Feu Vert

"Le personnels est sérieux, attentifs et les mécaniciens des professionnelles."

"Super équipe très professionnel au top je recommande"

"Très mauvaise expérience c'est beaucoup trop cher le feu vert de la zone de montimaran à Béziers est une succursale donc beaucoup plus cher en comparaison du feu vert de Rhin et Danube à Béziers et en moyenne 15 % moins cher pour les mêmes prestations"

"Très bon acceuil et très bonnes prestations Entièrement satisfait Nickel je recommande"

"J'ai fait changer mes pneus par Feu Vert, la pression préconisé est indiqué sur la portière et est de 2.5 a l'avant et 2.9 a l'arrière. J'étais garé en pente et je me suis demandé si j'avais pas crevé malgré un système d'avertissement de pression des pneus. Cette pression avait été réglé a 2 a l'avant et 2.5 a l'arrière. C'est inadmissible surtout pour de organes de sécurité. Je ne recommande pas du tout Feu Vert ! Je modifie mon avis car le premier ne vous a pas servi de leçon j'ai refait changer mes pneus chez vous c'est idem ! Vous n'aurez plus ma confiance !"

"Très déçu de ce centre Feu Vert. Début août, je m’y rends en urgence pour un problème de freins, sans savoir si cela venait des plaquettes avant ou arrière. Après leur diagnostic, ils décident de remplacer uniquement les plaquettes avant et m’assurent que l’arrière est en bon état. Le véhicule reste immobilisé trois semaines et, dès sa reprise, un bruit insupportable apparaît. Je fais donc vérifier le tout dans un autre Feu Vert, qui constate que les plaquettes et disques arrière étaient complètement usés et nécessitaient eux aussi un remplacement urgent. Non seulement la première équipe est passée à côté d’un problème évident de sécurité, mais en plus, au lieu de m’alerter, ils m’ont fait un devis… pour mes pneus arrière ! Pour un client qui fait confiance à une grande enseigne et qui n’a pas de connaissances mécaniques particulières, c’est extrêmement décevant et inquiétant. Je déconseille vivement ce centre, surtout si vous cherchez du sérieux et de la transparence sur un point aussi important que le freinage."

"Il est très simple de réserver votre prestation chez Feu Vert ! L'accueil, la prestation et les conseils sont très appréciables et le prix reste correct ! Je recommande+++"

"Erreur de planning qui oblige à repousser les rendez-vous fixés. Retard de prise en charge.. une sacrée perte de temps. Pire expérience feu vert, pourtant j’en ai fait des vidanges."

"Amélie a été très attentive à mes demandes et elle a pris le soin d'aller prendre les mesures à deux reprises sur le véhicule. MERCI 🌷 Personnel de valeur ce qui se perd de nos jours...."

"Tres bien, rdv le jour meme. Personnel dispo au téléphone pour prendre rdv. Au top!"

"Merci à ce vendeur qui a su être réactif pour mon départ en vacances échange de batterie vite fait bien fait 😉😉"

"Expérience très positive pour une réparation de pneu pendant les vacances"

"Merci infiniment d'avoir pris le temps de changer ma batterie sans rendez-vous ! Accueil chaleureux et professionnalisme au rendez-vous!"

"Je suis allé à ce garage pour la courroie de distribution pas mal de réparation en plus ont été effectués sur ça le travaille a été fait … Par contre les plastiques de protection dessous mon véhicule ont apparemment disparu .. On me l’as noté absent sur le diagnostic mais vu que je n’ai pas regardé directement c’est donc ma faute … Pour plus de 1800€ de réparation et 2j sans voiture !!!"

"Le jour et la nuit comparé à l'atelier de rhin et Danube de Beziers. Accueil déplorable, quand c'est prêt on vous appelle, 18h51 aucun appel, le véhicule est prêt depuis 20 minutes. Ok. Après la révision la personne me dit que les pneus avant sont hs, il faut les changer. Je regarde la feuille récapitulative de la révision il est marqué pneus OK. Aucune information sur les points auxquels je dois faire attention ou non. Rien. Attention client zéro. Dernière fois sur ce centre."

"Prise de rendez-vous via internet, proposition de rdv avec créneaux horaires. Sur place, très bon accueil, délai respecté, parfait !"

