DIAGAUTOSYSTEM

"BSI de 307, envoyé car nous semble défectueux, confirmation de DiagAuto, le BSI est à changer, 400 euros pour un d’occasion qui fonctionne… qui en fait ne fonctionne pas…résultat le véhicule est tjs en panne, et DiagAuto nous annonce que ce n’était peut être pas le BSI, ils ont pris 400 euros facile et maintenant « débrouillez vous »"

"En déplacement sur Saint quentin ils ont gérés mon problème, reprog et vanne egr impeccable merci."

"Réparation Ordinateur de bord CCC pour BMW série 3 E90/E91/E92/E93/M3 : 2004 > 2008 réparation nickel, ça fonctionne pour l'instant, les délais de réparation sont correct (1 bon mois entre l'envoi et le retour), le véhicule fonctionne sans le boitier CCC aucun soucis , un devis est fait en cas de dépassement de la réparation de base sans obligation de faire réparer. J'avais un a priori au vu des avis Google, comme quoi il ne faut pas se baser sur ces avis. A recommander , merci à caroline pour les mails d'info au fur et à mesure de la réparation."

"Pas sérieux du tout plutôt des petits escrocs Ne pas recommander"

"Début mars 2025 Problème ad blue et vanne GR sur ma 308 !! Après un passage de valise dans un garage indépendant, ce garagiste très sérieux me dit : La réparation à faire chez le concessionnaire Peugeot , compter environ 1500€ et des incertitudes sur les années à venir De ce fait ✔️, j’appelle Mon fils garagiste sur Dieppe qui m’indique que la meilleure solution serait un ad blue off et vanne GR off !!! ( jamais entendu parler de ça ) Il regarde sur internet , il appelle diagautosysteme et me dit : tu peux y aller c’est sérieux et le tarif est très correct. Aussitôt dit aussitôt fait ✔️ J’y vais ce jeudi matin .. Ce même jeudi 14h La 308 est ok 👍( voiture faite entre 12h et 14h) et le cout est 4 fois moins élevé qu’un réparation et je suis tranquille pour les années à venir .. Bravo pour votre sérieux et service et merci au garage M2A de Dieppe pour les précieux conseils. J l C"

"Je met 1 étoile car je ne peux en mettre 0 ou un nombre négatif. Grosse arnaque, j'ai envoyé mon calculateur l'année dernière pour mon audi Q7, et m'ont demandé un virement de 900,00€, ce que j'ai fait, quelques temps plus tard ils m’ont demandé le deuxième et ma clé, pour qu'il puissent y travaillé dessus, car sur ce modèle il y a un maître et un esclave, et m'ont redemandé un autre règlement de 1100,00€, ce que j'ai fait également. Je reçois les calculateurs et ma clé au bout de quelques mois, et là rien ne fonctionne. Ils me demande alors de prendre la main à distance via VCDS, pour qu'il puissent régler le problème, car j'habite dans le sud de la France, et ils n'ont rien pu faire. Sur ce ils m'ont envoyer leur ordi pour qu'ils fassent le nécessaire, mais toujours rien, je vous passe tous les détails, qui sont d'un autre monde, bref, il ne démarre pas et m’ont dit que leur travail s’arrête là, car la clé était codée, et que je devais me rapprocher de quelqu'un par chez moi pour le faire démarrer. En résumé ils m'ont pris 2000,00€ pour rien faire. De plus étant à mon compte j'ai perdu 2 jours de travail au total pour rester en cas de besoin. A fuir, car très incompétents."

"ARNAQUE ! Surtout ne vous faites pas avoir, n’envoyez pas vos ou votre pièce(s). Ne répond plus au téléphone. Et après vous envoi un mail avec des frais à payer pour récupérer votre pièce."

"Doute sur les réparations effectuées"

"Bonjour j'ai demandé un devis pour le Un calculateur Audi a3 2007 en occasion DECODER 650€ annoncé D'autres professionnels me proposent à 320€ DIAGAUTOSYDTEM Nous prends pour des pigeons à fuir"

"Réparation du mon GPS CIC Pro (iDrive 2) sur ma BMW E91, défaut classique (écran noir puis rouge, logo bmw, puis plus rien), les fonctions d'origine rendaient l'âme les unes derrières les autres... La réparation revient à la moitié du prix par rapport à BM, et tout fonctionne enfin à présent, il faut laisser le temps du diagnostic et de la réparation mais le résultat est là. Je recommande"

"A l'écoute et professionnel. Je recommande."

"Réparation MMIB2 Audi a6 au top ! Devis Audi Saint Quentin 7500€ hors main d’œuvre ! 790€ chez Diag !! Tous refonctionnent Un grand merci à toutes l’équipe !"

