ECMS AUTO

"GARAGE AU TOP, un grand merci pour le professionnalisme de ce garage, l’équipe est ultra compétente et le patron à l’écoute, une personne très humaine qui sait cibler et rassurer ses clients. Merci d’avoir réparé mon véhicule et de l’avoir nettoyé lors de la remise !"

"Rapide efficace et accueillant. J’avais besoin de faire polir mes feux avant ! En 30mn travail réalisé ! Un travail de qualité. Merci !!"

"Un grand merci à ce garage ! Après qu’un autre « mécanicien »dans un garage d'à côté ait complètement abîmé mon écrou antivol, je pensais être coincé… Ici, ils ont pris le temps de s’occuper de mon véhicule avec professionnalisme et efficacité. En quelques instants, le problème était réglé, sans abîmer la jante ni forcer inutilement. Accueil chaleureux, explications claires, et surtout un vrai savoir-faire. Ça fait plaisir de tomber enfin sur des vrais pros qui savent ce qu’ils font ! Je recommande à 100 % ce garage pour leur sérieux, leur rapidité et leur honnêteté. 👌"

"Personnel très accueillant au top. Par contre 2 rdv expertise non honoré par l'expert."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Mon véhicule a été confié à ECMS Auto du 27 novembre 2024 au 13 janvier 2025, suite à un acte de vandalisme qui a laissé quatre vitres cassées. Malgré cela, le garage a laissé mon véhicule à l’extérieur, sans protection adéquate, en pleine période de pluie. Leur seule “solution” ? Un plastique et du carton, qui n’ont évidemment pas tenu face aux intempéries. Résultat : mon véhicule a pris l’eau pendant près de deux mois. Aujourd’hui, il y a de la moisissure à l’intérieur à cause de la condensation. Tout est encore trempé, les moquettes restent humides, et une forte odeur persistante s’est installée. Mais ce n’est pas tout : l’humidité a aussi attaqué le cuir à plusieurs endroits, notamment mon volant et le levier de vitesses, qui est maintenant abîmé. Bien qu’une société de nettoyage ait tenté de rattraper les dégâts, la voiture peine à sécher et la moisissure ne disparaît pas. Cette situation aurait pu être évité avec un minimum de professionnalisme et de précaution. Un garage partenaire d’une assurance ne devrait pas traiter un véhicule de cette manière. Réponse à votre commentaire : Donc si je résume bien les choses : Lorsqu’un client vous confie un véhicule avec 4 vitres cassées, en pleine période de pluie, votre solution est de le “protéger” avec un bout de plastique non fixé et un carton par-dessus, en espérant que le vent ne l’emporte pas ? Pas de bâche, pas de mise à l’abri, rien de plus sérieux ? Et maintenant, votre justification, c’est que puisque le dossier a traîné, ma voiture méritait d’être sous l’eau ? C’est ça, votre réponse ?"

"Parfait. Prise en charge rapide, tarifs corrects et beaucoup de gentillesse. Je recommande"

"Bonjour, reparation de ma portiere excellente. Je me suis laissé quelques mois pour voir si la peinture était de mauvaise qualité ou le vernis et si avec le temps il y aurait éventuellement détérioration, mais que nenni. Du très bon travail. Merci et continuez ainsi !"

"Personnel accueillant et arrangeant. Travail de qualité."

"Je vous recommande à 100% le garage ECMS Auto pour vos réparation ou autres. Ils sont investit et bienveillant avec vous, merci pour votre superbe prestation. C’était ma première dans ce garage et pas ma première, croyez-moi je reviendrai avec plaisir. Merci pour vos gentils conseil également."

"Véhicule pris en charge et restitué aux heures convenues. Infiniti Q50. Peinture noire métallisée vernie avec des paillettes violettes très bien refaite, aucune différence visible à l'ombre ou au soleil entre les éléments d'origine et ceux repeints ! Bravo et merci à tout le personnel de cette petite entreprise sérieuse et sympathique !"