Feu Vert

"J’ai payé 250€ une révision de ma voiture par feu vert, tout était ok pour eux et pourtant ma voiture n’a pas passé le contrôle technique et des problèmes majeurs sont à traiter Ont ils vraiment contrôlé ma voiture chez feu vert …"

"Un aimable accueil, mais un manque de connaissances sur le produit. Porte - vélo - le prix annoncé n’était pas le bon une fois arrivé à la caisse . Par ailleurs le produit avait probablement fait l’objet d un retour client et avait été ré-emballé incorrectement : Il manquait des pièces de visserie , d autre pièces étaient en double ….. Pas très fiable finalement ! Mauvaise expérience client ."

"Ma fille a déposé sa Peugeot 207 pour une perte de puissance et voyant défaut moteur, en ayant au préalable pris rendez-vous en ligne. La valise a été passée : réponse du mécanicien remettre de l'huile et vous pouvez rentrer à Lille sans problème, en accélérant ça va se décrasser 43.00€ merci Madame, au revoir Madame. Aucune proposition de devis et rendez-vous pour nettoyer le FAP. Ma fille est bloqué depuis sur Nantes. Un autre garage prends sa voiture Jeudi, pour faire le nécessaire...Pas sérieux, surtout quand c'est une jeune de 20 ans qui ni connait rien."

"Personnel compétent et soucieux du client. Arrivés 10mn avant la fermeture de l’atelier, pneu crevé, et devant repartir le lendemain. Les techniciens me prennent en charge très gentiment, font le travail, et me proposent des remises tarifaires, étant dans une situation particulière, car pneu changé chez feu vert ermont mardi dernier. Vraiment très bien feu vert St Herblain, merci messieurs."

"Un grand merci à Christian et Guillaume pour l accueil et le professionnalisme. Je n'hésiterai pas à y retourner!"

"Rendez vous pour révision + vidange, tout s'est bien passé, accueil agréable, souriant. Je suis satisfait."

"J'ai souhaité faire installer deux cameras dans ma voiture. J'ai, via le site, commandé un lot de cameras et aussi ...le montage = proposé sur le site FEU VERT... = De plus, j'ai souhaité un paiement en 3 fois.......solution proposée sur le site de Feu Vert. Cofidis a accepté le paiement et a prélevé déjà une traite. Sauf que FEU VERT a annulé ma commande car ce garage FEU VERT ne fait pas le montage... (Pourtant proposé sur le site) Le gérant a beau très sympathique au téléphone en me communicant le numéro de Cofidis... naturellement impossible à joindre..... Qui l'a dans l'os?"

"Il y a quelques années, après avoir “crevé”, j’emmène ma voiture ici sous conseil du dépanneur. Verdict : il faudrait changer non seulement les deux pneus avant, mais aussi ma jante. N’ayant pas le budget sur le moment, je repars avec ma voiture et la montre à des proches dans le métier… Bilan : une petite réparation de jante a suffi. Pas de pneus neufs, pas de nouvelle jante, pas de ruine au portefeuille. Quelques année plus tard, je roule toujours avec les “pneus condamnés” qu’il fallait absolument remplacer (voiture passée au controle technique). Étrange, non ? Soit mes pneus sont immortels, soit on a tenté de me faire changer ce qui n’avait pas besoin de l’être… et bizarrement, je penche pour la deuxième option."

"Je suis un client très satisfait. Écoute, tarifs, professionnalisme; tout y est. Je recommande grandement."

"Ce garage est tout simplement CATASTROPHIQUE! À FUIR !!!!!!! Je rejoins tous les mauvais avis, non seulement le personnel a de sérieux problèmes d’auditions, mais il n’est pas du tout formé à réparer des véhicules haut de gamme. Le concept vous ramenez votre voiture (qui ne fait aucun bruit) mais qui a des pièces à changer et elle ressort avec des pièces neuves mais un bruit infernal comment vous dire ???? Qu’il y a quand même un petit souci dans l’équation. Vous devriez vous rapprocher d’un bon ORL, d’une marque d’appareils auditifs et de coton-tiges afin de pourvoir être sûre d’exercer votre métier dans les meilleures conditions car c’est quand meme très inquiétant à ce stade. Je vous invite à rapidement faire un retour à votre service gestionnaire qui vous relance sans cesse afin de régler mon problème d’ici peu avant que cette histoire ne prenne une tournure qui vous dépasse."

