Feu Vert

📌 Angle, Parking Intermarché - ZI du Brezet, Rue Jules Verne, Bd Saint-Jean, 63100 Clermont-Ferrand

3 / 5
(1463 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi 09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Garage automobile Feu Vert qui se situe au Angle, Parking Intermarché - ZI du Brezet, Rue Jules Verne, Bd Saint-Jean, 63100 Clermont-Ferrand (63). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Paiements

  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Offre

  • Vidange

Services

  • Toilettes non genrées

Clientèle

  • LGBTQ+ friendly
  • Safe place pour les transgenres

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients

Avis de : Lou.o.
Note de : 1 / 5

"Malhonnête! A fuir! J’ai amené ma voiture pour un changement des 4 pneus et une vidange J’ai reçu un appel lorsque ma voiture était dans l’atelier ne disant qu’il fallait absolument changer le liquide de se refroidissement que ça allait endommager mon véhicule et tout cela pour la modique somme de 120€ M’assurant que ce prix là correspondait simplement à la purge et le changement du liquide de retroussement. Tout cela me paraissant cher je refuse Une fois partie récupérée mon véhicule, je demande de voir le devis et qu’elle ne fut pas ma surprise lorsque le vendeur me dit que cela coûte environ 75€ La personne qui m’avait contacté par téléphone m’avait également ajouté au devis un parallélisme et un nettoyage des injecteurs sur le devis, prestation dont il m’a jamais évoqué le nom au téléphone. Ils sont très mal honnête et vont essayés de vous vendre des prestations soit disant indispensables pour un prix qui correspond pas"

Posté le 21/01/1970 à 08:41
Avis de : Bastien.o.
Note de : 1 / 5

"Passer 10 ans en caisse… avec des employés qui sont exécrables. Mot pour mot : c’est la plateforme de Madagascar qui appelle c’est pas possible ils vont pas arrêter. Tout en ayant un client de couleur juste à côté de l’employé. Honte à vous !!!!"

Posté le 21/01/1970 à 08:22
Avis de : Michel.A.
Note de : 1 / 5

"Deux passages cette année : une fois en mars avec changement des 4 pneus, où on nous dit que les triangles de suspension sont à changer à l'avant avec un devis à plus de 300€,;ce que nous refusons de faire. Passage du contrôle technique : rotule de suspension à changer d'un côté (environ 12€ la pièce). Aucune réparation n'a été réalisé et nous décidons de faire un diagnostic spécial pré contrôle technique pour être sûr de passer cette fois-ci : pas de triangle de suspension à changer, ni la rotule, par contre il faut changer les pneus (devis 200€) ! Alors qu'aucun n'est à changer, loins du témoin d'usure. Et lorsque je montre les résultats du CT avec les pièces à changer, ils osent dire non non tout est bon vous n'avez pas besoin de changer ça. Honteux, à fuir."

Posté le 21/01/1970 à 08:16
Avis de : Gabin.h.
Note de : 1 / 5

"J’ai appelé ce matin l’entreprise pour savoir s’ils avaient la batterie de ma voiture auquel ils m’ont dit oui , ensuite ils ont ajouté qu’ils avaient de la place le jour même et qu’en 45 minutes ma BATTERIE serait changé , 45 min pour une batterie … bref Je me rends donc sur place avec une batterie à plat et celui qui me reçoit et qui était le même que celui au téléphone me fait comprendre qu’il pourra pas me prendre ajrd ? Je lui fais comprendre que je l’ai eu au téléphone qu’il m’avait assuré de la disponibilité ce jour même , il regarde et spontanément de la place qui se libère à 15h ( il était 14:40) pour changer ma batterie Nous faisons le devis je signe et je vais attendre jusqu’à 15:30 d’après le technicien À 15:15 la même personne revient me voir me disant qu’il n’avait pas ma batterie ? Me disant « je suis désolé » et est parti ?!? Qu’il n’ai pas ma batterie et me faisant attendre 40 minutes peut arriver de faire une photo c’est humain , mais un peu plus d’empathie , un sourire, un au revoir et un geste commercial aurait pu être agréable .. Je déconseille alors ce magasin et je vous dirai de vous joindre vers l’entreprise Norauto qui m’ont accueilli avec le sourire et qui avait cependant ma batterie"

