Feu Vert

"Après quelques soucis de réparation avec mon véhicule Ils ont pu trouver la réelle panne et ont pu me la réparer Merci"

"À FUIRE ! J’ai voulu faire tcheck up qu’il appel « Pack de bonne conduite » pour le tarif de 20€ À la fin du diagnostic on m’annonce que les plaquettes et disques sont morts et qu’il faut les changer dans la semaine. Mon père ayant été mécanicien je lui en est parler et lorsqu’il a regardé à ma voiture, il m’a dit que les plaquettes et disques était un petit peu usé certe mais que ce n’était pas urgent dutout comme on me l’avais annoncée !"

"Bon accueil malgré le manque de personnel, traitement de mes demandes sans problème dans les temps indiqués, conseils avisés J’ai reçu un devis correct également pour le changement prochain de mes roues. Je recommande , je met 5 étoiles. Remarque générale sans viser personne : En 2020 dans un établissement similaire de THIONVILLE, j’ai payé 15€ une réparation de pneu et la semaine dernière, j’ai presque payé 30€. Dans les deux cas en amenant la roue pour faciliter le travail. Tout augmente (pas autant que le salaire) exemple : en 2014, le hamburger coutait 1€, maintenant. Il est presque à 3€ C’est comme le crabe qu’on met dans une casserole."

"Bon service rapidité Je suis satisfait"

"Très bon magasin de pièces mécaniques ou électronique d'urgence, après le service de mécanique des techniciens n'est pas présent. Après avoir emmené changé les deux pneus avant, une semaine après nous avons emmené ma voiture qui claque au niveau de la roue on me dit que tout va bien et que c'est potentiellement une pièce qui est usée mais ça va pas de dangers que nous pouvions faire les 800km le week-end. Apres avoir fait la moitié de la distance le bruit ce fait de plus en plus fort et en rentrant du weekend à peine 30km parcourus dans un rond point je perd le contrôle et arrive à me garer sur le bas côté en urgence. Quelle fut pas ma surprise quand le dépanneur arrive qui m'explique que la roue à mal été serré et qu'avec le jeu les goujons ce sont défaits (dans notre chance) un goujon a fondu dans le moyeux ce qui nous a sauvé d'un accident grave. Résultats des comptes un moyeux plus une jante à changer (350€ fait par moi même pour plus de sécurité) car bon ne pas pouvoir faire confiance à des professionnels j'ai hâte que les robots remplace ce genres de personnes à qui nous donnons littéralement notre sécurité entre leurs mains. D'ailleurs après réparations par moi même aucuns problèmes. Il n'y a plus de bruits au niveau de la roue... Si vous avez des doutes demandez à GPT c'est gratuit pas forcément fiable mais plus fiable que les techniciens de feu vert."

"N’allez pas dans ce garage, leur négligence professionnelle est d’une ampleur alarmante. Je fais changé mes pneus la semaine dernière, il m’ont informé que le liquide de frein devait être remplacé (chose que j’accepte) manque de bol mon compagnon est mécanicien et il a remarqué que le liquide n’a pas été changer alors qu’il avait été facturé (sois disant un oubli) . En plus de ça il me perdre mon logo de jantes, et pour finir il me facture une géométrie alors que le contrôle technique 1 semaines plus tard m’informera que mes rotules de suspension sont morte et prête à lâcher. Le mécanicien en question l’a forcément vu, la géométrie n’a donc servie strictement à rien, et à aucun moment j’ai été prévenu de ce problème, alors que c’était selon le contrôleur dangereux. Faite attention à qui vous laissez votre voiture, et si vous avez emmener votre véhicule chez eux, vérifier que les roue soient bien serrée ou qu’il ne vous ont pas arnaqué, on sait jamais, vu qu’ils ont l’air d’oublier beaucoup de chose !!!"

"J'ai déposé ma voiture pour changer mes plaquettes de freins. 20 min apres Feu Vert m'a appelé pour m'informer qu'il était nécessaire de changer les disques usagés pour changer les plaquettes et que ca coûterait 400 € de plus. Bizarre car j'étais allé au contrôle technique peut avant et les disques étaient niquel. J'ai donc récupéré ma voiture tel quel et j'ai fait changer mes plaquettes dans un autre garage. Aucun problème avec les disques dans cet autre garage. Bref je ne recommande pas Feu Vert."

