Espace Motos Alès

"Excellent point de retrait colis mondial relais Le personnel est toujours très accueillant souriant et serviable C’est une honte que mondial relais est supprimé ce point !!"

"Je recommande ce point relais +++, le monsieur qui se charge des colis se montre à chaque fois agréable, souriant, sympathique. Très bon accueil. Merci pour votre bonne humeur et gentillesse."

"Je vais souvent à ce garage pour le point relay chercher ou déposer des colis. Leur commercial Lionel qui gère l'envoi et la réception des colis et super. Toujours très souriant, très aimable et très serviable une personne vraiment adorable 🥰 Mon point relay préféré rare sont les fois où je fait envoyé autre part c'est vraiment si j'ai pas le choix.. Merci Lionel :D Quant au patron, si ont ne lui dis pas bonjour en entrant c'est pas lui qui le fera en voyant la porte s'ouvrir.... dommage quand on a un commerce... Je pense que la qualité première dans ce métier c'est l'accueil et la sympathie pour les clients, je continue d'y venir grâce à l'arrivé de Lionel autrement les locker aurait remplacer le garage. Je pense qu'il doit beaucoup à Lionel qui fait tourné la boutique avec toute sa sympathie, bienveillance et gentillesse 😀 Des gens avec de tels valeurs donne l'envie de revenir les autres pas du tout."

"Très bon accueil toujours très bien accueilli je viens souvent récupérer les colis pour ma femme et pour moi-même et j'aime bien la proximité"

"Accueil désagréable pour récupérer colis première et dernière fois"

"Il serait bien de modifier les horaires d’ouverture sur le site mondial relay, afin d’éviter tout déplacement inutile. (fermé le samedi après midi)"

"Désagréable, n'a pas envie de travailler."

"En tant que relais le monsieur qui nous accueille est extrêmement agréable, compréhensif, gentil et souriant quel bonheur, en revanche le patron j’ai rarement vu aussi antipathique, ne sourit jamais, ne dis bonjour que si on lui dit bonjour nous même ! l’horreur ! je suis heureuse de voir qu’il y a d’autres avis qui pensent la même chose parce que je n’ai pas pour habitude d’être médisante. C’est dommage quand on choisit d’être commerçant il faut un minimum d’empathie envers la clientèle. Heureusement que le nouveau monsieur (son employé) est super gentil pour rattraper tout cela."

"Je suis passée retirer un colis ce matin, monsieur très souriant, agréable, poli, et qui a pris le temps de me servir alors que je suis arrivée à l'heure de la fermeture 😊 je recommande ce point relais"

"Parfait merci,ses top"

"Au top. De l'accueil à la vente, en passant par les conseils avisés, le contact est excellent. L'équipe est très sympa, dévouée, compétente et sait très bien s'adapter à nos besoins. Pour info, je n'y suis pas allée pour un colis, mais pour une vsp...😉. La fonction première d'un concessionnaire n'étant pas celle de faire point relais (ce n'est pas cette activité qui le fait vivre, c'est juste un service qui vous est rendu même si vous n'êtes pas client... ) je peux comprendre que les colis ne soient pas leur priorité. Si vous deviez interrompre votre travail en cours, quel qu'il soit et à n'importe quel moment, pour donner des colis, auriez-vous toujours le sourire ? Moralité : Cette boîte vend, révise et répare des véhicules, conseille sa clientèle et le fait très bien. 👍 Pour le reste....Ne mettre qu'une étoile parce qu'on ne vous a pas déroulé le tapis rouge pour un colis Wish.... C'est un peu pathétique..."

"Je me rends souvent à l'espace moto Ema,car il sert aussi bien pour la vente de motos et accessoires ainsi que de relais colis Mondial Relay, et honnêtement, le personnel est très aimable, serviable,très professionnel, et à l'écoute .Merci à eux ,car leur espace relais colis est indispensable à notre vie quotidienne."

"J'y suis allé ce jour pour retirer un colis. J'ai été reçu par un monsieur poli et souriant. Très satisfait du contact."