"Je vais sans rdv lundi 14 juillet : batterie qui a lâché hier… Un grand merci au personnel très sympathique et professionnel. Au final, la batterie a pu être changée en 3 min, le monsieur voulait même nous prêter ses outils !"

"Changement de 2 pneus avant. Ayant déjà eu des soucis je fais une marque sur mes valves de pneus pour vérifier leur Changements. A la reprise du véhicule valves pas changées donc reprise des pneus pour les refaire donc retard. Et si j'avais pas fait ces marques je n'aurais rien vue. Problème récurant dans ces enseignes."

"Rdv pris il y a 3 semaine pour un remplissage de Clim j’appelle ce jours pour savoir si le rdv est toujours maintenue pour samedi 5 juillet et ont me répond que non car plus le personnel pour effectuer cette prestation et qu’il ne le font plus complètement aberrant aucune solution proposer désolé mais juste avant de partir en vacances c’est super aucun recourt a fuir."

"Bon rapport qualité prix pour une vidange + filtre. Il manque juste l'ajout d'une étiquette avec date , kilométrage et type d'huile utilisée afin de rappeler des entretiens futurs."

"Je ne comprends vraiment pas tous les avis négatifs sur ce centre Feu Vert. J’y suis allée récemment pour mes plaquettes de frein, et franchement : tout s’est super bien passé. L’accueil a été top, l’équipe est douce, patiente, et surtout ne te prend jamais de haut — même quand, comme moi, on n’y connaît absolument rien en mécanique. 😅 Ils prennent le temps d’expliquer clairement ce qu’ils vont faire, te donnent les horaires, les délais, les tarifs à l’avance, et t’envoient même un SMS quand la voiture est prête. Aucune mauvaise surprise. Juste du professionnalisme et un très bon rapport qualité-prix. Tellement convaincue que j’ai déjà pris d’autres rendez-vous pour mes futurs entretiens ! 👌 Franchement, un grand merci à l’équipe — comme quoi, tout dépend aussi de l’expérience qu’on vit. Moi en tout cas, je recommande à 100%."

"Centre agréable, service top, 3 interventions certes classiques mais bien faites... petit + qui serait sympa, coup daspi....même si mon auto était propre, ça fait tjr plaisir et ça prend 5 min... Seul point négatif à mon sens, j'ai demandé à ce qu'on jette un œil lors de la révision car bruit de claquement style rotule hs sur train avant, si déjà lauto est là et ça aurait fait une vente additionnel pour le centre....c'est dommage, entre les garages qui abusé...je devrais donc revenir mais je pense pas car cela fait 2 fois que je demande... sinon pour me teste RAS... Ma visite était hier pour vidange moteur + filtre...et purge liquide frein... A si, l'horloge n'est plus à l'heure, pas trop compris....et mes cd était sur le sièges passager....j'espère que les mécano s'amuse pas à fouiller les autos...sans preuves on peut pas dire....mais étrange... 5 étoiles malgré tout pour l'ensemble."

"Le personnel très serviable : 2 techniciens nous ont aidés à installer un vieux porte vélos acheté il y a longtemps. Merci à eux !"

"Révision complète vélo électrique 19€. Rdv pris le matin même pour 14h. Restitution 18h. Rien à dire. Seul inconvénient : il fait que le vélo ait été acheté chez FEU VERT. Mais même politique chez Decathlon pour les vélos électriques"

"J ai Commandé 2 pneus sur le site qui ne donne pas acces au calendrier pour prendre rdv . Enfin si, mais apres avoir payé. Et forcement celui ci n etait pas operationnel. Il a fallut appeler pour un rdv 15 jours plus tard . Concernant le prélèvement ( rapide lui ): la encore petit probleme , puisque outre les 2 pneus un prélèvement supplementaire de 8,99€ a ete fait sans justification sur la facture ... le dossier de demande de remboursement est en cours depuis plus de 7 jours ... La plate forme me dit que le centre doit me contacter rapidement Enfin dernier detail les pneus montés n etaient pas les bons !! La blague . J ai acheté 2 michelin et je me suis retrouvé avec des Rovelo meme pas a la bonne taille ( 60 au lieu de 65 ) Un truc bien quand meme, je suis repartie avec la bonne voiture, c est deja ca ...! Ca doit etre ca la patte de l expert Un conseil, changer de metier les gars C est dommage parce que j ai 3 vehicules a la maison."