"Arnaque ! En ce début de juillet j'ai réservé et payé à l'avance la somme de 80€ pour faire changer mes plaquettes de freins avant. Quelle ne fut ma surprise quand quelques minutes après avoir déposé ma voiture je reçu un appel de feu vert pour m'informer qu'un autre composant était défaillant, qu'il fallait le changer immédiatement et qu'après vérification ils possèdent le dit composants et peuvent me le changer en direct pour la maudite somme de 400€ (en plus des 80 déjà payé). C'est la 4eme fois que je vais chez feu vert et à chaque fois ils me font le coup. Mais cette fois il y avait une différence majeure. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas changer les plaquettes de frein sans changer le composant défaillant, en l'occurrence les disques avant qui étaient soit disant usés et déformés. Bien évidemment j'ai dis non, j'ai récupéré ma voiture et je suis allé dans un autre garage, dans lequel j'ai simplement demandé a ce que mes plaquettes de frein avant soit changés. J'en ai eu pour 110€ . Et aussi étonnant que cela puisse paraître, ce garage n'a eu aucun problème pour réaliser l'opération. Je leurs ai alors demandé si les disques avant présentait des défaillances. On est allés voir ensembles et non, ils étaient nickel. Bref Feu vert vous vous êtes fait un ennemis. Je vais m'assurer de vous faire une bonne pub auprès de toutes les personnes que je connais."

"Garage À fuir absolument, Je me suis rendu dans ce centre auto pour une vidange simple, et je suis reparti avec le liquide de frein et de refroidissement facturé en plus car soi-disant ils étaient sales, alors je veux bien croire les vendeurs, mais quand je me rends une seconde fois deux semaine après pour changer 2 pneus et qu’on m’annonce que mon liquide de frein et de refroidissement sont a remplacer alors que je les ait payer 2 semaine auparavant, c’est une blague ? Et quand je retourne demander une explication, on me répond que ce n’est peut-être un oubli Alors que en attendant ils sont bien sur la facture, je demande alors à voir le gérant et on me répond il n’a pas de temps à consacrer à des gens comme vous avec vos voitures a la c… encore une fois c’est une blague? Résultat des comptes, les réceptionnistes parlent très mal et limite insulte les client ouvertement et pour couronner le tout jai payer une prestation de remplacement de liquide de frein et refroidissement qui n’a même pas été effectué sur mon véhicule.. car oui je l’ai également fait constater dans un autre garage. Feu vert beaulieu, j’appelle sa du vol, on se demande si il y a vraiment un gérant dans tout sa. À fuir !!!"

"Garage à fuir absolument. Je me suis rendu chez Feu Vert Poitiers Beaulieu pour une prestation simple, mais à la réception de la facture, des frais injustifiés avaient été ajoutés sans mon accord. Malgré mes tentatives de clarification, le personnel a persisté dans une attitude malhonnête, refusant de justifier clairement les montants facturés. J’ai donc été contraint de déposer une plainte pour tentative d’escroquerie. Ce genre de pratique est inacceptable, surtout de la part d’un réseau censé être professionnel. Méfiez-vous si vous tenez à votre argent et à un minimum de respect."

"Des techniciens sérieux, qui donnent les informations en toute transparence, et une équipe sympathique. J'y fais mes entretiens et remplacements de pièces depuis 4 ans, et je n'ai jamais été déçu !"

"Toujours très bien reçue au téléphone, bien conseillée. Ma remorque a été montée en une journée pour que je puisse la récupérer pour les 60 ans de mon père. Équipe hyper arrangeante, réactive ! Je recommande. Besoin d’une facture aujourd’hui, envoyée dans la minute."

"Super pro, ils ont été hyper rapide et professionnel pour le montage de pneus. Je recommande san hésiter."

"Nathan est un jeune professionnel qui outre sont sourir accueillant à le sens du service auprès de sa clientèle et en prenant le temps de chercher des solutions adaptées et par uniquement orientées profit direct. Ainsi il fidélise et conquiert une clientele qui ne peut que recommander en plus feu vert Beaulieu !!! Merci encore ."

