Fages Services Auto

"Expérience totalement décevante. Panne survenue sur notre lieu de vacances. Dépannage rapide, intervention avec le sourire. C’est ensuite que cela s’est mal déroulé. Malgré un diagnostic immédiat de la panne et la proposition de notre garagiste habituel d’envoyer la pièce de remplacement le lendemain (refusé par monsieur Fages), la réparation a pris un mois et demi. Beaucoup de promesses et de « oui c’est fait » pour au final apprendre que la réparation n’avait pas été faite. Une réparation réalisée avec la mauvaise pièce, ce garagiste a accusé le nôtre d’une erreur de pièce alors que nous avions fait 1200km avec… étrange ! Pour, au final, remettre l’identique et que cela fonctionne (notre garagiste avait gardé les preuves de son intervention, heureusement). A assuré à de nombreuses reprises que nous pouvions revenir chercher le véhicule pour se dédire le lendemain. Si nous l’avions écouté, nous aurions eu des frais non couverts par l’assurance. Manque de communication, mensonges, mauvaise foi et malhonnêteté. Un mois et demi pour effectuer une réparation qui pouvait prendre une demie-journée mais un chèque encaissé en 2 jours. Nos affaires étaient restées dedans et pas de prise en considération que nous en avions besoin et donc devions récupérer notre véhicule rapidement. Réparation effectuée plus rapidement lorsque l’assistance est intervenue, alertée par nous. Des versions différentes étant présentées que ce soit à nous, à l’assistance ou à l’assurance."

"Travaux de carrosserie irréprochables : les délais et le devis ont été respectés. Mr Fages est un excellent professionnel et un homme de confiance."

"Roue en bon état et rapidement réparée ; j'ai pu continuer à visiter et profiter de mes vacances. Je recommande."

"accueil téléphonique parfait. Livraison pour pneus et montage dans ce garage depuis des années. Tout est ok"

"Bonjour ! Je met un 5 étoiles du fait que Suite à une Ancienne Panne du Liquide de Refroidissement surgit en pleine Nuit le Dimanche 1er Juillet , le Dépanneur est arrivé rapidement pour nous Remorqué , son Accueil est très aimable , la Dame m'a aidé pour les Papiers concernant la Destruction du Véhicule car , c'était une 1ère pour moi et elle nous donné de quoi boire et rester à l'ombre à l'intérieur en attendant le Taxi pour nous ramener dans notre département ."

"Dépannage au top. Réparations longue, ne préviens pas des moyens de paiement alors que c'est un taxi qui nous a ramené. Faillit dormir sur place dans un champ, car il ne recevais pas le virement. Nous dit qu'il a du passer notre voiture rapidement aloès que deux semaines et demi pour moi je trouve cela très long. Ou alors il fallait pas nous dire qu'elle serait prête la semaine après la panne...facile de faire en.sorte d'avoir des voiture en pannes chez soit et bloqué après les gens. Je recommande pas ce garage pour la mécanique."

"Vraiment au top comme garage. Que se soit les prix attractif qu'il propose, la vitesse d'exécution bien que over Booker en août mais aussi la sympathie du boss et tout ces employés."

"Super garage très bon accueil aussi bien à la réception que par les mécaniciens et le patron. J'ai appelé ce matin pour réparer un pneu crevé ils l'ont fait dans l'heure et c'était pas cher."

"Patient courtois opérationnel"

"Très serviable"

"Adorables, très pros"

"Franchement il faut pas y allez pour 1 pneus il m'a dit 299€ c 3 fois le prix sur un autre garage. C trop cher et nulle comme un mécanicien"

"Du contact téléphonique a la facture tout a été parfait. Le patron comme tout le personnel trés professionnels Je vais pouvoir continuer mon voyage en camping car Encore merci"

"Très professionnel, il nous a depanne rapidement. Très serviable. Je recommande"

"Un patron de garage des plus sympathique, du personnel charmant, un garage des plus efficace, le sens du service et des tarifs abordables. Quoi demander de plus ? Une essence moins chère et des autoroutes gratuites : Christophe Fages va faire tout son possible pour ça, mais ça n'est pas gagné..."