"J'ai fais appel à ce garage pour une panne calculateur sur Opel corsa d, calculateur envoyé le lundi, reçu le nouveau reprogrammé samedi matin, à part une petite reprogrammation des codes injecteurs, plus aucun défaut à la balise et la voiture redémarre !! Vraiment très satisfaite de leur travail, à l'écoute de nos interrogations. Je recommande !"

"Réparation du calculateur moteur pour ma BMW série 1. Délai plus long que annoncé, problème lié à un changement d'équipe, j'ai du m'armer de patience parfois pour réussir à les joindre mais j'ai toujours eu une réponse. Cela fait maintenant 3 mois et la voiture roule parfaitement. Tarif raisonnable (comparé au tarif BM qui voulait me faire racheter un calculateur NEUF : Bilan prix divisé par 2) Merci à Gregory pour sa gentillesse et sa patience. Je recommande cette adresse."

"En tant que garagiste, nous avons fait appel à leur entreprise pour la reprogrammation d'un calculateur. Service rapide, 15 jours comme indiqué et résultat au rendez-vous."

"Incompétent, nul a fuir"

"Bonjour, Je leur ai confié mon MMI (Audi) suite à un problème de démarrage de celui-ci. Mon problème a été résolu conformément au devis annoncé. Je les remercie pour leur sérieux et leur disponibilités. Je recommande Merci à l’équipe"

"Personnel sympathique et travail sérieux."

"Je ne recommande pas cette entreprise, service client déplorable répondent quand ils ont envie. Augmentation des prix de 600€ sans raison. A fuire!!!"

"Malgré le changement d'équipe et leur message signalant de ne pas tenir compte des avis négatifs... Endroit à éviter à tout prix !! Ne répond même pas au téléphone, aucun professionnalisme."

"ENDROIT A EVITER MMI envoyer 26 février 2022 devis payer depuis le 22 mars et toujours pas de pièce a ce jour ne réponds pas au téléphone"

"C'est le lieu où t'as voiture respire le bonheurs moi j'en suis très content 😊"

"Pas sérieux à fuire absolument"

"Un mois et demi de passé: deux mises en demeures avecAR pas de devis, pas d’information, Des Escrocs, on verra au Tribunal"

"BOUTIQUE A FUIRE j'ai envoyé un calculateur d'airbag ( commande 2450 ) aprés 2 mois environ recu mais aucun travaux effectué dessus probléme non solutionné et aucune reponse de leur part aprés reception je comprends pas comment cette boutique de ..... continu a existée c'est une BELLE ARNAQUE . SI VOUS AVEZ DES TRAVAUX A REALISER CHANGER DE TROTTOIR A MOINS QUE VOUS AYEZ DE L'ARGENT A PERDRE"

"Avis a tous ceux qui voudrait utiliser les services de cette entreprise! FUYEZ!!! Voici bientôt 5 mois que le véhicule d'un client est immobilisé a cause de leur incompétence et un très grand manque de sérieux. Ils ne sont même pas capables de me fournir le bon calculateur moteur pour ce véhicule! Plus aucunes nouvelles! C'est lamentable"

"Attention arnaque, j’ai envoyé un appareil valant plus de 3000 euros pour une légère intervention et depuis sa réception confirmer par mail, plus aucune nouvelle depuis 15 jours. Je vais déposer plainte car je ne peux plus utiliser mon véhicule."

"bonjour.pas sérieux du tout.ça fait une semaine que j essais de les avoir au téléphone toujours une messagerie pleine et il ne réponde jamais au mail et il mon piqué 600 euro .je leur ai envoyer un recommandé se matin sans réponse de leur part je vais aller plus loin dans ma démarche."

"Attention, cette société prétend vendre des calculateurs, mais c' est une arnaque. Pour ma part, ils m' ont envoyé un calculateur 6 mois aprés l' avoir commandé et il ne fonctionne pas. Depuis, impossible de les joindre, ils ne répondent ni au telephone, ni au mails. Fuyez, ils encaissent le montant à la commande et ensuite plus de nouvelles J' ai porté plainte contre Diagautosystem ainsi que leur gérant Steven Grouzelle"