"En un peu plus d'un an j'ai emmené mon véhicule à deux reprises dans ce garage afin de faire réparer un pneu. La première fois la réparation a été réalisé avec succès mais Feu Vert a jeté par erreur ma roue de secours à la poubelle.... La deuxième fois (il y a 10 jours), ils n'ont pas trouvé le problème (ce qui en soit n'est pas un soucis). Par contre ils ont probablement mal replacé l'enjoliveur car après quelques dizaines de kilomètres je me suis rendu compte que je l'avais perdu. L'erreur est humaine, cependant qu'en j'appelle le chef d'atelier pour lui faire remonter le problème et qu'il m'indique ne rien pouvoir faire pour moi... je trouve ça très moyen et peu commercial. En résumé, après mes visites chez Feu Vert mon véhicule est reparti moins bien que lorsqu'il est arrivé. Reponse au message que l'équipe de feux vert a laissé en réponse à mon commentaire : Bonjour, Je comprends que vous cherchiez à défendre votre établissement, mais je vous demanderais de bien vouloir modifier votre message, qui laisse entendre que je mens — ce que je trouve inacceptable. Je ne vois pas ce qui me pousserait à inventer ce genre de désagrément. Pouvez-vous me confirmer que vous n’avez à aucun moment manipulé la roue pour diagnostiquer la crevaison ? Si tel est le cas, je suis curieux de savoir comment une recherche de crevaison peut être effectuée sans aucune intervention physique sur le véhicule. Concernant l’incident avec la roue de secours, je passerai la semaine prochaine avec la facture liée à cette première intervention pour justifier de ma venu que vous remettez en doute. La moindre des choses aurait été de reconnaître qu’une erreur pouvait avoir été commise, plutôt que de m’accuser ou de remettre en cause ma bonne foi. Cordialement, Romain"

"Je republie mon commentaires puisque qu'il a été signalé je suppose par le magasin. Je suis venu une première fois (début 2022) en ne sachant absolument pas où était le problème au niveau de mon véhicule. Le garagiste effectue un diagnostic et m'explique qu'il faut changer le filtre à gazole (neuf puisque changer il y a 2 mois). N'ayant aucune connaissance en automobile, je leur fais confiance. 5 jours plus tard mon véhicule fume et le problème ne semble pas être réglé, je retourne donc au garage et après diagnostic, il m'indique que c'est cette fois si mon boîtier de filtre à gazole qui est HS. En m'indiquant une facture de 300€. Il a ainsi fallu deux diagnostics à 25€ pour déterminer un défaut visible à l'œil nu. Les conseillers sont désagréables. Et les garagistes manquent grandement de compétences."

"Je suis arrivé pour faire un devis et un membre du personnel se moque de moi car j’ai un joint de culasse à faire. Ça démontre un certain professionnalisme. Ici on préfère rigoler que d’accueillir un client correctement."

"Je suis allée chez Feu Vert pour une vidange et une révision. Le technicien m’a indiqué qu’il fallait remplacer le liquide de refroidissement, avec un devis à l’appui. Sur la facture, il est noté que le niveau est supérieur au maxi et qu’un diagnostic est à prévoir. Pourtant, j’ai vérifié moi-même : le niveau est parfaitement juste, il ne dépasse pas du tout. Je trouve cela abusé de recommander un remplacement pour cette seule raison, surtout que le liquide a à peine un an et demi. Cela donne l’impression qu’on cherche à me faire payer des frais inutiles. Je ne reviendrai pas."

"Centre feu vert... Cela fait deux fois que je viens.... rien à dire le rdv est respecté et l équipe reste sympathique...."

"Même une étoile c'est de trop ! Je prends rdv pour mon changement de distribution pour une valeur de quasiment 650€ finalement cette histoire qui ne devait durer que quelques heures a duré plus de 2 mois, certe l'erreur est humaine mais la relation client derrière est primordiale ! En effet une courroie mal posée et un moteur de changé (à leurs frais) c'était extrêmement long et désagréable ! Pour faire suite à la réponse ci-dessous, la perte de puissance a été constatée après vous l'avoir restituée une première car le clac et le bruit de tracteur se sont fait entendre juste en sortant de votre parking. Pour rappel je suis revenue à pieds, on m'a répondu de ramener la voiture et que ça ne risquait rien, vous me l'avez meme confirmé que cela n'était pas normal et que j'aurais dû faire venir un plateau. De plus comment voulez vous que je trouve l'expression il y a eu une dent de décalée lors du changement de la distribution alors que je n'y connais rien. Alors sachez que j'ai remercié vos agents pour le nettoyage de ma voiture que je n'avais en aucun cas demandé, mais ils n'ont gardés que le négatif eux aussi, cette histoire peut durer longtemps. A ce jour nous ne savons même pas d'où provient le moteur et aucun certificat de garantie sur le nombre de kilomètres."

