Ducreux Garage

"Après un accident, ma voiture a été remorquée jusqu'à ce garage et j'ai reçu un devis de plus de 11 000 € pour les réparations. Après avoir consulté mon propre garagiste, j'ai décidé de faire remorquer la voiture là-bas, et ils m'ont remis un nouveau devis de 1 600 €. Une différence de près de 10 000 €. Je pense qu'on peut parler d'arnaque."

"J'ai crever un pneu samedi. J'ai été voir un garagiste chez moi ( dans mon département ) , je lui ai parler de mon problème que j'ai eu dans votre département avec ma voiture , et votre intervention. Il a été étonner , vous n'avez pas changer mes 4 pneus , et vous avez fait un contrõle geometrie trains avant et arrière , et parallelisme trains avant et arrière ... le garagiste m'a dit , mais pourquoi il a fait ça , si il ne vous a pas changer les 4 pneus ??? Si je devait re tombé un jour en panne dans la nièvre , je serait moin con !!! Pour validé mon méssage je suis obligé de mettre une étoile , mais j'ai la sensation d'avoir ete prit pour un ... !!!"

"Nous avons emmené notre Scénic suite à un gros problème de puissance qui nous empêchait de prendre l’autoroute. Nous avons obtenu rapidement un rendez-vous pour un diagnostic avec la valise Renault, ce qui a permis d’identifier la panne. Le véhicule a ensuite été pris en charge rapidement pour les réparations. Le personnel est serviable et aimable, je recommande vivement ce garage. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que nous faisons appel à eux : déjà en début d’année, nous avions eu un souci de moteur qui s’arrêtait tout seul sur la route, à cause d’un fil dénudé qui faisait mauvais contact et d’un fusible défectueux. C’est le seul garage qui a trouvé la véritable panne, alors que plusieurs autres nous conseillaient simplement de changer la batterie, ce qui aurait été inutile et coûteux"

"Ayant tapé un chevreuil samedi dernier, ma voiture est déjà réparée 5 jours après. Jérôme (mécanicien qui a pris en charge ma voiture, du remorquage, aux réparations) à été d'une gentillesse et efficacité remarquable, grâce à lui je peux partir en vacances la tête sereine, merci"

"J'ai malheureusement dû faire appel à ce garage suite à un accident, mon assurance l’ayant contacté pour remorquer mon véhicule. Dès l'arrivée du dépanneur, le ton était donné : aucun bonjour, aucune politesse ni soin dans le remorquage, alors que j’étais déjà stressé par la situation et que je suis resté poli. Mon véhicule a été manipulé sans précaution, ce qui n’a fait qu’ajouter à mon inquiétude. Arrivé au garage, l'accueil s’est révélé tout aussi désagréable. La facturation pour l’assurance semblait presque arbitraire, avec des minutes ajoutées de manière douteuse. Peut-être parce que je suis jeune, l’équipe a immédiatement supposé que je n’avais pas une assurance tout risque et a décrété, sans même jeter un œil à ma voiture, qu’elle était bonne pour la casse. Le dépanneur a d’ailleurs roulé avec la voiture jusqu’au parking… pour une soi-disant épave, elle semblait pourtant en état de marche. Heureusement, j’ai insisté auprès de mon assurance pour sortir la voiture de cet endroit. Elle a finalement été transférée à un garage à 30 minutes d'ici, où elle a été entièrement réparée et expertisée, et fonctionne sans problème depuis plusieurs mois. Face à leur comportement désinvolte et leur manque de professionnalisme, je déconseille fortement ce garage. À fuir !"

"Personnel très sympa, isa et Jordan notamment. Occasion disponibles de l autre côté de la rue Dépannage également"

"Achat de voiture le 26 septembre Mr ducreu est une bonne personne et quelqu'un de reglo. Ce qui est rare de nos jours. Merci à lui. Client de bourges"

"Réparation rapide et à un excellent rapport prix. Mon Ford ranger et moi-même nous Vous remercions."