Posté le 21/01/1970 à 08:01
Avis de : Alix..
Note de : 3 / 5

"Faites attention avec les personnes visiblement trans s'il vous plaît ; vous n'en avez pas 40 par ans et les mégenrer plus ou moins volontairement peut vraiment être compliqué à vivre pour elles ... l'effort à produire n'est pas surhumain et l'empathie est toujours quelque chose de valorisant pour soi. Merci :)"

Posté le 21/01/1970 à 08:00
Avis de : Charlotte.a.
Note de : 1 / 5

"Mauvais …. 2 rdv de programmés pour changement des pneus, le premier rdv on nous annonce que les pneus ne sont pas arrivés, second rdv il n y a qu un pneu sur les 2 … puis on vous annonce que ce n ai pas grave car 1 pneu acheté, un pneu offert …. Cependant on nous refait un devis avec un tarif doublé !! (Cherchez l erreur !!!) c est vraiment limite, pas d excuse, rien !!! Je ne recommande pas du tout"

Posté le 21/01/1970 à 07:58
Avis de : Theo.r.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe. Accueil froid, délais non respectés et surtout un montage de pneus mal fait. Le parallélisme a été réalisé n’importe comment : vibrations, volant qui tire d’un côté… preuve flagrante d’incompétence. Travail bâclé, manque total de sérieux. À éviter absolument."

Posté le 21/01/1970 à 07:57
Avis de : Mayaa.a.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite de mon expérience avec l’enseigne. Venue de base pour un contrôle et un réglage de la géométrie et du parallélisme, il s’est avéré que mes amortisseurs étaient détruits. Dans leur professionnalisme ils m’ont même emmené dans l’atelier afin que je puisse voir de mes propres yeux. Étant pressée par le temps, ils ont pu me réparer la pièce en moins de quelques heures alors que ce n’était pas prévu. Le tarif était raisonnable, le monsieur qui m’a accueilli également et a fait son possible pour que je puisse repartir en sécurité ! Merci encore"

Posté le 21/01/1970 à 07:57
Avis de : Mathis.m.
Note de : 1 / 5

"À fuir ! 1h45 d’attente pour changer deux ampoules au lieu de 35min. Mon véhicule a été pris à 16h10 au lieu de 15h Au moment du règlement, pas une excuse ni même un geste commercial, Le déconseille fortement"

Posté le 21/01/1970 à 07:54
Avis de : J-Noël.H.
Note de : 4 / 5

"Hormis l attente un peu longue à l heure du RV car des clients ont monopolisé un des deux conseillers pendant plus d 1/2 h alors que 10 autres faisaient la queue, tout est nickel et prix contenus ! Accueil et mecanos sympas et professionnels. Très bien..."

Posté le 21/01/1970 à 07:54
Avis de : Cath.i.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience Rdv pris en ligne pour 11h confirmation du rdv envoyé par mail et sms de la part de feu vert Le jour J soit le 25/08 je viens au rdv avec un peu d avance et l agent me dit que le rdv était à 10h Je lui montre la confirmation du mail avec mon numéro et commande et il me dit que le rdv était à 10h alors que moi il était bien noté 11h Je demande alors si on peu me prendre à une autre heure et là non pas de place de disponible Je trouve le service lamentable 👎 non seulement les rdv ne sont pas correctement enregistrer on doit payés en avance et en plus de ça pas de place pour nous calmer entre 2 rdv quand ce n ai pas de notre faute J espère que je serai remboursé !!! Je trouve cela inadmissible"

Posté le 21/01/1970 à 07:49
Avis de : Cyrille.a.
Note de : 1 / 5

"Nous voulions acheter un auto radio Alpine dans le magasin feu vert mais il se trouve qu’il ne restait plus que le modèle d’exposition. Nous avons décidé de l’acheter auprès des vendeurs mais les vendeurs ne voulais pas nous le vendre avec le câble d’alimentation or sur le contenu de la boîte il est bien indiqué que le câble d’alimentation de l’autoradio est fourni nous ne l’avons finalement pas acheté. Nous ne recommandons pas ce magasin, le personnel n’est pas compétent."

