Est Elsass Service

"A fuire!!!! Achetez une voiture la bas ,que des problèmes en 1 ans , obliger de la mettre a l export au bout de quelque mois Personne sans scrupule et menteur Ne repond pas au téléphone une fois la vente effectuée,ni d ailleurs au recommandé....a fuire absolument"

"Très bon garage, bonne ambiance, vendeur très sympathique. J’ai acheté ma voiture ici il y a un an, aucun problème ni avec la voiture ni avec les papiers. Tout est clair, sérieux et professionnel. Je recommande !"

"J'ai acheté une 308 HDi 112 en juillet En superbe état j'ai dit les défauts au patron après essai, tout a été réalisé Super sympathique.. A l'écoute www fait a la réception et la je viens d'avoir ma plaque définitive ' Merci a est elsass service.."

"Danger... Danger... Danger Pas du tout professionnel Très très mauvaise expérience J ai acheter un véhicule 'tiguan de 2017' en 5 places dans ce garage mi juillet 2023 très mauvaises experience... Donc comme convenu contrôle technique effectuer par les soins du garage aucune contre visite 'à signaler.. Pour la carte grise J ai du le harceler pour qu'il fasse les démarches administrative pour que je puisse faire la carte grise oui comme ce monsieur récupere des véhicules chez d autre garage bein 'tant qu'il n' a pas les papiers du premier garage les démarches sont au point mort. Je me suis déplacer à 4 reprise au garage oui parce que le téléphone avec lui c est peine perdu.. en dernier j ai vu son papa qui lui était plutôt sympa après lui avoir expliquer le tout il m'a promis qu'il aller gérer la situation.. résultat j ai du décaler de 3 semaines mes vacances..De 2023.. Sur le chemin des vacances en pleine nuit j ai mon voyant de liquide de refroidissement qui c est allumer diagnostique fait par un garage pompe à eau qui fuit j avais une garantie de 6 mois je lui ai expliquer la situation il m'a dit t inquiète pas prend la facture et on règle sa à ton retour pompe à eau et courroie de distribution changer à mon retour il ne voulais rien savoir.... 😡Malhonnête... Et juillet 2025 j'ai prévu des vacances' je 'vais faire le contrôle technique car arriver à échéance... Et la je suis complètement déboussolé le contrôleur m'annonce que mon véhicule est un deriv vp en 2 place et qu'il doit mettre une contre visite obligatoire ' je dit bien obligatoire.... Ça veut dire que mes enfants assis à l arrière n était même pas assurer..😡 Je suis parti en '2023 et 2024 en vacances en passant plusieurs frontière européenne personne ne m'a dit quelque chose aucun douanier ou policier Ni mon assurance ni moi même' avons remarqué ça sur la carte grise.. Je lui ai parler de la situation' il m'a dit je suis pas au courant et tu m énérves qu'il m'a dit mensonge car j ai trouver un contrôle technique de 2021 'dans le gros bouquin volswagen dans la boîte à gants ou la il y a une contre visite trop de place assise pour ce véhicule donc pour moi ce garage était au courant il m'a vendu un véhicule de 2 place en 5 place concernant le contrôle technique qu'il m'a fait soit il a énlever les sièges à l arrière soit il était de mèche avec le contrôleur le final vacance annuler de 2025... 'les démarches pour faire ce changement ' En 5 place sont un casse tête incroyable pas impossible mais très stressante. Je me demande comment un malhonnête, comme sa peu encore exercer ce métier.. 'je ne voulais pas écrire de mauvais commentaire mais la c est trop trop donc quelqu' d intelligent vue tout les commentaires ne réfléchi même pas pour aller visiter ce garage"

"Vendeur malhonnête, toujours aucune carte grise après 6 mois d’attente j’aurai du regarder les avis avant d’acheter chez vous"

"Véhicule acheté au mois de décembre. Mois de juillet et toujours aucun papier effectué. Vendeur malhonnête, je déconseille."

