Eurotyre - Garage Aytre Pneus Services

"Qualité de service en mode dégradée. Suite à un changement de pneu un capteur est tombé rien panne, après plusieurs visites payantes avec des discours différents à chaque fois et en changent des pièces. Le capteur est toujours en panne. Aucune solution pour le remboursement des factures payés pour rien. Et lors d une vidange, un bruit très important de grincement est apparue. Après plusieurs rendez-vous pour tenter de trouver d'où ça vient. Pas de solution non plus. Au final en mettant la climatisation l'été le bruit c est arrêté tout seul. La dernière version donné la climatisation à ressert une courroie. Alors pourquoi elle n'a pas été ressert avant lors des différents rdv. Le jeune à l accueil fort peu aimable et le moins jeune très moqueur. Environ 15 ans de fidélité qui s arrête."

"Les vidanges sont trop rapide"

"Très professionnel. De bons conseils. Sympathique, accueillant. Rapide"

"Au petit jeune qui m'a raccroché au nez ce jour ... Demandez à vos parents de vous redonner une éducation ou alors changez de métier car vous n'êtes pas fait pour ça !!! J'appelle pour dire que je recois des sms en continu depuis ce matin par erreur ( car ce sont des sms automatiques pour prévenir les clients de leur rendez vous) Moi de mon côté cela m'agace car je recois a la chaîne des sms qui ne me concerne pas et pour le coup leur client n'ont pas l'info ) et le mec te prend de haut et te raccroche au nez !😡😡 Peut-être trop de travail, dans ce cas allez chez de vrais commerçants aimables et qui ont un minimum de respect du client !"

"garage très compétente et sérieux"

"Très bons conseils"

"Toujours un très bon accueil et de bonnes réparations merci"

"Personnel disponible et à l'écoute. Intervention rapide"

"Bien reçu je suis satisfaite"

"Je recommande vivement Eurotyre ! Je suis passée pour une réparation de pneu et j’ai été très bien accueillie. L’équipe a été rapide, efficace et très professionnelle. Le diagnostic a été clair, la réparation a été faite dans les délais annoncés, et le tout pour un tarif très raisonnable. Un vrai sens du service, merci encore !"

"Personnel aimable et compétent, rendez vous rapide, tarifs corrects, je recommande cette entreprise a 100%"

"Bonjour Très sérieux on peut compter sur eux et pas loin de chez nous"

"Un immense merci à Greg et son équipe pour la réactivité dans l'urgence !!!!! A bientôt ! Yagga."

"Très bon garage. Prix très raisonnables. Je recommande vivement"

"Personnel au top, écoute et réactivité super. Dépannage sur pneumatiques urgente avant départ en vacances. Lieu à recommander pour toutes marques."

"Accueil au top, patron a l ecoute travail soigner et rapide je recommande."

"Très bon Accueil, disponibilité des intervenants tarifs raisonnables."

"Garage à éviter absolument ! J’ai confié ma voiture pour un chargement de pneu le 05/12/2024 qui m'a coûté 1000€, et à mon retour, j’ai constaté que la poignée de porte avait été cassée. Lorsque j’ai signalé le problème, le garage a refusé de prendre en charge les réparations, affirmant qu’ils n’étaient pas responsables. Pire encore, leur attitude a été insultante : ils m’ont dit que je « leur cassais les pieds » avec cette histoire et ont réagi de manière condescendante, comme s’ils me faisaient une aumône en évoquant l’idée de payer. Alors que je leur demandais simplement de réparer les dégâts causés, ce comportement est un manque de respect flagrant envers leurs clients et montre un mépris total. Si vous recherchez un garage sérieux, honnête et respectueux, passez votre chemin. Ce genre d’établissement ne mérite ni votre confiance ni votre argent."

"Bonjour, pour ma part sa ne sais pas bien passé,pneus changés le matin et quelques heures après dégonflé le pneus était à plat, le patron n'est pas agréable parle mal aux clients dès que sa ne va pas en son sens il s'énerve ,les employés sont gentils , accueillant et compréhensible."