Posté le 21/01/1970 à 07:49
Avis de : Caroline.e.
Note de : 1 / 5

"A fuir, suite à plusieurs vidanges et révision j'ai pu constaté à chaque fois qu'il y avait un problème plaque moteur mal refixée, couvercle habitacle manquant mais bon ce n'est jamais de la faute des employés et même une réclamation au siège ne change rien"

Posté le 21/01/1970 à 07:45
Avis de : oceane.n.
Note de : 1 / 5

"Refuse de remplir la Clim soit disant en panne de compresseur mais pas de vérification à la valise pour affirmer ou non la panne et refus catégorique de passer la valise après demande. Pour un véhicule qui n’a pas était rechargé depuis + de 4 ou 5 ans donc logique plus de gaz = plus d’air frais. Ils ne nous ont pas appelés pour prévenir d’un problème et quand on est revenu à l’heure prévu final du rendez-vous et là une belle surprise."

Posté le 21/01/1970 à 07:38
Avis de : Ka.i.
Note de : 5 / 5

"Patrick a sauvé nos vacances en diagnostiquant notre panne et en réparant notre véhicule . Un enorme MERCI pour son professionnalisme mais aussi pour son incroyable gentillesse ."

Posté le 21/01/1970 à 07:37
Avis de : Vincent-Luc.E.
Note de : 5 / 5

"Crevaison au 15 août (kit anti crevaison employé dans l’urgence du moment) avec 600 km à faire dès le dimanche 17 août donc que le samedi pour trouver une solution. Feu Vert Clermont Ferrand ont été les seuls à pouvoir me dépanner, ayant une paire de pneus en stock pour un Tucson (déjà un miracle) et on réussi à me caser dès 10h le samedi matin sur une journée très chargée pour eux. Merci infiniment et merci au conseiller très patient, avenant, professionnel et sympathique. Encore merci."

Posté le 21/01/1970 à 07:36
Avis de : Auvergnats.i.
Note de : 1 / 5

"Avis 1 : Le changement de pneus sur ma voiture n’a pas été bien fait. Mes deux jantes ont été rayées, alors que j’avais bien précisé en magasin de ne pas les abîmer. Cela n’a manifestement pas été pris en compte. De plus, un goujon s’est dévissé (heureusement sans gravité). Quand je suis revenu, cela a été directement pris en charge et resserré. Avis 2 : En août 2025, j’appelle pour signaler que la climatisation de ma voiture ne fonctionne plus. On me dit qu’il y a sans doute une fuite et qu’il faut recharger la climatisation avec un gaz traceur. Je fais confiance et j’amène la voiture. Une heure après, on me dit que ça fonctionne. Je repars, mais au bout de 2 ou 3 minutes, je constate que rien ne marche. Je reviens expliquer mon problème, et plus tard on m’annonce qu’en réalité, c’est le compresseur qui ne fonctionne pas. Pourquoi ne pas commencer par vérifier cela directement, plutôt que de me faire payer 82 € pour une recharge inutile ? Je trouve ça incorrect. En plus, heureusement qu’il y avait une dame gentille à l’accueil, car le monsieur avec des lunettes, sans aucun sourire, a dit à sa collègue en me regardant : « Vas-y, prends-le toi ». Super accueil… Voilà donc mon expérience chez Feu Vert Clermont-Ferrand, Le Brézet. Je n’y retournerai plus."

Posté le 21/01/1970 à 07:33
Avis de : Julien.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé à à l'improviste juste avant la fermeture de l'établissement. Aujourd'hui. J'ai demandé un renseignement concernant mes barres de toit et le technicien dont malheureusement je ne connais pas. Le nom est allé voir mon véhicule. Sans rien me demander. Il m'a aidé à réinstaller les barres de toit ainsi que le coffre de toit. Un service client de très haute qualité avec le sourire en plus malgré l'heure tardive. Merci encore ! PS : Feu Vert, des vidéos tutos pour l'installation des produits serait peut-être utile"

Posté le 21/01/1970 à 07:33
Avis de : Philippe.a.
Note de : 1 / 5

"Diagnostic pré-contrôle technique bidon : 86 points contrôles en moins de 4 mn (photos a l’appui) voiture restée à l’entrée du garage Très fort comme arnaque À fuir"