"Vendeur sympathique d’abord eu des problèmes avec le premier véhicule que j’ai réglé moi même puis j’en ai repris un deuxième et là je suis surpris le véhicule tourne parfaitement bien aucun souci 👍"

"Bonne adresse ! J'ai commander une pompe de direction il m'a accueilli a 21h00 poir que jai la pieces poir la monté !! Top"

"Jai échappe belle vue les avis merci a vous et bon courage"

"Surtout ne pas acheté la bas ARNAQUE !"

"Achat d’un Fiat Talento en août, toujours aucune carte grise. Vendeur malhonnête, un vrai beau parleur. Plainte déposée à la gendarmerie de Thann"

"J'ai acheté un véhicule il y a 4 mois et toujours aucun papier de fait, malheureusement j'ai lu les avis après achat. Ce garage est catastrophique comme le véhicule qui m'a été remis. Ne surtout pas faire affaire avec ce garage ! Maintenant nous avons un véhicule bloqué sans aucun document. Tout les mauvais avis affichés sont réellement grave et récurrent . Le pire garage que j'ai fait. Il faut vite stopper cette personne ! Le propriétaire est un menteur et un escro ."

"À éviter jusqu’à aujourd’hui j’ai pas reçu ma carte grise pour une ww il a fais aucun demande"

"Véhicule propre vendeur sympathique Carte grise reçu en temps"

"!!!ARNAQUE!!! Ne vous faites pas avoir comme moi et bien d'autres! Quatre mois que j'attends ma carte grise définitive et ça peut durer encore longtemps. Voici la réponse du service des impôts de Colmar à ce sujet: Le garage n'est pas à jour de ses obligations fiscales, aucun quitus ne lui sera délivré jusqu'à régularisation de la situation. Le garage en a été informé à plusieurs reprises. De plus, le garage n'a pas à vous vendre une voiture avec des papiers non conforme. Je vous invite à vous retourner contre le garage. Je n'aime pas afficher les gens en public pour une mauvaise expérience personnelle car on a le droit à l'erreur. Mais vu le nombre d'avis et de retours negatifs que j'ai pu recueillir sur des cas similaires résolus ou non résolus à ce jour, il fallait le faire. Il faut signaler ce genre d'entreprises et leurs dirigeants qui n'assument pas leurs obligations, leurs responsabilités et qui vous mettront volontiers dans le pétrin pour sauver leur peau (provisoirement). Ne vous faites pas avoir comme moi et bien d'autres!"

"Super professionnel et accompagnant. Je les remercie énormément pour l'achat de ma première voiture qui est super !"

"Un garage à éviter, j'ai payé un van, il n'a pas été livré, j'y suis allé pendant un mois pour demander où en était la réparation, et j'ai finalement abandonné. Au bout de 3 mois, je dois encore récupérer mon argent. Ce sont des escrocs, restez loin de ce garage."

"Très bon service, des spécialistes serviables et surtout des conseillers compétents. Je reviendrai certainement la prochaine fois, j'ai été très satisfait"

"Cela fait des années que je traite avec Hovanes et il a toujours répondu à mes attentes ou été très réactif concernant les petits soucis que j’ai pu avoir avec mes voitures . C’est le seul garagiste en qui j’ai confiance pour l’achat et la revente de mes véhicules . Jamais eu aucun soucis donc personnellement je recommande vivement !"

"Concessionnaire automobile très gentil et serviable, fortement recommandé. Des voitures impeccables. Je suis très satisfait et tiens à vous remercier pour votre gentillesse et votre serviabilité. :D"

"Très bon prix, véhicule propre et entretenu"

"1 étoile c’était déjà trop comme note par contre 5 étoile pour escroc et menteur. Ne répond jamais au téléphone et trouve toujours des excuses. J’ai acheté une voiture soit disant avec le CT ok. Hors le CT n’était pas valide. Le gérant s’est engagé à m’envoyer des pièces ainsi que faire les réparation à ses frais. afin que la voiture passe. 5 mois que je dois les recevoir lundi je pense qu’il va écrire un message poiur se justifier et mentir comme d’habitude mais croyez moi ne l’écoutez pas c’est un arnaqueur."

