Feu Vert

"Accueil et service au top !! Je vous recommande ce magasin"

"Touriste de passage, j’avais besoin d’une clé pour démonter les cosses de ma batterie afin de réinitialiser le système de ma voiture. Le personnel m’a gracieusement prêté ce qu’il fallait. Merci !"

"Encore une fois déçu de ce garage, achat d'une batterie neuve qui etait morte, une journée de perdue."

"Feux vert la pâte de l'expert"

"Très mauvaise expérience, une vidange faite en 3 rdv. A FUIIIIIRRRRR"

"accueil et service très correct"

"Attention!! Ils ont refusé de me réparer un pneu crevé, en très bon état mais ayant une date de fabrication de +5 ans. Le but étant de me vendre 1 paire de pneu. réparation effectué le jour meme dans un autre centre non feu vert."

"Nous avons été très bien accueillis par Mylène, qui a fait tout son possible pour trouver une solution et faire changer notre pneu dans les plus brefs délais. Un immense merci à toute l'équipe qui nous a permis de terminer nos vacances sereinement. Je recommande ce garage sans aucune hésitation"

"Personnel sympa, service au top. Fond le max pour nous servir au mieux."

"Equipe accueillante tant à l'accueil qu'à l'atelier. J'ai fortement apprécié avoir pu être conseillée sans pour autant passer à la caisse, ça inspire plutôt confiance pour l'entretien de nos véhicules à venir."

"Inquiets après un choc sur un ralentisseur, nous avons demandé une vérification sous la voiture. Nous avons été immédiatement et courtoisement pris en charge."

"Rapidité pour la prise de RDV, entretien à effectuer très clair, professionnalisme, accueil sympathique, merci à toute l'équipe de Feu Vert d Uzès Pont des Charrettes"

"Centre contacté pour changer des pneus sur contrat de location Ayvens. On m’explique que la procédure est compliquée et que je dois ABSOLUMENT passer sur place alors que cela fait plus de 10 ans que je prends rdv par téléphone dans d’autres centres sans AUCUN problème. Si vous ne voulez pas travailler, tant pis pour vous! Il y des gens motivés qui veulent bosser, contrairement à vous…. Centre Feu Vert à Éviter!"

"Je suis arrivée en fin de journée un peu avant la fermeture mais l’équipe m’a super bien accueillie. J’ai pu repartir avec mes plaques d’immatriculation posées. Super accueil vraiment au top merci 🙌"

"Pièce commandée arrivée le jour même, équipe très agréable, disponible pour donner des conseils"

"Equipe très sympathique et professionnelles. En plus les prix sont largements au dessous des petits garages. Moi qui voulais faire travailler mon garagiste du coin, je suis revenu chez feu vert après avoir été bien arnaqué !"

"service terrible. Les agents ont refusé de fixer un rendez-vous car l'immatriculation de notre voiture est portugaise. Ils ont refusé de diagnostiquer la voiture pour cette raison. Ils ne voulaient pas nous aider simplement parce que nous n'étions pas français. Très désagréable et humiliant. J'habite la région et je ne recommande pas cet établissement. J'ai besoin de la voiture pour emmener mes enfants à l'école et l'accompagnateur n'a aucune empathie ni bonne volonté. triste et dévasté par ce qui est arrivé. Ce magasin n'a rien à voir avec le feu vert de ales où nous avons été très bien servis l'année dernière."

"Centre feu vert Uzès vraiment très bien tant dans l'accueil qui est vraiment au top que dans la prestation et les délais annoncés Je recommande"

"Alors voilà. Nous venons le matin pour changer deux pneus. OK les pneus que nous choisissons sont dispo donc rendez vous à 15h. On n a pas de pb. Nous avons attendu 1h10 exactement. Pour nous dire nous n avons pas vos pneus commandes waouh. Nous voyons les mécano en train de fumer dehors alors qu il y a trois voitures sur le pont. Bref. Nous sommes en colère d avoir perdu 1h et de ne pas avoir ce que l on demande. Quand la patronne débarque et nous crie dessus. Nous exprimons notre mécontentement. Elle nous parle de son stock. Ce n est pas notre faute si ce magasin ne sais pas gérer son stock. Bref elle nous interdit d aller chez elle maintenant C est chouette ce commerce. Même pas dire excusez nous par cette patronne."

"En vacances, de passage, pneu crevé. 10 minutes avant que le commercant daigne lever le nez de son pc pour me demander ce que je voulais et répondre d'un air peu motivé (et là je suis gentil) : impossible de réparer un pneu en moins de 2 jours. Heureusement il y a un Point S à 600m. Réparation en moins de 10 minutes. Merci qui ? Merci Point S !"