Posté le 21/01/1970 à 07:32
Avis de : Aïcha.d.
Note de : 4 / 5

"Je remercie à feu vert de la rapidité et de leur travail ainsi que du moyen de financement arrangé je les remercies couleur bon travail je recommande vivement cet établissement"

Posté le 21/01/1970 à 07:29
Avis de : Sylviane.e.
Note de : 5 / 5

"Un chaleureux merci à vous en particulier à Odette qui m’a accueilli avec une gentillesse et professionnalisme extraordinaire. Sur la route des vacances après une revision chez feu vert près de mon domicile, gros souci perte d’huile importante il ont pris en charge mon véhicule immédiatement et ont résolu le problème en moins d’une heure . Nous avons pu continuer notre voyage et arriver sans casse moteur . Merci beaucoup et félicitations à cette équipe formidable"

Posté le 21/01/1970 à 07:26
Avis de : Emeric.r.
Note de : 1 / 5

"À la suite d’un témoin lumineux Injection à vérifier qui s’est allumé sur l’autoroute, nous avons décidé de nous arrêter après avoir vérifié la disponibilité du service. Après le passage de la balise, le garage m’a informé de plusieurs défauts liés à la climatisation et nous a proposé d’utiliser un produit pour nettoyer les injecteurs. Nous avons fait confiance, ce qui nous a coûté 46 € pour le diagnostic et 122 € pour le produit. Nous sommes repartis rassurés, le voyant s’étant éteint, mais le problème est revenu peu de temps après. Cette fois, nous avons consulté un garage agréé par la marque de notre véhicule, où l’on a découvert qu’une durit du turbo était débranchée, sans aucun lien avec le diagnostic initial. Bien que nous ayons été là à une heure avant la fermeture, il aurait été préférable qu’on nous informe que le diagnostic serait effectué rapidement et de manière sommaire. L’accueil a été bon, mais au final, cela nous a coûté 168 € pour rien."

Posté le 21/01/1970 à 07:21
Avis de : HANAKO.A.
Note de : 1 / 5

"Venu pour une distribution reparti sans réparation mais avec ça (photo)quand ils ont forcé pour enlever le pare-choc et bousille les vis de la poulie damper ( d'après eux c'est de la faute de ceux qui ont fait la dernière distribution : à savoir eux-mêmes des années en arrière) . Travail bâclé et décevant. J'espère me faire rembourser comme prévu car ils ont rien pu faire sur ma voiture et bâclé le remontage . Vraiment déçu de la prestation"

Posté le 21/01/1970 à 06:57
Avis de : Loic.i.
Note de : 1 / 5

"Très déçu du manque de considération après les contre temps. Prise de rendez-vous pour montage d'un attelage en mai via internet mais le centre vous téléphone 1 semaine après pour repousser de deux mois. Disponibilités sur internet mensongères De plus annulation du RDV par la suite la veille pour reporter de 15 jours. Installation d'un attache remorque prévu et annoncé 2 heures pour une durée finale de 5 h. Pas de compensation"

Posté le 21/01/1970 à 06:57
Avis de : David.a.
Note de : 1 / 5

"Rdv pris le 30/06/25 pour un forfait courroie de distribution le 15 /07/25 sur votre plate forme. Passage physiquement dans le centre de Clermont ferrand pour régler l'acompte. Et aujourd'hui, on m'annonce qu'il ne sera pas possible de faire la pompe à eau, juste le changement de la courroie. Pas d'explication claire et personne au niveau de la plate-forme Feu vert et du centre de Clermont ferrand ne m'a prévenu qu'il n'était pas possible de faire la pompe à eau. Pour finir on m'a remboursé mon acompte d'environ 121 € en billets de 5€ ...!!! En résumé on m'a vendu un forfait pas claire et personne n'a pris soin de m'informer que la pompe à eau ne serait pas changée. Pas très professionnel comme hatitude. Je dois donc maintenant trouver un garage en urgence pour faire le travail à quelques jours de mon départ en vacances."