"Je suis professionnel de la route je dépose ma voiture neuve chez eux elle ressort avec un bruit abominable quand je fais marche arrière . Je veux donc voir le responsable du magasin qui se nomme Guillaume, on le prévient mais ne sort pas de son bureau . Je voulais juste faire constater le bruit et trouver une solution mais à quoi bon … À éviter comme la peste manque de professionnalisme"

"Accueil et travail professionnel, conseils avisés, prix serrés et honnéteté de bout en bout (au cours de l'intervention de Feu Vert il a fallu changer une piéce non prévue, Feu Vert a pris entiérement cette prestation à sa charge)."

"J'ai demandé une permutation des 4 roues hiver de ma voiture pour un jeu de 4 roues été que je possède comme je le fais tous les ans. Je parle bien de jeux complets de roues. Il y a 20 goujons à enlever. On dépose les 4 roues hiver. On pose les roues été. On visse les 20 goujons et c'est terminé. Surprise on me facture un équilibrage pour 50€. Je m'étonne et la personne au comptoir m'explique, très sûr de lui, par A+B, que c'est obligatoire lors de ce type d'opération. Je regarde sur mes pneus les plombs d'équilibrage et ils sont tous oxydés donc n’ont pas été changés.... Je regarde mes anciennes factures et jamais d'équilibrage n'est réalisé pour de simples changements de roues. Je conteste et on me rembourse quand même. Moralité, sur une opération basique, des changements de roues, le Feu vert de St Herblain facture des prestations qui n'ont pas lieu d'être et en plus qu'ils n'ont pas réalisées. Je n'ose imaginer ce qui pourrait être facturé indûment sur des opérations plus compliquées. Soit le personnel est très mal formé, soit il y a une volonté de tromper le client. Dans tous les cas à fuir."

"J ai laissé mon véhicule à 8h30 pour une prise en charge à 16h. A 17h05 n ayant aucun retour j ai contacté feu vert. Le véhicule n était tjrs pas pros en charge. J avais expliqué que j avais rdv chez le médecin. Pas vraiment sérieux"

"Obliger de mettre 1 étoile car on ne peut pas en mettre moins . L'amabilité est vraisemblablement la cryptonite du pouvoir du Chat 🙄 Une dame charmante qui ne sait pas dire Bonjour mais qui sait très bien vous prendre de haut , vous accueille chaleureusement . Merci à la concurrence , de nous offrir autre chose."

"Prestation recharge de climatisation. Très bon accueil. Personnel sympathique. Je recommande"

"J’ai fait une commande d’une peinture aux températures à feu Vert avant-hier, d’une couleur neutre pour le carter de ma moto. Je me suis donc déplacé à Saint-Herblain et j’ai dû faire à peu près 30 minutes aller et 30 minutes retour pour me déplacer, sachant que ma commande a été validé pour une peinture haute température transparente. J’arrive dans ce magasin où je dirais que la décoration date des années 30, avec des employés, ayant une tête à avoir tout perdu leur mère. Les rayons sont très mal agencé, j’ai été reçu par un monsieur qui m’a d’abord fait patienter plus de 15 minutes. J’ai alors décidé de me décider seul et d’aller chercher une autre peinture aux température dans les rayons. Au bout de 15 minutes, je suis retourné voir ce même vendeur qui m’a orienté vers un autre vendeur encore plus désagréable. Au total ils étaient cinq ou six, sans aucun client, en ayant rien à faire, j’ai tout de même patienter encore un bon quart d’heure. Et puis ils ont fini par me donner ma commande, qui n’était pas du tout la bonne. Je n’ai pas eu le courage de râler ou de Tester. J’ai décidé de partir, ou de repartir en étant certain de ne plus jamais mettre les pieds dans ce magasin vieillot, triste, et complètement dépassé, que ce soit dans le recrutement de ses équipes, ou dans les produits qu’ils n’ont plus. Vraiment si vous voulez aller visiterun musée, allez-y, c’est parfait. Mais si vous cherchez un produit, ou à ne pas perdre de temps, fuyez à tout jamais."

"RDV révision, certains filtres non changés et liquides pas mis à niveau. Cache sous moteur remis à la vas vite avec des vis manquantes. Huile dans le même état qu’avant révision. Ils savent encaisser et vous fournir des devis pêle-mêle mais travail 0. Évitez Feu Vert, des jeunes amateurs."