"Nous avons pris 3 voitures au garage Ducreux et toujours bien reçus mon mari a toujours son Renault moi non pas parce que je suis déçue simplement parce que j ai craqué sur la fiat 500x Famille chardonneret"

"Bonjour, j’estime important de rapporter ici notre expérience. Ma mère est tombée en panne à 1h de chez elle et son véhicule a été déposé dans ce garage. Elle a payé dans un premier lieu les frais d’analyse liés à la panne (130€) puis après une semaine on lui a fait savoir que le démarreur était défaillant et qu’il fallait payer 700€ pour le changer. Notre neveu étant mécanicien et pouvant réparer lui même cela, nous avons préféré récupérer la voiture. (Pas simple car il a fallut la monter sur une plateforme et l’intervention de plusieurs personnes). Arrivés chez nous, mon neveu a finalement trouvé la panne en quelques minutes : un fusible grillé qui nous a coûté moins de 10euros à faire changer. La boîte d’accès était dévissée, ce qui signifie que le garage avait vu ce fusible. Nous les avons appelé pour leur signifier, ils nous ont répondu que le démarreur était tout de même défaillant et que la panne allait se reproduire. Cela fait plusieurs semaines que nous n’avons toujours pas eu de panne. Mon neveu a regardé le démarreur et il ne présente aucune défaillance pour lui. Nous sommes des gens honnêtes avec peu de moyens, nous soutenons les commerces pour en avoir tenu un durant 20ans. Cette expérience est aussi navrante qu’inadmissible."

"Garage honnête, pro et personnels tres sympathique. Devis deux fois moins cher qu’un de leur confrère. Je recommande les yeux fermés !!"

"Bon accueil tant au secrétariat qu'avec les ouvriers Travail sérieux et rapide"

"J'ai amené mon véhicule dans ce garage pour un problème d'injection à contrôler, cela m'a coûté presque 900 euros. Un mois après le même problème apparaît, j'ai par la suite pris deux rdv que la garage annulé à la dernière minute pour des raisons que j'ignore. Un mois plus tard le véhicule me signale un risque de casse moteur. Le garage veut encore me faire payer pour soit disant régler le même problème, ça sent l'ARNAQUE et c'est INJUSTE. Vous bricolez autre chose que le vrai problème et après vous voulez vous faire payer. Vous ne méritez même pas une étoile."

"Garage très sympathique, le personnel est très agréable, courtois et arrangeant. Explique bien les choses et appelle de lui même pour le suivi d'un dépannage avant d'arriver sur place. Bons conseils et prix compétitifs par rapport aux concessions. Petit garage qui vaut le détour. Merci pour votre accueil."

"Je me suis présenté au garage Ducreux suite à une plaque d'immatriculation qui s'est malencontreusement détachée. Aussi bien la dame de l'accueil que le mécano et son apprenti, ils ont tous été super sympa et m'ont refixé ça entre deux voitures. Merci encore à vous !"

"Rapidité, efficacité des réparations et tarifs beaucoup plus abordables qu'en concession. Professionnalisme de ce garage. À recommander. Merci à toutes et tous"

"Après une panne sur l'autoroute, remorquage rapide et en toute gentillesse. Panne détectée aussitôt par l'équipe , commande de pièce, malgré l'emploi du temps chargé..réparation très rapide, devis respecté.. Je recommande a 100% !"

"Personne avec beaucoup d’empathie qui es resté avec nous jusqu’à notre prise en charge très professionnel ! La dame de la Minni 😂"

"Envoyé chez se garage par la centrale pour la vente de mon véhicule. Petit conseil ne pas y aller, on vous mange le bras. Profiteur."

"M ont dépanné deux fois pour le même véhicule. Rapide, efficace, arrangeant, à l écoute, malgré leur charge de travail. Je recommande"

"Garagiste très serviable et à l'écoute du client. Moderne mais avec la mentalité du ( c'était mieux avant ce qui ne gâche rien). n'hésitez pas faites travailler vos petits artisans surtout quand ils sont sérieux."

