Feu Vert

"Personnel très compétent, très agréable, et serviable."

"J'ai fait changer ma batterie de voiture en Février 2025. Le 11/09/2025, la batterie est HS, j'ai fait remplacer ma batterie auprès d'un autre garagiste, FEU VERT DREUX refuse de ce faire fonctionner la garantie...c'est une honte, un scandale pas pro du tout"

"Nickel super contente de la prestation plaquette arrière"

"Pas sérieux ! Venu pour un souci de train avant, après essai sur route on m'indique que c'est l'embrayage rien d'autre sans vérifier quoi que ce soit sur le pont pour une estimation (puisqu'ils ne réparent pas les embrayages) à 3000€. Je vais donc dans un petit garage qui eux ont vérifié, résultat: simplement les suspensions et triangles pour 500€..."

"Très chers a rapport a d autres magasins"

"Équipe au top ! Très commerçant à recommander. Un grand merci à Donovan, Stéphane et Gilles pour le dépannage en urgence 👍🏻"

"Super accueil, prise en charge immédiate pour faire la carte grise. Au Top . Merci."

"Plus rien dans les rayons.. franchement pas top du tout...."

"Suite à panne, prise en charge immédiate pour vérification de mon véhicule et diagnostic, très bon accueil du personnel."

"Je suis très déçu je viens systématiquement à ce garage pour mes vidanges depuis 4 ans et jusque là aucun problème. Fin juillet je revient vidange et changement du filtre a gasoil, parfait je repart, le lendemain voyant moteur plus de puissance mais je ne fait pas le lien car la panne semble ne pas être lié, aujourd'hui un garagiste independant retrouve une electrivanne de turbo débranchée... Ma question au commerçant est alors la suivante : quel est le rapport entre ma vidange et cette electrovanne ? Pourquoi l'avoir débranchée si ce n'est pour me faire revenir et me facturer une 2nd fois ! J'aurais pu être en danger sur la voie rapide a soudainement etre limité à 40km. Sauf excuses et geste commercial je ne reviendrais plus !"

"Travail fait mais facturé 2 heures 126 euros Pour une rénovation de phares Alors que le travail était fait en 1 heures. C est dommage. Je n y retournerai pas."

"Révision effectuée avec aucun point négatif excepté le changement des pneus avant. Je reviens changer les pneus la semaine d’après : on m’annonce que les plaquettes, les disques et les étriers sont morts. Je demande pourquoi ça n’a pas été vérifier lors de la révision 8 jours avant. La réponse va vous faire rire mais elle est véridique : c’est une faute professionnelle de la part de notre collègue. On est désolé. Je demande un geste co. La réponse tout aussi drôle : n’essayez pas de me faire chanter. Bref, si vous n’avez pas lu assez d’avis négatifs sur ce centre, je vous conseille de le fuir au plus vite"

"Je devait me rendre dans ce garage pour une révision. Après avoir amené le véhicule, on me rappelle en me disant que la prestation ne peut être faite car apparemment il y aurai une fuite d’huile au niveau du moteur (danger immédiat). Après l’avoir amené dans un autre garage il s’avérait que c’était juste l’appoint d’huile que l’on avait fait nous même qui avait débordé et donc laissé des traces sur le moteur. Évidemment vu que la prestation n’a pas été faite je demande le remboursement de celle ci (puisque je l’avais payé en amont en ligne). On me dit que c’est fait et que sous 48h je l’aurai sur mon compte. 2 semaine plus tard toujours rien, j’y retourne ce jour on me dit qu’en fait ça n’avait pas été annulé et rembourse. Donc en gros si je vérifie pas mes comptes je n’aurai jamais été remboursé et on m’annonce des choses qui ne sont pas faites. Ça doit être commun à la marque feu vert, j’avais eu la Même expérience avec celui de Saran."

"Changement de batterie, fait directement en atelier, rapide et sérieux, merci."

"Très satisfait de ma visite chez Feu Vert Dreux ! Accueil chaleureux, personnel professionnel et à l’écoute. J’y suis allé pour une révision complète de mon véhicule, tout a été fait dans les délais annoncés et avec un très bon rapport qualité/prix. Les conseils donnés étaient clairs, sans pousser à la consommation. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur efficacité. Je recommande sans hésitation !"

