Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–12:30, 13:30–19:00
- Mardi 08:30–12:30, 13:30–19:00
- Mercredi 08:30–12:30, 13:30–19:00
- Jeudi 08:30–12:30, 13:30–19:00
- Vendredi 08:30–12:30, 13:30–19:00
- Samedi 08:30–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Garage automobile Feu Vert qui se situe au 1 Av. Jean Joxé, 49100 Angers (49). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Offre
- Vidange
Services
- Toilettes non genrées
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
Avis des clients
"Très satisfait du passage chez Feu Vert pour un contrôle rapide et efficace de la pression des pneus. L’équipe a été accueillante et professionnelle. Merci tout particulièrement à Idris pour son aide et sa gentillesse !"
Posté le 21/01/1970 à 08:56"Prise en charge parfaite, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !"
Posté le 21/01/1970 à 08:53"Malgres le personel a l’accueil serviable et accueillant, l’arrière boutique semble malhonnête Je suis venu faire un devis pour que ma voiture passe au contrôle technique je ressort avec un devis d’environ 2000€ . Par acquis de conscience je décide de passer le contrôle technique pour être sûr de l’honnêteté du garage et surprise ma voiture passe sans problème au contrôle technique pour info ce n’est pas une bmw ou un Mercedes mais seulement une clio 3"
Posté le 21/01/1970 à 08:50"Tres bien accueilli par le jeune homme Francesco Il était bien professionnel, à l'écoute et bien souriant ! Je vous conseille fortement d'aller lui voir au cas où des soucis! Juste incroyable! Il est un bg en plus 😉"
Posté le 21/01/1970 à 08:49"Un accueil parfait toujours efficace à l’écoute et à ma disposition. Merci beaucoup à tout l’équipe"
Posté le 21/01/1970 à 08:36"Prestations honteuses. J ai payé un forfait vidange avec les points de contrôle. Rien a été vérifié ni regardé. Ils n' ont pas eu le temps d indiquer le kilométrage donc ont indiqué un kilométrage fictif , et le bouchon d huile a été posé sans être revissé , ce qui a endommagé d autres éléments a proximité. Extrêmement mécontent de leur prestation..manque de professionnalisme flagrant. Garage a éviter pour votre sécurité."
Posté le 21/01/1970 à 08:34"A fuir tout simplement... Je suis venue pour changer mes pneus avant, et j'avais précisé le parallélisme si nécessaire... Je récupère mon véhicule et on vient me dire qu'il faudra reprendre rendez-vous pour le parallélisme, pas de rendez-vous disponible avant 1 semaine... Je reprend mon véhicule, je rentre chez moi, et surprise ! j'ai une durite qui fuit, je regarde d'un peu plus près chez un autre garagiste, et tout semble à croire que c'est du sabotage, pas d'usure à constater, juste un trou de la taille d'une aiguille ! Mon véhicule est quasiment neuf, il n'avait rien à constater quand je suis arrivé dans ce garage hors mis des pneus à changer et bizarrement, en sortant, j'ai une fuite qui me coûte plus de 500€ de réparations J'ai appelé de nombreuses fois, mais bizarrement on me met en attente et on raccroche derrière à chaque fois La, j'attend la réponse de feu vert qui va me dire qu'il sont désolé et de les appelés afin de trouver un arrangement et demander Le chef d'atelier pour apporter solution à mon problème, mais vue qu'ils n'assument rien et qu'ils sont incapable de répondre, même si ils me changent la durite gratuitement, j'aurais trop peur de constater un nouveau problème sur mon véhicule qui va me coûter les yeux de la tête Je vous conseille d'aller ailleurs, moi qui avait l'habitude d'aller chez feu vert régulièrement, je préfère payer un peu plus chère ailleurs afin d'éviter ce genre de problème"
Posté le 21/01/1970 à 08:34"Je suis juste venu pour chercher une prise adaptateur remorque pour ma 508, j'ai demandé conseil en caisse, j'ai eu un très bon accueil, je suis tombé sur le chef d'atelier qui à été en rayon chercher l'adaptateur qui malheureusement n'était plus disponible, mais il me dit qu'il en a un d'occasion qu'il utilise dans l'atelier et qu'il peut me le vendre d'occasion. Génial, ça m'arrange, en plus il le branche sur ma voiture pour être sûr que ça fonctionne et tout ça avec le sourire. Très bonne rencontre, au plaisir !"