"Vous commandez et payez intégralement sur le site Feu Vert une pose d'attelage proposé spécifiquement pour votre véhicule, à partir de son immatriculation. On vous rappelle le lendemain pour vous dire que le produit acheté n'est pas commandable par l'enseigne chez le fournisseur (Brink et Bosal) ... ou 1) comment faire perdre du temps et de la fidélité au client, 2) mettre l'employé Feu Vert chargé de vous annoncer la nouvelle dans l'embarras, et 3) mettre l'argent du (ex-) client de côté pendant quelques jours. En écrivant cet avis, je me demande si je ne vais pas saisir la répression des fraudes."

"Le changement de pneus arrières à été effectué dans le temps imparti et le prix promo est très intéressant. Dommage que le temps d'attente à l'accueil soit long avec un seul guichet libre qui fait aussi conseiller vente et encaissement. Une organisation plus efficace permettrait aux techniciens de disposer du véhicule dès notre arrivée."

"À fuir !! Interressant seulement sur les produits en magasin et encore... C'est ce qui justifiera la seule étoile. La patte de l'expert slogan publicitaire qui n'est pas à la hauteur des ambitions proposées par la marque. Il y a peut être quelques bons mécanos malgré l'image qu'ils renvoient face à la rte de Vannes café à la main pendant que votre voiture attend gentiment d'être prise en charge. Le genre de garage qui trouve souvent sur vos véhicules des soucis à caractère urgent alors qu'il n'en est rien. Vous êtes mécano Messieurs, pas des marchands de tapis. Avoir des objectifs de ventes est une chose mais restés honnête avant tout. Le client vient souvent pour des bricoles, pas pour casser son PEL Qu'il y est des contrats avec vos fournisseurs d'accord mais n'abusez pas de la naïveté de vos clients juste pour vous faire mousser en fin d'année sur les dollars que vous avez rapporté à la boite ! Mais j'imagine que tout est bien rodé, comme la personne qui se voile la face chargée de répondre à tous les avis histoire d'assurer systématiquement que le problème ne vient pas de chez eux. Conseil aux futurs clients, n'hésitez pas à vous orientez vers des garages indépendant si vous souhaitez que votre porte-monnaie soit respecté. À bon entendeur..."

"Dommage que je ne puisse pas attribuer 0 étoiles à ce centre, prestation technique lamentable. Je viens pour une révision du véhicule + changement de quelques ampoules, je repars avec les feux qui ne fonctionnent toujours pas (aucun check réalisé), une révision pas faite (problème de fuite donc aucun sujet c'est normal) MAIS surtout sans freins... Impossible d'enfoncer la pédale mais ça doit être de du hasard, c'est de la chance parce qu'on ne touche pas à cette partie du véhicule lors d'une révision... Je dois maintenant me démerder avec mon véhicule. Prestation médiocre honnêtement, personnel de l'accueil pourtant accueillant et compréhensible. Cordialement,"

"50 € la mains d’œuvre pour 10 minutes de remplacement batterie ?.. pas cool, avec le prix total que j’ai dépensé chez vous, un prix aurait pu être fait. Je ne reviendrais pas."

"Ce sont des voleurs. J'ai reçu un devis de 1700 EUROS à cause d'un problème de FAP. 1700 EUROS !!!! Il fallait selon eux le remplacer entièrement. Un garagiste indépendant me la facturé à seulement 150 EUROS !!! Il fallait seulement changer la poche. Ils vous allument sur les devis et ne cherche pas la réelle source du pb !!!! A FUIR."

"A FUIR !!!! Feu vert m'a vendu des chaines neiges POLAIRE au prix le plus fort (199 € !!). Ok, pourquoi pas. Sauf qu'en vérifiant une fois chez moi il s'agit d'un vieux modèle qui n'existe même plus au catalogue de POLAIRE. C'est proprement scandaleux. Bien sur, ni repris ni échangé. Mon conseil : allez chez N----o, j'espère qu'ils seront plus correct !"

"Me conseillent des essuies glaces pour ma voiture. Je les installe conformément à la notice et finalement se détachent sur l'autoroute 20km plus loin. Heureusement que ce n'était qu'une petite pluie... En espérant qu'ils soient meilleurs pour des réparations plus importantes"

"Non mais c'est quoi ces horaires ! Je regrette d'avoir commandé une pièce de ce magasin. Ferme à 12h00 et ouvre à 14h00 tous les jours. 2h de pause déj... les 2h les plus importantes de la journée."