"Très sérieux"

"Très très bien"

"Accueil téléphonique très agréable. Intervention rapide, très pro et efficace sur notre lieu de vacances. Garagiste à recommander sans hésiter. Bonne continuation 😉"

"Ce garage a « réparé » ma voiture suite à une panne. Au prochain arrêt, rebelote, exactement le même bruit du moteur, exactement le même problème: la voiture ne redémarre pas...Et pourtant ce garagiste m'affirme au téléphone avoir réparer le problème ! Il se trouve que la voiture ne démarre que quand le moteur est froid, donc non, j'ai payé cette entreprise pour rien et mon garariste me confirme que la pompe à eau qui a été changée n'a rien à voir avec le problème."

"Super service équipe sérieuse"

" Le meilleur gars "

"Un accueil souriant, une équipe efficace, à l écoute des clients et en recherche de satisfaction pour tous."

"3 fois que j amene ma voiture qui ne fonctionne toujours pas .apres avoir payé pour + de 500 € . Et la en l amenant dans le garage de la marque a st geniez , on me la repare pour 38 € et ca fonctionne . 500 € perdu .Christophe en tant qu amie arrete la mecanique et fais ce que tu sais faire carrosserie et depannage , pour toi et pour les autres .désolé. une amie ."

"Très déçue je ne recommande pas."

"Très bon accueil et compétent"

"Toujours de bonne humeur Il est au petit soin pour ses clients"

"Très très bonne accueil et rapidité de l'intervention"

"VOITURE EN PANNE CHEZ EUX DEPUIS PLUSIEURS MOIS , AVEC A CHAQUE FOIS DES EXPLICATIONS DIFFERENTES MAIS CA NE MARCHE TOUJOURS PAS .ILS M INTERDISENT DE LA RECUPERER. C EST HONTEUX ."

"Très professionnel et très arrangeant, malgré cette période de crise. J'ai eu des réparations de carrosserie à faire et le résultat est impeccable, je recommande vivement !"

"Un garage ou on prend le temps de vous écouter et de réparer,malgré un surcroît de travail, car au final 2 écrous d'une de nos roues de notre camping car étaient desserrés ,le jeune employé à pris le temps de vérifier toutes les roues, merci à vous, car le premier garage de Saint genies d'olt, n'avait pas voulu sortir de son garage, alors que nous l'avons supplié de venir écouter le bruit. Heureusement qu'il reste encore des professionnels !"

"Très sympa"

"Très sérieux"

"Super"

"Très bon garage je le recommande"

"Après une panne sur l'autoroute M.Fages nous a remorqué et accueillis dans son petit garage familial. Tout y est prévu pour que les enfants se détendent après le stress de la panne. La réparation à été efficace et chaque contact avec le garage cordiale et sympathique."

"Personnel très accueillant, souriant et investi. Suite à une panne plutôt problématique, ils ont pris le temps de nous aider du mieux qu'ils pouvaient et au plus vite. Merci encore."

"Accueil très sympa et très arrangeant avec les client très bien"

"Suite à une panne sur autoroute notre assurance nous a trouvé un véhicule de location dans ce garage. 3 jours plus tard nous allons rendre le véhicule et on éclate le pneu de notre voiture en repartant !! Eh bien un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, son sourire, sa bonne humeur, son dynamisme et son efficacité. Pneus commandés immédiatement et montés dès leur livraison (3h après l'incident) Dommage que ce garage soit à 600km de chez moi car il est vraiment super !"

"très bien et très disponible. merci"

"Tombé en panne un dimanche vers Laguiole j'ai été remorqué jusqu 'à St Geniez par ce garagiste. Le lundi matin à 8h il m'appelle pour me dire qu'il aura la pièce en début d'après midi! Quel plaisir de tomber sur un professionnel aussi serviable et efficace"

"Nous a dépanné sur le plateau de l'Aubrac jusqu'à son garage et à réparé notre van en même pas 24h. Étant donné que nous dormions dedans, Nous ne sommes que ravi! Une personne passionnée, toujours avec le sourire comme on en trouve rarement! Merci pour tout!"

"Très professionnel"

"Patron sympathique et souriant qui même avec du boulot par dessus les oreilles vous cale un petit rendez vous entre deux ;)"

"Une équipe dynamique souriant et toujours la pour rendre services"

"Service de qualité avec le sourire. Adresse de confiance"

"Bon garage familial."

"Mécanique pas cher et sympa"

"le garage m 'a monté des pneu neige en urgence, tarif très convenable. rapide efficace je recommande"