"Expérience extrêmement décevante chez Feu Vert Poitiers La Fayette. Je viens pour un simple réglage, facturé 30€ pour à peine 5 minutes de main d’œuvre… une vraie blague. Mais le pire reste l’accueil : le vendeur, d’une arrogance incroyable, se permet des réflexions déplacées. Quand je lui demande simplement où me garer, il me balance froidement : « Bah nan, on rentre pas chez les gens, on est pas au McDrive ! » Une attitude méprisante et un total manque de professionnalisme. Franchement, passez votre chemin. Quand c’est bien, je n’hésite jamais à laisser un bon avis, mais là… c’est un vrai scandale. Le côté humain et l'aimabilite je l'ai toujours dit c'est le plus important tu peux être bon techniquement si humaine ça va pas c'est pas possible."

"Très bon accueil , rapide , efficace Venu pour un changement de pneus , je voulais garder les anciens , très aimable de leur part de les avoir remis emballés dans ma voiture Rien à redire"

"J’ai confié mon automobile aux soins de ces messieurs. Après diagnostique, on m’informe qu’il faut changer les bougies. Soit, j’accepte. J’ai du attendre 2 semaines entière sans mon véhicule, ni aucune alternative, car les pièces ont apparemment eu un problème lors du trajet... Quoi qu’il en soit, une fois les réparations faites, 1 mois plus tard mon véhicule me réaffiche le même logo orange. Je vais voir un garagiste d’une autre ville qui m’explique que c’est les précédents méchano qui n’ont pas fait la vidange et n’ont pas éteint le voyant. J’ajoute a ça un accueil très froid et aucune sympathie. J’ai demandé des explications moi qui ne connaît pas grand chose en automobile, on m’a renvoyé bouler en bégayant 2-3 banalités qu’on trouve facilement sur Internet, sans réellement m’apporter d’infos pertinente pour l’entretien... Bref, je désapprouve grandement."

"J'ai déposé ma voiture pour un pneu que si dégonfle tous les 2 jours. Ils n'ont pas trouvé de fuite et ne m'ont pas proposé de solution. De plus, j'ai récupéré ma voiture dans un drôle d'état : - jante pleine de crasse - Ordinateur de bord non remis à jour après gonflage des pneu - Coffre non remis en place après avoir sorti les outils pour démonter le pneu - Plus de bouchon sur la valve du pneu. Sans compter sur l'accueil assez désagréable ! A fuir !!!"

"Toujours bien reçu dans ce garage. Pour ma part le travail et les conseils ont toujours été d'une grande qualité. A chaque intervention, mon avis a été pris en compte. Je recommande vivement."

"Prise en charge de mon véhicule dans l'horaire prévu. La révision annuelle a eu lieu sans problème et j ai été consulté pour le remplacement d'une ampoule , chose peu courante .Je recommande"

"Bonsoir, Très déçu de l'incompétence de feux vert Depuis 15j on as fait la vidange de notre voiture, dimanche la voiture fuie on la ramène chez feux vert on prend rendez-vous jeudi 17 octobre à 16h on la récupère à 17h il nous on dit qu' il ont mit 1h a regardé et que tout était bon On rentre chez nous la voiture fuie toujours on les a rappelé on ramène de nouveau la voiture à 18h et 30 min après bizarrement le filtre a huile et le filtre a gazole était toujours pas serrés. Il as fallu que l'on élève la voie pour qu'il trouve enfin le problème Nous avons acheter 5 L d'huile pour le monteur et refaire le pleins de la voiture. Fuyez Fuyer Fuyer !!!!!"

"Avis un peu tardif, mais j'espère qu'il sera utile... RDV en février 2024 pour un changement de pneus + parallélisme, etc. En cours de prestation, on m'appelle car mon essuie glace arrière est fatigué, est-ce que je veux le faire changer ? Je réponds que oui. Sur le coup rien a signaler, je paye et récupère la voiture. Quelques semaines après je m'aperçois qu'on ne m'a pas changé l'essuie glace arrière, par contre je regarde la facture, on me l'a bien fait payer, vu le délai j'étais là distance entre mon domicile et Feu Vert, je préfère laisser tomber. Aujourd'hui (août 2024) contrôle technique, on m'annonce un ripage excessif sur la voiture, quand je demande si ça n'aurait pas dû être corrigé au moment de la prestation chez Feu Vert, on me dit que si, cela est corrigé avec la géométrie et le parallélisme (qui m'ont été facturés). A noter que c'est un véhicule qui roule peu, et je n'ai pas tapé de trottoir ou autre... Bref, atelier à fuir."

