ETS DEBOUZY BOISSY ST LEGER - Citroën

"J’ai confié ma voiture (Citroën sous garantie à l’époque) pour un entretien courant. Une fuite sur la pompe à eau a été constatée, mais au lieu de faire une réparation sérieuse, on m’a posé un “joint” de fortune façon bricolage — sans remplacement de la pièce. Résultat : la fuite persiste aujourd’hui. Franchement déçu du manque de professionnalisme. Quand on laisse un véhicule sous garantie, on attend une réparation durable, pas un cache-misère. Faites attention si vous y allez : vérifiez bien les interventions effectuées et exigez des preuves écrites. À éviter pour les réparations sérieuses."

"Passé pour un simple télécodage après changement fait par mes soins du réservoir d'Adblue d'un véhicule Citroën. L'intervention a été acceptée rapidement au téléphone. Sur le moment, plutôt satisfait. Je m'attendais à un geste, au regard de mon petit besoin (prend à peine 5 minutes) ou, tout au moins, un tarif raisonnable. Il m'a été reclamé 80€... J'ai essayé de négocier, mais le ton du responsable est rapidement monté. Pas de facture à la remise des clés, mais ressorti avec une commande de travaux sans montant inscrit. J'ai fait la même démarche pour une autre voiture dans un garage de Combs la Ville pour 30€ et une facture. Ils ne sont pas prêts à me revoir sur Boissy..."

"Je viens de déposer mon véhicule ce matin à 8h30 pour changement d'airbag takata. Véhicule récupéré à peine 1h après. Super accueil, équipe très efficace. Au top, je recommande totalement vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Possesseur d'un véhicule rattrapé par le souci Takata, j'ai été super agréablement surpris par le sérieux du suivi et l'accueil de ce professionnel, alors que je n'étais pas client habituel. Merci ! Je crois que vous avez gagné un client !"

"Très bon accueil avec du personnel très professionnel qui apporte un réel service même sur des pannes exceptionnelles. Je recommande vivement"

"J’ai appeler aujourd’hui. Un super accueil téléphonique ! Le seul garage qui accepte la campagne des airbag ! Un grand grand merci ! La dame au téléphone extrêmement agréable, gentille et efficace, tout est bien expliquée, prise en charge rapide ! Merci beaucoup !"

"Efficace, sérieux, très contente de la prestation"

"Il fut un temps où on s’occupait du Client qui avait fait l’effort de se déplacer avant les appels téléphoniques… J’ai patienté 1/4 d’heure en vain ! Si vous avez besoin de renseignements sur votre véhicule, fuyez cette concession !!!"

"L'accueil n'est plus au rendez vous. Véhicule déposé pour une panne qui n'est même pas traité et qui au final demeure par contre on traite un autre défaut. Ce n'est pas sérieux."

"Les commerciaux sont des escrocs les travailleurs derrière sont plutôt bon et sérieux mais à l'accueil,demande de devis pour empoule le gars me dit déjà installé alors que je lui demande le prix, me n'est pas content ne me regarde plus cri à son patron que je ne veux pas régler la note devant les gens qui attendaient pour dire au final de retirer l'ampoule pour mettre la vielle,4 empoule dont 2 des plaque que tu change en 3 secondes 64 EUR lol 🤣🤣 n'arrive pas dévisser le bouchon de vidange me dit de racheter un carter sans même essayer d'une autre manière ou de prendre un autre rdv j'ai attendu 2 h merci Citroën de Boissy St Léger."

"Très bon garage."

"Excellent accueil. Très bonnes explications sur les travaux et tarifs raisonnables"

"Très sérieux et très serviable"

"Pas sérieux Désagréable. Je ne retourne jamais les voir Pour un vidage et plaquettes des freins deux jours J’ai un plastique à remettre et c’est bien noté dans le bon de commande Il me dit il faut revenir nous voir un autre jour Bref allez voir un autre possible que c’est plus sérieux"

"Un chef d’équipe attentionné qui prend soin de ses clients. Le travail est bien fait car le suivi est parfait."

