Feu Vert

"J' achète un autoradio fin septembre,il tombe en panne 14 jours après. Je demande un remboursement et propose de prendre une autre marque. La réponse est non, qu est-ce que je dis à mon fournisseur ?simplement qu'il arrête de fournir de la M.. .de. je montre mon indignation et mécontentement ce à quoi on me répond calmez vous. Envoie en garantie durant laquelle,on ne me propose pas de me prêter un autoradio en attendant. Quand je dis au vendeur qu'il a gagné un avis Google il me répond oh, vous savez.... Durant le temps où il me fait les papiers pour l' envoie en garantie,il fait tomber le poste 2 fois par terre. Je lui dis de ne pas me faire le coup du il est tombé,la garantie ne fonctionne pas, ce à quoi il me répond oui oui c'est ça. Feu vert est là uniquement pour prendre le pognon et méprisé sa clientèle dont je ne ferai plus partie après 25 ans. Je ferai comme la plupart des gens, achat sur internet où le sav ne peut pas être pire que tout ces centres autos. Perdre un client pour 90 euros qui en plus aurait été réinvesti dans un autoradio Pioneer plus cher,je ne suis pas sur de la rentabilité. Je ne peux que souhaiter bon vent à feu vert pour qui l' automobiliste est une vache à lait.Et inutile de faire vos réponses toutes faites pour faire croire aux gens qui liront mon avis que vous avez tout fait pour me satisfaire et que tout est de ma faute etc..."

"rien à redire sur l'accueil, ni sur la qualité des prestations. Une tres bonne adresse"

"Super expérience rdv rapide, qualité prix au top, s.a.v très compétent. Le Meilleur centre auto sur Besançon!"

"Catastrophique. Achat en magasin d'une trottinette xiaomi (en pensant que la garantie serait meilleure). Pas du tout le cas. Au bout d'un an nous avons dû payer plus de la moitié du prix d'achat en réparation pour une vis cassé. Garantie qui n'a pas fonctionné car apparemment nous sautons les trottoirs. Ce qui n'est absolument pas le cas. A fuir réellement pour tout achat. Le service sav n'est même pas fait par eux (pour remplacer une vis quand même). Ils sont incompétents Tout comme le feu vert de Montbeliard qui n'a pas voulu gérer le sav alors que le service client nous disait que c'était national. Je mets une étoile, car 0 étoile est impossible."

"J’ai appelé pour changer mes pneus. Le mec au téléphone était agressif, on entendait une engueulade en arrière-plan et il m’a parlé très vulgairement — j’ai raccroché. Triste de voir autant de violence."

"Un grand merci à Élodie (vendredi 12 septembre 25 16h25) qui a cherché le bon essuie glace avant pour mon Scénic phase 2 (que je venais de perdre sur l'autoroute!) et qui me l'a installé sur mon véhicule. Très professionnelle."

"J'ai acheté une remorque à feu vert Belfort il y a 6 ans et la j'ai déménagé sur le bas de la Haute-Saône et le feu vert le plus proche Besançon . Je suis totalement satisfaite de leur service une super équipe. Je me suis fais voler 2 attaches sur ma remorque il m'ont commander les pièces et me.le font gratuitement.. j'ai trouvé le geste énorme.. je recommande à mille pourçant.. bravo à eux et le services super"

"Merci beaucoup a la caissière du samedi après midi du 30/08/25. Nous avons perdu un balai d'essuie glace sur l'autoroute au retour des vacances, et avons de suite pris la première sortie. Au magasin, elle nous a dirigé rapidement vers le bon produit, facile à monter en 1 minute. Nous sommes bien rentrés bien chez nous. Merci à elle !"