Posté le 21/01/1970 à 06:49
Avis de : stephane.r.
Note de : 2 / 5

"Accueil déplorable a la dépose du véhicule pour une prestation distribution et recharge climatisation par AMINE R . Fort heureusement le mécanicien qui a travaillé sur la voiture a réalisé le petit service de 5 min demandé, bravo a lui ."

Posté le 21/01/1970 à 06:43
Avis de : Nabil.h.
Note de : 1 / 5

"Mon expérience a été compliquée au départ, avec une erreur qui m’a coûté 68 €. J’ai dû insister pour obtenir un remboursement, mais finalement Feu Vert a reconnu sa responsabilité et m’a remboursé. Le service client a été lent à réagir, mais je remercie l’équipe d’avoir fini par régler le problème.."

Posté le 21/01/1970 à 06:42
Avis de : pascale.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai commandé un article un dimanche et j'ai pu le récupérer au centre le lundi. Je n'ai pas payé à l'avance et j'ai été informé par mail de la mise a disposition de l'article. Satisfaite du service."

Posté le 21/01/1970 à 06:40
Avis de : Carlos.u.
Note de : 1 / 5

"Très déçu !! Commande faite, validé et confirmé par mail d'un porte vélos pour départ en vacances. Au moment du retrait, pas de porte vélos. Ils l'ont vendu !!!!! Ne pas faire confiance a leurs services. Fini pour ma part avec cette franchise. De rage je vais acheter chez la concurrence."

Posté le 21/01/1970 à 06:35
Avis de : SIBIAUD.u.
Note de : 1 / 5

"Très mécontente des prestations et de la gestion ! Je prends rendez-vous à 11h00 pour une recharge de clim et on me décale mon rendez-vous plus tard dans la journée sans me demander mon avis. Bien évidemment, je l’ai appris avec un rappel sms, pas d’appel rien. Je récupère ma voiture et là surprise, l’atelier a laissé les clés de ma voiture dans le compartiment moteur d’un autre client déjà partie !!! À fuir"

Posté le 21/01/1970 à 06:31
Avis de : Philippe.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu dans ce centre pour un renseignement sur une location de remorque Apres plusieurs minutes a attendre devant une personne qui n a meme pas degnier me dire bonjour je me suis adresser a une autre personne tres enervee qui m a dit qu il n y avait plus de location car les clients massacre tout C est mon deuxieme et dernier passage dans ce centre A fuir ces gens ne sont pas sympa du tout"

Posté le 21/01/1970 à 06:29
Avis de : thibaut.a.
Note de : 1 / 5

"J'appelle feu vert pour savoir si il ont une batterie de moto. Une personne que j'ai du mal à comprendre me répond qu'il l'on en stock à 29.99€ est me la met de côté. Quand j'arrive au magasin il n'ont pas la batterie que j'ai réservé, ni de côté et ni en rayon, il leur en reste une à 67€. Le vendeur me dit que je suis tombé sur une plateforme qui ne connait pas les stocks. La batterie que je recherche est disponible dans aucun magasin en France. Résultats du compte perte de temps, d'argent, un trajet de 20km pour rien,et pas de moto."

Posté le 21/01/1970 à 06:05
Avis de : Missa..
Note de : 1 / 5

"Je suis partie ce mois de juin chez un concurrent pour faire ma vidange, je leur demande de vérifier sous la voiture car bruit étrange lorsqu’il y a des trous sur la route. Les plaquettes que j’avais fait posé en Novembre 2024 chez feu vert avait mal été monté…."

Posté le 21/01/1970 à 06:03
Avis de : serge.a.
Note de : 1 / 5

"Je prends rv car un de mes pneux présente un clou bien visible sur la bande de roulement. Pas de problème de dégonflage mais il vaut mieux le faire enlever. A mon retour, le technicien me dit que mon pneu n'est pas réparable et me le montre. On voit nettement 3 trous : le trou où se trouvait le clou, bouché par une sorte de colle, et deux autres juste à côté qui présentent une grosse fuite d'air. Personne ne peut m'expliquer ce qu'il s'est passé. Je sais que mon pneu n'était pas dans cet état à mon arrivée car je n'aurais pas pu rouler jusqu'au garage. Il aurait été complètement dégonflé. Le responsable conclut en me disant que je ne dois rien. Encore heureux !!! Très mauvaise première expérience. Je ne reviendrai jamais chez feu vert"