Posté le 21/01/1970 à 08:26"Franchement, une honte ! Rendez-vous pris, on n’était même pas notés. Deuxième rendez-vous encore pas notés ! On nous annonce 16h au final, on passe à en dernier. En plus, on nous place entre deux rendez-vous en promettant 30 minutes d’attente.. si ce timing n’était pas possible, il ne fallait pas nous prendre c'est aussi simple que ça c'est une question de logique ! Résultat deux heures perdues. Vous pensez qu’on a que ça à faire ?! Clairement, une organisation catastrophique et irrespectueuse. Oui, les garagistes font leur boulot, mais avec une organisation pareille, c’est inadmissible."
Posté le 21/01/1970 à 08:25"Bonjour je suis très satisfaite de la prestation sur mon véhicule merci au mécanicien, les prix sont abordables pour ma petite voiture. Et je remercie Emma qui à pû répondre à toutes mes questions et trouver des solutions pour les réparations ainsi que pour sa gentillesse. À bientôt pour d'autres à chat 😁"
Posté le 21/01/1970 à 08:01"Personnel a l’écoute du client tres professionnel et un service en dehors de la gamme du rayonnage (produit spécifique et adapté pour mon véhicule) bravo à toute votre équipe et bonne continuation dans ce sence vous êtes sur la bonne voie bravo !!!!!! 👍"
Posté le 21/01/1970 à 08:00"Révision faite chez feu vert cet été, changement du filtre à huile Fuite importante de l'huile moteur une semaine après lors de mes vacances, j'ai du trouver un garage d'urgence sur le lieu ou j'étais. Au final : le joint mis par feu vert n'était pas le bon ce qui a engendré la fuite. Lorsque j'ai appelé pour signaler ce problème et demander un dédommagement on m'a répondu que j'aurai du aller chez un feu vert et que comme ce n'était pas le cas cela ne les concernait pas."
Posté le 21/01/1970 à 07:59"INADMISSIBLE INJUSTIFIABLE rdv pris depuis une semaine pour un véhicule professionnel (FIE) , changement des 2 pneus avant. je prends soins d'appeler un jour avant pour me faire confirmer le rdv et la prise en charge , au téléphone tout est ok. Aujourd'hui rdv à 11h00 on m'annonce que les pneumatiques n'ont pas été commandé et que malgré mon appel , on m'a laissé faire 1H de route et me déplacer à Angers pour rien ! c'est vraiment une attitude INADMISSIBLE , il était simple de me recontacter hier pour m'expliquer cette erreur et ne pas me déplacer inutilement ! La double erreur que fait cette enseigne , c'est que je suis également un client lambda avec des véhicules personnels à entretenir , il n'y a aucune chance pour que je devienne client à titre perso ! au Community manager qui gère les réseaux sociaux et communication de l'enseigne, ne perdez pas de temps à me répondre le KAM du groupe va être directement informé de cette façon de gérer vos clients pro."
Posté le 21/01/1970 à 07:50"Très bon accueil ! J'ai obtenu un RDV très rapidement pour la vidange et la révision de mon véhicule, ainsi qu'un second RDV dans la même semaine afin de remplacer les freins et disques usés et autres points de révisions. Étant parfois suspicieuse, j'ai apprécié la patience et l'amabilité de l'équipe ainsi que leur transparence dans l'explication des éléments à remplacer. Je me suis sentie en confiance et je suis rassurée d'avoir pu confier mon véhicule à une équipe qui met en avant la sécurité. De plus, les offres promotionnelles feu vert sont intéressantes. Je recommande ce garage pour leur sérieux, leurs tarifs et leur disponibilité. Je remercie l'équipe"
Posté le 21/01/1970 à 07:39"Bonjour Problème pour avoir un adaptateur On nous a fait déplacer 3 fois car l article n était pas sorti de la réserve .équipe incompétente et désagréable Ils nous envoyé au Lac de Maine ou la nous avons été bien reçu . Je suis mécontente du service de l avenue Joxe Désolée de vous faire remonter cet avis défavorable mais il me semble que c est nécessaire. Bien cordialement"
Posté le 21/01/1970 à 07:38"Très mauvais accueil chef d'atelier refusant de nous changer une fusible obligé d'acheter des pièces pour changer la mauvaise donc véhicule bloquer sur le parking date de ce refus du chef le 14 Août 2025 à 16h30. Je ne conseil pas d'aller à ce feu vert."
