Dn Auto SARL

"Un des rares garage où j'ai récupéré ma voiture dans un moins bon état que ce qu'elle était. Je n'en resterais pas là, j'attends le bilan du diagnostic dans un nouveau garage."

"Voiture en panne remorquage jusqu'à ce garage ou nous avons été très bien accueilli devis envoyé par mail et après notre accord réparation effectuée très rapidement et merci encore pour cela accueil secrétaire comme atelier très bien. Très professionnel et accueillant. On laisse même une carte à notre location. Cordialement à vous"

"Un endroit á ne surtout pas aller . Pour la faire courte voyage de 3000 km nous sommes tombées en panne prés de Méze et le dépanneur nous a emmener dans ce guigui qui nous a fait un devis de 2500 eur pour la réparation d´une voiture de 15 ans d´age plus que ce qu´elle vaut dans notre pays le Portugal. Ayant encore essayer de nous convaincre á la laisser sur place pour l´emmener á une décharge que nous aurions dut payer malgré pneus neuf , et autre . Nous nous sommes dirigée sur un autre garage celui la oui extraordinairement gentil et compréhensible on réparer pour 30eur et nous avons pu poursuivre le voyage jusqu´a Lisbonne sans probléme . Manque de professionalisme assuré!!!"

"Fuyez pauvres fous !!!!! On est a la limite de l'alerte arnaque... Lorsque l'on tombe en panne sur l'autoroute le dépanneur vous impose ce garage et vous n'avez pas le choix....et ils le savent et en jouent. Pres de 2000 euros dépensé (le devis initiale était de 6500). Alors oui ils ont réparé la casse moteur mais n'ont pas réparé ce qui a causé cette casse... résultat 250 km plus tard rebelotte. Je vous le dis fuyez"

"À fuir absolument – pratiques abusives et manque total de professionnalisme. Mon véhicule a été déposé dans ce garage suite à une panne un lundi. Le mercredi, je reçois un devis par mail, avec injonction de le régler par virement pour que le véhicule soit remis à disposition. Aucun accord préalable de ma part, aucune signature, aucune validation du devis. Et surtout, menace claire : sans paiement, le véhicule ne sera pas mis à disposition sur la voie publique. Le vendredi soir à 21h30, je fais plus de 3h30 de route aller-retour pour venir récupérer ma voiture. Et là, surprise : le véhicule n’est pas accessible, il est toujours enfermé dans l’enceinte du garage. Ce n’est que par chance, grâce à une personne du quartier qui connaissait le fils du garagiste, que le portail a pu être ouvert. Sinon, je repartais bredouille. ⚠️ Ce genre de pratiques est illégal : faire payer un devis sans accord explicite et refuser de rendre un véhicule sans paiement préalable, c’est de la rétention abusive, contraire à l’article L.111-1 du Code de la consommation. Aucun respect du client, aucun professionnalisme. Ce garage profite clairement de la détresse des automobilistes pour imposer ses conditions. Je déconseille formellement. Prenez vos précautions si jamais votre véhicule y est amené."

"Très bon accueil très bonne efficacité dans la réparation rapide suite au dépannage"

"Suite à une perte de pression d’huile sur l’autoroute j’ai été dépanné par le remorqueur Delvaux puis ma voiture a été emmenée chez DN auto « garagiste « Alors messieurs les grands professionnels que vous prétendez être Quand il y a une perte de pression d’huile cela signifie que l’huile ne circule plus dans le moteur voilà pour les bases en mécanique !! Eh bien fort de toutes leurs expériences Que ce soit le remorqueur ou le prétendu garagiste on mis ma voiture en marche Une première fois pour tenter de la monter sur le camion ( eh oui!! mon gars cela t’aurait évité de sortir le câble de remorquage) très pro !!🤮 une seconde fois pour la descendre du camion et encore une fois à l’atelier Résultat moteur grippé Alors un bon conseil ces gens qui se prétendent professionnels sont à fuir Ils cherchent uniquement à faire du chiffre"