"Révision et réparation avant départ en vacances pour 4000 km en voiture, la voiture est tombée plusieurs fois en panne, ils ont mis trop d'huile dans le réservoir, elle débordait. Problème de pompe à essence, la voiture a fait des accouts. Surchauffe. Que des galères et ça ils n'ont pas été capable de voir ces problèmes alors que je leur ai dit qu'elle surchauffe. Je suis très en colère. À fuir."

"Toujours aussi pro"

"Très bon accueil pour renseignement par téléphone"

"Ils sont réactif et pas excessif au niveau du prix mais pas ouvert le samedi et en plus il ferme à 18h30 la semaine quand il sont ouvert ça laisse pas beaucoup de temps pour y aller pour les gens qui travaillent"

"Travail rapidement et efficacement."

"Très agréable à l'écoute des personnes."

"Très professionnel et très à l'écoute des clients, j'ai confiance pour pouvoir rouler en toute tranquillité."

"Rien à redire, merci à votre collaborateur de l'accueil toujours très aimable"

"Super accueil"

"Je n habite pas dans le val de marne et je fais suivre ma C4 dans cette concession très professionnel mécaniciens très pros....je conseil ce garage a tous ceux qui ont une citroen..."

"Au top, j'y reviendrai"

"J'ai fait un paquet de garages, je n'emmène plus mes véhicules ailleurs désormais. La confiance c'est précieux."

"Rien à dire. Tout était parfait de la prise de rdv par tel jusqu'à la récupération de mon véhicule. Équipe agréable et accueillante. Ils ont pris le temps de me montrer et de m'expliquer tout ce qu'ils ont fait. Aucun superflu dans les réparations a faire. Ravie de ma 1ere expérience chez ce concessionnaire"

"Bonne aceuil reactif 👍"

"Garage dont le personnel est très agréable et professionnel"

"Excellent accueil, travail soigné,"

"Excellent accueil, temps d'attente raisonnable pour petite réparation, très satisfaite."

"Excellent très professionnels Mécano très pro et l accueil es excellent"

"Super accueil"

"Très bon accueil. Réparation toujours conforme à mes attentes. Délais respectés."

"Très sympa aceuil très professionnel"

"J'ai 4 Véhicules de service pour mon travail, je ne paie pas les factures et pourtant ce garage n'a jamais essayer de m'arnaquer (contrairement a d'autre garage) du coup je fait aussi réparer mon véhicule perso dans ce garage. Ce sont des pros, toujours serviable et jamais rien eu a redire."

"Commercial pas efficace ! Nul et incompétent ... A FUIR !!"

"Bon accueil bon travail pour l'entretien courant mais pas très professionnel pour traiter les pannes moins courantes mais quand même simples. Par exemple pour une pédale de débrayage qui ne remonte pas de temps en temps sur un C5. On m'a laissé partir (mai 2018) pour l'Italie dans ces conditions (1300 km) j'ai terminé le voyage avec une ficelle pour remonter la pédale et arrivé sur place, dans un petit village, le mécano du village a fait le travail sans problème. Manque de conscience professionnelle ou manque de compétence ?."

"Très bien reçu."

"Professionnel et prix honnête (pas donné tout de même)"

"Très bien accueilli, j'y suis allé pour refaire des clefs. J'avais quelques questions sur mon véhicule, on a pris le temps de le regarder et de me renseigner. Convivialité et le sens du service."

"Impeccable. Bonne prise en charge."

"Très bon acceuil, Du professionnalisme etc Quel charmeur le monsieur qui vous reçoit!"

"Réparation joint de culasse, revision, changement embrayage sur petite cylindrée. Tout est bien, même l'accueil est bien. Très compétent dans l'ensemble. Je le recommande."

"On accepté de prendre mon véhicule en plus à cause d'un départ sur un long week-end. N'ont pas réussi à le finir dans la journée mais ils ont trouvé rapidement un véhicule de courtoisie pour me dépanner. Service au top."

"Très bon service très aimable"