Posté le 21/01/1970 à 07:33"Très mauvaise expérience chez ce feu vert pour un achat de barres de toit en promotion de la marque Mont Blanc. Il est indiqué sur le site et sur le carton barres de toits complètes mais il n'y a que les barres en alu dedans, sans fixation. Autant dire qu'elles sont inutilisables. Il faut acheter les fixations à part qui bien sûr ne sont plus disponibles, sacré affaire. Et quand je les ai ramenées on m'a dit que le client précédent les avait déjà ramenées car incomplètes. Autant d'incompétance me laisse sans voix."
Posté le 21/01/1970 à 07:20"Très déçu : Ayant l habitude d'aller au feu vert d Angers grand Maine, je venu pour un simple changement de pneu. Près d'une heure et demi de retard (18h15 au lieu de 16h45) aucune remise, aucunes excuses. Je suis très déçu."
Posté le 21/01/1970 à 07:17"Super accueil de Maeva. Avec Kilyan ils ont pu rapidement prendre notre véhicule en charge et réaliser le diagnostic. Efficaces et sympathiques!"
Posté le 21/01/1970 à 07:15"Je me suis rendu chez Feu Vert pour effectuer une cession de véhicule. Malheureusement, j’ai été très mal accueilli par une certaine Doriane, qui m’a finalement dit qu’elle n’avait pas envie de s’en occuper. Elle a alors contacté son responsable, qui m’a demandé de revenir dans 30 minutes. À mon retour, j’ai été chaleureusement accueilli par Jennifer, qui s’est montrée très aimable et souriante. Un grand merci à elle, ainsi qu’au responsable de l’atelier, pour leur professionnalisme et leur aide. 5 étoile pour Jennifer l’autre Dorian qu’elle change de métier car l’accueil client zéro"
Posté le 21/01/1970 à 07:15"Très déçu de notre première expérience avec feu vert. Mon fils est venu pour faire remplacer le pneu AV abîmé contre un trottoir. On lui propose de remplacer les 2 pneus AV et il accepte le devis. A cause de la fermeture durant midi, il doit revenir dans l après-midi. Jusque là tout est normal et va bien. A son retour, on lui annonce qu il y a une erreur que les pneus proposés le matin sont renforcés et qu avec cela il pouvait y avoir un refus au contrôle technique. Bizarrement les pneus qui lui sont proposés sont plus chers. Il accepte. Après l intervention, la facture fait apparaître un forfait pour contrôle de géométrie du train AV, qui n était pas nécessaire. Sur le rapport de contrôle de fin d intervention, il est mentionné que les pneus AR sont craquelés, disques et plaquettes a remplacer, niveau liquide de frein trop bas et liquide de refroidissement périmé. Cette voiture sortait de révision vidange, remplacement kit de distribution et remplacement des amortisseurs AV (en atteste les étiquettes collées par Peugeot sous le capot a l issue de leur intervention). Je suis surpris que notre garagiste n ait pas relevé les points que vous mentionnez. Pourquoi ne pas avoir fait le réajustement du liquide de frein si le niveau était bas (les freins sont un élément de sécurité). Mon fils est reparti avec 2 pneus neufs et le sentiment qu on a profité de son inexpérience. Cerise sur le gâteau, le lendemain matin une alerte de pression de pneus s affiche au tableau de bord après quelques kilomètres parcourus. Première expérience avec feu vert décevante qui n'incite pas a être renouvelée. C est la première fois que je dépose un avis sur internet."
Posté le 21/01/1970 à 07:14"Un grand merci à tout l équipe, très réactive et accueillante. Nous sommes arrivés en catastrophe avec une climatisation défaillante ,filtre de climatisation changer rapidement ,hors rendez-vous! Au frais pour descendre en vacances dans le sud de la France!"