"A FUIR. THIEF🇬🇧 ROBADOR🇪🇸. lire jusqu'au bout, important. Je suis arrivé par la dépanneuse (comme beaucoup) et rapidement on m’annonce 550 euros de travaux. Je demande à un ami garagiste son avis par téléphone et il me conseille de ne rien faire chez DN Auto. Au final la voiture a redémarré et mon ami a changé trois bougies pour moins de 100 euros et elle roule parfaitement ! Si vous avez une mésaventure avec eux, signalez le A VOTRE ASSURANCE. Son devis avait TROP de pièces = diag+3 bougies +3 bobines TROP de main d’oeuvre pour cette opération (presque 1h!!!!!) Et surtout TROP CHER en tout Avis sur ADA LOCATION DN Auto Content d’avoir une voiture de location pendant les 3j de garage de ma voiture. Je suis arrivé par la dépanneuse sans cb car je n’ai pas prevu de tomber en panne et donc impossible de passer la trace cb pour la caution. A l’accueil l’assistante trouve le moyen ANNONCÉ  GRATUIT du vads, je paie les 1500 euros sur leur site internet. Au bout de 3j, a la restitution de la voiture. Tout ok. Le soir, je recois la facture du diagnostic (pas de reparation chez DN auto car prestation exagérée en temps en pieces et en €, rien que cela! cf mon avis précédent). Surprise! on ne me remboursa pas 1500 euros car le patron a retenu pres de 9 euros de son initiative alors que c'est écrit nulle part sur le contrat de location, cela m’a ete annoncé gratuit et ils n’ont pas eu le courage de me le dire. 9 euros pour que je paye de ma poche les frais bancaires du vads. Plusieurs longues minutes tendues au telephone avec lui n’y changent rien. Ada au siège a ete contacte et me renvoie vers eux car ils sont autonomes ... Ils ne m’ont jamais produit la preuve que cette transaction leur a coûté 9 euros."

"Venu pour un remplacement de courroie de distribution : - Demande de devis et prise en charge rapide. - Kit proposé de très bonne qualité. - Explications détaillées du problème et sa résolution. - Contact sympathique. Merci"

"A fuir, en panne sur la route a côté de Mèze, le dépanneur nous transporte a ce garage qu il nous conseille au passage..., résultats une facture de plus de 550€ de notre véhicule ,nous avons des doutes à ce moment là car notre voiture est récente.nous avons réglé le diagnostic qui coûte 119 € tout de même et heureusement nous avons réussi a redémarrer notre voiture pour nous rendre a notre garage habituel qui se trouve dans la région de Béziers : résultats , la facture de ce dernier ne dépasse pas 100€. De Gros Arnaqueurs ce garage ! A ÉVITER !!! A FUIR !!!"

"Véhicule de location rendu à 11h30 avec état des lieux en compagnie de la secrétaire qui fait 3 fois le tour du véhicule ,je lui dis j ai passé l aspirateur mais pas le karsher :ce n est pas grave ,elle me demande si je veux les papiers ,bêtement j ai dit non c est bon je vous fais confiance !Erreur!!!18h appel :nous avons nettoyé le véhicule il y a une rayure on vous a envoyé un devis :339euros :ils se sont servis sur la caution !!!!abusifs ne veut rien entendre à fuir vicieux jusqu au bout des ongles!!!!!!"

"Garagiste très professionnel, M. Dupuy fait preuve d'une grande rigueur, et d'un grand professionnalisme malgré sa charge de travail. Equipe au top. 😉"

"J'ai été dépanner dans la matinée suite a 3 crevaison sur mon véhicule le tarif a était très correct."

"Je recommande, rapidité d'intervention, professionnalisme et gentillesse sont au rendez-vous.Merci."

"De la secrétaire extrêmement agréable et souriante en passant par le patron et ses employés, tous se sont révélés très professionnels sur une panne complexe. Ils m'ont reçu sans rendez-vous, le travail a été fort bien effectué et le coût de la réparation s'est avéré peu élevé au regard de la gravité de la panne. Je recommande chaleureusement ce garage au regard de mon expérience propre."

"Garagiste très à l'écoute, qui a pris le temps avec moi de détailler les problématiques sur ma voiture qu'un autre garage ne trouvait pas ! J'ai payé 300€!!! La panne était toujours là. On m'a conseillé DN auto qui a diagnostiqué la panne et cela provenait d'un fusible défaillant!!! De surcroît, Dn auto n'a pas voulu que je rémunère son travail. Un grand merci à vous 😉👏"

"Garagiste au top! À l’écoute, compréhensif, prix corrects, très bonne équipe professionnelle, trouve toutes sortes de pannes, travail de très bonne qualité, je recommande ses services et les remercie de m’avoir aidé quand ma voiture était en panne."

