Feu Vert

"Rendez-vous pris sur le site rapidement paiement directement sur le site. horaire respecté prestation aussi je recommande"

"j’ai eu deux crevaison de pneus à côté de feu vert aujourd’hui, étant paniqué, ils m’ont tout de suite rassuré, ils étaient vraiment très accueillant et m’ont pris tout de suite dans la journée. J’ai vraiment pas attendu, ils ont été rapides et super gentil. Je recommande vivement."

"Installation de nos pneus arrières ce jour. Un accueil au top, mais une prestation très légère.. En sortant du garage, à peine rentrés chez nous que le voyant pression des pneus est apparu. Passage à un gonfleur, les pneus arrières étaient totalement sur-gonflés (2.9 au lieu des 2.3 préconisés). Première et dernière fois dans ce centre."

"Une disponibilité et une amabilité dont je n ai eu qu à me féliciter. Ce garage concilie compétence et diligence Je recommande"

"« Premier rendez vous » je m’étais trompée de date!! On m’a gentiment vérifié le niveau d’huile, remis du liquide de refroidissement et dégrippé le système d’ouverture du capot .. tout ça avec le sourire et sans que je le demande. Deuxième rendez vous, vidange, changement d’une ampoule de feux de croisement et des balais d’essuie glace. Impeccable. Très bon accueil. 👍"

"En week-end loin de chez moi, je crève malheureusement un pneu. Je vais donc sur le site de Feu Vert, je choisis mes pneus, je réserve un créneau pour l'installation de mes pneus le lundi 21/04 à 10h, je paie et enfin je reçois la confirmation de mon rendez-vous. Et là grosse surprise à 10h le lundi le magasin est fermé !!!!!!!! Un scandale !!!!!!!"

"Super Merci beaucoup à toute l'équipe Moustache"

"Très bon accueil et prestations de qualités, délais respecté personne compétente merci"

"Excellent garage. Romain, le vendeur en magasin est très agréable et professionnel. Il est arrangeant et donne de très bons conseils. Vincent, son collègue est également très sympathique. Tous les deux ont su bien m’expliquer les choses et les réparations ont été rapides. Merci beaucoup."

"Le pouvoir du chat à dire non.... Le 16 août, en weekend ds le marais poitevin, j'ai creuvé mon pneu avant. Je téléphone chez feu vert, pour faire mettre une mèche ( aucun démontage, je roue était ds mon coffre) et bien j'ai eu un refus car je n'avais pas de rendez vous...."

"Accusé par le concessionnaire dune erreur de leur part je recommande vivement ce garage pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Un bon accueil, des garagistes très gentil et prêt à expliquer. Merci pour ce que vous avez fait !"

"Je recommande pour les articles, mais aussi pour les conseils et le SAV ! J’ai précédemment acheté des barres de toit et un coffre de toit dont je suis très satisfait (Évo 400 D). Bref, bon service chez Feu Vert"

"Un garage efficace rapide et un bon rapport qualité prix J’ai fait la vidange de mon ancien véhicule et un soufflet de cardan sur ma nouvelle voiture pour un bon prix."

"Horaires non respectés.Je dépose mon véhicule pour montage 2 pneus neufs à 14h pour 30-45 mn de travail. Le vendeur m’avait assuré à la commande qu’il n’y avait pas de problème,l’horaire serait respecté. Je suis sorti de chez eux à 15h10(25 mn de retard)si bien que j’ai dû ouvrir mon commerce 25 mn en retard à cause d’une mauvaise gestion des RDV. Cela est inadmissible."

"Merci d'avoir pris mon véhicule en urgence pour un pneu crevé, je passais mon BTS à côté donc ça m'a mis un coup de stresse n'étant pas de Niort. Merci à toute l'équipe."

"Je suis déçu de mon expérience récente chez Feu Vert. J'ai voulu acheter une batterie pour ma voiture et j'ai constaté par la suite qu'elle été vendue à un prix 100 euros supérieur à sa valeur réelle. De plus, cette batterie été vendue sans installation incluse. Je ne comprends toujours pas la justification de cet écart de prix. Peut-être ont-ils une rupture de stock de ce genre de batteries ?!"

"Discute mais pas le temp de réglé deux phares AV qui prend 5 minutes. Dommage"

"Rdv rapide , prix équivalent à ceux des autres garage, vidange et changement pneus . Une étoile en moins car le voyant pression des pneus s'est allumé le jour suivant."