Posté le 21/01/1970 à 07:05"Je suis vraiment déçu par feu vert. 2 rdv et j'etais déçu pour les 2. 1er rdv, jai payé pour des points d'inspection qui n'ont pas été réalisés. 2e rdv, le pire. Adblue rajouté à ma voiture sans anti-crystalisant et ma voiture a ete laissée dans un etat sal avec plein d'adblue crystalisé autour de mon reservoir, sur la carosserie et sur le pneu. Quelques kms plus loin arrivé en ardeche, voyant adblue 1100kms restants. Un garage peugeot m'a dit que l'adblue avait cristalisé et que j'allais devoir remplacer mon reservoir a plusieurs milliers d'euros. J'avais confiance en la gamme feu vert, mais là je suis extremement déçu. Pas du tout professionnels"
Posté le 21/01/1970 à 06:56"Changement de pneu avant prévu (et redis par les vendeurs) en 1h, voir 1h20 maximum. Vendeurs agréables. Mais, 2h20. J’ai attendu 2h20 pour un changement de seulement deux pneus. Alors oui j’entends qu’un retard est possible, mais ce serait bien d’assumer quand on demande… ou mieux, ne pas prendre autant de clients si c’est compliqué… c’est dommage car sinon c’était bien partie… je ne sais pas si je reviendrais… Mais bon appart ça j’ai pas eu de problème sur le changement en lui même, et le garagiste semblait s’en vouloir…"
Posté le 21/01/1970 à 06:47"Devis pour remplacement amortisseurs Après échange de ceux ci le bruit est plus audible qu'avant volant tire à gauche. Donc contrôle technique qui découvre les biellettes de direction pas serrés. Donc géométrie non conforme sans rapport !!donc troisième passage chez feu vert pour depose et repose plus géométrie 1 déplacement 1 journée immobilisation c'est normal Deuxième intervention reprise géométrie 2 h et un déplacement 60kms Troisième déplacement,les responsables du service et le chef d'atelier ont repris le tout sans problèmes,ils ont été à l'écoute du client. A noter que les pièces ne sont pas toujours conforme à l'original mais ce n'est pas de leurs fait. Donc merci à eux."
Posté le 21/01/1970 à 06:45"Nous sommes très satisfaits du magasin feu vert av Jean Joxé Angers, par contre nous le sommes beaucoup pour ce qui est de leur plate-forme d'appel. Nous avons appelé la plate-forme pour avoir des informations avant de nous déplacer en magasin et aucune information que nous avons eu n'était correcte (prix des plaques d'immatriculation, possibilité de commande de pieces). Je trouve vraiment dommage que les personnes de cette plate-forme ne soit pas un minimum former et surtout que leur fichier ne doit pas mis à jour. C'est malheureusement le magasin qui pâti de ce de ce non professionnalisme. Un conseil déplacez vous directement au magasin, franchement ils sont top, de bons conseils et accueillant. Bon courage à vous"
Posté le 21/01/1970 à 06:36"À fuir absolument. Prenez le temps de lire mon témoignage , ils pourrait vous permettre de comprendre comment sera traité votre véhicule J’ai déposé mon véhicule dans ce garage le 29 mai 2025 pour une intervention simple : changement des plaquettes avant et arrière, des quatre pneus et une révision complète. Total : 575 €. Un souci de filetage a été détecté sur le support de plaquette avant. Jusque-là, pas de problème : j’ai laissé le véhicule sur place jusqu’au 23 juin (j’étais en déplacement, et j’avais prévenu). Mais dès la reprise de ma voiture, tout dérape. Le lendemain, en prenant l’autoroute, le volant commence à trembler et j’entends des claquements anormaux. Je m’arrête d’urgence dans un autre garage (Feu Vert), qui découvre que l’équilibrage des roues n’a pas du tout été fait correctement. Résultat : une jante voilée à 0.10, irréparable. J’ai dû la remplacer à mes frais, alors que le défaut aurait dû être vu (et signalé !) pendant leur intervention. Je soupçonne même que le dommage ait été causé chez eux, et qu’ils aient préféré se taire. Et ce n’est pas tout. J’avais dans mon coffre un sachet de billes d’airsoft neuf, jamais ouvert. En reprenant la voiture, j’entends des bruits suspects. En inspectant, je découvre que le sachet a été vidé entre le coffre et les sièges. J’ai dû démonter la banquette arrière et les plastiques des seuils de portes pour nettoyer, mais des billes se baladent encore dès que je prends un virage. Incompréhensible. Et très clairement intentionnel. Pire encore : le cache sous moteur a été cassé. Depuis, à partir de 80 km/h, ça vibre et frotte à chaque trajet. J’ai essayé de contacter le responsable du garage : il m’a assuré qu’il allait me rappeler. Je n’ai jamais eu de retour, malgré mes appels quotidiens. Il semble systématiquement absent. Étrangement. À ce jour, 410 € de réparations à ma charge, sans compter le préjudice moral et la perte de confiance. Si je n’ai aucun retour dans les prochains jours, je lancerai une procédure judiciaire, comme recommandé par mon avocat."