"Toujours un très bon accueil"

"Un accueil déplorable !!! Pourtant j’habite à coter mais je préfère aller chercher mes colis ailleurs que d’aller chez un commerçant (si ont peut dire commerçant) comme celui là !!! Le bonjour il ne connais pas le au revoir non plus Merci c’est pareil c’est pourtant la base de l’éducation et il ose se permettre de faire des réflexions et des remontrances aux clients … Il manque de respect ! Je trouve sa tellement honteux d’avoir un commerce et d’avoir cette attitude là !! (la dame je n’ai rien à dire elle est très agréable)"

"Un professionnel. Abordable."

"Accueil et conseil très pro Même pour des motards de passage Ça devient rare et c'est d'autant plus apprécié"

"Très aimable est professionnel"

"Très bien reçu"

"Avis concernant le point relais. Accueil déplorable on a l'impression qu'on dérange."

"Avis concernant le point relais de ce magasin. Les horaires affichés ne sont pas respectés. En deux fois, je suis arrivé et le magasin était fermé. Impossible de récupérer mon colis. Quand c'est ouvert, le patron est désagréable au possible, laisse poireauter le client pendant 5 min alors qu'il n'y a personne. N'utilisez pas ce relais colis ! C'est désastreux."

"La première fois que je prends un colis dans ce point de retrait et la dernière fois. Accueil glacial et le monsieur m'a transmis mon colis en me le faisant rouler d'un coup de pied. Vraiment top...."

"Personnel agréable, professionnel, et pour le retrait de colis, rien a signaler il sont très bien, je n'ai rencontré aucun problème. Je recommande 💯"

"C'est mon point relai depuis bientot 6 mois en plus juste à coté de mon travail rien à dire personnel top pas d'attente . Quand je lis certaines évaluations je me dit que les gens ne se voient pas eux même bref.."

"ATTENTION ! Si je pouvais je mettrais zéro étoile. Ce concessionnaire est très malhonnête et ment sur l’état des voitures en vente ainsi que sur le kilométrage. En effet, j’étais intéressée par une Audi A3 en vente chez eux, en lui demandant des informations supplémentaires il me certifie que la voiture n’avait aucun antécédent. Mauvaise pioche, une connaissance travaille pour un magasin Audi et avec le numéro de châssis celui-ci a pu voir que la voiture avait eu des problèmes de moteur en 2020, que la dernière révision en 2021 annoncée 125 000 km alors que tenez-vous bien sur Leboncoin le concessionnaire avait inscrit 96 000 km. À fuir !"

"Contact téléphonique, l'interlocuteur ne semblait pas vraiment intéressé par ma demande et n'a pas cherché à me proposer une solution."

"J'ai juste retiré un colis mais très bonne réception et agréable papotage avec la dame accueillante comme tout"

"Très désagréable, je ne me ferais plus livrer dans ce point relais car cela a l’air de grandement faire ch*** (réceptionner et livrer les colis) le monsieur qui gère cette entreprise. Je vous le déconseille fortement si vous voulez vous éviter des réflexions désagréables. Et je conseille à Espace Motos Ales d’arrêter l’activité de point relais."

"Pro,. Et sympa. Je conseil"

"Informations téléphoniques"

"Très bien"

"Accueil et service rapide👍"

"Bof pas trop de moto ...."

"J'y suis allé récupérer un colis, ce garage est aussi un dépôt pour Wish. Acceuil sympa. Merci."

"Point relais colis, moto, auto, quad, tout y est. Accueil nickel. Je recommande."

"Personne tres aimable .bien renseigné."

"Personnel très agréable et accueillant"

"Rien à dire. La preuve 5 ÉTOILES JUSTE que je fais 80 bornes pour lui laisser ma MOBYLETTE 😉en toute CONFIANCE (GOLDWING 1500)"

"Sans opinion pas beaucoup de motos"

"tres commercant"

"Superbe bécane."