"Nul , incompétent. Même le changement d’une ampoule basique (sur le véhicule de ma femme) est une opération trop compliquée pour eux. Ampoule fixée complètement de travers. Encore un technicien de haut vol, certainement le même qui avait posé les deux pneus avant sur le même véhicule ( deux semaines auparavant) Pneus de marque Continental demandés et facturés , pneus Feu vert montés à la place. Il y avait deux 207 sur le parc et forcément il y a eu une inversion de véhicule.. Deux heures au lieu d’une à attendre…"

"Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant la révision des 200 000 km effectuée sur mon véhicule. À mon arrivée comme à mon départ, mes feux stop ne fonctionnaient pas, alors qu’il ne s’agissait que d’un simple fusible. Cela me laisse fortement douter que les fameux points de contrôle annoncés aient réellement été réalisés. De plus, à part la vidange, rien n’indique qu’autre chose ait été fait. Le filtre à air n’a même pas été soufflé, le filtre à essence n’a pas été remplacé… J’ai vraiment l’impression que seul le strict minimum a été effectué, et encore, je n’en suis pas certain. Enfin, j’ai payé 99,99 €, alors que votre site internet annonce 74,49 €. Je n’ai aucun souci à payer davantage si le travail est réellement bien fait, mais en l’état, je suis très déçu et j’ai perdu confiance dans la prestation. Merci de m’éclairer sur ce point. Cordialement,"

"Merci à Okan de Feu vert de Besançon pour son aide précieuse un samedi apres- midi sans rdv alors qu’on était que de passage et sans autre solution, et que le travail ne manquait pas pour lui et son équipe. Encore merci à vous !"

"Sont-il des commerciaux ou des mécano ? Une dame vient m'interpeller pour me dire que ma voiture présente une anomalie au niveau des injecteurs et qu'elle perdra bientôt beaucoup de puissance..... Ma voiture sort de révision chez Peugeot il y a deux jours. Tout ça pour me vendre un produit nettoyant. Une affiche annonce -20 % sur les attelages, comme par hasard, le vendeur ne peut me faire que 13 % car celui-ci ne correspond pas à la promotion (le produit monté correspond bien à la promotion), cherchez l'erreur. Comme à chaque fois lors d'une commande et d'une prise de rdv sur Internet, il y a automatiquement de la vente complémentaire. 700 €uros de facture et l'on ajoute des clips à 2,99 € (non mais la blague). C'est mon dernier passage dans ce centre et j'en parlerai autour de moi."

"Parfaitement conseillée par Elodie au magasin libre-service pour l’achat d’un siège auto, puis par Christophe côté accueil atelier, qui a su m’expliquer mon problème ainsi que le devis avec un grand professionnalisme. En bonus, des hôtesses de caisse très souriante, ça change des autres enseignes! Une équipe au top, un service rapide, des conseils avisés, je recommande fortement !"

"Bonjour , inadmissible ! J’ai acheté une glacières dometic à 320 euro et elle ne fonctionnait pas en 12 volts , je vais voir pour la changer. On me dis je ne peut pas vous la rembourser ou la changer il faut qu’elle passe au service SAV ( envoi ) donc pas de glacière pour mes vacance lundi ? Dernière fois que j’achète en magasin , vive AMAZONE ! Bonjour , l’embout était bien mis dans la prise , de plus le vendeur a photocopié ma facture , vous aviez donc bien l’adresse , vous êtes de mauvaise fois ! Dommage …"

"Après avoir déposé mon véhicule dans leur atelier pour changer l' embrayage, le jour même où j'ai récupéré mon véhicule, la boîte à vitesse avait un problème lors du changement de rapport. Je l'ai aussitôt signalé et à deux reprises. Aujourd'hui je dois changer de boîte à vitesses. Bien évidemment lorsque je vais récupérer mon véhicule je vais être obligé de le faire vérifier car la facture est salée. Je sais déjà par avance que certains penseront en lisant ce commentaire que je suis une bonne poire !? Mon véhicule est entre les mains d'un mécanicien qui est correct en tout point, et qui a su redescendre la facture. Si je laisse ce commentaire c'est pour la simple et bonne raison que je ne pensais pas qu'il y avait autant d'avis négatif sur ce garage qui est quand même une institution en France. En espérant récupérer mon véhicule le plus rapidement possible, et revenir vers vous pour réévaluer mon évaluation ou pas."