Posté le 21/01/1970 à 06:27"Très satisfait de ma visite ! J’ai été accueilli par Madame Maeva R. Son professionnalisme et sa bienveillance ont rendu mon expérience vraiment agréable. Je remercie également toute l’équipe de l’atelier Ainsi que la personne qui a préparé la climatisation de ma voiture . Je recommande ce magasin sans hésiter."
Posté le 21/01/1970 à 06:12"Pensez à vérifier si vous avez des écrous antivols si ils ont bien été remis dans votre véhicule. Nous en avons fait la triste expérience, et bien entendu lorsqu'on les appel ils ne sont pas capables de trouver une solution. Aujourd'hui nous avons un véhicule avec aucune possibilité de changer de roue en cas de crevaison. Merci feu vert Angers Joxé. Vraiment à éviter"
Posté le 21/01/1970 à 06:06"La référence de pneu montée n'a pas été la bonne, j'ai du revenir au garage faire monter la bonne. Il n'y a pas eu d'excuses, ni de geste commercial de fait pour cette erreur. Du coup la confiance n'est pas là... Est ce que les bonnes marques de freins (disques et plaquettes)ont été montées? Pas de rapport sur le parallélisme réalisé, a t'il été réalisé ? Les pneus sont recouverts de colle de montage... La housse de protection du siège et le papier au sol sont restés dans la voiture. Il y a un gros manque de sérieux."
Posté le 21/01/1970 à 05:52"Je conseille fortement l atelier feu vert de st serge à Angers . Très professionnel, à l écoute, etc... N hésitez pas à y aller en cas de besoin ou pas . Les rayons pour tout ce qui est lier à la voiture sont très attirants. Je recommande fortement"
Posté le 21/01/1970 à 05:49"Bonjour, c’est un garage avec une très bonne entente, qui travaille très vite et très bien. On a était bloqué à cause d’un peneu et nous avions un RDV très important à 17h. Ils nous ont pris tout de suite avec sourire appréciable. Je le recommande fortemen."
Posté le 21/01/1970 à 05:47"Achat et pose de barres de toit pour Renault Captur. Très bien réalisé. Bonnes explications tout le long du montage. Sérieux et professionnel. Je recommande"
Posté le 21/01/1970 à 05:37"Accueillie par Balthus pour des équipements voiture, très bien conseillée , avec une pointe d’humour et sans chercher à vendre les produits les plus chers. Je recommande."
Posté le 21/01/1970 à 05:34"Rdv pris pour changement plaquette de frein arrière. A l’arrivée du véhicule on nous indique devoir changer l’intégralité du frein (disque et plaquette) alors que ce n’était pas du tout nécessaire. Ce site force à la consommation et prend les gens avec condescendance. Une autre mésaventure nous était arrivée suite à un pneu crevé avec une vis qui nous avait presque valu le changement de l’ensemble des pneus du véhicule ! Alors que la crevaison a été réparée par un autre garagiste indépendant et roule encore ! Condescende, consommation forcée nous vous conseillons de fuir ce centre !"
Posté le 21/01/1970 à 05:34"Je met une étoile car je peux pas mettre 0. Rdv pris pour un attelage, rdv non honoré car la secrétaire avait mal noté ^^ Second rdv pris, je laisse mon véhicule le matin et a 15h on m'annonce que rien a été fait car ils n'ont pas commandé la bonne pièce ! Conseil..changer de métier."