"Nous nous sommes présentés ce matin même, en tant que touristes en galère. Une super équipe, disponible, efficace avec un bon diagnostic. Vis de notre roue resserrée et nous avons pu continuer notre chemin touristique. Un grand merci pour la réactivité et la disponibilité de l’équipe!!! Au top!"

"Prestations vidange et révision constructeur en 3h au lieu de 2h. Mise à niveau des liquides non fait et liquide de refroidissement ne respectant pas le cahier constructeur mais de l'universel et une vis non remise au niveau filtre habitacle. Du travail bâclé, rien ne me garantie que les prestations ont été faites."

"Deux rdv pour 2 véhicules à deux jours d intervalles dont un pour une vidange liquide de freins facturée il y a qu'à mois mais non effectuée d après un garage conccurent . Nous récupérons nos véhicules avec des traces noires (volant portière et moquette au sol...)et même le vieux sopalin plein de graisse est resté dans la voiture. De plus pas de détail sur les travaux effectués (ou pas) et personnel pas très aimable avec les clients pour conclure"

"Incompétents, voleurs, mauvaise foi caractérisée. Si vous souhaitez récupérer votre véhicule en panne après une intervention chez Feu Vert Poitiers vous êtes à la bonne adresse."

"À fuir ! Je viens faire un bilan pour les freins car j'entendais un bruit bizarre quand je freine, je paye 20 euros et on me dit Tout va bien. Je fais confiance puisque c'est sensé être leur métier... Le bruit s'intensifie et je reviens quelques mois plus tard et là on me dit Ah oui c'est le tambour de frein à l'arrière (bizarre le même garage n'avait rien vu quelques mois avant alors qu'ils s'agissait du même bruit). Plus de 300 euros de réparations que j'accepte. Je leur laisse ma voiture et on me rappelle au bout de 4jours pour me dire que finalement le devis monte à 400 euros car d'autres pièces du système de freinage sont touchées. Ok... Finalement je suis rappelée le lendemain : on s'est trompé de devis c'est plus de 700 euros. Bon bah là il faut arrêter de me prendre pour une idiote, je refuse de faire les réparations et demande à récupérer mon véhicule. Bien sûr mais il faut faire venir un plateau pour la récupérer Mais quand je vous l'ai emmené elle roulait ??? Oui mais on ne remonte pas les pièces. J'ai du payer pour qu'on vienne chercher mon véhicule. Inutile de préciser que je ne recommande pas du tout une telle incompétence et une telle absence de professionnalisme !"

"Super sympa, David de l atelier m a vu dans l embarras pour le gonflage des pneus, il est venu spontanément m aider, et ensuite il s est occuper de compléter le liquide de refroidissement. Un grand merci pour sa gentillesse et ses conseils. Bravo, bonne continuation"

"Ayant besoin de joint de vidange pour Citroën C1, j'ai vu qu'ils étaient en stock au magasin de Baulieu, donc je m'y suis rendu: Pas de pièces en stock, le vendeur m'indique que ce n'est pas à jour sur le site sans proposer une autre solution. J'ai donc commandé 2 paquet de joints sur le site (1 paquet aurait été disponible en 2 heures). Ma commande a bien été livrée malgré un suivi assez laborieux: - Livraison le 24/04 à la commande - Expédition le 25/04 - Réception le 26/04, sans avoir reçu de notification. Manque de fiabilité en magasin et sur le site pour une petite commande"

"Après avoir déboursé plus de 500 €, je m'aperçois en repartant avec ma voiture que le voyant liquide de frein est allumé (il ne l'était pas en la laissant), j'y retourne on me dit qu'il faut changer les plaquettes de frein. Elles étaient récentes donc je vais me faire confirmer l'information dans un autre garage et là ils me disent que le boîtier de liquide de frein n'avait tout simplement pas été refermé et une autre pièce était mal vissée. Dangereux et incompétents."

