Feu Vert

"Accueil et prise en charge rapide … Travail réalisé dans le temps au prix annoncé."

"Suite à un retard de gestion , le directeur du magasin m’a remboursé personnellement . Je le remercie sincèrement pour son professionnalisme — incident clos."

"Extrêmement déçue. J'ai pris un rdv à 16h, je dépose donc ma voiture pour m'annoncer que finalement aucun créneau libre avant 18h pour prendre ma voiture car l'heure de prise en charge ne correspond pas à l'heure du rdv. J'attends donc jusqu'à 19h, la vidange est faite mais le reste et largement moins bien. Sur les points de contrôle on me dit que le lave glace marche bien alors qu'il n'a jamais fonctionné, que mes feux arrières aussi impeccable alors que j'avais remarqué qu'un de mes feu stop ne marche plus ma veille. De plus en rentrant chez moi (quand même 30min de route) j'ouvre le capot, ils avaient laissés une énorme bande de sopalin coincé dans les différents câbles. Franchement je ne pense pas revenir c'est très très moyen..."

"Je suis arrivé samedi 04/10 à 18h37 ( affiché fermeture 19h00 ), comment expliquez vous que le magasin était fermé ? Surtout que j’étais dans une situation extrêmement urgente, je n’ai pas pu acheter mon liquide de refroidissement et je n’ai pas pu aller au travail bossant de nuit. Inadmissible"

"D’une incompétence totale ! Après deux parallélismes, mon volant a toujours tendance à virer à gauche en ligne droite. Un des garagistes me lance à deux reprises : « Tout est normal, parfois ça arrive. » La patte de l’expert est clairement gauche, là-bas. Si vous ne savez pas faire, ne faites pas ! Mr Kerlo"

"Pris en charge cette après midi pour un problème de batterie. Super Pro, super efficace. Merci pour votre aide."

"Bon ben deux pneus crevé chez Intermarché je m'en suis aperçu en arrivant chez Carrefour je ne connaissais pas Feu Vert j' arrive pris en charge direct je lui explique pour mes pneus déjà très sympa il m'a expliqué puis à pris ma voiture en charge à midi à 18 heures elle était prête sans rendez vous classe merci a vous et le lendemain matin je leur est amené les croissants c'est sur que maintenant je recommanderais Feu Vert a tous bien le bonsoir"

"Bon accueil, prix et Délais respectés. Nous y retournerons en toute confiance!"

"Changement de batterie faiblarde et de balais d'essuie glace anciens Rapides et de bon conseils"

"Très bon centre, Accueil très bien, explications sur la prestation à venir parfaite, C'est la deuxième fois que je me rends chez eux et je suis très satisfait de leurs services ! Amabilité et travail sérieux a chaque fois ! Prise de rendez vous en ligne."

"Je suis venue pour faire une vidange et vérifier les points de contrôles avant de partir en vacance . 1h45 au lieu de 45 min prévu initialement , à l accueil ont me dit que c'est parce que le mécano est tatillon.. sur les points à voir pneus , souffler de cardan..je demande 3 fois si c'est urgent car je part en vacance on me répète que c'est le mécano qui est tatillon et qu'il n'y a pas d urgence .. 5h de route dont 3h sous la pluie à 110 avec mon petit garcon dans la voiture. vérification par mon frère mécano à l arrivé mes pneus était tellement lisse à l avant à l intérieur qu'ils auraient pu péter à tout moment . Obliger d aller les faires changer en urgence une honte . Et le reste n'es même pas à changer .. je compte bien venir vous voir photo à l appuie vous avez intérêt à avoir une bonne explication sur le tatillon .."

"Rien à redire comme d'habitude, prestation réalisée dans les délais acceuil au top travail soigné je recommande feu vert carrefour Quimper"

"Très mauvaise expérience notamment à cause de la rousse au niveau des « services » ne veut pas faire ma carte grise et est très désagréable, parle mal etc… Bon courage à l’équipe pour travailler avec ce genre de personne."

"Bon courage avec la rousse qui s’occupe des service tel la carte grise etc… Prend les gens de haut et manque de respect et est très désagréable et je ne suis pas le seul à le penser."