"J’ai acheté mon véhicule au sein de la concession il y a maintenant une dizaine de jour et ils ont repris mon ancien véhicule. Personnel très accueillant et sympathique. Le gérant est très souriant, à l’écoute. Merci à Jerome pour cet transaction, je suis très satisfaite. Je n’hésiterai pas à refaire appelle à ses services."

"Je viens d acheter une voiture chez ce garage...très pro..hyper sympathique. Et voiture nickel....je recommande..."

"Très bon accueil, mécaniciens sérieux et compétents."

"Très professionnel, résultat impec, à l'écoute."

"Très bien reçue et conseillée"

"Accueil sympathique rapidité de dépannage"

"Très bon garage honnête. Ce qui change d'autres qui ne pensent qu'à vous plumer . Je recommande"

"Garage qui attend 3 semaines pour s'occuper du véhicule car carrossier en arrêt depuis 1 an. Du coup véhicule en sous traitance. Heureusement car finalement la communication avec le sous traitant était plus fluide. La secrétaire du garage n'est jamais au courant de rien. Et pour finir garage qui a menti en disant qu'il était agréé avec notre assurance alors que non. Nous avons du faire un chèque de 13000 que le garage n'a pas attendu le remboursement de l'assurance avant d'encaisser. Heureusement la banque et l'assurance ont été réactif ! Véhicule que l'on a récupéré dans un moins bon état qu'avant. Ils ont rendu la voiture avec un code défaut que nous avons nous même solutionner du coup a nos frais... Je déconseille ces bandits pour tout ce qui est carrosserie et remontage de pièces (coffre de travers, capteurs mal remontés... )"

"Accueil au top personnelle très compétent réactif et a l'écoute de la clientèle je suis allez là bas pour une LOA malgres un dossier compliqué il on tout fait pour me faciliter la vie franchement au top et merci"

"Personnel efficace et sympathique"

"Très bon accueil. Personnel consciencieux."

"Bon accueil garage sérieux"

"Accueil très agréable très aimable et très professionnel"

"Des incapables, ont gardé mon véhicule plus d'un mois sans même y regarder pour finir par me demander de venir la récupérer ET DE L'AMENER À UN AUTRE GARAGE car il ne veulent pas s'occuper d'une panne éléctrique. Je suis vraiment révolté par leur médiocrité. Si vous avez plus qu'une vidange ou des plaquettes a faire, fuyez ces charlatans. Vous voila prévenus."

"Garage très sympathique très bonne qualité. Tous le monde et très gentils. J’ai acheter une voiture dans ce garage et je n’est pas à me plaindre tous est parfait"

"Bon service remplacement de mon pare brise arrière impeccable."

"très sympathique, un dépanneur et garagiste très professionnel."

"Je suis Passé pour faire réparer mon vehicule Renault ou les factures devaient être réglées par la concession ou j'ai acheté le véhicule . le garage Renault saint eloi n'a pas voulu me faire les réparations . ils ne sont pas commercial et froid je vous conseille le garage Renault a imphy ou ils ont pris mon véhicule en charge . Le personnel est agréable et travaille bien ."

"Excellentes qualités professionnelles et relationnelles. Valeur ajoutée : le travail en confiance, le conseil et la disponibilité."

"tres bon garage nous y avons acheté notre voiture c est devenue notre garagiste en cas de panne ou pour l entretien de la voiture"

"Accueil extra, disponible,de bon conseil.Le service à l'ancienne."

"Attention ⚠️ à ce garage, il diagnostique des pièces défaillantes sur votre véhicule alors qu’elles n’ont rien. Quand j’en ai parlé à d’autres garagistes sur Nevers, ils n’etaient pas étonnés, bien au contraire. Alors un conseil fuyez, allez dans un autre garage."

"Je vous déconseille ne connais pas leur travail son également des voleur ma maman à était pris pour une connue"

"Est très cher je trouve."

"Toujours au service du client, sourire , bonne humeur et bon professionnel."

"Sérieux professionnels sympas"

"Très bonne accueille . Très bon travail je le recommande"

"Accueil très agréable, personnel serviable et gentil. Merci pour les conseils !"