"Merci pour votre accueil, le rendez-vous clim a été donné rapidement et l'équipe est très agréable."

"Pas sérieux, j'avais rendez vous à 14 h pour une climatisation j'en ressor à 15h50 pour ne pas avoir transmis l'ordre de mission au technicien. Pas de geste commercial."

"Recharge de la climatisation effectuée avec succès suite à rendez-vous pris sur internet dans le temps prévu initialement."

"À éviter ! Je suis venu pour faire une vidange et des vérifications au niveau des freins et on m’a rien signalé malgré un bruit de grincement assez conséquent. Je suis allé allé faire les vérifications autre part et verdict : changement des disques et plaquettes de freins. Je me demande si c’est de l’arnaque ou de l’incompétence. Dans tous les cas, ce feu vert a absolument éviter"

"Très déçue. J'emmène ma voiture pour révision, recharge clim et 2 pneus. On me dit que je dois changer les 2 autres pneus et disques et plaquettes AV. Pas de soucis, je m'en doutais. Cependant sur le site il est indiqué un forfait disques et plaquettes à 257.99 € et on me facture 387.99 € alors que mon véhicule ne fait pas partie des exclusions et que mon conjoint a payé le bon forfait la veille alors que ses disques coûtent plus chers que les miens. J'ai vraiment l'impression de m'être faite arnaquer."

"Dreux le 24 mai 2025, incompétence sans aucune connaissance des clients réguliers disposant d’une flotte. Conditions non respectées : remise flotte et délai de paiement. Refus de remettre les clés à la salariée sans règlement. Déplorable alors que notre société est Cliente. Recours auprès du siège."

"Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, son accueil et sa réactivité ! On apprécie"

"Vidange faite,il n'y à même pas trois mois et fuite d'huile énorme.heureusement que ma femme à fait 2 km Sinon ,plus de voiture 😡😡😡 Filtre mal seré et joint déformé,du coup quand nous avons reserre le filtre , toujours une fuite et en prime,il n'avait pas enlever le message de vidange à faire. Du coup je dois refaire une vidange et racheter un filtre à huile A fuire si vous voulez garder votre voiture"

"!!!!À FUIRE !!!! Il y a 10 jours, suite à un choc latéral, je me vois dans l'obligation de changer mes 4 pneus. Le pneu avant droit présente une grosse ernie. La personne de feu vert de Dreux me dit qu'elle a 2 pneus en Stock et qu'elle peut me dégager un créneau pour le remplacement dans l'après midi. En récupérant mon véhicule je prends rendez-vous pour changer les pneus arrières et effectuer la géométrie. Quand je prends la route je constate un tremblement de la roue avant gauche entre 80 et 105km/h. 3 jours plus tard je dépose mon véhicule pour le remplacement des pneus arrières et la réalisation de la géométrie. Je précise que j'attends le bruit de la roue avant gauche et leur demande de bien regarder. Je récupère mon véhicule et le mécanicien me dit qu'il a roulé avec et qu'il entend bien le bruit mais il ne sait pas d'où celà vient. Je lui demande si il n'y a pas de danger... Il me répond que non et qu'il faudrait que je change les plaquettes de freins. Plusieurs jours passe et le bruit persiste. Je me rends compte que mon volant penche sur la gauche. J'appelle mon garagiste habituel et j'obtiens un rendez vous ce jour pour contrôler le bruit et remplacer des plaquettes. En récupérant le véhicule mon garagiste me dit que c'était un problème d'équilibrage et qu'il avait du reprendre les 4 roues. Conclusions 60€ pour un travail déjà payé à feu vert. A la sortie du garage je me rend chez feu vert. Le chef d'atelier me reçois. Je lui explique les mal façon constatées. Il me dit que c'est impossible que soit l'équilibrage. Je suis réorienté vers la responsable du magasin qui a le culot de me dire : il fallait revenir pour la garantie. On ne peut rien faire vu que vous êtes allés dans un autre garage. Je lui dis avoir demandé lors du changement des pneus arrières. Elle n'a rien voulu savoir et elle m'a dit que ça venait sûrement des plaquettes. ( C'est bien connu que les plaquettes qui ne touche pas la roue en roulant peuvent faire trembler une roue) !!!!À FUIRE !!!!"