Posté le 21/01/1970 à 05:33"Je suis allée chez Feu Vert en février mettre des pneus d'hiver. Maintenant je retourne chez un autre garagiste pour changer mes pneus et surprise Feu vert a tellement vicé mon anti vol que le garagiste n'arrive pas à mettre les autres pneus. Pour ne pas forcer et casser mon antivol j appelle feu vert en leur expliquant la situation. Il me dit venez on va regarder. Mais regarder quoi il faut assumer vos erreurs et monter gratuitement les pneux. Je vais pas passer des jours et des joirs poir changer mes pneus. Non il y a une procédure à suivre encore eux qui ont le controle de tout. Donc il me dit si vous ne voulez pas venir et se soumettre à nos regles je ne peux rien faore pour vous. En gros ils font n importe quoi et nous avons que ca à faire perdre notre temps et payer pour mal travailler. In acceptable la situation je demande un geste il a rigolé jamais de sa vie. A fuir plis jamais j irai là bas."
Posté le 21/01/1970 à 05:30"Service client déplorable... Venu pour une plaque d'immatriculation ce jour on m'indique que la vente de la plaque est sans rendez-vous mais pas la pose ! (Qui nécessite 30 sec tout au plus) On m'indique que personne n'est disponible pour la poser ce jour et qu'il faut que j'achète le matériel pour la poser moi même !"
Posté le 21/01/1970 à 05:24"Très déçue par le service ! J’ai pris rendez-vous en ligne pour une révision. À mon arrivée au garage, on m’a simplement dit « on s’en occupe ». Je suis donc reparti confiante. Je reviens 1h15 plus tard, on m’annonce que rien n’a été fait car la réparation avait été attribuée à un salarié absent ce jour-là. Personne ne m’a prévenu ni n’a tenté de trouver une solution entre-temps. Un vrai manque de sérieux et d’organisation."
Posté le 21/01/1970 à 05:22"Changement des pneus avant fait en moins d'une heure. Équipe réactif. Petit bémol, le témoin ajuster la pression des pneus et réinitialiser s'affiche sur le tableau de bord et ce au bout de 5 minutes de route. Reste plus qu'à y retourner. Problème, je ne peux passer que dans 15 jours."
Posté le 21/01/1970 à 05:14"Merci à Michel pour ses conseils sur les remorques et accessoires en ce jour férié (avec pic de fréquentation). Il a su prendre le temps et répondre à mes interogations tout en gérant le reste du personnel et leur apporter son experience pour faire face aux différentes situations avec les clients."
Posté le 21/01/1970 à 05:11"Bon accueil. Appel pour m’informer d’un problème sur mes disques de freins lors d’un changement de plaquettes. Une solution a été trouvée au bon tarif. Pédale de frein un peu molle lorsque j’ai repris la voiture signe d’une mauvaise purge eut-être. Point à vérifier."
Posté le 21/01/1970 à 04:42"Je suis venue au centre auto Feu Vert Angers 1 Joxe en avril 2025 pour un simple changement de pneus. Résultat : une série d’erreurs inacceptables. À la reprise de mon véhicule, le logo Renault d’un enjoliveur avait disparu. On me demande alors de me rendre dans un centre auto Renault pour acheter moi-même le logo manquant pour ensuite me faire rembourser par Feu vert. Le lendemain, je découvre que le bouchon du liquide de frein a carrément été oublié. J’ai donc roulé avec un réservoir de liquide de frein ouvert, une négligence grave. Je me rends alors de nouveau au centre auto Feu vert. Le chef d’atelier m’a alors informée, à ma grande surprise, que ce type d’erreur n’était pas isolé, déjà signalé à plusieurs reprises pour des fautes similaires sur d’autres véhicules. Malgré cela aucune mesure ne semble prise pour éviter ces erreurs.. On m’a clairement parlé avec condescendance, en minimisant leurs erreurs comme si je ne comprenais rien, uniquement parce que je suis une femme. Une attitude sexiste et déplacée que je ne tolère pas. Cerise sur le gâteau, le lendemain, voyant de pression de pneus allumé : encore un oubli, confirmé par le chef d’atelier. Trois erreurs sur une seule intervention de changement de 4 pneumatiques. Des aller-retours répétés auprès du centre automobile pour leurs erreurs, une perte de temps totale. Aucune prise de responsabilité, minimisation totale de leurs erreurs, aucun geste commercial possible en magasin. On me renvoie simplement vers le service client pour éventuellement espérer un dédommagement. Service lamentable, manque total de professionnalisme et surtout mise en danger du client. Ce centre est à éviter absolument."
