DS SERVICE ST-GERMAIN-LES-ARPAJON

"Je recommande sans hésiter ce garage DS qui a été très efficace et professionnel pour traiter un soucis sur un DS7. Intervention très rapide, véhicule rendu nickel et excellent accueil. Le jour et la nuit avec la concession où j'ai pris ce véhicule."

"Changement AIRBAG DS3 1h pour l'intervention c'est parfait Merci"

"J'ai été très déçu du service, j'ai relancé plusieurs fois pour un problème survenu sur mon DS7 sans avoir une vraie réponse si ce n'est on vous rappelle. Franchement pas digne d'un service premium, je suis mieux traité chez NORAUTO."

"Première révision ce jour …. Acuueil très chaleureux … révision faite rapidement et voiture rendue lavée. Nous recommandons ce garage et nous y ferons toutes nos révisions ."

"A recommander vivement: Seul DS-Store qui a accepté de prendre mon véhicule suite à une panne en province après en avoir contacté 6. Service de grande qualité avec un personnel à l'écoute, très professionnel, qui a travaillé sérieusement et rapidement. Dommage que j'habite si loin de la concession car j'en aurais bien fait, mon garage habituel. Un grand Merci à vous."

"Au top je recommande vivement problème trouvé rapidement et très bon accueil. Merci à toute l'équipe. Petite reprise aussi sur la carrosserie impeccable comme neuf."

"Réparation carrosserie. Très bon accueil et travail soigné"

"Le 12 avril 2023, j'emmène ma DS 7 pour la révision des 60 000 KM. En la récupérant le lendemain, je me rends compte en arrivant chez moi, que le carnet d'entretien n'a pas été remis dans la boite à gants. J'appelle le garage, qui après avoir nié la chose, me propose d'en commander un autre. Je rappelle début mai pour prendre des nouvelles et on me répond que le carnet n'est pas encore arrivé et que depuis le conflit en Ukraine, tout est compliqué. N'ayant toujours pas de réponse le 23 mai, je décide via mon application MyDS de faire un message au service client. Ce dernier accuse réception et me confirme revenir vers moi dans les meilleurs délais. Je ne sais pas ce qu'on entend par meilleurs délais, mais cela à l'air bien compliqué pour un carnet d'entretien et à ce jour je n’ai toujours pas de réponse, ni du garage, ni de DS France. Message à DS France : Quand je vais dans un « DS Store », je n’attends pas qu’on me propose un café, mais un service impeccable et quand un représentant de la marque commet une erreur, je suis en droit d’attendre une réaction à la hauteur de l’image qu’on essaye de me vendre."

"Pas mal comme des conseil"

"Après 6 mois de fin de garantie j'ai eu un problème sur le boitier papillon , le garage DS s'est occupé de ce vice cache avec le constructeur très rapidement. merci de cette écoute et de cette réactivité ."

"Accueil parfait, excellent service et conseils. Service très rapide pour éviter l’attente sur place, merci."