"Erreur lors de montage des pneus constatée par un autre garage (un bruit suspect nous a alerté). On retourne chez eux pour en discuter mais ils nient en bloc. Une erreur peut arriver mais on la répare. Là c'est clairement de la mauvaise fois. 1ère et dernière fois. Je ne recommande pas du tout."

"Venue pour une vidange toute simple sur une Clio 2, me retrouve avec des fuites d’huiles après la prestation effectuée chez eux. Je reviens ce jour pour réparer cela, car ils n’avaient même pas changé le joint de vidange, et après ils me sortent que c’est les amortisseurs, le cardans, et ça se permet de dire « c’est pas moi qui l’ai cassé » alors que tous les points de contrôles était ok quand je l’avais amené. Faut arrêter la mauvaise fois, je n’irai plus jamais chez eux"

"Venu pour une vidange, ressorti avec une fuite d'huile et soufflet de cardan HS. Tous les points de contrôles étaient ok a la sortie de la vidange. Soit des garagistes incompétent soit des garagistes plus que malhonnêtes. Je n'irai plus et je vous conseille de faire de même."

"Un grand merci à l’équipe de Feu Vert Dreux ! J’avais un bruit suspect sur ma voiture et plusieurs garages m’ont proposé de changer différentes pièces. Ici, ils ont rapidement identifié le vrai problème : une simple biellette de barre stabilisatrice mal serrée. Prise en charge rapide, diagnostic honnête et efficace. Je recommande vivement !"

"Magasin de taille correct, bien achalandé. Personnel très gentil, si vous achetez des essuis glaces il vous les posent gratuitement. Bien pratique. Je recommande"

"Client depuis un moment déjà . J ai monter 4 pneu sur ma voiture il y a 2 mois . Je demande au gèrent si il pouvait monter Mes 4 pneu qui a monter sur ma voiture Sur des jantes neuves que je viens d acheter Réponse du gérant . Ont montes pas de pneu sur des jantes qui viennent pas de chez nous ! Sèchement ! Même pas pris le temps de voir si jeté client chez eux . Puis il me dit . Pour gagner 10 balles pas la peine . En sachant qu’il facture Sur la pose 80€ pour les 4 . Bref Très déçu . Pas sur le fond , mais sur la forme"

"Même 1 étoiles c est déjà de trop !!! On dépose une voiture pour une simple vidange on se retrouve avec un autre soucis. Autre soucis qui se règle dans un autre garage en 5 min car il ne sont pas capable d’assumer leur erreur ! Ou fais exprès il débranche des tuyaux pour vous faire signer des devis exorbitants."

"Bon accueil de la part de la responsable de caisse Très professionnelle et à l écoute du client"

"Je viens de faire poser un attelage et un kit Google Car play chez Feu Vert Dreux sur mon Mercedes GLC. Je suis très satisfait de la prestation. Une équipe à l'écoute extra. Merci en particulier à Cyntia, Gilles et Ludovic pour leur gentillesse et l'accueil qui m'a été fait. Je recommande 😉 A bientôt"

"Superbe accueil des bons conseils et ils m'ont trouvé l'adaptateur qui restait jusqu'à maintenant introuvable"

"Super équipe et super service rendu !!! Je n’avais pas de rdv et ma voiture a été calée dans le planning de la journée. Je recommande le centre de Dreux !"

"Venue faire une géométrie sur un Mercedes Vito, géométrie sois disant impossible à faire au vue de l'état du véhicule, devis de 2000€ sur le train avant. Véhicule passé ce jour au CT sans aucun problème sur le train avant dans un autre garage.... Attention à ne pas vous faire avoir...."

"Lors de notre voyage, nous avons eu un problème sur un pneu. Feu vert nous a pris en urgence. L'équipe a été très professionnel, ils nous ont aussi bien rassurés. Vous pouvez aller chez eux sans problème."