"Très mauvaise expérience. J’ai confié mon véhicule à ce garage pour une simple vidange et un changement de filtres. Résultat : ma poire à carburant a été fissurée suite à leur intervention. Je n’ai pas pu rouler pendant plusieurs jours. Au lieu d’assumer leur erreur, ils ont tenté de me faire changer toute la pompe à carburant (265 € selon eux), à mes frais, alors que le problème venait uniquement de la poire, abîmée par leur mécanicien. Ce n’est qu’après m’être fâché qu’ils ont fini par la remplacer… pour 75 € à leur charge et on trouvé la pièce chez Nissan ! Bref, ils prennent les clients pour des imbéciles. Je n'y mettrai plus les pieds et ne vais pas faire de la pub!"

"A FUIR. Rdv pris pour une climatisation, je fais 30 min de route pour y aller, et l'on m'annonce que la centrale de réservation basée à Madagascar m'a mis en doublon, et qu'ils ne peuvent rien pour moi. N'allez pas croire qu'ils auraient respecté leur engagement en disant que c'était leur faute: rien. Pas une compensation, rien, je me suis tapé plus d'une heure de route par leur faute mais rien.... Adieu Feu Vert, vous ne me verrez plus."

"Très bien, changée les deux pneus pour cause de crevaison, ils ont pris la voiture dans la journée. Et je suis repassé pour refaire le pression des pneus une personne me l'a faite gentillement sans rien demander. Je recommande"

"Dommage que le 0 n'existe pas sur Google !"

"Très bonne prise en charge délais d’attente respectés et bien renseignée"

"Arrivé de Nantes sur Quimper à 10h00, pneu HS. Prise en charge rapide me permettant de repartir le soir sans retard. Merci pour votre professionnalisme."

"Prise en charge rapide pour.un problème moteur. Diagnostique exact et conseils judicieux. Un grand merci."

"A éviter, maintenant tu as le mécano qui fait l'accueil qui fait la caisse qui fait l'entretien qui balayait le magasin et quand ils ont fini c'est là qu'ils vont s'occuper du client qui attend pendant une demi-heure, inadmissible a évité.."

"Accueil chaleureux et sympathique de Denis pour un montage de pneus. Achetés avec un de leurs partenaires. Très bon conseils. Équipe au top."

"Bon accueil et bonne ambiance au sein de l’équipe (ça se ressent). Très contente d’avoir pu obtenir un rdv le jour j car c’était urgent. Merci à vous"

"Très bien reçu. Mais le prix était supérieur au prix attractif du site. Car le site ne vous annonce pas l'ensemble des travaux à réaliser ! Méfiez-vous quand vous passer par le site !"

"Les tarifs sont très compétitifs en ce qui concerne le changement de la courroie de distribution.Ayant eu un petit souci après son changement, j'ai été surprise de la bonne réactivité du centre.c'est une équipe très professionnelle et consciencieuse, je recommande."

"Pour un changement de pneus + équilibrage. Très bon accueil, des bons conseils, efficacité et souplesse. Je suis ravie."

"Prise en charge très rapidement de mon véhicule après un choc pneumatique. Accueil irréprochable par plusieurs interlocuteurs très sympathiques, à l'écoute et très réactifs quant à ma demande particulière et réponses apportées à mes questions. Prix très raisonnables. Ayant été fidèle pendant plusieurs années à certains garages qui m'ont beaucoup déçue, j'irai désormais sans hésitation au garage Feu Vert Quimper Carrefour."

"Excellent travail rien à redire vous pouvez y aller en toute confiance.j'y suis allé pour un triangle de direction et parallélisme plus de soucis .travaux réalisés le 7 mars sur un Peugeot 5008"

"J'ai pris rendez-vous pour un remplacement de plaquettes de freins arrières sur mon véhicule suite à une contre visite sur ce point. J'ai échangé avec le centre de contrôle technique qui m'informe que les disques sont encore en état et que seul les plaquettes nécessitent un remplacement. Je dépose mon véhicule en centre Feu Vert après avoir pris un rendez-vous sur internet. Durant la matinée, je reçois un appel m'informant que les disques sont à remplacer. J'informe la personne que j'ai en ligne que le contre technique m'a déclarer le bon état des disques et mon étonnement de son diagnostic. Le technicien me dit qu'un second contrôle va être effectué pendant que nous sommes en communication. Résultat, les disques sont conformes et il s'agit d'une erreur d'appréciation du centre Feu Vert. Le devis allait passer de 101€ à 416 € (remplacement des disques). Je récupère mon véhicule sans excuse, ni geste commercial du centre Feu Vert. L'erreur est humaine, mais la fidélisation clientèle n'est pas à négliger. En tant que client, soyons donc très vigilant lors des diagnostics établit en cours de travaux."