"30 EUROS POUR UNE REPARATION DE CREVAISON BANDE DE ROULEMENT?PLUS CHER QUE LE PNEU !!!! garage pour millionaire!!!"

"Très bon accueil, les explications sont claires. Délais respectés. Je recommande."

"Ces gens n'ont rien compris au commerce, je suis facadier et j'aurais pas marcher si j'avais dit à un client un jour que quel que chose qui fait partie de mon métier nes pas possible, tout et possible sauf quand on a pas envie , je voulais acheter cable pour les feu de la machine a projeter et il n'ont pas il sont que le câble et les prise a part je leur dit que je ne ces pas le faire si j'achète le câble et les prise es qu'il et possible de me brancher au câble les prise la dame au cheveux cour me répond non alors j'irais ailleur , je demande même pas gratuit en payant bien sûr mais impossible d'obtenir de l'aide du coup he n'achète pas le câble ni les prise et j'irais plus jamais chez feu vert si tout le monde fait comme moi le gérant fera bouger les chose , il et interdit de dire non a un client même si on peut pas le faire on renvoi vers concurrent ou autre solution mais on le laisse pas repartir sans avoir régler sont problèmes"

"J’ai toujours pas digire l’année dernier qu’on me facture 60€ pour me dire qu’on puisse pas recharger ma Clim 60€ cadeau, en plus le mec absolument pas compréhensible un type un peu costaud je déconseille fortement ce magasin"

"Personnel accueillant, de bon conseils. Merci à Morgan de m'avoir reçu et pour les explications. Bon courage. A bientôt pour les réparations avec la pâte de l'expert 😸"

"Gros voleurs soit disant il ont regarder écouter avec un stéthoscope pour savoir d’où venez le bruit de ma voiture le conseiller vient me dire on a écouter précisément avec notre appareil comme les docteurs et le bruit vient de la pompe il faut la remplacer c’est dangereux pour le moteur il risque de claque du jour au lendemain ça vous feras dans les 2000€ je la ramène ensuite chez un autre mécano qui m’a de suite dit en démarrant le moteur mais c’est logique c’est l’alternateur du coup 50€ a tilt auto je les remplacer moi-même le moteur tourne impeccable depuis plus d’un ans FEU VERT VOUS ÊTES DES GROS VOLEURS SURTOUT LES RESPONSABLE !!!"

"A éviter... une géométrie qui n'a pas durée un an.....le contrôleur technique me dit à éviter.... effectivement au bout de 8 mois il me dit ce n'est pas de sa responsabilité.... mieux vaut payer plus chère mais plus sûr"

"Ayant depuis 3 ans un abonnement entretien je suis sidéré de l accueil pitoyable et du niveau de service.. J avais un soucis pour ouvrir le capot, ils n'ont pas essayer de l'ouvrir.. Le garagiste du coin à juste appuyer dessus et la ouvert en 30 secondes !! J ai prévenu du problème, on a pris ma voiture et 30 minutes après ont appelle pour la récupérer sans que le véhicule n est bougé.. Ils n'ont même pas essayer !! A fuir !"

"Très satisfaisant bien veillant m ' à détecter un petit problème que je n' avais pas vu merci beaucoup"

"J’ai demandé un devis pour le remplacement d’une biellette de barre stabilisatrice. À ma grande surprise, 60 € de géométrie y ont été ajoutés… alors que cette opération ne nécessite absolument aucun réglage de direction. Ce genre de pratique, malheureusement trop répandue, consiste à gonfler la facture en misant sur l’ignorance du client. Pour ma part, c’est simple : ils viennent de perdre ma confiance… et un client."

"Lieu a fuir pour votre véhicule, vous y allez pour faire des reparations, elles tiennent pas dans le temps et vous repassez a la caisse comme si de rien n’etait en vous rajoutant d’autres « reparations à prevoir ». Rien contre l’enseigne car j’ai toujours ete suivi dans une autre region par feu vert mais là c’est clairement pas un endroit que je conseille (et aux vues des differents avis laissés je ne suis pas le seul)"

"1 etoile mais merite 0. 3 mois que leur incompetence dure sur mon vehicule qui lors de la revision etait « nickel », si bien qu’au controle technique : contre visite car il y avait pleins d’elements qu’ils n’ont pas declaré et vu. Du coup, changement des elements avec maigre remise vu les derangements que cela implique (qui au passage sans vouloir nettoyer les optiques de la voiture a maintes reprises, tant mieux car vous trouverez pour moins cher ailleurs) pour au final voir qu’ils n’ont pas fait les changements indiqués sur la facture. ESCROCS !!!!! Non content de prendre de haut leur client, alors qu’ils sont en tord, ils ne trouvent pas du temps en urgence pour reparer leur incompetence. Un conseil n’y aller surtout pas, vous allez vous retrouver avec des notes a rallonges, un service pitoyable et surtout votre vehicule s’en portera bien mieux !!"