"Chaque intervention réalisée dans ce garage c'est toujours très bien passé pour ma part. De la pose d'un crochet d'attelage sur Chaque véhicules que j'ai eu, au changement de pneu, aucun problème à signaler. Je viens de faire changer mes 4 amortisseurs et tout c'est très bien passé. Prise de rdv rapide, véhicule de prêt gratuit le jour de l'intervention. Vous avez réussi à gagné ma confiance, chose rare, j'espère que cela durera. Merci au technicien ludovic qui c'est occupé de mon véhicule et qui à fait du très bon boulot."

"Voleur rien ne mieux. Une révision complète en a peine 20min. Une batterie soit disant presque HS, on me dis qu'il reste 8%. Testé chez un autre professionnel en bonne état. Disque et plaquette de freins à changer mais encore que du flan. De l'argent usé inutilement ainsi que du temps. Ami automobiliste passer votre chemin!!"

"Des voleurs hélas. Je sors du contrôle technique avec les pneus à changer et des caoutchouc pour barre stabilisatrice. Je téléphone donc au préalable à Feu vert Dreux pour savoir s'ils ont cette dernière pièce. La secrétaire me répond qu'ils doivent voir mon véhicule (étonnant maintenant puisqu'avec ma plaque ils auraient su quelle pièce aurait convenue) J'accepte néanmoins et vient dans la journée en ayant pris rendez-vous. On me reçoit, ils récupèrent mes clefs et s'adonnent à des vérifications. Ils critiquent ensuite la personne ayant effectué le contrôle technique, m'assurent qu'il faut changer telles et telles pièces. Je leur assure alors que j'ai connaissance des problèmes de ma voiture, les remercie mais leur demande de se recentrer sur la raison de ma venue uniquement. Ils me font alors un devis pour changer les pneus avants et surprise ! 520 euros pour changer deux pneus. Conclusion : n'allez pas chez eux, ou ne dites rien qui risque de leur déplaire. Car je préfère penser que c'est mon commentaire qui leur a déplu plutôt que le fait d'être une femme qui n'y connait rien, mais dans tous les cas il y a tentative d'escroquerie chez ce garagiste.."

"Passez votre chemin. Je m'arrête pour un voyant moteur qui s'est allumé en route et pour le contrôle de ma batterie achetée ici. Un des membres de l'équipe a refusé de regardé car j'ai un boitier éthanol: il faut que vous retourniez chez Norauto et que vous tapiez du poing sur la table, c'est pas normal, le voyant c'est forcément le boitier c'est sûr. En définitive je suis repartie avec mon voyant et on n'a même pas regardé ma batterie devant être vérifiée pour la garantie. Pour la petite histoire, Norauto propose de regarder la batterie de feu vert :)"

"Mauvaise expérience avec ce garage. Je ne retournerai pas et ne conseille pas. Rendez-vous pour une simple vidange sur mon auto en parfait état de fonctionnement, et au final la vidange pas faite, une fuite au niveau de la vis de vidange et un devis de 650€ pour changer le carter d'huile. En concession Opel Dreux, il m'ont changer la vis de vidange pour 5€ en plus de la vidange."