Posté le 21/01/1970 à 06:00
Avis de : nicolas..
Note de : 1 / 5

"Tout simplement une honte a feu vert ma femme.prend un clou a un pneu je vais voir feu vert et la déjà il faut prendre rendez-vous pour mettre une mèche et en plus 40 euros vous êtes sérieux ? ?? A côté il y a carter-cash j'y vais et la quoi de mieux gratuit et en plus la prestation est faite de suite. Pareil si je pouvais mettre zéro étoile donc je vais le.dire en pourcentage 0.01/100"

Posté le 21/01/1970 à 05:38
Avis de : Arno.e.
Note de : 1 / 5

"la patte de l'expert !... Pour bien vous la faire à l'envers ! Premier appel pour une demande de devis et premier tarif annoncé... On me demande de me rendre sur place afin de payer un acompte pour pouvoir commander les pièces (plaquettes et disques avant/ plaquettes arrières). Une fois sur place, on me dit que je dois au préalable démonter une roue pour donner le diamètre du disque ! Et on me donne un tarif différent de celui au téléphone... Je reviens le lendemain après un peu de mécanique chez moi du coup. Je paye l'acompte, commande les pièces et Prise de rdv... Le jour du rdv, et au moment de récupérer mon véhicule, on m'annonce devant le fait accompli que les plaquettes arrières ne sont pas changées parce que les disques sont bons mais sous la côte constructeur ! Je me retrouve en fin de journée, à pied et devant reprendre rdv pour me forcer à changer les disques arrière. Je décide (sans avoir le choix )de repartir avec mon véhicule après que l'on mets remis mes plaquettes arrières complètement usées. De là, on m'annonce une facture passant de 260€ (+80 acompte ) à 420 € ! Alors que la prestation n'est même pas achevée. Bref, après ne pas m'avoir laisser faire, je suis repartie avec une facture cohérente avec la prestation médiocre correspondante. Soyez vigilants ! D'autant plus que l'un des vendeurs en caisse/acceuil est complètement à la ramasse et a deux de tensions... Quelques jours après, j'ai changé moi-même mes plaquettes arrières... Mes disques sont impeccables. Mais ils ont eu l'audace de me remettre mes plaquettes totalement usées, voir dangereuses. Une honte ! À la limite de la mise en danger d'autrui. (Voir les photos)"

Posté le 21/01/1970 à 05:38
Avis de : Clém..
Note de : 2 / 5

"1h30 pour remplacer 4 pneus avec un bonus de lancer de pneus directement dans le coffre avant de bien le claquer. Merci à la vendeuse pour ces -15%."

Posté le 21/01/1970 à 05:25
Avis de : Florent.R.
Note de : 2 / 5

"Je comprends les mauvais commentaires de ce feu vert. De passage à Clermont, j'y suis allé car j'ai retrouvé mon pneu avant droit dégonflé. J'ai un gonfleur électrique donc j'ai pu voir que la pression était à 1. J'amène donc ma voiture à ce feu vert. Au bout d'1h, ils me disent qu'il n'y a rien sur la roue !! ils l'ont regonflé c'est tout, ils me disent que c'est surement dû de la chaleur... Le lendemain, roue dégonflé à nouveau ! (il s'agit surement d'une mini fuite). Les deux roues avant avaientt été achetés chez un autre feu vert et j'avais pris la garantie, ils n'ont pas été capables ni de trouver le problème ni de m'apporter une solution. Bref, je l'ai amené chez un autre feuvert."

Posté le 21/01/1970 à 05:10
Avis de : Jordan.a.
Note de : 1 / 5

"Ne jamais se rendre dans ce feu vert, ma voiture avait un problème quand je l'allumer le contour ne restait pas stable, feu vert m'a fait un diagnostic il m'a dit que c'était des bougies de préchauffage alors qu'au final ils les ont changé et le problème est toujours pareil ( les bougies étaient en très bon état au final). J'ai payé 350 € pour le diagnostic plus les changements de bouger de préchauffage pour rien. De plus le temps estimé de la réparation et d'un créneau de 3h alors quand 15 minutes ils avaient fini. Mais il préfère prendre des grands créneaux pour mieux taxer les clients. Ma voiture était sortie de l'atelier au bout de 15 minutes. Ne jamais se rendre dans ce feu vert. Des escrots !!"