"Garage à fuir de toute urgence, des truants, 9 mois pour avoir ma carte grise, heureusement que l'ancien propriétaire à bien voulu me faire une vente en direct. Garage qui ne paie pas ses prestataires carte grise (vous pouvez toujours attendre vos documents), et qui ne déclare pas ses véhicules. Bref fuyez"

"Dans le monde de l automobile sur la place ma rencontre avec Est Elsass service et Hovanesse à été une excellente surprise !!! Écoute du client … questionnement , et conseils avisés qui m ont poussé à traiter avec eux ! Le suivi a été de qualité de A à Z avec une grande disponibilité lors de la livraison !!! Belle image d un beau professionnalisme !"

"Pratique l'art du mensonge a un niveau digne des politiciens.... Toute personne de raison ne souhaitant pas de problème évité. Propriétaire sans paroles , véhicule non contrôlé avant la vente. Ne mérite pas d'être considéré comme un professionnel de l'automobile."

"Établissement à fuir !!! premier échange téléphonique poli et courtois a toujours répondu à mes questions, mais quand on lui demande des documents sur le véhicule il tarde à venir et au bout de 15 jours je n’ai toujours pas le connaissance du contrôle technique j’avais réservé un BlaBlaCar car je suis à 1000 km, il m’envoie un message la veille pour me dire que la voiture est vendue J’arrive à l’appeler avec un autre numéro car il ne me répond plus sur le mien se permet de me dire que je lui pose beaucoup trop de questions sur le véhicule et qui m’a envoyé tous les documents. Je me suis permis de lui demander le justificatif d’un sinistre important qui a été répertorié sur carVertical et là impossible à le joindre jusqu’à ce qu’il m’envoie un message comme quoi la voiture était vendue ! Il n’a pas l’air de connaître carVertical, mais pourtant à l’écouter, ça fait 17 ans qu’il est dans l’automobile. Je pense qu’il faut qu’il change de métier. Je n’invente rien photos CarVertical en pièce jointe en réponse à votre commentaire je n’ai rien contre vous non plus, mais par contre votre attitude en tant que professionnel est plus que décevante, Oui vous m’avez envoyé des documents mais le document que j’attendais avec impatience est le compte rendu du contrôle technique car tout véhicule vendu en France doit avoir un contrôle valide, surtout pour un professionnel, je me suis permis de vous envoyer un dernier message à 21h car vous m’aviez dit le matin même je vous envoie la photo du contrôle technique que je n’ai jamais reçu et à la suite vous avez ignoré tous mes appels et mes messages que j’ai passé tout au long de la journée Sur les heures ouvrables ! j’ai expliqué dans mes message que je devais absolument réserver le trajet BlaBlaCar mais pour être sûr je souhaitais ce fameux contrôle technique et je vous ai demandé de vous renseigner sur le sinistre qu’il y a eu sur le véhicule mais la bizarrement à partir du moment où je vous ai parlé de ça, je n’ai plus eu de nouvelles de votre part ?vous avez complètement ignoré tous mes appels et messages. Malheureusement, je vois que je ne suis pas le seul a avoir eu des problèmes de communication avec vous Pour info vous ne m’avez jamais demandé un acompte pour le véhicule. et quand je vous ai eu au tel pour vous confirmer le jour et l’heure a laquelle je venais la chercher Je vous ai demandé quel document ou justificatif aviez-vous besoin ? Aucune réponse de votre part aucun message !"