"Très mauvais expérience à Dreux. Je dépose mon véhicule pour un changement de bougies, au bout d’une heure on m’annonce qu’une bougie est cassée et qu’il va falloir déculasser le moteur, jusqu’ici même si je suis mécontent je ne dit rien… On me dit au bout de trois jours que la culasse a été détériorée accidentellement et qu’il faut la changer, encore une fois je prend sur moi et je ne dis rien… Au bout de DEUX semaine on m’annonce que mon véhicule est enfin prêt. On me demande de venir le chercher, je fais plus d’une heure de route et là on m’annonce que le véhicule ne sortira pas car le patron veux lui même faire un essaie avec le véhicule et que je dois revenir le lendemain!! Donc je résume, deux heures de route pour rien (aller retour) et même punition le lendemain! Une fois sur place je parle de mon mécontentement à la direction et le patron qui est irrespectueux et qui se moque littéralement du ressenti de ses clients me répond… accrochez vous bien… Ici c’est chez moi et je fais ce que je veux et j’en ai rien a faire de votre voiture de mer…! J’ai du faire appel à la police dès la veille au soir pour pour mettre en place une entente afin de récupéré mon véhicule. Le pire dans tous ça c’est que le patron n’a jamais répondu à son sous responsable quand j’étais au garage et que j’attendais une explications et que ce monsieur a préféré remettre ça sur le dos de la pauvre femme qui se trouve à l’accueil et qui ne fait que son travail, et il ose me dire dans les yeux que quand je serais parti il va s’occuper de son cas!! Ça fait vraiment peur qu’à la direction d’une tel enseigne on y mette un énergumène pareil, qui ne sait pas parler avec ses clients et qui menace ses salariés !! Une plainte va être déposée à son égard pour malfaçons et réparations de fortune dans un atelier qui n’est pas équipé pour une tel intervention, même si le mécano est très compétent, pour menace envers ses salariés et pour avoir pris en « otage » son client. Je déconseille très fortement d’aller dans ce garage, même si la plus part du personnel est compétent. Je tiens à remercier plus particulièrement FATHY. B le mécano qui a fait de son mieux pour satisfaire son client, ainsi que la jeune fille qui se trouve à l’accueil. Et vous mR le directeur, démissionnez dans l’intérêt de vos salariés et de vos clients, ce métier n’est pas fait pour vous, vous ne pouvez plus continuer quand vous en arrivez au point d’insulter vos clients il faut lâcher l’affaire. Une copie de cet avis est envoyé à la direction du groupe!!"

"Très déçu de Feuvert, ni professionnel, ni commerçant. Je suis venu simplement pour une recharge de clim. 1ère venue, après avoir demandé le prix on me fait une demi charge et une recherche de fuite. Environ 70 euros à payer. 2ème venu je demande et accepte un devis à environ 100 pour réparer la fuite et faire la recharge de clim. 3éme venue pour effectuer la recharge. => Finalement on m'appelle pour me dire que ce serait 194 euros à payer, car ils se sont trompé de prix. La blague, je viens 3 fois et j'aurai à payer pas loin de 270 euros pour une recharge de clim? ça sent pas l'arnaque ça? Et tout ça sans excuse. Au revoir pas merci"

"Première expérience pour un parallélisme ont me demande de changer les triangle, ok allez. Deuxième expérience pour une batterie a changer ont me demande de changer aussi l'alternateur chose que je refuse, bizare a chaque passage ont double ma note. Et on plus on vous donne pas la garantie sur la batterie car vous avez pas changé l’alternateur. Bien évidemment j’ai fait vérifier l’alternateur ailleurs bizarre il n’a rien. Dommage bien essayé d’avoir voulu arnaquer une nana"

"Extrêmement mécontent de notre dernière réparation. En effet nous avions déjà des réparations d’une valeur de 1000€ de prévu et sans voir vue avec nous il on rajouter les plaquettes . Ils disent qu’ils nous ont prévenu par téléphone ce qui est faux car c’est mon mari qui fait les plaquettes en général donc il n’aurai en aucun cas dit oui. Nous sommes très mécontent et le feront savoir à toutes les personnes que je rencontrerai. Car facture monter à 1500€ juste pour des plaquettes et des disques avant. C’est une honte…."

"Très mauvaise expérience. On vient pour une vidange et on se retrouve avec un devis de +1000€ pour je ne sais quoi… et si on refuse, ils annulent la prestation initiale. Du coup, je suis aller faire ma révision complète chez mon constructeur: absolument aucun souci. Faites jouer la concurrence et regardez les avis avant !"

"Je tiens à vous prévenir de ne pas prendre rendez-vous sur leur site, car ce garage n'en tient pas compte. J'ai pris mon rendez-vous à 12h pour 17h. À mon arrivée, je me suis fait très mal accueillir par un vendeur aigri, comme on les aime ! Le gars m'a dit qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de ma voiture et m'a envoyé littéralement envoyer balader, comme si j'étais responsable de son incompétence à prendre des rendez-vous. Bref, avec une pointe de misogynie, le cocktail était parfait!"