"Suite à un dépannage en urgence, j’ai été accueilli par ce garage que je recommande rapidité expertise. Je suis très satisfaite que ce soit la secrétaire ou le patron ils ont été d’une bienveillance est une réactivité. J’ai pu repartir avec ma voiture très rapidement."

"Très satisfait de ce garage qui a pris en charge rapidement mon véhicule. Excellent rapport/qualité prix, personnel au top. Je recommande ce garage avec super accueil."

"Merci au garagiste et à son équipe qui nous a réparé notre véhicule rapidement et surtout sans nous prendre pour des touristes avec des devis de fou comme dans d’autres garages , merci vous avez sauvé nos vacances !!!!"

"Garage parfait , suite à une panne sur autoroute quel bonheur d’être tomber sur eux , réparation rapide et le même prix qu’à mon garage habituel , et un grand merci à la secrétaire qui est d’une gentillesse ….."

"A fuir !! Manque d’honnêteté et sentiment d’ARNAQUE ! Très mauvaise expérience pour voiture en panne. Refus de travailler avec eux : ils vous en feront payer la facture… Impossible de récupérer la voiture tant qu’ils n’ont pas la somme sur leur compte. Gardiennage plus cher qu’un emplacement camping ! Je ne recommande par leurs services."

"120€ un devis, il oublie de remonter le cache de bas de caisse ( aucun appel de leur part je m’en suis rendu compte moi même), je refait le déplacement a mes frais et reperd mon cache en route. Le garagiste ose me répondre c’est pas de notre faute… Garage a fuir"

"Véhicule réparé suite à une panne sur le retour des vacances, pas d'excès sur les réparations, a fait le nécessaire (hormis le contrôle des niveaux, heureusement que j'avais un restant d'huile, je ne me voyais pas retomber en panne une 2nde fois, et en sortant du garage 😅), en tous les cas, garage compétent 👍🏻. Encore merci à toute l'équipe, et particulièrement à la personne qui a pris le temps de me répondre hors horaire, elle n'y était pas obligé ! Et aussi au patron (je suppose) qui, malgré être arrivé à l'heure de la pause déjeuner, a accepté que je récupère la voiture 🙏🏻."

"Vous déconseille !!!Je ne laisse jamais de commentaires mais là je me dois de le signaler. Après être tombée en panne sur l'autoroute, le dépanneur a déposé ma voiture dans ce garage. Suite à un devis à plus de 3000 euros, j'ai fait rapatrier celle ci pour avoir un autre avis étant très septique du diagnostic...il m'annonçait les 4 injecteurs, des vis ,l'essaie de la voiture etc...pour finir, rien de tout ça, je l'ai emmené chez mon garagiste et il s'agissait juste d'un problème de régénération du fap !! La voiture n'a aucun problème et fonctionne donc très bien ! Au vue des autres avis je ne suis apparemment pas la seule qui a failli se faire arnaquer!!!"

"Une honte une personne qui profite des gens quand ils tombent en panne, j'ai eu un devis plus que salé ( compresseur de clim 3 fois plus cher) . N'ayant pas fais les réparations chez eux c'est voyou ils ont eu l'amabilité de me faire un prix de gardiennage (26€ la journée horrible) 5 journée et 89€ ht de diagnostic . Je pèse mes mots mais la haine que j'ai en moi ne représente pas le message que je devrais mettre ."