"C'est bizarre, c'est la troisième fois que je me rends dans ce garage et dans les jours qui suivent une autre pièce casse et doit être changée... remplacement des pièces par de l'occasion sans prévenir, vérifications apparemment faites et ok mais voyant liquide de frein qui s'allume en partant du garage alors que ce n'était pas le cas en y allant. Vraiment très douteux, à fuir"

"Honteux!!! Laisser une voiture pour une simple vidange, qui au final n'est pas réalisée car fuites d huile sur le moteur...oui 380 000kms ca peut s envisager, on ne roule pas tous en électrique désolé et en laissant repartir le client avec le bouchon et la pige sur la baie du parebrise et un simple ah zut à oui désolé....et oui le client n'a pas vérifier votre entretien cest votre job!!! Honteux!"

"La vidange de mon véhicule n'a pas été faite, il aurait fallu se salir les mains. Apparemment mon niveau d'huile était insuffisant (pour autant le voyant n'était pas allumé). Heureusement j'ai soulevé le capot en rentrant chez moi: le bouchon d'huile et la tige trônaient là sans avoir été remis en place. Scandaleux. Suite à mon appel on m'a répondu Ah, désolé . Bref, perte de temps, et de surcroît, si je n'avais pas vérifié par moi même, j'aurais certainement perdu ma voiture, en roulant ainsi!!! Je précise que j'ai déposé mon véhicule à 9h le matin donc même pas l'excuse du coup de feu! Fuyez ce centre!"

"Perte de la pièce anti-vol pour mes roues, je m'en suis rendu compte plusieurs mois après.. 1H de travail et 40euros en moins à ma charge pour détruire le dispositif. De plus, voiture rendu dans un premier temps avec un caillou coincé dans le système de freinage, obligé de revenir au garage en urgence et retard de plus 2h. A fuir !"

"À fuir ! Ils ne sont pas prêts de me revoir après m'avoir monter les pneus de mauvaise qualité pneu déformé ils ont bien reconnu qu'ils étaient déformés mais aucune prise en charge. Ils ont oser me faire un devis pour d'autres pneus et bien sûr à ma charge en tous les cas il manque pas d'air mais faut pas me prendre pour un lapin de six semaines !!!!! Je ne vais pas laisser ça comme ça je vais m'adresser au bon dieu cas ces propres saints ! Chers internautes faites ce que vous voulez mais je ne vous le conseille pas du tout, bref pour moi c'est à fuir !!!!!!!"

"Première expérience avec feu vert.. ( et sûrement la dernière) J’y emmène ma voiture car elle a une fuite du liquide de refroidissement. Il me dise avoir trouvé la panne et que c’est 190€. Pas de soucis, ils font les réparations. Une semaine plus tard, je me retrouve toujours à remettre du liquide de refroidissement car ils continuent de se vider. Donc je résume la situation, j’ai payé 190€ un service, pour au final continuer à devoir remplir ma voiture de liquide de refroidissement… La fuite toujours présente par contre les 190€ eux, ont bien étés encaisser sans soucis. C’est du vol.. Je suis dégoûtée et surprise de voir que je me suis bien faite avoir. Merci feu vert et l’équipe de Beaulieu."

"Je suis venu pour faire une vidange jusque là aucun problème. Le vendeur me fait par que j’ai une fuite au niveau de l’amortisseur arrière et que mes pneus arrières sont craquelés. Je repars avec 2 devis. Je fais constaté à un autre mécanicien qui me confirme pour l’amortisseur. Par contre les pneus sont en très bonne état et en regardant les 2 devis avec le professionnel nous constatons des frais inutiles ( parralelisme arrière) Enseigne à fuir si vous vous voulez pas vous faire volé !"

"Je fais entretenir et réparer mes véhicules depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de soucis. Travaux effectués rapidement et correctement. Le personnel est très agréable et professionnel. Les tarifs sont corrects, les ouvriers à l'atelier font leur job et vous conseille sur les travaux à effectuer en priorité afin de ne pas surcharger la note. Le plus, la facilité de paiement en plusieurs fois. Prise de rendez-vous facile et rapide. Merci la patte de l'expert 😉"