"Pour ma part,un léger malentendu au début,très vite arrangé, vendeur très professionnel, à l écoute, accueil très sympathique,le patron est une très bonne personne,très humain,et les véhicules vendus sont à la hauteur du prix affiché,rien à redire,je recommande vivement"

"Revendeur auto à éviter. J'ai acheté un véhicule début avril, je n'ai pas eu de facture d'achat du véhicule ainsi que de documents concernant la garantie, je devais recevoir des pièces à remplacer sur le véhicule, absolument rien ne m'est parvenu. Et pour couronner le tout, cette entreprise n'a pas effectué les démarches en préfecture pour déclarer l'achat auprès de l'ancien propriétaire du véhicule, ce qui fait que je ne peux pas mettre la carte grise à mon nom! A fuir , ne faites pas confiance à cette personne. Vous êtes vraiment pitoyable dans votre commentaire cher monsieur, maintenant vous en êtes arrivés à inventer des choses. Vous m'empêchez de faire ma carte grise, en refusant de faire une déclaration d'achat du véhicule, je vous signale que vous n'aviez aucun droit de vendre ce véhicule sans avoir fait cette démarche, dixit les services de police qui ont enregistré ma plainte pour escroquerie. Plainte que j'ai dû déposer à la demande des services de l'ANTS. Quand à l'envoi de la facture, il va falloir que vous le prouviez dans le cadre de la plainte."

"Très bon accueil, merci pour livrasion a domicile"

"Garage sérieux j’ai acheté ma Golf sept GTI Une fois sur place, le véhicule correspondait à l’annonce, pas de surprise Formalités CARTE GRISE, très rapide, Reçu en moins d’une semaine Merci je recommande."

"Revendeur de voiture sans scrupule Juste un beau parleur Vu les avis je ne suis pas seul à m’être fait avoir ! A éviter fortement !!! Cette société devrait être fermée par la justice !"

"Bonjour je recommande le garage il sont au top et réactif très satisfait d’eux véhicule acheté chez eux il son vraiment professionnel merci à vous est elsass service"

"Super professionnel…. Impeccable je recommande fortement."

"Vendeur très professionelle Les voitures sont comme annoncé dans les annonces La voiture que j’ai cherché il n’avez pas dans son parc, 4 jours après il ma trouvé la voiture que j’avais cherché. Top"

"Très bon concessionnaire automobile et serviable. Je suis ravi d'avoir choisi ce concessionnaire. Personnel très compétent, honnête et sympathique. Merci beaucoup."

"Je recommande vivement ce garage, le patron est une personne profondément humaine et sympathique et les voitures sont top a un prix très correct. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci a vous pour votre professionnalisme."

"Très bon garage bon espace de stationnement les ouvriers sont très sympathiques et serviables sont très professionnels venir vaut la peine"

"Bonjour je recommande ce vendeur très professionnel nous avons acheté un véhicule ce mois-ci et nous sommes très contents , les prix sont très attractif et nous avons était agréablement bien accueilli , nous sommes ravis et nous recommandons ce garage qui se trouve à Ungersheim en Alsace , un grand merci a Est Elsace Service , a bientôt . Bonne fin d années."

"Garage très douteux... Après quelques questions posées au vendeur sur le véhicule, le vendeur commence à vociférer au téléphone... Je suis un vendeur de voiture, pas un vendeur de facture etc. Belle vision du suivi du véhicule. Adresse à fuir."

"Le vendeur était correct, il s'est occupé de toutes les démarches d'immatriculation à ma place, la voiture été contrôlé et révisé. Je conseille vivement ce vendeur."

"Je lui ai acheté ma voiture. Un vendeur très, très gentil et sympathique m'a également accommodé en termes de prix et était un vendeur très respectueux. J'ai tout reçu comme promis."

"Super Garage !!!! Je recommande les yeux fermé Patron très gentil et à l’écoute du client. Véhicule varié et surtout de très bon qualité.Merci encore pour mon achat de ma VW Golf Bonne continuation à vous !"

"Entreprise familiale Accueil sympa ( offert le café ) J ai acheter une voiture chez eux Rien a redire voiture conforme à l annonce Petit + le vendeur avais fais le plein Encore merci"

"J’ai acheté un véhicule et rien à redire. Très pro bravo à l’équipe"

"Rdv pris vendeurs absent"