lors d' une panne au retour de vacances"

"Merci à l équipe qui a été efficace ayant éclaté sur l autoroute et à 30 min de la fermeture ont accepté de changer 2 roues de fourgon merci encore pour votre accueil sympathique"

"Une equipe accueillante, mon problème rapidement solutionné, explications, conseils , tout es là. Je recommande ."

"suite à une panne, j ai dépose mon véhicule chez coté route Chambéry. Diagnostic, timing et réparation tout à été respectés. je recommande. merci à toute l'équipe"

"Enfin un garage sur lequel on peut compter.. personnel sérieux, délais très correct et tarifs très compétitif ... capable de vous dépanner dans des délais parfois très court...je conseille."

"Très bon accueil, prix correct, conseils de professionnel, respect des horaires du RDV et des temps de travail , salle d'attente confortable possible. Je recommande."

"Du contact téléphonique à la récupération de mon véhicule avec pneus neige montés, tout était parfait. Une équipe professionnelle et souriante, je recommande"

"Accueil agréable, prise en charge de mon véhicule et prestations faites rapidement. Les prix sont corrects. A conseiller."

"Personnel très sympathique et très professionnel. Délai pour rv très rapide. Beaucoup d efficacité et de sérieux"

"Je recommande ce garage, les délais d'intervention sont respectés et le personnel est sympa et efficace !"

"Bravo à toute l'équipe mon camping-car a été analysé pour un contrôle parallélisme géométrie en urgence je recommande ce garage qui est très sérieux et compétent Jean-Michel le Ciotadens"

"Équipe accueillante Rdv pris pour révision Devis émis et fidèle à la facturation Je suis une Cliente satisfaite et fidèle à ce garage"

"RDV pris pour la réparation d'un pneu. Accueil très agréable avec rdv rapide et SAV efficace. Très satisfaite du service et du rapport qualité prix. Garage garantissant les pièces Peugeot. Je recommande Côté route"

"Je suis chaque fois parfaitement satisfaite, l'accueil est fort agréable, l'équipe sympathique, les tarifs honnêtes. Merci et à bientôt..."

"Personnel agréable ,qui répond à mes demandes. Ponctuel, peu de délai pour les rendez-vous. Tarifs raisonnables"

"Equipe très professionnel, à l'écoute et disponible à qui je fais confiance pour l'entretien de mes véhicule. Je recommande à 100%"

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour les services du garage Côté Route de Chambéry. En pleine période de fortes chaleurs, ma climatisation est tombée en panne, et malgré un planning très chargé l'équipe a réussi à me trouver un créneau. Le travail a été réalisé rapidement et efficacement. La climatisation fonctionne à nouveau parfaitement, ce qui a grandement amélioré mon confort de conduite. J'ai également trouvé les tarifs raisonnables, surtout compte tenu de la qualité du service rendu. Je recommande vivement Côté Route de Chambéry pour leur réactivité, leur expertise et leur excellent rapport qualité-prix. Merci encore à toute l'équipe pour leur intervention rapide et efficace."

"intervention sur réparation pneu crevé : très bon accueil, réactivité et rapidité du personnel . Ils m'ont retiré une belle épine du pied ou plutôt un clou du pneu. merci à cette équipe"

"Super accueil, Pour une fois j’ai pas la sensation de me faire arnaquer quand je sors d’un garage ils ont été très professionnel"

"Mon véhicule à été dépanné dans ce garage suite à un choc. Les réparations ont été faites rapidement. Je recommande vous avez gagné un client."

"Je met 1 étoile afin que ce commentaire soit lu. J'ai déposé ma voiture pour faire changer un démarreur et un des mécanismes de lève vitre. Accueil super et personnel attentif bref que du bon au début ! J'ai récupéré la voiture dans les délais prévus et elle démarre au quart de tour donc rien à redire sur ce point. Cependant, du côté du lève vitre, ils l'ont bien changé mais je n'ai aucune amélioration de mon problème, la vitre électrique reste non fonctionnelle car mal réglée selon eux ! De plus ils n'ont pas remis les vis qui maintenaient la garniture de porte attachée à cette dernière donc quand j'ai refermé ma portière la garniture m'est restée dans la main. Je suis donc retourné les voir pour faire rectifier le tir. leurs réponses : - Pour le lève vitre : nous avons essayé de le régler mais pas réussi + changé la pièce donc vous payez et si vous voulez faire changer la vitre c'est 300 € en plus. - Nous vous avons renforcé la garniture mais sachez que les vis n'étaient pas présentes au moment où vous nous l'avez fournis donc c'est votre problème Avant d'aller les voir j'avais pris soin de démonter la portière pour m'assurer qu'il ne manque pas de pièce et régler le lève vitre correctement ce que j'avais réussit à faire mais mon mécanisme m'avait lâché peut de temps après. Il ne manquait donc pas les vis et mon lève vitre était vieux mais bel et bien réglable ! Verdict : Pour toute maintenance moteur, foncez c'est du solide et dans des prix raisonnables. Pour tout le reste fuyez si vous tenez à votre porte feuille et à votre temps..."

"On est venu pour changer le roulement de roue droit, et le garage a changé le gauche. Le gauche venait d’être changé quelques mois plus tôt. On avait bien validé ensemble au moment du diagnostic lequel devait être changé. Le garage n’a même pas eu la politesse d’admettre leur erreur. Jusqu’ici on avait été content des services mais c’est la dernière fois qu’on vient."