"Bonjour, Ma femme est tombé en panne sur l’autoroute avec sa Captur le dimanche 7/04 . Prise en charge par le dépanneur au top. (Aucun lien direct avec le garage) Quand j’ai su dans quel garage la voiture était emmenée comme tout bon consommateur j’ai été voir les avis Google … La forcément pas rassuré mais habitant sur Toulouse nous avons décidé de faire confiance au garage malgré cela. Sincèrement je n’ai aucunement senti du mépris de la secrétaire ou autre. J’ai toujours été bien reçu au téléphone lors de mes appels. Nous avons du louer un véhicule pour que ma femme puisse revenir travailler sur Toulouse le temps des réparations. À notre surprise ils nous ont loué une voiture au prix assurance c’est à dire 190e TTC km illimité et un véhicule récent très propre. Quand aux réparations tout a été plutôt rapide. À partir du moment où nous avons validé le devis le véhicule a été fait en 1 semaine. Il y’avait pas mal de boulot dessus. Chaîne de distribution / soupapes/ culasse. Je met 5/5 car j’ai été satisfait de la prise en charge, de l’accueil et du délai. Merci à vous. Mr Et Me Boucher"

"Je recommande ce garage que je ne connaissais pas et qui a fait l’entretien de mon véhicule (révision et courroie de distribution) pour un prix très compétitif ; les délais sont raisonnables autant pour la prise de rendez-vous que pour les travaux et l’accueil est au top 👍 Merci"

"Problème à ma voiture Vite réparée accueil sympa on m à même proposer un cafe Les mécanos charmant et sympa Je reviendrais. Je pense qu il faut pas être trop exigeant"

"Malhonnête !!!!! Je suis tombé en panne. Selon le propriétaire de l’établissement la DISTRIBUTION et le MOTEUR est mort, 2000€ de réparation. RIEN DE TOUT ÇA ! Une petite pièce à changé qu’un autre mécano m’a fait, cela m’a coûté 100€. :) Nous nous sommes pris la tête pour beaucoup de choses car personne PAS DU TOUT sérieux et change de discours trop souvent. Croyez-moi, il sait très bien ce qu'il fait, de plus le dépanneur de l’autoroute (juste à côté) qui lui ramène les voitures, sans lui il aurait pas grand monde, c’est comme ça qui en profite ! Les factures niveau explication sont incomplètes ! Son diagnostic coûte 69€. J’ai payé un monsieur qui a ouvert 2s mon capot qui me donne un diagnostic complètement faussées étant données que le moteur et la distribution était pas à changé. Il était à côté de la plaque. Ou a-t-il besoin d’argent ? je crois avoir la réponse. FUYEZ !!!!!!"

"Attention, voleur, abusent sur les facturations, frais de gardiennage, frais de mise à disposition. Comme si le Garage faisait le ménage dans mon véhicule, très gros voleur"

"Le pire des garages qui existe !!! Notre voiture est tombée en panne sur la route des vacances. Le dépanneur nous a proposé de déposer la voiture au garage plus haut dans la rue. Le garage nous a contacté pour également nous dire que les plaquettes de freins étaient à changer d'urgence, nous avons refusé de le faire. Lorsque nous l'avons récupéré et réglé la facture de 2'000 EUR pour le changement des injecteurs, elle faisait un bruit anormal au niveau du moteur et est à nouveau tombée en panne au bout de quelques kilomètres sur la route du retour. Le garage n'a rien voulu entendre. Nous avons amené la voiture chez nissan qui nous a réparé la panne qui n'était pas les injecteurs mais un problème de durite (400 EUR) , nous avons demandé pour le freins, il n y avait aucune urgence pour le moment. Je trouve ça horrible qu'un garage profite de l'urgence des gens pour ce genre d'arnaque. Je vous déconseille ce garage."

"Après un gros problème sur autoroute le remorqueur Delvaux nous a conseillé ce garage qui est à 20m. Bon contact et très bon service rapide (poulie damper et courroie accessoires changés en moins d'une semaine). Echanges professionnels et arrangeants pour l'organisation de la récupération du véhicule. A conseiller si vous tombez en panne dans le coin! Prix dans les tarifs au vu de la prestation."

"Je suis venue pour un prêt de véhicule suite à la panne du mien. Le véhicule prévu a été loué à une autre personne. Je n'ai été prévenue qu'une fois sur place. J'ai du attendre 2h (!) qu'un autre véhicule soit rendu en urgence pour repartir de cet endroit. Durant ces 2h, personne ne m'a présenté d'excuses ni proposé un café (ça aurait été un moindre geste). Très mauvaise expérience."