"Client perdu .bonjour client depuis 7 ans. Rendez- vous pour faire changer plaquettes de frein avant sur un camping car.Je signale que le bocal de liquide de frein et au maximum et qu'il faut en retirer avec une seringue.Ceci dit les plaquettes changer je me retrouve avec le bocal plus que plein et plein de liquide de frein sur la boîte à vitesse et sur le moteur.Pour finir je perds un enjoliveur Je suis déçu de cette prestation cordialement."

"Très pro , accueil et service impeccables. Je recommande fortement."

"Je recommande les yeux fermés...très professionnels et humains, suite à une incompétence d un Centre Auto (dans lequel ils ont voulu m arnaquer et ont fait du boulot de singe), Eurotyre ont pu me donner un rdv rapidement, ont su me conseiller, me rassurer, et ce qu il faut retenir : c est qu ils font du très bon boulot....je recommande ce garage qui reste en 1ere position dans mes favoris. Un grand merci à toute l équipe... Cathy ADR... (206CC)"

"Enjoliveur d'origine perdu à la suite d'une réparation. Main d'œuvre de moins en moins expérimentée et attentif j'en veux comme preuve que c'est moi qui suis intervenu pour que ça soit le bon train de pneus qui soit changé ! À fuire"

"Accueil chaleureux, excellents conseils, professionnalisme et réactivité, nous sommes conquis par le service apporté par Aytré Pneus Services. Merci encore !"

"La secrétaire qui est très acceuillante . Un garage qui ne change pas les pièces si ce n'est pas nécessaire très professionnel et disponible"

"Un grand merci à la personne assurant la prise de rendez-vous qui a pu me proposer une solution ultra rapide pour un changement de pneus imprévu, et ce malgré un effectif réduit. Une équipe aussi agréable que compétente, je recommande vivement !"

"C'est tellement courrant d'avoir des mécanos mal honnêtes que ca fait plaisir d'avoir des garages professoonnels et compréhensif comme eux. Nous sommes touristes et on s'est occupé de nous parfaitement bien. Un grand merci au garage et surtout au mécano qui s'est trés bien occupé de nous. Il nous a sauvé les vacances. Je laisse un avis positif direct."

"Très bonne accueil. La services est super . L'efficacité de l'équipe est extra ordinaire. Pirx est raisonnable. Je recommande vivement cette magasin Aytre pneus services. Don"

"Le seul garage de la Rochelle, qui a accepté de réparer mon pneu crevé , un week-end entre deux clients. Tous les autres voulais me facturer un pneus neufs , soit pour mon véhicule quatre pneus neufs car c’était une version 4x4 Service rapide et très efficace. Je recommande à 100 % ce garage pour vos réparations. La personne qui s’est occupé du véhicule était très précautionneux et a pris son temps. C’est rare de nos jours. Merci à vous."

"Très bon accueil, réparation à l'improviste sans RDV pour me dépanner, vraiment sympa 👍"

"Toujours aussi performant !..... Équipe Sympathique et prix raisonnable dans l'ensemble.... Salle d'attente conviviale. Sincèrement je recommande."

"Nous avons laissé notre véhicule samedi pour la vidange et changement de deux pneus. Lundi fuite d’huile. Le responsable très sympathique est venu chercher notre véhicule pour réparer et nettoyer la fuite, car joint trop serré. Aujourd’hui mercredi, voyant de pression des pneus qui apparaît. Je retourne au garage. La j’explique ce qui se passe. La secrétaire me dit que j’ai pris quelque chose dans le pneu alors que je n’ai pas roulé. Et la l’employé vérifie la pression qui était bonne. Par contre il n’avait pas reprogrammé le véhicule. Donc encore un autre employé pour me faire faire la manipulation. Comme si c’est au client de faire les manipulations. Bientôt on va allée chez le coiffeur et il va nous dire prenez le ciseau et couper vous les cheveux !!!! Dommage car un responsable très commerçant mais pas un bon personnel."