"Prise de rdv le 14 août pour une recharge clim mais comme le technicien clim est en congés, on vous cale le rdv le 28 sans vous demander votre avis. En n'oubliant pas de me dire que c'est une erreur de ma part! Bravo, continuez comme ça!"

"Jour de retour de vacances d'UZES , j'ai une pièce sous la voiture qui racle la route après un passage sur un dos d'âne. Ayant 700 km à faire (avec 3 enfants et chien) je préfère aller demander conseil pour savoir si je peux prendre la route ou pas. La personne à l'accueil très aimable. Je lui explique ma demande et un monsieur vient s'occuper de moi. Hop voiture sur le pont et c'est l'écran de protection contre la chaleur d'échappement qui s'est décroché. Réparation faite directement et avec le sourire. Retour de vacances beaucoup plus tranquille. Merci vraiment beaucoup. C'est de plus en plus rare d'avoir ce genre de service d''urgence pour un véhicule. Les Uzetiens ont de la chance d'avoir encore des gens comme ça."

"Merci à Ayrwan pour ses conseils et choix de produits . Il a su comprendre que je souhaitais la meilleure qualité et m’a trouvé le meilleur produit à un prix très satisfaisant. Clodine"

"Accueil parfait , personnel au top qui nous a permis de vérifier un pneu dégonflé et de pouvoir continuer nos visites touristiques. Bravo au professionnalisme de l’équipe d’Uzes"

"Besoin urgent de réparations et entretiens. RDV rapide, merci au mécanicien Gregory et accueil au top. Le responsable est très compréhensif et s'adapte à votre budget dans la mesure du possible. Je recommande vivement, meilleur expérience sur Uzès depuis 10 ans."

"Ce jour,je me rends au magasin FEU VERT pour expliquer mon petit déboire au sujet de leur câbles de démarrage acheter chez eux.La dame a l'accueil me demande la preuve d'achat,je lui explique que mon achat date de 3 ou 4 ans et que je n'ai pas conserver le ticket de caisse d'ailleurs qui garde leur ticket de caisse longtemps après leur achat?La seule preuve l'emballage qui vient effectivement de chez eux apparemment pas suffisant pour elle.Je lui explique que c'est la première fois que j'utilisais les câbles et que je me suis trouver dans l'impossibilité de m'en servir,j'ai attire également son attention sur le fait que ce n'est pas un défaut d'utilisation mais bien de conception,rien a faire.La seule proposition s'est de revenir le lendemain voir avec son patron alors qu'elle aurait pu garder les câbles et me tenir au courant de l'évolution.Mais apparemment cela ne lui est pas venu a lesprit.,dommage."

"1er rendez-vous chez Feu Vert Uzès, très bon accueil, visiblement travail bien fait pour une révision constructeur et le système de climatisation, je verrais à l'usage."

"Sans rendez vous, je suis venue car ma voiture avait un pneu qui se dégonflait et je devais rentrer sur Paris le lendemain. Constat un pneu percé par un clou qui a été réparé sans attente. Merci à tous les intervenants pour leur efficacité. Je recommande"

"En juillet 2022 incapable a 2 reprises de me reparer la clim ce qui fait que cette année plus de gaz plus de clim.. Nul nul nul ils sontnuls et on nousdit qu il faut voir le constructeur. Encore une fois on se fait avoir."

"Je m'y suis rendu pour faire un changement de carte grise, l'accueil est très chaleureux. Une dame très gentille et très professionnelle qui sait ce qu'elle a à faire et le fait très bien."

"Rdv pour une vidange obtenu en 24h et temps d’immobilisation respecté soit 1 h. Personnel très aimable. Seul bémol la sortie de garage de mon véhicule a été un peu longue."

"J'ai fait l'acquisition d'une remorque au sein de l'établissement désigné. Je tiens à souligner que j'ai bénéficié d'un accueil chaleureux et que de nombreuses explications m'ont été fournies sur la nature de mon achat (garantie, fonctionnement, etc...). L'échange a été particulièrement agréable et fructueux. Je n'émets aucune réserve et fais part de ma totale satisfaction quant aux modalités de la transaction. J'insiste en outre sur les qualités relationnelles des dirigeants avec lesquels j'ai traité."

"Je suis aller chez feu vert uzes le 1 octobre 2022, car ma voiture est tombée en panne le jour même et je n'arrivais pas à déterminer l'origine de la panne. Très mal reçu : pas de bonjour, pas de question concernant le model, ni le type de moteur, ni un éventuel voyant allumé...rien. on m'as juste conseiller d'appeler mon assurance pour qu'ils essaient de booster ma batterie... alors que feu vert uzes à trois portails atelier sur place, il ne faut pas me dire qu'ils n'ont ni causse, ni booster pour essayer de m'aider. Je suis d'accord avec le fait que ce n'est pas une boutique proposant le dépannage, mais un sourire, un bonjour, et un conseil ça ne coûte rien, d'autant plus si il n'y a aucun client à part moi. A fuir"

"Personnels accueillants et professionnels. Je vous recommande ce centre sans aucun soucis. J'ai été réparer une crevaison lente sur mon espace et l'accueil de tous les personnels à été de qualité ainsi que la prestation réalisée. Merci à vous."

