Feu Vert

"Première expérience au top avec Feu Vert Béziers ! L’équipe est pro, réactive et super arrangeante pour les pros. Service nickel, je repasserai sans problème."

"Je suis très satisfaite des prestations et services de feu vert ! Je vous recommande cette enseigne"

"Manque de considération totale pour les clients, aucun respect ! Vieux riche avec grosse voiture garé sur la place handicapé et quand je demande à un employé de feu vert, il me rétorque pour quelle raison? Je lui réponds le macaron sur mon pare-brise c'est pour les personnes handicapées ! Mais personne n'enlève sa voiture !!!! Personnel en caisse pas souriante pour un sou, ne te demande même pas si tu es client et si tu as un compte.... Enfin bref! A fuir absolument !!!! Réponse : pour se garer sur la place handicapé il faut avoir la carte handicapé sur le pare brise, ce monsieur ne l'avait absolument pas!!! C'est obligatoire pour se garer à ces emplacements sinon c'est verbalisable! Avec une invalidité à 80% je sais de quoi je parle!!! Il faut savoir de quoi on parle avant d'écrire. Merci beaucoup pour votre réponse, et cela conforte mon avis"

"⚠️ ⛔️ Ils m’ont changé un pneu, se sont débrouillé pour faire tomber une jante et ne m’ont rien dit bien évidemment (JR 19 neuves dans le papier) résultat déjà je récupère une jante dégueulasse + fuite d’aire à cause d’une fissure due au choc qui est clairement visible ils ont dû croire que j’allais pas le voir mdrr, j’ai du faire retoucher la jante par des gens compétents et changer le pneus a cause des hernies qui ont spawn dans la nuit quand le pneu perdait toute sa pression, bref a fuire, des gens pas sérieux."

"Un bon magasin il y a tout ce qu'il faut"

"Bonjour , je tenais à ne pas vous remercier pour votre accueil si on peut dire. Voiture à l’arrêt avec pneu crevé , infirmière libérale en tournée et même pas une aide de votre part. Obligé d’appeler PAGES pneus ( très serviable et très pro ) pour faire réparer ma voiture sur votre parking , une honte tout ça parce que soit disant vous n’aviez pas le temps. Pauvre France chacun pour soit, belle mentalité. Merci et aurevoir"

"Je suis venu demander de l'aide. Ils m'ont accueilli avec le sourire. Ils ont fait ce qu'ils pouvaient. Un grand merci."

"Bien passé pour ma vidange .facture détaillée prix compétent .bemol manque de personnel à l accueil ."

"Tres bon acceuil , Prestation realisée avec soins ."

"Très satisfaite de l’accueil suite à un problème avec mon vélo électrique. Un grand merci à Olivier qui a passé beaucoup de temps à négocier avec le constructeur du moteur et le siège de Feu Vert. Il se consacre entièrement à la résolution des problèmes afin que son client obtienne satisfaction et soit content du résultat , il suit le dossier et informe en temps réel de l’évolution même en période de vacances et de Féria. Très compétent et sympathique, ainsi que toute l’équipe. Je recommande cette entreprise sans hésitation."

"Une bonne découverte avec ce centre. Diagnostic effectué rapidement. Une équipe très sympathique et agréable qui prend le temps de vous donner des explications claires et des conseils. Je recommande vivement!"

"Entre deux grands trajets je me suis rendue compte que mon pneu arrière était explosé. L'équipe de feu vert a accepté de me dépanner tout de suite. En 30 minutes j'étais repartie avec des pneus tous neufs. Tellement satisfaite ! Merci beaucoup !"

"Un GRAND merci à Fabrice et Olivier qui ont été d'excellents conseils, d'un professionnalisme et d'une écoute bienveillante. Acceuil sympathique, rapidité et professionnalisme je recommande à 200%"

"Accueil et professionalisme ++++ Après une crevaison sur l’autoroute à la veille du 15 août, seul Feu Vert a accepté de régler notre problème pour nous permettre de terminer notre voyage. Je les remercie vivement pour leur relation client tellement rare de nos jours et pour la qualité de leur prestation."

"Rapide, compétent, aimables. La batterie à été changée et en plus on m'a signalé le manque de liquide de refroidissement et m'ont rempli le VASE."

"accueil chaleureux rendez vous parfaitement respecté pour des changements de pneus bon rapport qualité prix tt le personnel au top a conseiller vivement"

"Fuyez ce centre, dès l’ouverture ils sont 4 à être présent à discuter dans l’atelier. J’arrive pour demander un dépannage pour un clou dans un pneu et ils ne se donnent même pas la peine de m’aider. Ils souhaitent programmer un rdv !!! Et comment je fais avec un pneu crevé. Bravo la prestation de services surtout quand vous êtes client depuis 3 ans. Heureusement il y a point S à quelques mètres qui ont accepté de me dépanner."