"Visiblement mécaniquement le travail a été correctement réaliser. Mais le jour de la dépose de mon véhicule me dire que des prestations on été oublier dans le tarif donner lors de ma commande via internet. ( je n'étais sois disant pas le seul c'est un problème informatique ). Le jour de ma commande sur le site j'ai comparer la prestations avec plusieurs centre et c'étais celui ci le moins conséquent et qui me faisais en plus une réduction, résultat avec les prestations oublier le tarif était plus chère. Ensuite, très mal indiquer le fait de signaler que la prestation ne sera pas faites dans le centre déposer mais dans celui ci de l'autres coter de la ville. Bref, perso dernière pour moi."

"Feu Vert à conduit mon véhicule au contrôle technique RAS ,tout est bon ! Vidange de la Kia en janvier 2024 tchao !"

"Feu Vert n'est pas un garage, mais seulement des vendeurs. Ils ne vous dépannent pas si vous n'acheter pas chez eux. Voilà pourquoi les pièces ( pneus ... ) sont aussi chère chez eux. !!! HONTEUX !!!"

"Je suis venu faire une géométrie après changement de mes pneu avant , la première géométrie volant pas droit voiture qui tire sur la gauche , deuxième géométrie toujours pareille très déçu du technicien en charge de mon véhicule ."

"Très mecontante de m'avoir remonté une roue que j'avais emmené pour une crevaison dont on ma remise sur ma voiture sans m'informer que c'était payant alors qu'en venant c'est moi qui est changé ma roue en mettant la galette pour m'y rendre .arrivé à la caisse on vous demande si la roue à été remise sur la voiture et bam 30 € . Et oui je suis une fille mais capable de la remettre mais on ne m a pas laissé le choix. Honteux .a chaque intervention y'a quelque chose . C'était pourtant pratique pour moi à côté de mon boulot mais la c'est la goûté deau .feu vert clou bouchet.fini je change de cremerie"

"J'ai dû faire nettoyer mes phares de voiture afin de passer le contrôle technique. Mes phares sont comme neufs et le contrôle s'est très bien passé. Merci"

"lamentable ! une valise pas à jour, donc obligé d'aller à Chauray : résultat : trois heures et demi pour changer disques et plaquettes arrières : et pour la remise : on repassera"

"Samedi 13 août nous allons en vacances et tombons en panne à Niort à 16h30... Nous perdons du carburant.. Pour mon compagnon c'est certainement le tuyau d'arrivée de gazole qui s'est déconnecté donc pas grand chose. Une dépanneuse nous amène à ce Feu Vert qui nous prête gentiment quelques outils pour que l'on fasse la réparation. Merci beaucoup à ces deux personnes pour leur gentillesse et leur sens du service, c'est devenu tellement rare aujourd'hui... 🙂"

"Je suis venue pour une vidange et un problème de freins. Le personnel a été à l'écoute et m'a rendu une voiture nickel. Le travail réalisé a été sérieux."

"Première expérience avec Feu Vert, pour un devis pour changer 4 plaquettes de freins sur notre PT Cruiser. Avec des plaquettes Bosch Premium, prix deux fois moins élevé que chez notre garagiste. OK, nous avons essayé ! Manque de chance, la réparation s'est mal passée : étrier bloqué. L'établissement de Niort a été plus que parfait : le mécano a abîmé la pièce en faisant de son mieux pour la démonter ...et le manager a pris a sa charge l'achat et le montage d'un nouvel étrier, plus la purge du circuit de freinage. Une très mauvaise opération pour eux, mais un service digne du Ritz (je connais, pour y avoir travaillé), avec des professionnels hyper compétents et sympas. Une prestation de service inouïe en France. Vous pouvez y aller les yeux fermés, l'établissement est dans une zone commerciale un peu sinistre, mais le service sera au delà de vos espérances. Merci beaucoup à cette équipe, et à son responsable."

"J'ai déposé mon véhicule pour un contrôle technique, très pro, efficace et agréable. j'ai même raté mon premier rdv (de ma faute) et ils ont été très arrangeants et compréhensifs. Je recommande vivement Feu vert Niort."

"Le boulot est très bien faite rien a dire mais très gros bémol car un prix est donner au téléphone et un autre prix plus élevé payer en boutique attention de bien demander un devis"

"Je paie un service pour faire la nouvelle carte grise de mon véhicule, je règle les frais de dossier et un mois plus tard je n’ai pas ma carte grise !! Je vais voir le gérant de feu vert, il ne prend pas en compte ma demande et je n’ai toujours aucune nouvelle ! Étant un client régulier et fidèle, je n’y mètrerais plus jamais les pieds ! Toujours en attente d’une réponse pour ma carte grise … le dirigeant me répond qu’il n’a pas une heure de son temps à chercher ou en est mon dossier… merci !"