"Diagnostic et recharge climatiseur : 59 euros sur le site . Ici ça passe directement à 95 euros par qu’ils ont vérifié qui n’y avait pas de fuite (+30 euros) . J’ai un peu le sentiment de me faire avoir. Un diagnostic c’est bien une vérification, non ?? La patronne de cette établissement semble ne pas bien maîtriser la langue française ou l’interprète pour facturer ce qui l’arrange … Moi j’appelle ça de l’escroquerie quand les choses ne sont pas claires… Je n’y remettrai pas les pieds , en plus j’attends 20 minutes que madame cesse de se hurler après un client au téléphone.. drôle d’établissement. Marre de se faire avoir … Une recherche de fuite c'est un diagnostic il n'y a donc pas a facture 30 euros supplémentaires. PUBLICITE MENSONGERE"

"Y a 15 jours nous passons sur site pour un devis plaquettes et disques de frein avant mon mari précise à une dame au comptoir surtout ce sont des disques ventilés... oui oui c'est bon.dit.elle. Ce jour Je prends mon.aprem pour amener la voiture et bim ce sont pas les bons disques... donc obliger de reprendre un autre rdv. La même personne présente ose dire quand qon collègue l interpelle que mon mari n avait rien dit... quand on est pas bon et en plus de mauvaise fois ... vraiment pas top cette personne a.feu vert uzes... ça donne pas envie d y retourner... Le 09 septembre 2023 je passes chez feu vert.pour refaire.une carte grise perdue la première fois l employée me dit les documents nécessaire le lendemain j y retourne et son collègue me répond d'une amabilité :ben faut faire une déclarations à la gendarmerie ok je vais a la gendarmerie et grosse blague y a pas de.declararion a faire. Donc conclusions vert uzes ce sont vraiment des incompétents en plus d être désagréables !"

"Accueil toujours bien 👍 personnel à l’écoute et disponible. C’est un feu vert à taille humaine et sérieux. C’est le même commentaire que l’année dernière et ils sont toujours efficace donc je réitère mon avis."

"petit probleme j avais demandé des pneus identiques a ceux que j avais ECO 6 et posés des ECO 5 au motif qu il n'y en avait pas en stock..peut être aurait on du me le dire avant.. mais bon service , aimable et souriant..."

"Je vous demande avant la prestation si vous gonflez les pneus si manque de pression vous me dites oui Je récupère mon vehicule je vous repose la question et en plus vous me mentez ouvertement en sortant que soit disant y avait juste eu besoin d'un peu de pression ! dimanche j'ai dû aller gonfler mes pneus chez TOTAL parce que j'avais beaucoup de route à faire et bien sûr pneus sous gonflés par ce que vous ne faites pas tous les contrôles et prestations que vous prétendez faire et c'est pas la première fois que ça arrive chez vous Etant en déplacement je n'ai pas passé pour vous le dire en face mais je vais passer à la boutique pour m'en plaindre Encore une fois ce n'est pas rassurant pour les clients si vous ne faites pas TOUT correctement"

"J'ai fais changer mes 2 pneus arrières et les plaquettes avant. En récupérant ma voiture mes jantes arrières étaient pleines de produits blancs et on me dit qu'un voyant usure plaquette s'est allumé. En partant du garage la voiture a du mal à freiner la pédale s'enfonce jusqu'à la butée (très dangereux) , j'ai du pomper sur la pédale pendant 5-10 minutes pour que ca freine normalement. Après vérification chez Audi, la prise d'usure plaquette côté voiture a été arrachée, fils sorties et sans saletés dessus(donc fait récemment). Ça fait des années que j'amène mes 2 voitures à ce feu vert et je n'ai jamais eu de problèmes avant ça."

"Accueil sympathique et professionnel. Mon interlocutrice s'est démenée pour régler un léger litige lors du retrait de la marchandise. La batterie proposée sur le site feu vert lors de la commande pour un retrait et paiement en magasin ne correspondait pas, la petite dame a alors mis tout en oeuvre pour que je puisse conserver l'intégralité des conditions préférentielles auxquelles je pouvais prétendre.. Un grand merci. Bravo Feu Vert UZÈS."

"Bon accueil ,personnel sympa diagnostic concernant le train avant de mon automobile correspondant à celui de mon mécano et du contrôle technique effectué un mois auparavant l'intervention de feu Vert UZES. Bien."