"Suite de mon post precedent : 23 mars 2021, a ce jour, je n'ai toujours pas recu mon calculateur. Ils m'ont mene en bateau avec differentes excuses (en vacances, trop de travail, manque d'effectifs...) Et maintenant, plus aucune reponse de leur part, ni par mail, ni telephone!!! Je vous informe que si je ne recois pas le calculateur cette semaine, je depose plainte pour vol et escroquerie. j'ai commandé il y a plusieurs mois un calculateur moteur pour ma Golf je l'ai recu mais celui ci etait defaillant, je l' ai donc retourné en SAV Depuis plus aucune nouvelle, Diagautosystem ne répond pas a mes nombreux mails et ne répond pas non plus au téléphone j' ai donc payé 600 euros pour ne pas avoir la piece et aucune explication Je doute vraiment de leur serieux et de leur honneteté Attention avant de commander, cela semble etre une véritable arnaque !!!nous avons ouvert un dossier aupres d'ufc que choisir et nous irons jusqu'en justice pour avoir gain de cause"

"commande effectuée depuis la Guadeloupe d'un calculateur. A réception (juin 2020)on constate que la pièce n'est pas neuve.impossible de faire démarrer le véhicule.Depuis nous essayons de contacter cette société. Pas de réponse"

"Travaille soigner , rapidité de travaille (3jours pour un calculateur moteur),la voiture tourne super bien ,si besoin j'y retournerais sans problème"

"Fuyez a tout prix , 380 € annonce réparations et 2000€ de devis !Appareil récupérer mais vidé de toutes ses données ! Encore une entreprise sur le net qui essaie de vous voler !"

"Traité par téléphone et par courrier, pour la réparation de mon autoradio VW qui devait etre remplacer pour 6980€ d'après le constructeur, réparé pour 596€ chez ce spécialiste, réinstallé, fonctionne super, bravo. J'espère avoir a faire à vous de nouveau, mais si ça devait je le referais les yeux fermé"

"Bonjour, entreprise non sérieux !!!! Remplacement bloc abs soit disant en récupérant les informations de l’ancien calculateur, il y avez juste à remplacer et le tour été jouer.... pour finir retour chez le concessionnaire + programmation complet..... service client zéro ! Il s’en foute du moment qu’on a payé.... à éviter fuir"

"Nettoyage hydrogène don't j'ai d'énormes doutes quant à l'efficacité en y repensant, ils branchent une machine à votre batterie, mais rien de vous assure qu'il y a du un produit dedans .. Cher payé (84€ de tête) pour une prestation sensée diminuer drastiquement les fumées : pas efficace pour un sous. véhicule passé ultralimite au contrôle technique pour l'opacité des fumées .."

"Jamais vu plus incompétent.... Véhicule immobilisé bientôt depuis 1 an...à cause de ce garage.. Je me permet de mettre cet avis pour éviter à d'autres personnes de se faire avoir... Personnel qui se fiche pas mal des clients !!"

"Fuyez ! personnel tout simplement imcompetant , véhicule immobilisé 6 mois, une facture de 1000 e pour au final pas grand chose , si ce n’est rien du tout ! véhicule récupéré plein de poussière et avec les mêmes symptômes ! aucune écoute client , le personnel est de mauvaise fois ! je déconseille vivement."

"Ils m'ont diagnostiquer une corruption de mon calculateur alors qu'il n'y en avait pas impossible de se rétracter méfiez-vous société à éviter"

"passez votre chemin !!! ils m'ont perdu mon calculateur en echange standard,1 an de procedure,de mise en demeure et le silence pour seules excuses !! non vraiment vous avez beaucoup mieux plus bas dans la recherche"

"J’ai fait appel à leurs services plusieurs fois et j’ai toujours été satisfaite. Accueil, SAV, réponses claires ... Rapport qualité prix plus que satisfaisant. Je recommande les yeux fermés !"

"Personnel sympa mais beaucoup d'attente. Sans cesse interrompu par le téléphone. La prestation doit été payée en avance.... En attente du service rendu."

"Je leur ai confié ma BMW Z3 pour la pose d’une ligne Supersprint. Excellents conseils, accueil très professionnel et travail soigné, rien à redire. Je recommande sans réserve."

"Equipe pro, tarif honnête pour les prestations"

"Une équipe de passionnés qui feront de leur mieux pour vous dépanner !! Ils m'ont évité une facture salée !!! Je recommande +++++++"

"Reprogrammation de ma 406 coupé. Super salle d'attente, très propre !"

"Lors d'un appel téléphonique nous avons eu un interlocuteur très aimable, compétent et patient. Bravo . Ne changez rien ! Merci beaucoup"

"J'ai payé pour un service qui a été mal effectué et après un an de bataille avec le service après vente, qui ne répond que lorsqu'on les menaces de poursuite, et trois retours à mes frais, la panne n'est toujours pas réglée. Je ne recommande donc pas!"

"bon accueil;travail soigné ;prix correcte ;très pro . je recommande a 100%"