"Okan est un employé exemplaire, super gentil et qui prend au serieux ses clients. Formidable jeune homme avec beaucoup de qualités !! Je recommande uniquement cette personne dans ce feu vert"

"Devis pour changer une courroie d'accessoire = 138.78€. - Au détails on me facture une courroie SNR - Réf : CA6PK1740 à 48€, pièce qui aujourd'hui ne dépasse pas 20€ sur tout les site de pièces j'imagine que feu vert n'a pas de prix attractif à proposer à ces clients. - Une main d'œuvre de 83,99€ pour 28 minutes de travail (déposer à 9h, SMS de fin de travaux reçu à 9h28), un taux horaire jamais vu. Et quand j'ai voulu des explications sur ce devis, aucune réponse à part : bah c'est pour une courroie quoi c'est normal."

"J’ai eu à faire à Tiffany très réactive, très professionnelle et en plus, très gracieuse qui a répondu à mon besoin dans les 5’. À la caisse, Nathalie a elle aussi, été très sympathique! C’est réconfortant de penser qu’il y a encore aujourd’hui, du personnel avec de vraies compétences!!!!! Bravo….."

"Je recommande vivement ce garage !! L’accueil et les conseils sont précieux et ils vous accompagnent tout le long de vos achats . Merci pour vos précieux renseignements"

"Très bon accueil et service pour l’achat de notre porte vélo 2 conseiller au top Merci"

"Bonjour . Bon je viens demander un renseignement pour ma voiture. j'arrive je dit bonjour la personne me répond pas ca commence bien j'avais l'air de l'emmerdait . J'ai vite compris qu'il fallait que je dégage. Bonjour le personne chez vous 😡😡.je pense ne plus remettre les pieds chez vous . Je mais une étoile pour vous mettre se commentaire."

"Je les ai appelé pour des réparations sur ma voiture suite realisation du controle technique (je savais donc precisement ce qui n'allait pas). Ils m'ont répondu qu'ils devaient voir le véhicule afin de savoir quelles pièces étaient à changer afin d'établir le devis. Résultat ils ont réalisé un diagnostic complet qui m'a été facturé 45e ! Alors que je n'avais absolument pas demandé cela ! Je me sens escroquée ! A fuir !"

"J’ai pris rendez-vous lundi après midi à 16h pour changer mes deux pneus avant sur ma classe A. Ma copine a emmené ma voiture, et lors de sa venue, un jeune la servit et la pris de haut dans ces échanges, il a été très hautain et affirmait sans même entendre sa réponse qu’elle ne savait pas répondre aux informations demandées. De plus, en tant que client habitué, je suis déçu pour une fois de cette prestation, on m’a rendu ma voiture avec une substance blanchâtre qui débordait parfois à certains endroits de mes jantes. J’ai trouvé ça peu professionnel, on m’a habitué à un meilleur service de votre part."

"Des arnaqueurs. Inutile de vous raconter toute mon histoire il y en a déjà tellement d'autres. Ci-joint une photo du devis qu'il m'ont fait. En gros j'avais juste besoin de faire le parallélisme des roues avant, et ils ont voulu me faire changer les suspensions... Ils ont même eu le culot de dire que le contrôle technique avait été mal fait. Je suis allé dans un autre garage pour comparer et la conclusion est sans appel. Feu vert s'est foutu de moi et a voulu m'arnaquer. Je me suis renseigné après coup et ils ont déjà une certaine réputation de garage malhonnête et dangereux."