Posté le 21/01/1970 à 04:39
Avis de : Matthieu.e.
Note de : 1 / 5

"J’ai amené ma voiture pour une révision ( vidange), quand j’ai récupéré ma voiture un voyant orange était toujours allumé. Le technicien m’a dit qu’il s’agissait juste de passer un coup de balise. J’ai pris la route et au bout d’une heure et demie à rouler à 130 sur l’autoroute. Le moteur a cassé, il n’y avait plus une seule goutte d’huile alors que c’était une des raisons principale pour laquelle j’avais amené ma voiture. Pas de mots pour décrire , Je ne recommande à personne ce genre de « garage »"

Posté le 21/01/1970 à 04:02
Avis de : Laure..
Note de : 1 / 5

"Prestation révision avec 70 points de contrôle. Avant la prestation je précise qques éléments à vérifier en priorité (géométrie, disques plaquettes). Au moment de récupérer la voiture on m'indique que tout est ok. Etonnée, j'ai demandé une vérification. Au retour, toutes la géométrie est à refaire, disques et plaquettes ainsi que les 4 pneus (la pression des pneus a-t-elle bien été vérifiée également?). On m'explique que souvent ils n'ont pas le temps de faire les vérifications des 70 points de contrôle. Aucune idée non plus de la liste des ces70 points de contrôle ni de rapport sur leur vérification. En résumé on paye pour une révision qui n'est pas effectué. Au delà de la dépense inutile, on peut également craindre pour notre sécurité. C'est inacceptable. (précision par rapport à la réponse propriétaire, intervention le 19/03/25 sur une clio IV)"

Posté le 21/01/1970 à 03:59
Avis de : Fabien.o.
Note de : 2 / 5

"La pose des pneus en elle même est correct même si c'est moi qui ai dû remettre l'enjoliveur correctement mais je n'ai pas apprécié l'accueil au retour puisque le vendeur est parti me laissant attendre puis après voir un autre vendeur pour récupérer mes clés ils m'annonce que mes amortisseurs ont une fuite... Manque de chance la voiture vient juste de passer le CT et aucune fuite des amortisseurs. C'est juste pour vendre ? Je me pose la question. C'était pas les moins chers malgré un pneu offert puisque le cadeau est récupéré par l'obligation de montage. Bref pas trop satisfait par le pouvoir du chat."

Posté le 21/01/1970 à 03:38
Avis de : Michele.r.
Note de : 5 / 5

"Je leur confie depuis 2012 la révision de ma fiat et suis satisfaite de l'ensemble de la prestation. Ne force pas à la vente signale toutefois interventions nécessaires. Personnel sympa qui ne prend pas les conductrices pour des dindes ! C'est très appréciable. Sont ponctuels tant dans l enlèvement du véhicule sur place si demandé que la restitution du v3hicule ! Pourvu que ce garage feu vert persiste dans cette voie ."

Posté le 21/01/1970 à 03:09
Avis de : Kevin.l.
Note de : 1 / 5

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. J’arrive à mon rendez vous pour changer des bougies de préchauffage, on me dit que le rendez vous est inexistant mais qu’on va tout de même s’occuper de mon véhicule. Résultat, j’ai attendu 1h pour rien car il faut soit disant plus de temps pour le faire. De plus un des vendeurs dit avoir essayer de me joindre plusieurs fois et m’avoir laissé un message vocal. Chose qui est totalement fausse car j’étais dans le magasin à attendre et je n’ai jamais rien reçu. Ce vendeur passe son temps à se plaindre qu’il en a marre, à jurer. ( Gérald pour ne pas le citer ) Je ne recommande vraiment pas ce centre, et ils ont intérêt à me rembourser les prestations qu’ils sont incapable de réaliser. Les avis n’étaient pas terrible, mais cela est bien pire !!! FUYEZ CE MAGASIN !!!!"