"Super équipe ! Réactive et efficace ! Merci"

"Super accueil, personnel à l'écoute et très agréable."

"Fin des vacances, retour compliqué sur Paris : la voiture nous fait des misères, c'est une vraie galère ! Heureusement, l’équipe de Feu Vert a accepté de nous accueillir exceptionnellement pour vérifier la panne. Un grand merci à eux pour leur réactivité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Équipe au top! La voiture, plus un bruit jusqu'à notre destination"

"Je viens de serrer le moteur ,après 850 euros de travaux il avait oublié de serrer filtre à huile ,le dépanneur et mécano de Mercedes Montpellier m ont dit de porter plainte pour mise en danger d ailleurs ils vont les appeler (j attends rapport et porterez plainte on a manqué d avoir accident sur autoroute) Cette établissement est dangereux pour vous"

"Je fais toujours confiance à Feu Vert pour l’entretien courant de mes voitures. Chez Feu Vert Béziers, ils sont de bon conseil, compétents, efficaces, rapides et avec un excellent rapport qualité prix. J’apprécie la qualité de l’accueil et la gentillesse de l’équipe!"

"Très très bien 🥰🥰 très accueillant jamais de problème avec eux tjr près a aider quand j'ai un problème de dernière minute le personnel au top du top olivier adorables sourient un amour 😃 et biensur tout les autres derrières qui ont les mains dans les moteurs ma famille et moi même emmenons tjr nos voiture là-bas que sa soit la Peugeot le berlingo ou ma clio impeccable rien a dire je les conseille fortement surtout se feu vert continuer comme sa vous êtes au top changer rien biz"

"Comme dab rapide et efficace, ils trouvent toujours une solution merci à vous"

"J' ai toujours donné mon véhicule depuis que je l'ai acquis et il a toujours été bien entretenu et suivi dans ce centre le personnel est très pro je recommande"

"Rendez vous pris facilement sur le site, horaire respecté, salle d'attente propre, travail effectué selon le devis. A recommander"

"Super expérience je recommande sans hésitation. Accueil impeccable, restitution du véhicule dans les temps et devis annoncé respectée. Parfait merci"

"C'est le seul endroit où je trouve le produit nettoyant injection de ma moto..le personnel est à l'écoute"

"Très réactif et très bon accueil suite à un soucis sur la route des vacances. Ils ont pu me dépanner et me permettre de continuer en toute sérénité! Merci !"

"Un sens du service et de la sécurité incroyable ! Des patrons compréhensifs et professionnels. Une équipe gentille et serviable ! Malgré une arrivée à 10 minutes de la fermeture !"

"L accueil et les services sont très bon le seul problème à régler c est le financement car j ai rencontré des problèmes il m a fallu refaire un contrat pour avoir le financement en trois fois je trouve inacceptable de la part de cofidis car j ai dejas utiliser ce Moyen de paiement"

"Accueil excellent et sympathique. Conseils avisés. Ne poussent pas à la consommation. Font profiter des meilleures offres et promotions du moment. Très satisfait des travaux réalisés. Je recommande vivement !"

"Bon accueil. De très bon conseil pour ma commande."

"Accueil excellent, bons conseils, bon travail que cela concerne la mécanique, les pneus (pour mon cas) rien à dire pour ce Feu Vert au 55 av. Rhin et Danube, sincèrement très satisfaite"

"J'ai réservé sur internet pour faire une vidange. une personne de chez feu vert m'a appelé pour bien valider ma commande arriver sur place tout était conforme ce qui a été dit entreprise très sérieuse à recommander."

"Un grand merci à Frédéric, Fabrice et Olivier, qui ont résolu mon problème de moteur dans des délais très courts, avec beaucoup de réactivité et un grand professionnalisme !"

"Un grand merci à toute l'équipe de feu vert à qui j'ai amené mon véhicule jeudi 30.01 pour une fuite importante de liquide de refroidissement lié à une réparation mal effectuée par une autre garage. Vous m'avez résolu le soucis jusqu'à la fermeture du magazin, remis les fils à leur place, remis les vis manquantes et pour un prix plus que raisonnable. Merci à toute l'équipe pour leur effort, leur accueil et leur explications ce jour là."