"Y a t-il un pilote dans l'avion? RDV Chez CÔTÉ ROUTE à Chambéry Je viens pour l'alternance Pneus Été / Hiver (pas très compliqué à priori). Très mauvaise réception par la personne de l'accueil. Je demande à voir le responsable qui sera solidaire de cet accueil et me dira Moi, je n'ai rien à entendre de vous, je suis content de mon personnel. Je m'adresse donc au siège CÔTÉ ROUTE qui me dit ce responsable n'en est pas un, c'est incroyable ce qui vous arrive. Ouf ! mais il y a un Hic... L'année suivante , je change de crèmerie, et je décide d'aller voir un vrai professionnel NORAUTO Chambéry qui me dit: vous avez un pneu qui a été abimée par la déchausseuse de CÔTÉ ROUTE, avec risque important d'accident. Je n'ose pas retourner voir le faux responsable. À fuir absolument !"

"Venu après une crevaison et demande urgente de réparation pneu car en déplacement professionnel. Réactif, aimable, serieux, bref 1 excellent professionnel. Merci encore! Cordialement,"

"Très bonne expérience, personnel agréable Pose de pneus rapide avec rdv, ils sont a l'heure puis efficaces Délai pour rdv en fonction des saisons mais correct si on s'y prend à l'avance"

"Une 3e mi-temps bien arrosée, résultat un pneu déchiré. Donc visite dans cet établissement ,tres bon accueil, et bonne réactivité, vraiment tres bien. tarif + que correct. je recommande. Merci a l équipe. Mercedes clk vendredi 15 au matin"

"Que dire! Je viens pour un soufflet à changer et on me sort qu'il y a pas de soucis pour le changer par contre il faut changer les pneus. J'ai dis que ce n'étais pas du tout dans ma priorité sachant qu'ils ne sont absolument pas morts. La dame ne m'a pas laisser le choix me disant que si je voulais changer le soufflet je devais changer les pneus. A savoir je ne m'y connaît rien en mécanique donc ok je paye un accompte de 90€ et je prend rdv. Très vite je me rend compte que je me suis faite avoir lorsque les autres garages sont abasourdis lorsque je leurs explique. Bref mon rdv a été posé et mon acompte payé. Je vais alors à ce fameux rdv et au bout d'une demie heure on me sort qu'une vis est bloquée et qu'ils ne pourront pas la faire aujourd'hui car il faut commander la pièce chez Audi. Madame, Monsieur je sors de chez Audi et déjà votre histoire de pneus c'est sans commentaires et la même chose pour la vis. Vous vous êtes mit 90€ d'acompte dans la poche en manipulant quelqu'un qui ne s'y connaît pas. Honteux 😅"

"Superbe expérience. Après avoir appelé Peugeot et s'être vu refuser notre dépannage, nous nous sommes dirigés chez côté route. 18h passé, le centre aller fermer et ils nous ont dépanné notre roue. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur bienveillance auprès du client."

"Après plusieurs soucis sur nos véhicules la réactivité et les compétences de l'équipe sont très Satisfaisante. Que ce soit de la réception du véhicule jusqu'à l'exécution des travaux. Côte route à su aussi adapter son planning en fonction de nos besoins. Je le recommande vivement. Merci à eux"

"A fuir !! Rdv confirmé puis annulé sur place (merci pour le trajet à deux voitures), pas professionnel , aucune excuse. Compétences plus que douteuses quant au diagnostique remis en cause et prouvé par un autre VRAI garage."

"Avant une géométrie de mon véhicule, celui-ci a été contrôlé à ma demande (j'ai proposé rémunération pour le temps passé). Seule 2 rotules étaient suspectes, changées pour la suite. Deuxième rdv pris, géométrie... Le véhicule passe en géométrie, carrossage avant arrière hors tolérance plus a l'avant d'un côté (choc selon eux)... Bref a sa sortie du garage le véhicule tire toujours à droite volant dirigé à gauche, vibrations au freinage...aucun changement. Résultats 2 silents blocs de triangle avant hs, 2 silents blocs de fusée arrière hs et une centaine d'euros pour un parallélisme express en 30 min. Même le type de véhicule ne correspond pas à l'intitulé du rapport. J'ai effectué les réparations par la suite, un autre garage plus pro a effectué le réglage (1h30 de boulot) Terminé l'expérience chez côté route même pour gonfler un pneu"

"Super rien a dire enfin des vrais pros ! Prix très juste , ils trouvent la vrai panne et font vite ! Vraiment top je recommande ! J'ai toujours mit mes véhicules la bas jamais eu un soucis ! Maxime Kiloutou"

"Très décevant. Aucune transparence sur les tarifs appliqués. Garage très cher : un réglage des phares pour 36€ alors que la manipulation ne prend pas plus de 10 minutes. Le réglage n’était même pas conforme pour le contrôle technique. Faites très attention aux devis sur lesquels vous vous engagez en tant que client dans ce garage, le coût des pièces est sur-facturé. Je n’y remettrai pas les pieds !"

"Notre retour de vacances était compromis suite à une erreur de diagnostic d'un autre garage. La prise en charge a été rapide, le diagnostic et la réparation tout autant. Le garagiste ne pousse pas à la consommation et n'hésite pas à prendre son temps pour nous expliquer la cause du problème, et les impacts. Accueil au top. Un grand merci"