"Malgré la bonne volonté des employés, 200euros dépensés et 3 rdv au total, la raison de la panne de mon véhicule n’a jamais été trouvée. Mon concessionnaire l’a en suivant trouvée et réparée en 1h.."

"Un grand grand merci à la secrétaire du garage qui malgré les 600kms qui nous séparait a su gérer de manière hyper professionnelle et honnête mon soucis de pneumatique. C'est bien agréable de nos jour de tomber sur des commerçants comme cela. Merci encore . Hugo de l'agence UCAR LOCATION TARBES"

"Très accueillant très professionnel honnêtement rien à dire dessus si tout le monde pourrait être comme ça ça serait vraiment royal des vraies commerçants"

"Prise en charge en urgence suite crevaison. Merci à l'équipe Aytre pneus Services pour la compréhension, le professionnalisme et la qualité de l'intervention. Mention spéciale à Larry pour la rapidité et la qualité de l'intervention ! Team au top !"

"Il y’a 1 mois et demi, réparation d’un pneu, pris en urgence sans rendez-vous, rapide ! Nouvelle voiture, et de retour pour le même cas, pris avec rendez-vous le jour même cette fois-ci, et efficace comme toujours ! Je recommande sans hésiter 🤝🏼"

"Venir chercher sa voiture apres que le garage ai changé deux pneus ( 300€) et s'entendre dire qu'il y a une erreur. Mes clefs ont été donné à une autre personne (un autre garage apparement). Pas d'inquiétude de la secrétaire encore moins d'excuses. Ma voiture m'a été rapporté 30 mn pus tard. Un monsieur que je ne connaît pas était au volant. Au delà de l'erreur qui peut-être humaine, aucune excuse n'y remise en question de la part de cette personne qui semble prendre les clients de haut et ne pas toucher terre. Évidemment je ne recommande pas ce garage. Absolument pas professionnel !"

"Bonjour Je tenais à donner un avis positif concernant cette enseigne suite à un retard de paiement de salaire Le responsable a accepté de mettre mon chèque en attente et de faire les travaux (changement de deux pneus avant) et de régulariser la situation la semaine d après par C.B. J ai trouvé cela très humain de sa part. Par ailleurs j'ai sentie le personnel attentif et sans stress. Merci encore mon chèque en attente le temps que mon salaire soit sur mon compte bancaire"

"Équipe très sympa, efficace, prête à informer au plus juste les clients. Prise en charge individuelle très appréciée. Rendez-vous vous rapide et délais des travaux respectés."

"Vieux client du lieu... j'ai toujours été satisfait du service. Il me semble bon rapport qualité/prix !"

"Très bons professionnels sérieux à l'écoute et sympathiques de surcroît. Je recommande vivement ce centre."

"Au-dessus de mes attentes de départ. Très satisfait. Très professionnel, organisé, rien à redire. Merci au jeune homme qui m'a enlevé la pointe dans mon pneu arrière gauche. Je recommande !"

"Je les connais depuis 30 a 35 ans du temps ou ils occupaient une petite baraque devant alsthom...des gens compétents serviables et plus qu honnetes concernant les prix...le fils sans doute a très bonne école a la même façon de conduire la boite qui s est considérablement agrandie que le papa...super pour tous les clients!!!"