"Très content de mon passage aujourd'hui, le vendeur a su bien me conseiller et m'expliquer les besoins notamment sur la réglementation hiver dans les autres régions. Très bonne amabilité de tout le personnel."

"Bonjour, Je ne laisse que très rarement des avis sur Google mais il me parait important de mettre en garde les potentiels clients/ prospects du feu vert de St Herblain. Fin novembre lors du retour du travail, le voyant moteur de ma polo s'allume. Un peu inquiet, je me rends à 8h le lendemain dans le garage le plus proche de chez moi c'est à dire Feu vert à St Herblain, j'explique ce qui se passe au tableau de bord et l'objet de mon inquiétude, l'accueil est bon et on me dit qu'on me prend mon véhicule en charge. Lorsque je viens chercher ma voiture le soir on me dit qu'on a changé le liquide de frein et mis un additif dans le carburant pour nettoyer le circuit d'injection. Perplexe sans avoir de bases en mécanique, je demande quel est le rapport avec le voyant moteur, on me dit que sur ces modèles de voiture lorsqu'elles sont encrassées le voyant moteur s'allume systématiquement, que ce sont des gens honnêtes et qu'ils ne l'ont pas passé à la valise comme je leur avais demandé pour ne pas me faire payer inutilement et que comme le voyant est orange et non rouge cela est bénin. On me dit de bien pousser les rapports pour procéder au nettoyage du circuit d'injection et que si dans 15 jours le voyant moteur ne s'est pas éteint de revenir- je fais confiance. Cependant, une semaine-10 jours plus tard ma voiture commence à faire des bruits suspects, je la ramène donc tout de suite chez feu vert. Ils la passe à la valise et me parle d'un problème de capteur d'arbre à came que seul Volkswagen peut régler. De chez feu vert je rentre chez moi et gare mon véhicule devant mon domicile. Le lendemain voulant aller chez Volkswagen, je prends mon véhicule mais ce dernier n'a jamais démarré. Selon les diagnostics (machine partie sur plateau chez Volkswagen), la courroie a cassée et le moteur a serré. Si feu vert avait été sérieux et procédé au bon diagnostic lors de ma venue chez eux, ma voiture ne serait pas morte. Amener mon véhicule chez feu vert m'a tout bonnement couté mon véhicule. Je suis retourné pour leur dire. Ils ont l'historique du dossier et bien qu'embarrassés, le seul geste qu'ils ont accepté de faire est de rembourser le prix de l'additif carburant qu'ils ont mis dans le réservoir (70 €). Pour info mon véhicule n'vait pas 100 000 km!"

"Très bonne équipe locale, professionnalisme des techniciens et sens du client, au top! Je suis client depuis plus de 20 ans, et je souhaitais mettre en avant le garage feu vert de Saint-Herblain, d'où cette notation, car ils rattrapent le catastrophique accueil téléphonique national (ou international) : échanges robotisés, non écoute du client, logiciel défaillant avec une coche qui vous vire du programme fidélité, aucune empathie. Si cet accueil distant devait être noté, ce serait un -10 tellement c'est défaillant! En résumé, garage Feu Vert de St Herblain au top, accueil distant national à revoir (et vite! vous pouvez suivre le dossier 2430773 pour vous en rendre compte...)"

"Rdv a 16h pour que la voiture soit prise a 17h, je le sais car on nous a appelé pour nous demandercomment on démarre votre voiture ? Pour un garage pro, bof et pas rassurant. On attend a la caisse et on prend d'autres personnes avant nous pour je ne sais quelle raison ? On vient de récupérer la voiture et on regonfle déjà les pneus alors qu'ils ont littéralement étaient posé il y a à peine une heure. Je pense que la moindre des choses et de vérifier la pression des pneus qu'on pose. Vraiment décevant. On ne reviendra plus et on ira chez vos concurrents qui ont certes une image moins pro mais qui font toutes les verifs avant de rendre la voiture."

"Acceuil glacial ce matin là alors que je suis client pour avoir acheté deux remorques, une pour moto et l'autre pour transport. Un Devis pour juste un remplacement de deux pneus pour une smart à 60€, le prix du pneu ? C'est une blague? Et bien non .... Ils viennent de perdre un bon client."

"Bonjour, Le chef de l atelier du garage a été très commerçant en me changeant spontanément et gratuitement les ampoules achetées a feu vert de mes feux de croisement. La boutique feu vert me demandait 35€ pour le faire, ce que j ai refusé. En moins de 5 min , c était fait. 35€ pour 5 min ,c'est quand même plus qu indécent ! Merci au chef d atelier !"