Posté le 21/01/1970 à 02:51
Avis de : Axel..
Note de : 3 / 5

"Mon avis a un but d’amélioration. J’ai été reçu assez rapidement pour un changement de batterie. Rdv fixé dans la journée, parfait. On me dit qu’un créneau est dispo de 13:30 à 14h, parfait. J’amène ma voiture à l’heure prévue, la personne qui prend ma voiture en charge m’annonce 1h d’attente, un peu plus long que la demie heure initialement prévue mais l’attente me paraît correcte. Là où je suis plus insatisfait qu’à mon habitude, c’est que une heure s’est transformée en 2h10, sans être pris en considération par l’équipe de vente. Qu’on m’annonce 2h dès le départ, je m’organise, en revanche, ici je me suis organisé pour une heure en comptant large. Il a fallu que je demande une nouvelle fois à un conseiller ou en était ma voiture pour constater que la clé m’attendait sagement sans pour autant que quelqu’un soit venu m’en informer. Le commerce, surtout dans des enseignes comme les vôtres qui voient passer beaucoup de monde, c’est compliqué. En revanche, prendre un minimum le client en considération, c’est pour moi la base du commerce. Pour un habitué de votre magasin, je ne sais pas si je viendrai chez vous la prochaine fois."

Posté le 21/01/1970 à 02:29
Avis de : Nina.o.
Note de : 2 / 5

"Venue une première fois le Samedi pour changer plaquettes / disques avant. J’en ai profité pour faire changer une ampoule (feu stop) au niveau du phare arrière gauche. Je suis repartie avec des freins mais un phare cassé : plus de clignotant (mal « remis ») et un bout de cassé à l’intérieur. De retour le lundi, ils m’ont remis le clignotant mais aucun geste ni d’excuses n’ont été présentées pour la casse. Certes le prix étaient moins chers mais peu soigneux. Certains « jeunes » sont plus efficaces et prennent plus de temps pour comprendre que certains qui ne savent que rester assis derrière leur bureau. Je n’y retournerais pas (d’autres personnes me l’ont confirmé également)."

Posté le 21/01/1970 à 02:26
Avis de : Bruno.o.
Note de : 3 / 5

"Tarifs corrects, travail rapide, personnel plutôt sympathique ...mais avec les mains sales. Le minimum serait de mettre une housse sur le siège et le volant, et de faire attention où on pose les mains. J'ai passé 20 minutes en rentrant à nettoyer siège, volant et montant de portière de couleur claire."

Posté le 21/01/1970 à 00:29
Avis de : Sarah.E.
Note de : 5 / 5

"Nous nous sommes rendus chez Feu vert sans rendez-vous, après avoir remarqué un clou énorme dans notre pneu de voiture. Notre véhicule a pu être pris en charge en urgence entre deux rendez-vous, la faisabilité d'une réparation a été priorisée avant le changement complet du pneu. Réparation faite dans l'heure annoncée pour le prix annoncé. Rien à redire. Efficacité et professionnalisme, nous recommandons Merci encore"

Posté le 20/01/1970 à 21:22
Avis de : hervé.a.
Note de : 1 / 5

"Après achat d'un autoradio incluant le montage, d'un montant total d'environ 500 €, je prends rendez vous pour le montage. Arrivé à 11h pour 2 h d'intervention un Samedi, je suis rappellé rapidement. Nous vous demandons de payer 2 heures de plus car le montage est plus compliqué que prévu !!!! Inimaginable. J'ai dû hausser le ton. Finalement l'autoradio est monté, un employé plus volontaire que le premier étant intervenu. Je reviens pour reprendre la voiture. Et là, les enceintes arrières ne sont pas branchées. C'est reparti pour une réclamation et 1 heure de plus d'attente!! Je reprends ma voiture, et soudain 1 semaine plus tard, l'autoradio se met en protection. Un.message d'erreur apparait: attention, surintensité amplificateur !!!!!. Mon autoradio ne fonctionne plus au bout d'une semaine. Je suis très déçu et déconseille TOTALEMENT cet atelier. Il va falloir que je reperde encore des heures pour que le problème soit réglé. Si ces Messieurs veulent bien s'en occuper. Quel manque de professionnalisme ! A FUIR !"

Posté le 17/02/2024 à 14:40

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