"Je le recommande, à l’écoute du client, très efficace et tarif très raisonnable. Merci à vous"

"En septembre le garagiste m’avait fais une réparation (changement de soufflets de cardan) sans devis ni accord car « c’est trop dangereux de rouler comme ça » alors que je venais uniquement pour un changement d’embrayage… J’ai fais le contrôle technique il y a quelques semaines et on m’a indiqué que j’avais une anomalie de fixation du moteur. Aujourd’hui contrôle d’un autre garage qui me dit que mon embrayage n’a pas été correctement changé car il ne semble pas être récent et dater de moins d’un an et que l’anomalie de fixation du moteur (oubli de revisser 2 vis sur le support de fixation du moteur ce qui fais que mon moteur se baladait pendant tout ce temps) provient sûrement de la personne ayant changé mon embrayage. Je ne recommande pas ce garage même si vous tombez en panne et que vous n’avez pas le choix."

"Attention à ce garage ! Le devis est payant, le diagnostique est incomplet, et le prix affiché en vitrine (heures et diagnostique) n'est pas le prix payer (majoration de 20%). Les pièces sont démonté sans ordre ou devis accepter et pour finir le professionnelle vous redonne les clés avec risque important de casse moteur. A fuir !"

"Arrivé dans ce garage après une panne sur autoroute. Ils ont accepté de regarder la panne de suite et de la réparer. J'ai pû repartir 1 heure après. Merci à vous."

"Très mauvais accueil, surtout ne pas aller avec un véhicule récent. N'a pas été capable de trouver la panne. Secrétaire méprisante,changez de métier"

"Garage très sérieux. On peut leur faire confiance. Merci pour la réparation de ma voiture tombé en panne pendant mes vacances."

"Ne pas faire attention à l'environnement. Ça pourrait faire peur... sinon très compétents . Nos 2 voitures sont régulièrement entretenues chez eux et aucun problème. Prix corrects."

"A FUIRRR !! Tombé en panne sur l'autoroute on m'a dirigé vers ce garage qui m'a réparé 4 injecteurs.. Panne sur panne jusqu'à ce qu'un garage autre m'indique que sur les 4 injecteurs seulement trois avaient été changé pour 4 facturé. Montage des pièces médiocres et ARNAQUE !"

"Très satisfait de ce garage qui m'a permis d'acheter mon nouveau véhicule en reprenant l'ancien. De nombreuses révisions ont été faites juste avant l'achat donc je me retrouve avec un véhicule en super état à bon prix et en plus garanti pendant un moment ! Vous pouvez leur faire confiance pour vos prochaines voitures d'occasion. Merci DN Auto"

"Bon Rapport Qualité Prix et délais raisonnable. Diagnostic rapide et juste du Mécanicien. Mention très bien à l'accueil téléphonique et l'organisation de la secrétaire, très agréable, très pro avec un bon suivi."

"Je n'ai rien à redire à l'ouvrier qui travaille dans ce garage, qui lui, à été arrangeant et agréable. Par contre la secrétaire devrait changer de métier. Nous avons eu au téléphone une personne hautaine et irrespectueuse, désagréable et condescendante, qui s'amusait à ignorer nos appels quand bon lui semblait et raccrocher quand elle comprenait que c'était nous qui appelions. Très professionnel donc ! Bien évidemment elle n'a pas su faire passer les informations nécessaires à l'atelier ce qui nous a valu des jours d'attente supplémentaires sous prétexte qu'elle avait oublié. Je ne recommande donc absolument pas ce garage à moins que cette dame ai réalisé que traiter des clients de la sorte n'est pas convenable. Ps: si vous ne souhaitez pas d'appels entre midi et deux, changez vos horaires qui indiquent que vous êtes ouverts."

"J'y dépose mes véhicules pour chaque révision et ou travaux mécaniques importants ( embrayage, système de freinage, distribution ... ) Accueil toujours professionnel et travail bien fait. Prix honnêtes et raisonnable. Je recommande."

"Arrivé par hasard dans ce garage après une panne sur l’autoroute (joint de culasse), bon accueil, travail sérieux, tarifs normaux, secrétariat efficace, devis et délais respectés. Très bien."

"Professionnels et réactifs!!!!! Diagnostic rapide et exact. Réparations rapides et correctes niveau prix! Accueil sympathique et pro! What else? Je recommande vivement pour ma part!"