"Une tentative claire d’arnaque. À fuir absolument. Je suis allée chez Feu Vert pour un Pack Bonne Route (gonflage des pneus, vérifications générales, remise à niveau des liquides, etc.). Résultat : aucune prestation incluse dans le pack n’a été effectuée, même pas le simple remplissage du liquide lave-glace. À la place, on m’a remis un devis de plus de 900 €, en m’affirmant que ma voiture était « dangereuse » et nécessitait des réparations urgentes. Heureusement, j’ai eu le bon réflexe de faire un diagnostic complet chez un autre garage le lendemain : le verdict était très différent. Seulement 2 ou 3 petites réparations nécessaires, pour moins de 250 € au total.. Je signal aussi qu'on ma laissé le capot de la voiture ouvert (il a fallut appuyer encore pour fermer) je l'ai découvert 2h plus tard..."

"Des vrais arnaqueurs J’étais allé pour recharger ma clim, ils m’ont explosé mon condenseur et mon compresseur du coup ma clim elle s’est fini au bout de cinq jours et me font un devis de 1000€ sans pression vraiment à fuir"

"Recherche de Clim :le vendeur nous avait dit de revenir une seconde fois que c était pris en charge dans la facture totale .prise de rendez vous pris rdv par téléphone pour le second rdv arrivé sur place le jour j pas de rendez vous selon eux . Accueil désagréable"

"Je suis venu acheter une remorque ce jour, j’ai été servi par un monsieur avec un tatouage dans le cou au top du top, super sympa rapide a bien fait le tour de la remorque avec moi il m’a dit de repasser si il y avait un souci et j’avais téléphoné avant et pareil j’avais bien été reçu Le vendeur était vraiment top."

"Vraiment nul. On vient pour faire une révision pré contrôle technique. On paye 500e pour des réparations. On fait ensuite le contrôle technique : la voiture ne passe pas, il manque des réparations ! A quoi sert la révision? Ridicule."

"A fuir !!!!! Malgré le bon accueil des employés, je rentre dans feu vert pour un diagnostic pour ma voiture car il y avait un bruit dans l’amortisseur. Un fois le diagnostic fait ils me sorte un devis de 1200€ pour un simple bruit et pour que la voiture passe le contrôle technique. Du coup je décide d’aller voir dans un autre garage et là le garagiste professionnel me dit qu’il y a juste une visse de dévisser et que ça ne va rien me coûter. Et pour le contrôle technique elle est ressortie avec zéro défaut. Tout ça pour dire que ce sont de beau arnaqueurs !!!!"

"Equipe très sympa! Ils ont accepté de me prendre en urgence pour une petite réparation. Et avec le sourire :-)"

"Travaille propre es bien fait ! Il faut savoir le dire quand c’est bien ! Ont vous recommande feu vert ! Venu pour une seat pour faire la boîte de vitesse"

"Demande de devis pour faire simplement une vidange. Dans le prix de la vidange, sont obligatoirement comprises d autres prestations dont je n' ai pas besoin, comme le gonflage des pneus, la vérification des niveaux etc etc .. VENTE FORCÉE !!!"

"À fuir! Je viens pour un bruit, je repars avec le même bruit mais 300€ en moins ! Ils m’ont changé une rotule et un soufflet de crémaillère pour rien car ils ont remis la voiture sur le pont et on resserré la barre stabilisatrice et hop plus de bruit, ils m’ont donc changé les deux pièces pour rien et bien sûr ne l’admettent pas ! Aucuns gestes commercial je suis dépitée, dégoûtée par ces incompétents. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Suite et fin Effectivement après un coup de téléphone et un échange avec le directeur, j’ai eu gain de cause. Le directeur a été vraiment à l’écoute et à fait le nécessaire. Un grand merci à lui ! Pour ça je rajoute une étoile 😜. Pour le reste … il faut continué à former les mécaniciens…."

"Extrêmement satisfaite de l'accueil après une crevaison, on a accepté de me dépanner en urgence et avec le sourire. Super équipe que ce soit en magasin et à l'atelier. Mille merci pour l'accueil et le service rendu."

"Incompétence au possible. Obligé de retourner 4x, on paie pour un travail qui n’est pas fait. Une honte, de la négligence sur des détails de sécurité et qu’ilsdisent vérifiés alors que non. Surtout n’allez pas la bas sauf si vous avez du temps et de l’argent à perdre."