"Belle promo sur des Michelin crossclimate, mais 1h15 pour 2 pneu c'est un peu long... 30min chez nor* par exemple ( l'arrière pour des hankooks). Bon accueil . Pour de la mécanique je n'ai pas confiance en ces centres là en revanche."

"conforme a ce que j'attends pour la réalisation de la maintenance de mon véhicule , sans me forcer la main a faire ce que je ne souhaite pas tout en étant professionnel. service impeccable"

"Franchement, je conseil d'aller à la concurrence ou bien à l'autre feux vert qui sont bien plus accueillant que celui-ci. J'ai eu la sensation de les déranger , la marque fait payé des services bien plus élevé que la concurrence, et clairement pas envie de confier mon véhicule à ce centre. Pour couronner le tout, ne proposez pas d'abonnement entretien quand vous ne savez pas faire une simple vidange. Cordialement,"

"Je recommande ce centre les yeux fermés Jean Louis a été très réactif suite à un soucis en vacances et merci à Arnaud pour son professionnalisme Nous pouvons partir en toute tranquilité"

"Je suis venue pour un changement de pneu après que le mien ait explosé, donc avec la roue de secours. Cette dernière n'a pas été remontée mais laissée dans mon coffre. Quand je suis venue en discuter il m'a été indiqué que c'était dur à faire je n aurais qu'à aller dans un garage une fois rentrée vers chez moi. Fatiguée, à 3h de route j'ai laissé tomber mais c'est très désagréable d'être prise pour une bécasse. Contrôle technique 3j plus tard : les pneus étaient montés à l'envers il a fallut tout refaire."

"Prestations conformes. Personnel accueillant, la dame a prit le temps de sortir vérifier mon véhicule. Mon véhicule a été prit en charge à l’heure et restitué également à l’heure."

"A FUIR !!!!Ma fille est venue chez vous pour une vidange vous lui avez précisé que vous n'étiez pas arriver à retirer le filtre que vous aviez peur de le casser, qu'il valait mieux aller chez peugeot pour le changer ( déjà on ne fait pas une vidange si on est pas capable de changer un filtre ) chose qui a été faite et chez Peugeot on nous dit que le bloc est cassé qu'il faut le remplacer, La moindre des choses aurait été d'être honnête, car il ne s'est pas cassé seul, je trouve cela inadmissible surtout que ma fille vous a appelé et vous lui avez quasiment raccroché au nez en lui disant que ce n'était pas vous qui l'aviez cassé, je pense que vous avez des assurances pour cela mais bon la malhonnêteté est de la partie. C'EST HONTEUX je ne vais pas vous faire de la publicité car se faire de l'argent sur le dos des clients est tout juste inadmissible."

"Malgré un accueil lamentable, condescendant, grossier et insultant par le responsable du magasin alors qu'il facturait à tort des pièces, je remercie l'employée qui a su faire preuve de professionnalisme, d'intelligence et de savoir faire commercial pour rattrapper le dérapage délirant de son supérieur. Merci à cette employée, qui se reconnaîtra."

"Nous sommes venues pour changer une batterie. Le monsieur qui nous a conseillées a été juste adorable. Très professionnel, à l'écoute, gentil, passionné par son métier et les voitures. Nous ne savons pas si tous les employés du magasin sont comme lui mais on est tombées sur une crème."