"Je suis allée chez feu vert la veille de partir en vacances, il y deux ans on m'a fait les niveaux gratuitement avec la pression des pneus, là on me dit de régler 23€ car c'est un diagnostic complet. Je règle les 23€ il fait son diagnostic j'insiste pour que le garagiste rajoute de l'huile. Ensuite il me dit que mes plaquettes de frein il reste 3mm d'épaisseur, que les 4 disques et 4 plaquettes sont à changés mais que je peux quand même aller à la montagne et les changer à mon retour. Il me fait un devis de plus de 500€. J'ai fais tres attention toutes mes vacances au retour je vais à mon garage habituel et non chez feu vert, mon garagiste me dit qu'il faut juste changer les plaquettes arrières et sur les disques avant avec plaquettes peuvent encore faire 7000 km!!! Disque arrière n'était pas à changer. Mon garagiste me dit que feu vert a mis en place une technique de vente, j'ai rappelé feu vert après et je leur est passé un savon !!!!! Ils ont pas honte de vouloir arnaquer les gens !!! L'inflation nous coûte déjà assez cher !!! J'ai été stressée toutes les vacances !!! Je ne retournerai plus chez eux !!!"

"Plus jamais je vais vers vous! Dépôt de la voiture en avance le matin car je bosse la journée il a fallu bien galérer pour trouver la trace de mon rendez-vous, des quiproquos sur la prestations entre l'accueil le site internet et la prestation réalisée (on rajoute je comprends pas pourquoi vous venez si tôt) Incapable de respecter une prestation prévue par leur site internet Prise en charge de A à Z rien du tout et finalement tant mieux je me suis retrouvé a devoir faire des aller retours pour venir chercher mon véhicule avec des personnes perdues (si je demande pas le devis je l'ai pas surtout vu les ajouts qu'ils n'ont pas mentionner à l'oral heureusement que je lis) Le mécanicien s'est montré irrespectueux et m'a proposé de payer des pièces de recel pour les avoir plus tôt et ça va te coûter une blinde par contre. Une honte d'être autant abusif dans les démarches sans communication et de ne pas prendre au sérieux les clients"

"(je republie après plusieurs fois ou mon avis n'est pas accepté d'ou la date précisé et cette fois si sans être vulgaire) 6 décembre 2022, je décide d'amener mon ancienne bmw juste pour vérifier un pneu savoir s'il était mort ou réparable, donc ils font la révision tout se passe bien jusqu'là. mon pneu n'est donc pas réparable, je veux donc acheter un pneu (pas 2 car mes pneus sont neuf de 2 mois donc pas besoin de changer l'essieu complet) sauf que mes pneus sont de marque continental, je souhaite prendre qu'un pneu et le vendeur me dit que c'est impossible à l'unité, bien sur il me prend pour un idiot car c'est très bien possible. Bon OK je laisse passer, ensuite la référence est marqué sur le pneu et ils n'arrivent pas à lire une référence donc ne savent pas de quel pneu il s'agit, même moi sans être mécano je sais quand même lire une référence... Mais.. Pépite sur le gâteau !! Pour tester mon pneu qui est mort, ils l'ont enlever de mon coffre et je leur faisais confiance en pensant qu'ils savaient faire, mais surprise en rentrant chez moi, je découvre que quand ils ont remis le pneu, j'ai un cache en plastique qui protège et ou je peux ranger des trucs, donc j'avais un tourne boulon qui était grand et eux choisisse d'arracher du plastique pour que ça rentre.. Belle dégradation du matériel pour des mécanos Pour être honnête, je peux moi même être mécano chez vous si c'est comme ça."

"Présence d'un clou dans mon pneu, c'est donc tout naturellement que je me rend chez la patte de l'expert.. Donc on me dit que c'est tout à fait réparable et qu'on me mettra un champignon, la réparation coûtera 29.99€. Une demi heure plus tard, on me dit que finalement le pneu n'est finalement pas réparable car le clou était de travers.. On m'annonce qu'il faudra changer les 2 pneus pour un montant de 219€. Nous sommes donc loin des 30€ annoncés. Je refuse, et en me rendant dans un autre garage, on m'annonce qu'une mèche (et non un champignon) à été posée et que FEU VERT à arraché un bout de gomme du pneu et à également fait 1 trou pour mettre 1 mèche hors de la partie concernée.. Je comprends donc mieux pourquoi il devient subitement non réparable. Bref, le garage concurrents m'a réparée mon pneu pour 20€ et il est impeccable. Feu vert, la patte de L'ARNAQUE. Facile de détérioré un pneu et dire par la suite qu'il n'est pas réparable. Pas professionnels du tout."

"Personnel au top, ils ont sauvé notre tournée en trouvant et remplaçants nos 2 courroies accessoires à l agonie et pour pas cher. Tout cela en moins de 4 heures (livraison expresse des pieces inclus) . Un grand merci de part du groupe Les Ducs."