"A fuir! Pourtant client régulier du magasin, je me suis présenté à l’atelier à 16h avec une grosse crevaison et pas de roue de secours, donc impossible de rentrer chez moi. Et on me répond que ce n’est pas possible de me prendre avant le lendemain 17h30! Aucune empathie. Du coup j’ai juste acheté une bombe anti crevaison pour regonfler tant bien que mal mon pneu et j’ai filé chez Carter Cash ou j’ai acheté et fait deux pneus dans l’heure. Messieurs de FeuVert si vous aviez pris le temps d’examiner ma roue vous auriez vendu deux pneus. Maintenant c’est fini vous avez perdu un client…"

"Merci centre au top j’avait besoin qu’on me prenne la voiture (t-cross) rapidement j’avait abîmes les pneus et j’avait besoin de ma voiture pour bosser ils se sont débrouillés pour me la prendre merci à vous vous avez été top de la prise de rdv au tel au monsieur à l’atelier à la caissière merci à vous jamais déçu"

"Prise de rendez vous par internet, explications claires et simples. Le jour j, nous avons été bien accueilli,le délai d'intervention a été respecté, et à la restitution tout est bien expliqué sur les prochaines interventions à prévoir. Possibilité de faciliter de paiement. Je recommande"

"Grosse révision faite chez la marque de nôtre véhicule (+/- 750€) 1 mois après / voyant moteur + FAP allumés... Incompréhension totale de la part de la marque ! diag proposé à 289€ ! Nous avons décidé de venir demander conseils chez Feu Vert, où nous avons été très bien reçu par toute l'équipe. A l'écoute, patients, dévoués, souriants et gentillesse étaient présents. Cela fait vraiment du bien de se sentir considérés. Nous revenons le 12/10 pour le chgmt des 4 pneus et nous reviendrons. MERCI"

"J’ai fais changer deux pneus avec un devis que j’avais fait sur internet je suis aller au centre il me dise ok l’offre était un pneu acheté 1 gratuit a la pose on on me dit vos valve sont renforcé donc ont les change pas et pas équilibrage vue que ses pour caravane je dit ok mon devis était de 97 euros a la fin on me dit 118 euros car on peut vous faire l’offre car on vous a pas changé les valves . C’est du délire vous avez une prestation moins importante et vous payer plus chère Merci FEU VERT"

"C’est un centre ou j’ai l’habitude d’aller pour la révision de mon véhicule. Je suis obligé de modifier mon commentaire positif. Je fais réviser mon véhicule exclusivement chez eux, 3 révisons complète et 3 fois problème de fuite d’huile, oblige de changer le boîtier de filtre à huile. Cette fois, ma voiture est foutue, mélange d’huile dans le liquide de refroidissent, fuite au même endroit, refus même de regarder ou purger le système. Feu vert c’est terminé pour moi"

"Je conseille vivement ce feu vert. Leur personnel fait preuve de réactivité, professionnalisme et d'un accueil chaleureux. Je les ai contacté, ce jour, samedi 17 août et 1h30 avant la fermeture car j'ai eu un problème de pneu avec ma voiture sur l'autoroute à 30 min du magasin et j'avais encore 150 kms à faire. Et, je reprenais la route le lendemain pour 800 kms. Ils m'ont dit de venir et se sont occupés de ma voiture et m'ont bien conseillés et rassurés. Je les remercie encore."

"Je ne laisse généralement pas de commentaires mais la je suis obligé de partager mon expérience afin de vous prévenir que chez feu vert certain collaborateurs ne respecte visiblement pas les valeurs de cette marque. Ma mère et aller faire un devis pour un bruit suspect dans la roue sur une saxo. Le devis tombe 800euro et deux cardans à changer. Je me dit tien bizarre je vais regarder les facture et la je me rend compte qu’un des deux cardans et neuf changer par leur soins en 2020 ( la voiture ne roule presque pas) Je retourne demander des explications on me reprend la voiture et comme par hasard plus qu’un cardan à changer l’autre était neuf 300euro de facture au lieu de 800. Je demande des explications et on m’explique clairement que la sur facturation et monnaie courante de la part du responsable dont je ne citerait pas le nom. Je vous dit donc de bien vérifier les devis et de ne pas envoyer les dames ou les personnes qui ne s’y connaisse pas seul. C’est une honte !!"

"je suis allé faire réviser ma voiture et bonne surprise ils m'ont facturé 20 euros de moins qu'à l'origine étant donné que j'avais pris par erreur une prestation similaire à ce qu'ils proposent. il faut que le site internet de Feuvert modifie cette option. La prestation de révision s'ets très bien passée et ils ont respecté leur contrat."

"Cliente depuis plusieurs années. Si je ne suis pas capable de juger des prestations (chacun son métier), je sais par contre, apprécier l'accueil, l'écoute et les conseils de qualité. Merci"

"Pendants mes vacances à Béziers, la batterie de ma voiture a tombé KO. J'avais besoin de la replacer dans le même jour. Ils/elles ont été énormement gentil(e)s et le service e été parfaitement accompli."