"problème de compréhension avec l'équipe et comprenez pas ce que je voulais ce qui à entrainer un qui pro quo, un peu soulé je demander simplement une roue ( pas un pneu) j'ai confié ma voiture à un garage c'est pour qu'il s'en occupe, pas pour qu'il me demande de chercher moi même la jante. Mais à mon grand plaisir le responsable à pris mon problème au sérieux à pris tout le temps de m'expliquer et m'a trouvé une solution, merci beaucoup à lui je sui content de son professionnalisme"

"FUYEZ ! RÉPARATION POUR UNE CREVAISON LENTE ET JE REPARS AVEC UNE JANTE ABIMÉE ET RAYÉE. Présence de stagiaires de découverte à l'atelier pour faire des opérations de mécanique. Celle la de patte de l'expert... Un centre feu vert aux abonnés avec un technicien qui remet en cause la parole du client, un responsable injoignable et des salariés qui ne prennent pas en compte le SAV pour traiter le dossier. NB : Il s'agit d'une franchise, donc Feu Vert France ne traite pas le SAV et transfère directement au centre concerné. EN D'AUTRES TERMES, MÊME POUR DES RÉPARATIONS BASIQUES ON REPART AVEC DE NOUVEAUX PROBLÈMES !"

"Tarifs toujours très intéressants. Système fidélité également agréable. Attention à un aspect : Feu Vert n'intervient pas de façon générale en mécanique, uniquement sur des aspects précis, alors il doit éviter dans ce cas à se risquer à des avis pointus dans le domaine quand il n'en maîtrise pas tous les contextes et impacts !"

"Les seuls à faire une carte grise quand les autres n'y arrivent pas pour raisons informatiques ou autre. Compétents. Sympathiques. Acompte obligatoire mais pas de soucis. Ne pas être trop pressé : réactifs mais pas un simple super-marché. Ne pas espérer les faire travailler pour rien. 11 euros, c'est un minimum normal pour toute intervention, même simple. Tout à fait normal. Pas forcément haut de gamme en main d’œuvre : on ne peut pas tout avoir. Bien situé. Je recommande : ils ont des solutions que les autres n'ont pas."

"Visite chez feu Vert pour une vidange. Accueil chaleureux par une personne sympathique et le travail fait dans les temps. On m'a donné toutes les informations en ce qui concerne l'état de mon véhicule. Je conseille feu Vert."

"Je rentre dans le magasin a 11.45m il Avez 3 client devant moi qui ont était servi mais en arrivent ma foi la dame se a refusé de me servir car pour faire une carte grise il fallait trop long temp et elle voulez ferme pour allez mange ,sachant que la porte du magasin 12.15 était toujour ouvert .dans cette cas la je recommande soi a trié le client quand l'heure de fermeture se rapproche e pas laisse rentre cella avec de demande plus complexe soi fermer la porte quand l'heure de fermeture arrive.mais en tout cas servir le client qui est déjà présent a la intérieur du magasin.. Désolé pour les erreur de ortographe. Cordialement"

"Je suis responsable d'une auto école. Le personnel est très sympathique accueillant , compétent. J'entretiens mes voitures ici. Aujourd'hui J'ai trouvé les produits nécessaire à la désinfection de mes véhicules auto écoles pour appliquer le protocole covid19. Tout est parfait. L'entrée se trouve dans le parking souterrain, par très loin de l'escalatore. Je conseille cette établissement."

"Je vais chez Feu Vert Niort centre pour un devis afin de changer mes deux pneus avant je demande des pneus moyenne gamme, on me propose des pneus basse gamme pour 214 € tout compris. Je vais ensuite chez Speedy Niort, ou là on me fait un devis 134 € pour des pneus juste en dessous de la gamme continental donc bien mieux que les pneus de chez Feu Vert, avec bien sûr tout compris. Je retiens qu'une chose feu vert NIORT est extrêmement cher, enfin habituellement je n'ai jamais eu de souci, c'est une chaîne et pour moi les prix était raisonnable chez eux, et bien pas à Niort."

"Tres bon accueil, manque de professionalisme de la part du monteur des pneumatiques. Il a simplement oublié de faire l'équilibrage alors que celui ci était indiqué sur le bon de commande et qu'il m'a était facturé."