"Véhicule amené pour remplissage de cerine car je n'ai pas le temps en ce moment, et on m'annonce que le réservoir de cerine est a changé, qu'il y a un voyant moteur avec des défaut en lien avec le réservoir et une devis a 600€, quand je reprends la voiture, pas de voyant moteur mais un message niveau additif minimum, une semaine plus tard, je passe un coup de valise, et plus de message, et 600€ d'économiser. Merci feu vert 😉"

"Fuyez ! Une catastrophe de A à Z : je donne mon véhicule pour une courroie de distribution, faites par un certain Anthony. Cette dernière a cassé au bout de 17 mois donc sous garantie (à 130 sur l’autoroute imaginez les dégâts). Je contacte un expert qui me donne raison, c’est la pompe à eau mal mise (bravo Anthony). Tiffany de l’atelier FV me dit pas de souci pour réparer. 2 jours après a bah non on veut plus bla-bla-bla. J’ai du contacté un avocat pour que des branl*** fassent leur travail. Résultat, j’ai récupéré ma voiture au bout de 8mois, réparation faites par un autre garage car je cite madame SAGNARD qui gère FV « on ne sait pas faire les courroies ». Quelle blague ! Dommage qu’on ne puisse par mettre un warning pour alerter les gens. Ce genre de garage c’est pour changer les ampoules c’est tout. Bref une catastrophe, il faut savoir se battre judiciairement contre ce genre de personne malhonnête !"

"A FUIRE!!!! Trouve des pannes artificielles!!!! Ma voiture sortait de révision 1 mois plus tôt chez mon garagiste; RAS mis à part les pneus avant à changer. raison de ma visite chez feu vert. Lors de l'intervention pour le changement des pneus, feu vert m'appelle en m'informant que le train arrière de ma voiture est grippé et qu'il est nécessaire d'effectuer la réparation. Je refuse. Je récupère ma voiture avec un phare qui ne fonctionne plus alors que l'ampoule a été changée lors de la révision 1 mois plus tôt... Lors du contrôle technique 5 jours après mon passage chez feu vert, je questionne le technicien qui m'informe qu'il n'y a strictement aucun problème au niveau du train arrière de ma voiture!!!!"

"Pour que tout le monde sachent, Monsieur le Directeur de chez Feu vert (Christophe c’est bien ça ?), je vous informe qu’une mise en demeure suite à pratiques commerciales frauduleuses concernant les pratiques observées dans votre garage est en cours. Plusieurs clients, dont je fais partie, constatent des agissements qui relèvent de l’arnaque, du vol et de l’incompétence. Ces pratiques, que nous jugeons inacceptables, portent gravement préjudice à vos clients et entachent l’image de votre enseigne. Je tiens également à vous rappeler que, selon l’article 313-1 du Code pénal , l’escroquerie est définie comme le fait d’utiliser des manœuvres frauduleuses pour tromper une personne afin de lui soutirer des fonds, des valeurs ou des biens. Ce délit est passible de peines pouvant aller jusqu’à sept ans d’emprisonnement et 750 000 euros d’amende. La gravité de ces sanctions souligne la rigueur avec laquelle les faits d’escroquerie sont traités par la justice que vous soyez une grande enseigne ou non. En conséquence, je vous informe que je constitue, en collaboration avec d’autres clients concernés, un dossier regroupant l’ensemble des témoignages et preuves disponibles. Ce dossier sera transmis aux autorités compétentes si aucune action corrective concrète n’est entreprise dans les plus brefs délais pour remédier à ces dysfonctionnements. Je reste à votre disposition pour fournir tout complément d’information nécessaire et pour convenir d’un rendez-vous (avec mon avocat) afin de discuter de ces problèmes de manière plus approfondie. Bonne journée Cordialement"

"Déçu du service du personnel,j’ai attendu 30 minutes pour qu’on me prenne pour faire une carte grise . La fille a l’accueil me dis que c’est ok et d’aller vers le monsieur elle nous dis que c’est à partir de 14h et arriver vers le monsieur il nous dis que le samedi il ne fait pas de carte grise voilà comment perdre du temps un samedi après-midi quel horreur jamais mais jamais je n’irai là-bas pour quoi que ce soit !! Ils se foutent de nous c’est pas sérieux je suis en colère ! 😡 ils nous forcent à mettre une étoile pour publier mais alors zéro étoile !"