"Prise de rendez-vous sur internet pour le jour même afin de changer mes pneus avant, l'offre est très économique, l'accueil professionnel, les employés disent tous bonjour. Je n'ai pas remarqué de soucis particulier sur la voiture une fois récupérée. Il ne me reste plus qu'à faire rouler ces pneus."

"Accueil irréprochable et informations claires, on sent que l'équipe est chouette. Délai et prestations respectés malgré un changement de pièce que j'ai demandé après la commande initiale sur internet donc rien à redire. J'avais également une demande spécifique quant à ma direction assistée, le mécanicien a pris le temps de regarder s'il pouvait repérer le problème, il n'a rien vu mais l'agent d'accueil a su me recommander un centre spécialisé sur la question pour un diagnostic plus approfondi."

"Il y a une dizaine de jour j ai laissé ma voiture pour une vidange. Quand j ai voulu la récupérer ils m ont dit qu'ils n avaient pas réussi à faire la vidange. Ils n ont pas réussi à dévisser le bouchon. Non ce n est pas une blague !! Ils sont pourtant une dizaine dans le garage, ils m ont fait grâce de la facture OUF !! 10 jour plus tard chez Euromaster il n y a eu aucun problème"

"Rdv vidange et contrôle a 15h50,vehicula a l'atelier a 16h20, véhicule sorti a 17h30,record du monde pour vidange complète,filtre et les 70 points de contrôle.....chercher l'erreur et je l'ai cherché,premier contrôle les pneumatiques pressions soit disant vérifiée et bingo pneu arrière gauche 1.5 bar au lieu de 2.1....dois faire vérifier tous les contrôles ? Bon résultat l'impression d'être juste une pompe à fric,pas sérieux et surtout a éviter si vous souhaitez repartir en sécurité.."

"Je suis venu remplacer une ampoule de ma voiture. Lors de la reprise de la voiture la prestation a été faite mais je devais changer le liquide de frein alors que mon garagiste l à fait depuis 2 mois. Feu vert essai de faire des prestations. De plus bien accueilli par une personne et au retour une personne avec lunettes pas un sourire et pas aimable. Je viens de recevoir un devis pour faire la purge du liquide de frein. Voys ne comprenez rien.. il n est pas à faire"

"Je vous ai acheté un vélo électrique et la batterie était défectueuse et quand je l'ai retourné pour le remplacer sous garantie, ils m'ont dit d'attendre 8 à 10 jours pour commander une nouvelle batterie et maintenant j'attends depuis presque un mois et le problème c'est que le personnel n'appellera même pas pour s'excuser. C'est ma première expérience avec le feu vert (saint Herblain) et ma dernière. Vous êtes tous mauvais"

"J'ai fait changer mes pneus, j'ai choisi Feu Vert car c'était le meilleur prix dans le coin. Très bon accueil, travail bien réalisé et ils ont même vérifié que la voiture était en état pour partir en vacances. Je ne suis jamais déçu par leurs prestations. En plus je reçois régulièrement des bons d'achat avec la carte fidélité."

"Bonjour, Je vous fais part de ma mauvaise expérience vis-à-vis de ce garage pour le remplacement de mes pneus. Mon véhicule : Bmw E91 de 2010 en pack M avec des jantes de 18 pouces de type 193 M Ferricgrey d'origine Bmw. Après la remise de mon véhicule, le chef d'atelier m'appelle durant la prestation pour me faire part de leurs difficultés à monter les pneus. Ce qui pour un garage dont la devise est la pâte de l'expert est quand même étonnant. Sachant que le changement de pneu est une tache basique pour un mécanicien. Une fois sur place pour récupérer mon véhicule, les nouveaux pneus n'ont pas été montés, les jantes sont éclatées (cf photo) et la faute renvoyée sur la qualité des jantes d'origine BMW. Je me tourne donc vers le chef d'atelier qui ne veut rien entendre et il nie leur responsabilité. Après contact avec le SAV, aucun geste commercial et aucune réparation des dégâts ne sont pris en compte par Feu vert. Compte rendu de cette expérience des jantes à 600€ l'unité bonne à remplacer. J'espère que ce message vous permettra d'éviter de vivre la même expérience que moi. De nombreux autres garages seront capables de changer vos pneus dans les mêmes tarifs sans pour autant détruire votre véhicule."