Posté le 21/01/1970 à 04:37"Entre incompétence et jean foutre. Suite à une simple vidange obtenue après de nombreuses erreurs de leur SI, je trouve que le moteur consomme bcp d'huile. Évidemment quand on laisse le bouchon du carter dans le bloc moteur avec une douille en cadeau ça marche moins bien mais ça graisse très bien le bloc moteur au complet.... Qui vérifie le travail avant de rendre le véhicule au client ?"
Posté le 21/01/1970 à 04:35"J’ai acheté une paire de pneus neige et comme je n’en n’ai pas eu l’utilité je les ai ramenés. On m’a dit qu’ils ne reprenaient pas les produits saisonniers seulement sur ma facture il est noté reprise ou échange sous huit jours. J’étais bien dans le délai. C’est une tromperie et annotation mensongère Faire attention"
Posté le 21/01/1970 à 04:08"L'équipe sur place est très sympathique et accueillante, ce commentaire ne les cible donc pas. Toutefois, comme Feu Vert propose sur son site de commander des pneus, prendre rdv et les monter en boutique, il serait bien que le site permette de vérifier avec certitude que le modèle recommandé sera le bon. Dans mon cas, en rentrant sur le site ma plaque d'immatriculation et donc le modèle de mon véhicule différents types de pneus m'ont été proposés. N'y connaissant rien j'ai fait confiance à La pâte de l'expert. Résultat : pas le bon modèle, on m'a proposé d'autre pneus, évidemment beaucoup plus chers. Quel intérêt dans ce cas d'identifier avec sa plaque si les pneus proposés ne sont pas forcément les bons."
Posté le 21/01/1970 à 04:01"Un grand merci au chef d'atelier pour la prise en charge rapide et efficace de mon véhicule concernant un remplacement de fusible sur mon attelage qui était sous garantie. La bienveillance de toute l'équipe Feu vert Saint Serge est toujours très agréable."
Posté le 21/01/1970 à 03:30"Merci à Abdou et Yann pour les conseils et la prestation sur ma voiture. Venue pour un changement de feux de croisements, ils ont su être très patients et de bons conseils. J’ai été prise en charge dès mon arrivée et mes feux ont été changés très rapidement alors que je n’avais même pas pris rendez-vous ! Bon courage à vous deux et merci à l’équipe :)"
Posté le 21/01/1970 à 00:28"Il y avait très longtemps que j'étais aller chez feu vert mais une offre avec 20% de réduction et un prix très attractif par rapport à deux garages m'ont décidé. J'ai changé mes amortisseurs et après un appel du mécano j'ai changé des rotules et bras de suspension fatigués sur ma Mercedes de 2005 pour une bonne géométrie. J'ai même changé mes pneus, c'était bcp moins cher. Le travail a été effectué correctement même si j'ai du ramener le véhicule suite à un grincement. Le chef d'atelier a immédiatement repris mon véhicule en ayant écouté avec moi les symptômes. J'ai récupéré mon véhicule et je félicite le chef pour son professionnalisme et son accueil. Il m'a même dit de revenir si je ne suis pas satisfait.. Ce ne sont pas tous les garagistes qui font ça... Je pense avoir fait une bonne opération financière même si tout ça à un coup. Paiement en plusieurs fois possible."
Posté le 21/01/1970 à 00:03"Superbe accueil, de tout le personnel de l'établissement. Très pros, patients et de bons conseils. La boutique est pas mal organisée. Je n'ai effectivement pas eu besoin de la partie garage, je ne peux donc pas confirmer ou réfuter les problèmes que certains clients ont eus par le passé. Mais si c'est comme la boutique, il y alors aucun souci à se faire. A voir donc... Pour le moment, 5 étoiles méritées."
Posté le 20/01/1970 à 22:18Entreprises à proximité
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