"Je déconseille fortement ce garage. J'ai vécu une très mauvaise expérience que je vais décrire ici. Je retranscris exactement tout ce qui a été dit durant nos échanges. Mercredi 7 aout , j'ai rendez-vous pour la révision de ma polo. Tout se passe bien, on m'indique à l'issue de la révision qu'il faudra faire la géométrie et que les pneus avants seront morts dans 3 000 kilomètres environ. Ok je prend rendez-vous pour le lendemain comme ça c'est fait. Je dépose ma polo puis passe la récupérer une heure et demi après. On m'indique alors qu'il y a l'un des pneus qu'ils ont reçu qui est défectueux. Ils m'indiquent qu'ils vont garder ma gente jusqu'au lendemain et mettre ma roue de secours à la place. Ca ne m'arrange pas trop, d'autant qu'ils ne veulent pas remettre mes deux pneus d'origine en attendant car c'est moins pratique pour eux. J'accepte tout de même de faire comme ils disent. Cependant, l'un des salariés me demande de régler la totalité. Je refuse, je leur indique que je réglerais quand le travail sera fait. Ils me demandent alors un acompte. Idem , je ne vois pas pourquoi je réglerais quoi que ce soit alors que, arrivé avec deux pneus qui peuvent faire encore 3 000 kilomètres, je repars avec une roue de secours. Le salarié me sort alors : -Puisque vous nous faites pas confiance, on encaisse pas d'acompte mais on va prendre une copie de votre pièce d'identité. Bon là déjà ça passe pas du tout. J'indique au salarié que c'est la troisième fois que je viens chez eux et que si je ne faisais pas confiance je ne serais pas venu dès le lendemain de ma révision faire les choses qu'ils m'ont conseillé. Je n'ai même pas discuté du tarif, ni pour la révision de la veille (avec balais d'essuies glace+pose) ni pour les pneus et la géométrie. De plus, c'est plutôt le garage qui ne me fait pas confiance car ils me demande une copie de ma pièce d'identité. Ils ont dans l'idée que je vais m'enfuir avec un pneu neuf à 80 euros pièces et leur laisser ma gente... Conciliant, je fais remarquer tous ces détails à mon interlocuteur mais accepte tout de même de régler l'acompte. Je dis alors texto: -par contre je voudrais rajouter deux choses, la première c'est que j'aurais très bien pu exiger que vous me remettiez mes deux pneus d'origine dans l'attente de la réception du nouveau pneu, chose que je n'ai pas faite. La deuxième, est-ce que vous me proposer un dédommagement commercial pour la gêne occasionnée? Et là le patron, greg, me rétorque: -vous savez quoi? on va juste vous facturer la géométrie, remettre vos vieux pneus, et vous irez les faire changer ailleurs puisque vous ne nous faites pas confiance et que vous êtes entrain de pleurer. Suite à ça, greg est parti dans le garage demander aux employés de me remettre mes deux anciens pneus. Je trouve ça honteux, pour un établissement recevant du public, de recevoir la clientèle de la sorte. Je trouve légitime de demander un dédommagement lorsqu'on se sent lésé. Greg aurait pu se cantonner à refuser la demande je n'aurais pas insisté. Au lieu de ça , il est monté sur ses grands chevaux, a réagi comme un gamin de douze ans en faisant du boudin, et en mettant fin à une relation commerciale qui jusqu'à maintenant se déroulait bien. Il va me perdre comme client, ainsi que tout mon entourage auprès de qui je n'ai pas manqué de faire part de ce qui s'est passé. Sans surprise, ils ont trouvé cela scandaleux et n'y retournerons pas. Nous aurons ensuite un échange houleux avec greg, toujours, sur la manière dont il s'est comporté. Il ne reviendra jamais sur ses propos. Continuera à insinuer que je suis entrain de pleurer, m'invitera à retourner à la maternelle. Vous pouvez retrouver l'audio de nos échanges en tapant sur youtube eurotyre aytre audio 1/2 et eurotyre aytre audio 2/2."

"Toujours aussi contente Même pour une petite question, ou un petit contrôle, il y a toujours un mécano pour jeter un œil sur votre voiture. C est la politique de la maison, et c est très appréciable. Cliente depuis plusieurs années. Je suis toujours très contente de l'accueil, de la rapidité et de la qualité des prestations. Personnel extrêmement affable et bienveillant. Excellent rapport qualité prix aussi. En tant que femme c'est énorme de se sentir en confiance dans un garage ! Je vous le recommande vivement."

"On m'a conseillé pour ma révision sur mon Alfa Romeo d'aller voir cette entreprise et j'en suis ravi. Aimables et plein de bons conseils, ils m'ont fait ma révision en un temps record (sur rdv). Je reviendrai pour la suite !"

"Rapide efficace et prix résonnable Très sympathique Un petit coin pour attendre avec café et eau si on le désire Paiement en 3 fois accepter par carte bleue"