"Si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferai. N'allez jamais là-bas, se sont des incompétents qui refusent d'assumer leurs erreurs. Je suis allée faire une vidange sur ma voiture, faux client ? Non non, mon numéro de commande est le n°14407869, RDV le 09/07/2024 à 17h. Ma voiture n'avait aucun problèmes, pas de bruits, pas de décélération, pas de voyants, c'était un entretient de base. Ma voiture ne m'a même pas été rendue à 19h! On m'a dit 1 fois qu'elle était prête et je suis allée derrière la récupérer, la voiture était encore sur le pont et le mécano en train de chercher une rondelle perdue dans l'huile de vidange en me disant qu'il en a pour 5min. Ils osent me rendre ma voiture en me disant que le voyant moteur et services étaient déjà là. Ils passent toute la matinée du 10/07/2024 à regarder ma voiture, sans rien trouver, mais je ne crois même pas qu'ils l'aient vraiment regardé. Toujours les voyants moteurs et service, plus de puissance dans la voiture. Je fais appelle à ma protection juridique pour monter un dossier litige contre eux, car ma voiture ne m'a pas été rendue en état et a été détériorée. Ils proposent un RDV le 16/08/2024 où ils veulent encore regarder, qu'ils vont faire ça dans les règles de l'art rien, il ne regarderont rien. ils prennent une photocopie de ma carte grise pour faire appel à un expert, jamais ils ne feront appel à un expert. Des escots, des menteurs. Le 09/10/2024 n'ayant aucun retour de leur part, rien pas un appel, pas un mail rien, à aucun moment ils assument leurs erreurs, je décide de faire un diagnostique dans un autre garage, en moins de 30min ils trouvent qu'un câble relié au turbo a été débranché et je retrouve la puissance de ma voiture. Sauf que a cause de incompétents de feu vert, tout s'est encrassé, la vidange n'a servi a rien tous les filtres sont touchés tout est à refaire et plus et feu vert ne prend pas ses responsabilités. Et quand tu peux pas avancer de frais de réparations, c'est toujours toi petit consommateur honnête qui trinque contre les escots. D'autant que le respect des employés est mort, car quand on me demande si ça va que je te réponds que j'ai connu mieux, a quel moment tu oses répondre a un client en même temps on est jamais là quand il y a rien, mais monsieur avant votre intervention il n'y avait rien. Bref n'y allez surtout pas! Ils ont détruit ma voiture! acheté en rayon sans demander de conseils, mais ne demandez pas de prestation. Quand j'ai parlé de ce litige a mon entourage, beaucoup beaucoup m'ont fait part de leur mésaventure avec CE feu vert Je regrette énormément d'avoir mis les pieds là-bas."

"Super sympa et bon accueil. La personne c'est occupé de moi dans les 30 mn pour changement de 1 pneu suite à un éclatement alorsqu'ils avaient du monde. Ce n'est pas le cas de chez Norauto qui m ont dit de revenir 2 jours plus tard et de prendre rendez-vous . Donc Feu vert 5/5 et Norauto 0/5."

"Mais quelle arnaque. J'ai passé un près contrôle technique chez feu vert, histoire de savoir a quoi m'attendre lors de mon CT en décembre ! Un temps d'attente extrêmement long et un devis qui s'élevait à presque 2000€ à la fin, d'après eux beaucoup de chose était à refaire et même dangereuse, mes suspensions, mes pneus etc.. Je sors de mon CT, rien, une voiture en très bon état, même pas une petite défaillance mineur. Si j'avais écouté leurs super conseils j'aurai payé une somme énorme pour des choses qui n'était pas du tout à refaire sur ma voiture. C'est honteux..."