"Je suis aller chez feux vert niort pour changer les pneus de ma voiture et impossible de récupérer ma voiture après montage de ceux-ci. La cause:simplement que la personne a l'aceuil (qui était désagréable et non chalante) ne m'a pas prévenu quand elle a pris mon acompte que je devais avoir une carte de crédit pour finaliser le règlement après la pose. je n'avais que mon chéquier pour régler et tout mes papier, passeport, carte d'identité et permis. Alors voiture bloqué avec pour seul argument en face de moi, je peux pas vous laisser reprendre la voiture. La personne à l'aceuil à appeler sont chef et a mentit devant en lui disant qu'elle m'avait sensibilisé sur le fait d'avoir la carte. VIVE L'ÉQUIPE DE FEUX VERT NIORT"

"20/08/2019 Société incompétente on vous facture dés service qui vous n’avez pas on vous dit qu’on peut pas vous poser les pneus et quand vous les récupérer on vous dit depuis quand on as pas le temps ! passer votre chemin cette vous payer plus chèr chez votre revendeur mais au moins le travail es fait j’ai dû aller chez Renault pour les faire poser"

"Centre de voleurs ! J'y suis allé pour changer mes plaquettes usées. Ils ont fait un devis qu'ils m'ont facturé sur lequel etait notifié que tout était OK... Il me manquait une cale pour les plaquette que j'ai du aller chercher à la casse pour qu'il puissent faire le changement de plaquette. J'ai donc ramené la voiture avec la pièce. Après 30 minutes, ils me rappellent en me stipulant que mon disque est également mort alors que sur le devis il était en bon état. Donc facturation de disque en supplément, et là, le summum, un mois après je suis en panne car il me manque une vis de fixation de l'étrier de frein qui était parfaitement fixé avant leur intervention ! J'ai tenté de contacter le service client, le centre auto en question, j'ai même envoyé un mail avec les preuves des factures, devis etc à la direction mais ils font le mort et n'ont jamais pris la peine de répondre. Alors je résume, ils m'ont fait un devis stipulant que mes freins étaient OK alors que les plaquettes étaient usées et de plus non fixées. Si j'avais eu un accident grave à cause d'un freinage d'urgence impossible ça se serait passé comment ? C'est quoi ce travail ? Êtes vous qualifiés pour réparer des véhicules ou vous recrutez vos techniciens chez Mac do ?"

"Expérience décevante. Je venais faire faire la révision de ma Yaris. Le rdv est pris, je laisse ma voiture 1,5 heure. Quand je la récupère, on me dit qu'il y a eu une erreur de commande. Ils ont reçu un mauvais filtre à carburant. On me dit de repasser le lendemain pour faire installer le bon : Ne vous inquiétez pas, ça prendra 20 mn. Je repasse donc le lendemain. Et là, je laisse la voiture... plus de 2 heures ! Entre temps, je suis allé voir ce qui se passait. Ma Yaris était dans les mains d'un débutant (y a même un copain à lui qui est passé causer avec lui en mode lascar). Je suis repassé à plusieurs reprises voir où il en était dans les travaux. Quand j'ai vu qu'il galérait tout seul avec la mallette depuis 1/2 heure, j'ai demandé à ses collègues de l'aider, et tout est rentré dans l'ordre. Quand un client revient le lendemain pour des travaux qui n'ont pas été faits à temps, la moindre des choses, c'est de confier la voiture à un pro. Bon accueil cependant."

"Service minimum, contrôle géométrie ma voiture avez pas de problème particulier, après le contrôle le volant était de travers et de plus elle tirer dans le sens opposé !! Obligé de prendre rdv dans un centre plus compétant"

"Je me pointe à 9h pour demander un changement de batterie vite fait bien fait. Ah bah faut attendre 10h30, on ne peut pas vous le faire. J'ai dû aller à Carrefour à côté m'acheter une clé plate et la dite batterie, que j'ai changé moi-même pile devant leur atelier. La honte... (au secours) Je mets deux étoiles, car les mécanos, eux, ont quand même été sympa. Ils m'ont prêté une pince pour enlever l'emballage de ma pince, et on bien voulu prendre ma batterie usagée."

"Pas de sav Feuvert... Magasin franchisé qui acceptent les achats internet mais pour retourner un produit non conforme ils vous retiennent 35 € sur le remboursement. Autant acheter sur des sites compétant avec la livraison et le retour gratuit."

"Se sont de grosses brelles ! Même un mécanicien du dimanche est mieux qualifié ! Ça vous racontent n'importe quoi et ça ne sait même pas de quoi ça parle ! C'est la même pour tout les centres auto feu vert speedy norauto et j'en passe ! Fuyé ses garages !"