"Rdv rapide ... Le prix une différence de 150€ par rapport a un autre garage pour la même prestation disque et plaquettes de frein avant est ici je repars avec du Bosh . Personnel très accueillant mais surtout prestation... Conseil ... Au top notamment sur le changement de liquide de frein car il était trop vieux . Maintenant nous pouvons prendre la route en toutes sécurité. Prochaine visite système d'admission. Bonne route a tous 🚘👍✌️"

"À chaque fois que je vais dans ce magasin, ils n'ont pas la pièce que je cherche, et ne font aucun effort pour chercher un peu. Personnel peu avenant voire désagréable... Les rayons sont clairsemés, ça ne donne pas envie d'acheter. Il ne faut pas s'étonner après de la concurrence avec internet..."

"Avons acheté une remorque le 15/02 chez Feu Vert Quimper- cc Carrefour. L'accueil souriant de Denis, ses conseils, son sens commercial : rien à redire, tout était parfait ! Nous recommandons"

"Venu il a quelques mois pour réaliser une géométrie sur une 307 suite changement crémaillère de DA. Créneau réservé sur internet. Aucune attente, mécanicien adorable, réglage parfait, 30min."

"Alors moi je suis très mécontent car j’ai emmené ma voiture lundi à feu vert pour un clou dans mon pneu pour que au final on enlève pas le clou parce que ils ont cassé mon écrou d’antivol et quand je suis venu récupérer ma voiture, le monsieur qui était à l’accueil m’a juste rendu mon écrou en me disant que c’était de la merde pour Au final, même pas être dédommagée pour un truc qu’ils ont cassé"

"Je souhaitais acheter du liquide de refroidissement mais j’ai eu un doute au dernier moment. Le vendeur qui me renseignait s’est proposé de le vérifier sur mon véhicule et à lui même rempli la jauge. Encore merci pour cette attention et cette marque de gentillesse."

"Un jeune employé très sympathique qui nous a très bien accueilli et informé 10 sur 10 Par contre, un homme plus âgé pas très accueillant , dommage ! La réparation du pneu réalisé par le jeune c’est parfait"

"Très bonne expérience pour clim et changement amortisseur. L'équipe appel si problème au moment des travaux pour avoir accord de poursuivre. Bon accueil, équipe souriante. Merci à vous"

"J ai fais ma vidange chez eux .première et dernière fois. On part en week-end sur la route le voyant moteur s’allume perte de puissance.on s arrête dans un garage. Résultat vidange à refaire plus d huile dans mon moteur ils avaient oublié le joint du filtre à huile. De huile partout dans mon moteur et en plus ma sonde à huile morte On les contacte même pas un mot rien Première et dernière fois"

"Une super équipe !! Merci au Feu vert de Quimper (Carrefour) Nous avons crevé sur la route des vacances avec les enfants ! Ils ont tout de suite accepté de nous changer notre roue et avec le sourire ;-) : un samedi pourtant, jour d’affluence pour eux! Merci à eux de nous avoir permis de reprendre la route si rapidement."

"C’est dommage que nous ne puissions pas attribuer une note négative. Rdv pris, puis décalé suite à un retard de livraison des pneus, ce que je peux comprendre. Joindre le garage est très compliqué, plate-forme qui filtre les appels… Je dépose ma voiture pour le rdv, 10 min avant comme stipulé sur le devis. étant en vacances j’ajoute sur ma fiche client mon numéro de téléphone perso pour être sûr d’être contacté. Il est 10h00, On m’annonce d’entrée, du retard pour la restitution de ma voiture. 11h30, n’ayant pas de nouvelles, je me rends au garage, les changements de pneus n’ont pas été fait, ils n’avaient pas reçu les fameux pneus ! Ils ont quand même démonté les pneus avant de les remettre s’apercevant de ne pas avoir le stock. Je demande pour quelles raisons ils ne m’ont pas appelés ? Réponse : J’ai essayé mais je suis tombé sur quelqu’un d’autre, il a confondu 06 et 07… Heureusement que Duplantis a ressayé de battre son record du monde une deuxième, puis une troisième fois. Résultat : 2h00 de temps perdu pendant mes vacances et je suis reparti avec mes vieux pneus qui peuvent encore rouler selon l’avis de l’expert feu vert contredisant son homologue Peugeot."