"C’est un garage à fuir, 1 fois que j’y vais là bas pour des biellette, je repart chez moi et je regarde ce qu’il sont fait et je m’aperçois qu’il ont monté à l’envers et pourtant je suis pas mécanicien donc j’y retourne et du coup il me la remet correctement, et aujourd’hui je vient pour une vidange et quand je reprend ma voiture je m’aperçois quand j’arrive à 80 à 90 ma voiture monte dans les tours et accélère plus du coup j’y retourne le mec va faire un tours avec ma voiture il a fait juste 10 mettre, sans ouvrir le capot pour voir ce qu’il ce passe, il revient tellement qu’il a pas le courage de me parler il parti voir son collègue et il me sorte c’est mon embrayage et là il me prenne pour un con, ma voiture marche nickel avant qu’il me fasse la vidange, du coup je demande mon remboursement il me sorte non vous voyer avec votre assurance enfin bref du coup je rentre chez moi, je prend la peine de ouvrir mon capot et je m’aperçois qu’il mon brancher un tuyau dans un tuyau mais ce tuyau il devais pas ce brancher là du coup ( sa fessait sûrement un appel d’air ) je les enlèves et j’ai fait un grand tours sur la voie rapide et ma voiture marche nickel et mon embrayage marche super bien il pense juste aux frig et les mécaniciens trouver sur le bon coin"

"Prise de rdv ce jour sur le net pour remplacement de pneus arrières. On me refuse la réparation pour cause un écrou antivol en mauvais état. Je l'admet il n'est pas en super état mais ça n'a aucunement gêné pour mettre en place la galette deux jours auparavant. A aucun moment on ne m'a proposé une solution ou même fait l'effort pour effectuer le remplacement. Manque de réactivité et de professionnalisme pour satisfaire la clientèle. C'est la dernière fois que vous me voyez dans votre centre auto. Pour info le premier vrai garagiste chez qui je suis allé 5 mins après, m'a confirmé que ça se faisait sans problème."

"C'est l'hiver et bienvenue chez Feu Vert. Un accueil glacial, une réponse sans conviction. Bref un garage comme on les aimes. Fuyez ce lieu où l'employé ne connais même pas la politesse. Bonjour, merci, au revoir et bonne journée..."

"Plus de phare car les deux ampoules m’ont lâchée dans la même semaine. Je me présente un samedi fin de matinée en expliquant mon soucis. Réponse : nous n’avons pas de place aujourd’hui. Malgré que cela soit rapide pour changer deux ampoules et au vu de l’urgence car rouler sans phare la nuit est un peu dangereux ! On ne me propose pas de rdv le chef (j’imagine) ne me jette même pas un regard je dois donc me débrouiller. C’est une cliente qui gentiment m’a recommandé d’aller à l’autre feu vert de Béziers et résultat un rdv le lundi. Bien plus efficace ! En bref je ne recommande pas, ne font pas d’effort, vous laisse en difficulté et ne parlons pas de l’accueil.."

"J’ai eu un problème de pneu eclaté sur l’autoroute,j’étais pris par le temps car j’étais sur le chemin des vacances un hôtel était réservé,ils ont été efficace et compréhensible ils m’ont réglé le problème de suite ,( NORAUTO a côté voulez me. Donner rendez-vous 6h après ce qui me faisait perdre l’hôtel , ils ont rien voulu savoir) Merci 🙏🏻 au chef de l’atelier il a été adorable. J’ai pu regagné mon hôtel qui était à 800 km."

"Je suis très satisfait du service client et de la prise en charge de mon véhicule. Bravo aux équipes et notamment au responsable d'atelier qui m'a correctement expliqué ce qui a été fait sur mon véhicule et conseillé pour l'entretien a venir"

"Nous sommes venus pour l'achat d'une remorque et la pose de l'attelage. Très bon accueil avec le sourire. A la fin des travaux le chef d'atelier a été vraiment super sympa. Il a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement en détail en nous montrant les bon gestes, de nous conseiller sur les accessoires. Le vendeur a appliqué une ristourne sur les accessoires sans avoir à demander. Dorénavant nous reviendrons en toute confiance dans ce centre Feu Vert pour l'entretien de nos véhicules."

"J’ai changé le cardan de mon véhicule il y a peu de temps, et le parallélisme a été réaliser ensuite sur mon véhicule, ma voiture a fait moins 3 000km depuis cette prestation et aujourd’hui lors du contrôle technique on m’indique que le parallélisme est pas bon DU TOUT. Et que ça en est même dangereux à ce niveau. Je recommande pas du tout ce garage."