"J'ai fait changer un pneu suite à une crevaison. Bien que mes pneus n'aient que 1500 km, j'ai du changer les deux. Je suis étonnée car le pneu non crevé récent n'a pas été remis dans mon coffre.... Est ce normal ?"

"Excellent accueil une vendeuse très disponible et de bons conseils ! Honnêtement je croyais que c'était Norauto ! Mais je suis ravie de ce feu vert . Ça sera désormais mon adresse pour mes voitures . Je recommande vivement ! Et je n'ai pas de famille où amis qui bossent là bas !✌️🤣"

"C'est la seconde fois que la mise à niveau des liquides n'est pas faite alors qu'elle est prévue dans le forfait. En plus le personnel n'a pas réussi à remettre à zéro le temoin de vidange... J'ai dû le faire moi ! Je ne recommande pas cet établissement !!"

"Je recommande ce garage. J'ai appelé ce samedi pour un clou dans mon pneu, ils m'ont posé un champignon pour 25€ le matin même. Pour info, le garage feu vert de Montpellier me proposaient 35€ la même prestation (rien que ça déjà c'est fou), m'ont dit que c'était impossible puisque mon pneu avait + de 5ans et ont tenté de me vendre de pneus neufs... En+ l'équipe est sympa donc allez-y ! Romain"

"J’appelle un samedi matin en Août à 9h pour une réparation sur mon pneu arrière gauche qui avait une vis plantée dedans. A 10h30 je dépose ma voiture et à 11h mon pneu est réparé et je m’en sors pour 25€. Je tiens à saluer l’efficacité du service et à remercier l’équipe qui s’est occupé de ma voiture rapidement et qui m’ont permis de bien commencer mes vacances ! La plupart de garages aurait pu tout aussi bien me changer les deux pneus arrières car les réparations à moindre coût se font de plus en plus rare, donc encore une fois merci !"

"Je suis allez le 3 août pour vidange, filtre à air, filtre à huile et filtre habitacle. Erreur sur leur logiciel qui indique 7,4 d huile alors qu'il ne faut que 6,6 litres. Travail effectué par un apprenti incapable d effectué les tâches correctement. Résultat saleté qui passe par le filtre habitacle, huile sur siège en cuir, huile partout où il a touché (capot, et portière) j ai demandé qu ils fassent un contrôle de ce qui a été fait. On me dit tout est OK. Le lendemain matin je vérifie la jauge et je m aperçois que le niveau d huile est bien au dessus du niveau maxi. Donc presque 1 litres de plus d huile qui aurait pu avoir comme concequence une casse moteur. Quelques personnes qui y travaillent sont compétent. Les autres ainsi que les responsables sont odieux vis à vis du client. Je ne recommande pas du tout le feu vert uzes.obliger de modifier cet avis sans bien sûr y être retourné. Je tiens à vous dire que suite aux 0,8 litres de plus d huile .j ai aujourd'hui une perte de puissance une fuite d huile .à la distribution .laisser moi rire quand vous m avez dit que mon moteur ne risquait rien.le pot de terre contre le pot de fer.je n ai pas les moyens de prendre un avocat pour demander réparation. Constatant à mon grand regret que vous excersser toujours je plaint les clients qui sortent de chez vous.votre 2 ème ouvrier qui m à dit qu il était issu de la compétition automobile n à même pas regarder la gauge et m a mit 0,8 de plus .vous êtes des incompétents!des voleurs....ma voiture quand je vous l ai menez était comme neuve .j ai la chance qu elle roule encore.a noter une consommation de 8,3 litres aux 100 aulieu de 7,6 litres.alors qu avez vous à me répondre ? c"

"Décevant !!! J'y suis allé pour faire amortisseurs avant et polir mes phares avant. Alors sûrement que le boulot en lui même est bien fait, on va attendre qq semaines quand même vu dans l'état qu'ils m'ont rendu ma voiture. Elle est dégueulasse !!! Du polish partout sur la carrosserie, les par chocs et dans l'habitacle... Nan mais sérieusement !!! Dans l'habitacle !!!! Et on ose me dire ''j'ai passé un coup de chiffon'' J'espère juste qu'ils travaillent mieux qu'ils nettoient ! Je n'y retournerai pas...!!!"

"RDV pour changer mes pneus avant...en retirant les pneus on m'annonce que les disques sont morts qu'il ne faut plus que je roule avec ma voiture et qu'ils peuvent me les faire en urgence car ils avaient de la place...+rotules au passage...Je leurs dis que ça ira pour l'instant. Je vais donc chez mon garagiste habituel pour qu'il regarde et me dit que NON mes disques sont encore en bon état! Cela s'appelle de l'abus de confiance et j'ai fortement pensé à déposer plainte!!! Facile quand on voit une femme seule!!!! Je ne vous fais pas de la pub et mon numéro de telephone est dans votre fichier client si jamais vous voulez me joindre!"