"Lors de notre voyage en Bretagne, Nous avons bien entamé un pneu de notre van sur un trottoir. Notre halte suivante devant se faire à Quimper Nous les avons appelé, ils ont commandé le pneu et le lendemain ils ont arrangé leur planning pour nous le poser. Un Grand MERCI pour leur professionnalisme."

"Je suis allé aujourdui chez Feu Vert pour changer les pneus de ma voiture, et je suis extrêmement déçu par leur service. J'avais pris rendez-vous à l'avance et on m'avait assuré que ma voiture serait prête avant 12h. Cependant, après avoir perdu une heure de mon temps à attendre, ils m'ont soudainement informé que je devais reprogrammer mon rendez-vous. Ce niveau d'impolitesse est inacceptable. Non seulement ils n'ont pas tenu leur engagement, mais ils ont également montré un mépris total pour mon temps. Sur la base de cette expérience, il est évident pourquoi ils ont une note basse de 3,3 sur Google. Je ne retournerai pas chez Feu Vert et je ne peux pas recommander leurs services à quiconque recherche un entretien automobile fiable et ponctuel."

"Niveau d’huile beaucoup trop haut après vidange faite chez feu vert…pour continuer Deux pneus avant mal montés devant être changé à peine 1 ans après et peu de km parcourus car usés de l’intérieur. Diagnostique d un autre garagiste : là vos pneus ils ont été très mal montés c est pour ça. Bref je ne recommande vraiment pas cet établissement…"

"Du vol, tout simplement ! J'y suis passé samedi pour faire le changement de tous les filtres, ils ont suggéré une vidange du liquide de refroidissement, que j'ai accepté. Aujourd'hui, je devais faire de la route (plus de 200km), et ai pris l'habitude de faire mes niveaux dès que je fais de la route. Et là, stupeur ! Le liquide de refroidissement est à moins que le minimum !!! Et qu'on de vienne pas me dire que c'est une fuite, car rien sous la voiture. De plus, le bouchon est cassé ! Une véritable honte!"

"Personnel pas spécialement sympathique, prix délirant pour un changement d’une petite batterie…peu vraiment mieux faire"

"J'ai fait changer mes pneus il y a environ 3 semaines. J'ai du faire marcher la garantie car un pneu avait crevé (ce qui peut arriver). Ils ont été réactif, le lendemain mon pneu était disponible. Malheureusement quand je suis venu le récupérer, ils ne m'ont pas expliqué ce qu'ils ont fait, ils ont juste remis le pneu dans mon coffre sans même le nettoyer ni même me proposer de le remonter. J'ai du faire appel à mon père pour m'aider à le remettre."

"Rdv pris pour changement de pneumatique avant : le technicien me conseille de faire la géométrie avant le montage des pneus neufs . Lorsque je quitte le garage : le témoin de pression des pneus s’allume et mon véhicule vire à droite . Résultat : retour à l’enseigne. Un contrôle de sécurité est fait sur 54 points Whaouuuuu ils n’ont même pas vu que le pare-brise était fendu sur 40 cm Plutôt déçue et septique concernant cette intervention."

"A ma mauvaise surprise , je me suis aperçu que j'ai payé la facture d'un autre client, ce qui m'a obligé à revenir. J'ai dû à nouveau me rendre sur place car le défault d'entretien au tableau de bord n'avait pas été effacé avec la valise! Autre déboire, plus de lumière dans la boîte à gants ! Au téléphone on me parle d'un fusible grillé....je regarde, ce n'ai pas cela !!!en définitive , feu vert a changé le filtre d'habitacle qui se trouve derrière cette dernière, mais le bras qui actionne le contacteur n'avait pas été remis à sa place. (J'ai dû chercher par moi même sur Youtube et le positionner par mes soins sur sa fixation...je voulais pas encore revenir et perdre mon temps avec Feu Vert. J'ai testé Feu Vert, je n'y reviendrai plus . Franchement déçu du service."