"Rdv aujourd'hui, l'employé de l'accueil très agréable par contre au moment de récupérer la voiture suite changement des 4 pneus le le mécanicien me met en garde grave problème de géométrie. Ayant des enfants je souhaite le faire de suite (cela va avec les pneus) il refuse, me demande de prendre un autre rdv... je paye 750€ de pneus et repars avec un véhicule qui n est pas sécurisé..."

"commande en ligne pour une révision de Jumpy, puis validation par téléphone auprès du Centre qui confirme la prise en charge 3 possibilité pour vous améliorer : > préciser sur le site que feu vert ne prend pas les fourgons aménagés > former le personnel à poser les bonne question au téléphone > ET changer le Directeur de centre particulièrement inapte, ou couard (n'a pas voulu préciser qu'il était le directeur de centre). Mauvais communiquant ou manager (voire les 2) Il rejette la faute sur client qui aurait dû signaler qu'il s'agissait d'un camping car, car le centre n'est pas équipé, ou ne prend pas les campings car ? il y a eu plusieurs version avec ce directeur... Évidement, c'est au client d'imaginer les caractéristiques de l'atelier..."

"Je déconseille fortement ce centre Feu Vert. Après avoir fait changer mes disques et plaquettes de frein, ma voiture a commencé à faire un bruit inquiétant sur le côté avant droit. Je retourne donc au garage pour que le problème soit résolu. Quatre mécaniciens se sont relayés sans trouver l'origine du bruit. Ils m'ont laissé repartir avec le problème non résolu, me disant qu'ils ne savaient pas d'où cela venait. Au final, après avoir consulté un autre centre Feu Vert, il s'est avéré que le bruit provenait simplement d'une pièce oubliée lors du changement des freins. Cette pièce se baladait dans le système et causait le bruit. Une erreur grossière de leur part, et un manque total de professionnalisme. Fuyez ce garage si vous tenez à votre véhicule."

"Très bon magasin, produits disponibles, cependant faire attention à l'étiquetage, je me suis aperçu à la maison que le prix payé ne correspond pas à l'affichage (+10euros)...retour au magasin qui a reconnu son erreur et a procédé au remboursement. Je suis satisfait."

"Établissement à éviter !! Je souhaite changer mes 4 pneus, il faut commander, on me demande un acompte je verse 100€en espèce. On me dit quils arriveront d'ici 3 jours et que l'on m'appelle dès réception pour fixer un rendez vous pour la pose. Au bout d'une semaine n'aillant pas de nouvelles j'appelle, je tombe sur une personne qui me dit que mes pneus ne sont arrivés il peut rien dire de plus en gros je sens vraiment qu'il e à rien à faire ! Je rappelle le lendemain je tombe sur une personne un peu plus professionnelle.... Elle me dit mes pneus arriverons dans 1 mois !!! Du coup il me cherche une autre solution... Ça prend du temps au telephone mais il a trouvé des pneus...je prends rendez-vous J'arrive au rendez-vous on me sort une nouvelle facture puisque ce n'est pas les mêmes pneus que j'avais initialement commandé.. Mon acompte de 100€ne figure pas sur la facture.... On me demande une preuve !! Ils n'ont aucune trace de mes 100€ versé en espèce. Enfin la personne ne cherche même pas à regarder sur son ordinateur Heureusement j'ai le ticket pour pouvoir le prouver... On me dit de revenir à 11h15 On me rend ma voiture à 12h !! Je retrouve mes roues et jantes dans un état pitoyable il y a un produit blanc partout sur les roue et. Les jantes sont dans un état !! Pendant que j'attends j'assiste à un scène surréaliste ! Un couplé vient récupérer une commande internet déjà payer...on lui dit non il n'y rien ils insiste une 2 ème fois on leur non il n'y rien à l'ordinateur sans vraiment chercher.. Le ton commence à un peu monter ils ont payé on leur dit en gros que c'est pas leur problème..... Le ton monte encore ce qui est normal... Une autre personne vérifie et trouve enfin la commande du couple Le vendeur se permet de dire au couple pas besoin de s'énerver elle est là votre commande !! Non mais on crois rêver !!!!! Justement il a fallut qu'ils s'énerve un peu pour que l'on trouve enfin leur commande Enfin établissement à fuir ils ne sont aimables et pas compétant du tout ! J'aurais mieux fait de lire les avis avant de confier mon véhicule"