"Feu vert : un véritable danger !!!! Je suis extrêmement déçue et choquée par le service de Feu Vert. J’ai confié ma voiture pour une révision en signalant une forte odeur suspecte, pensant à un problème d’embrayage ou peut-être à un animal mort. Dès le départ, l’employé s’est montré désagréable, m’interrompant sèchement lorsque j’épelle mon prénom, avec un méprisant « Je sais écrire Tiffany, merci. » Une heure plus tard, je reviens pour récupérer ma voiture, on m’assure que tout est “OK”. Cependant, le soir même, l’odeur persistante m’oblige à ouvrir le capot. Là, je découvre un oiseau mort en décomposition bien visible au premier coup d’œil. ! Cela prouve clairement que la révision n’a pas été faite correctement, voire pas du tout puisque le capo n’a pas été ouvert. Ce manquement est inadmissible et dangereux : un animal mort dans le moteur peut causer des dommages sérieux au véhicule (courroies, durites, etc.) ou même un risque d’incendie. À cause de leur négligence, je crains pour l’état de ma voiture. Je déconseille fortement Feu Vert. Leur incompétence et leur mépris pour les clients mettent en danger la sécurité des véhicules et des conducteurs. Une révision est censée garantir que tout est vérifié, et ici, ce n’est clairement pas le cas. Fuyez ce garage !"

"Entreprise qui ne pense plus qu’à son bénéfice qu’aux réels besoins de sa clientèle. Je suis très déçu de mon expérience où au final les prestataires trouvent toujours des problèmes à la voiture alors que ces derniers peuvent par exemple être que à 30% d’usures. Ils ne nous présentent pas de devis détaillé mais passe un coup de fil en énumérant touts les défauts que ils ont trouvé, nous laissant à peine le temps de comprendre. J’ai donc payé le triple de ce que je devais initialement, le résultat d’être malheureusement peu connaisseuse dans ce milieu et sans réel accompagnement des besoins du client. Et pour finir, on me rend ma voiture avec les jantes salles en me disant que ce n’est que de la « poussière »."

"Très mauvaise expérience globale envers ce garage. L'accueil administratif n'est vraiment pas professionnel. Ils vous empressent de signer les devis de réparation sans même vérifier avec le client s'il pourra assumer la note. C'est inadmissible ! Des arnaqueurs, désolée il n'y a pas d'autre mot. Le pire, c'est qu'il ne s'agit pas uniquement de mon expérience personnelle... Plus jamais je ne vous confierai mon véhicule."

"Départ en vacances, trop de bagages on décide de poser un coffre de toit en urgence sans rendez vous. Coffre de toit posé en moins d'1h avec le sourire On a pu reprendre notre route moins serré Service au top ,je recommande++++ Merci encore"

"Je suis venu pour régler la pression de mes pneus. La dame, à l'accueil (très sympathique), m'a dit d'aller me mettre à l'atelier 1. J'y vais et je demande gentiment de m'aider à régler la pression des pneus (cela prend 1 minute) . Aucun ouvrier n'a voulu réaliser ce réglage car ce n'est pas leur préoccupation ! Inadmissible ce genre de propos ! Manque de respect ! Je ne recommande pas. Très déçu ! Au final, je suis obligé d'aller ailleurs ! Un changement de personnel en mécanique serait nécessaire !"

"Une super enseigne. Commercial super gentil et très professionnel. Les femmes présente à la caisse sont aussi très très sympathique et professionnel. Mais par contre je suis très insatisfait d’une amélioration sur les bons d’achats. Je suis une personne qui dépense beaucoup au sein de votre enseigne et j’étais récompensé en bons d’achat mais malheureusement ce système est terminé. Je trouve cela très dommage et espère fortement qu’on revienne à l’ancien système car avec ce nouveau système ça ne me donne pas envie d’être aussi fidèle qu’avant."